确认一下你的账号是游戏账号还昰通行证账号游戏账号的话看看你有没有进错大区。如果这个没问题确认是忘记密码的或者被人盗走了，就到这个页面

密码找回 忘了峩的通行证

不行的话就再注册一个账号然后通过这个账号找到盛大彩虹客服在线提问，他会告诉你解决方法的 祝楼主游戏愉快哈！ ——————————原创回答请勿随意复制，谢谢合作！——————————————————

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