1、；买家提问：有没有发票？；正确回答：有发票；错误回答：没有发票或者开发票要加钱；2、；买家提问：有没有QQ？；正确回答：公司不允许上班时开QQ，请旺旺联系；错误回答：有QQ是；3、；买家提问：我上网不方便，你手机号码多少？；正确回答：公司不允许上班时开手机，请旺旺联系；错误回答：给出手机号（扣6分2次扣1万保证金）；4、；买家提问：我没有有开通网银、能否
买家提问：有没有发票？
正确回答：有发票。
错误回答：没有发票或者开发票要加钱。（扣6分，2次扣1万保证金）
买家提问：有没有QQ？
正确回答：公司不允许上班时开QQ，请旺旺联系。
错误回答：有QQ是。。。（扣6分，两次扣1万保证金）
买家提问：我上网不方便，你手机号码多少？
正确回答：公司不允许上班时开手机，请旺旺联系。
错误回答：给出手机号（扣6分2次扣1万保证金）
买家提问：我没有有开通网银、能否汇款？
正确回答：请您通过支付宝购买。
错误回答：可以汇款（买家主动提出汇款扣6分；诱导买家汇款扣12分）
买家提问：我是到新疆内蒙古的偏远地区，要补快递费吗？
正确回答：请按照宝贝页面说明的方式购买付款。
错误回答：要补X元费用（在承诺范围内补运费扣6分，2次个扣12分）
买家提问：我使用了另一个旺旺购买了宝贝，请把地址和电话发给我确认一下？ 正确回答：请您用拍下付款的旺旺ID和我们联系。
错误回答：发相关地址信息（泄漏客户信息扣6分，严重影响的扣24分）
买家提问：我拍错了，麻烦你帮我关闭交易？
正确回答：客服不可以关闭交易哦，您自行关闭就好。
错误回答：我来关闭（没有买家允许主动关闭交易扣6分）
买家提问: 支持信用卡支付么?
正确回答:支持的
错误回答:不支持(被举报或者投诉,一个扣3到6分)
说明：以上问题客服如果回答错误，买家可能进行投诉，投诉成立卖家将被处罚，或者被投诉人敲诈金钱。
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　关于淘宝天猫客服常遇问题_互联网_IT/计算机_专业资料。关于淘宝天猫客服一些常...二年签约 接待时注意事项 1、死死记住千万不要说不能开发票 2、 3、碰到... 　天猫客服常见问题处理办法_解决方案_计划/解决方案_实用文档。商城常见问题解决...泄露信息: 买:亲,我刚刚另外一个号在你这里买的 XX,寄货地址好像设置错了。... 　天猫客服常见问题_互联网_IT/计算机_专业资料。客服...另外一个号在你这里买的 XX,寄货地址好像设置错了...千万不可 以说我这里不还价,没有等伤害买家自尊的... 　天猫客服常见问题培训_面试_求职/职场_实用文档。客服常见问题培训 ? ? ? ? ...不管是不是质量问题,都不能承认的 3. 发错货 先确认顾客拍的东西和我们发的... 　天猫客服话术_销售/营销_经管营销_专业资料。? 首页...4.质量问题(发错、质量问题)退换货 亲,请您放心...千万不可以说我这里不还价, 没有等伤害顾客自尊的... 　常见的商家违约情况如下:下面都是违约,不能说 1 天猫规则(客服常遇问题) 一...是发生在实际交易发生后,由保险公司赔付; 五.关闭订单 1.问:我拍错了,麻烦... 　天猫客服【培训】_销售/营销_经管营销_专业资料。...能有错别字;每次回答顾客问题,顾客等待时间不能超过...16、为什么缺货了不提前通知,现在才告诉我? 答:亲... 　天猫客服一定注意的问题_互联网_IT/计算机_专业资料。1、发票:顾客问有没发票,...团购顾客: 即使对方团购, 也不能问他要不要发票, 要把这笔成本计算在内, ... 　天猫客服规则常见的“坑”大家千万要注意了! 正大广告 运费问题、...案例 5、关闭交易 问:我拍错花色了,麻烦帮我关闭下交易! 答:亲直接重新拍下...市场监督管理局网上注册常见问题解答_百度文库
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核磁共振查出空泡蝶鞍，还要做哪些检查，问题大吗？
状态：就诊前
希望提供的帮助：
因省级机关医院医生提出要继续检查，查血测激素，想想还是到脑科医院看心里更放心。
可否将片子带给医生看？是否要查激素？
所就诊医院科室：
江苏省级机会医院 神经内科
头晕 记忆力差可能和空蝶鞍没有太直接的关系。空蝶鞍大多和脑垂体关系比较密切，临床表现多表现为头痛 视力下降 部分人还有内分泌功能失调等。
疾病名称：空泡蝶鞍&&
希望得到的帮助：希望您能帮我分析一下是否需要就医，如需要看病，看哪个科室，谢谢
病情描述：从今年五月开始 出现头感觉昏沉，并且血压增高90/130
疾病名称：头痛头晕&&
病情描述（发病时间、主要症状、就诊医院等）：
患者女，38岁，因头痛头晕失眠入睡困难。核磁提示；垂体萎缩，空泡蝶鞍
曾经治疗情况和效果：
想得到怎样的帮助：
您能否给一些建议
疾病名称：空泡蝶鞍、脑供血不足&&
病情描述（发病时间、主要症状、就诊医院等）：
患者女，48岁，有多年的高血压，一直药物控制，血压稳定。晚突然头晕无力、呕吐，次日送去东阳市人民医院就诊，住院治疗查看一周。
疾病名称：双侧半卵圆区缺血性改变（64岁）&&
病情描述（发病时间、主要症状、就诊医院等）：
双侧半卵圆区见小点状等T1长T2信号，鞍区见小类圆形类脑脊液样长信号影，垂体受压变薄。右侧额部硬膜下间隙稍增宽，相当于枕大池区见囊肿状密度...
疾病名称：头晕
嗜睡 头重，人胖&&
病情描述（发病时间、主要症状、就诊医院等）：
10多年了。最近这些症状加重！检查TCD 没什么问题，核磁结果：空泡蝶鞍
曾经治疗情况和效果：
想得到怎样的帮助：...
疾病名称：空泡蝶鞍&&
病情描述（发病时间、主要症状、就诊医院等）：
患者经常头晕头疼、头晕恶心、呕吐，频繁发作，发作时四肢无力几乎瘫痪，心跳每分54下，血压160/90，一直在本地医院治疗，没有效果。
曾经治疗...
疾病名称：头晕
嗜睡 头重，人胖&&
病情描述（发病时间、主要症状、就诊医院等）：
10多年了。最近这些症状加重！检查TCD 没什么问题，核磁结果：空泡蝶鞍
曾经治疗情况和效果：
想得到怎样的帮助：...
投诉类型：
投诉说明：（200个汉字以内）
张兰坤大夫的信息
头痛、眩晕、失眠、颤证、中风等疾病的中医药治疗
张兰坤，男，医学硕士，主治中医师，南京中医药大学兼职讲师，南京中医药大学第二附属医院本科生导师。擅长...
中医神经内科可通话专家
副主任医师
黑龙江中医药大学附属第一医院
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