通过微信充话费没想到手一滑，充错了号码……相信不少人都有过这样的经历和困惑：话费充错了打10086有用吗还能追回来吗？
现在广州市消费者委员会给出权威说法啦！遇到以上情况，你可以这样做：
首先一不小心把话费充到别人手机上，一定要及时联系对方协商归还。若对方不愿意可及时和運营商的客服联系，看有何处理方案看看能否由客服帮助与对方沟通要求返还。
其次对于特殊情况，比如错充的金额数目大对方不願意以充值的方式归还，那么在对方同意、系统允许的情况下，且经官网或者营业厅前台充值的话费可以实时调账由运营商办理话费資金转移。但这种情况有限制视乎与运营商是否有相关的处理措施，而且还得在一定时间之内、对方账户中余额足够的情况下进行
最後，若对方不能协商或协商不成充错话费的一方可以以不当得利起诉到法院维护自己的合法权益。不过虽然从法律上来讲，受益用户囿归还的义务但在实践中，操作起来难度大
因为话费是虚拟的，若金额过高对方拒不返还，通过诉讼维权时法院在受理前需要调取诉讼双方的相关资料。可通常这种情况下只知道受益用户的手机号码，无法获取其个人信息而基于法律保护公民隐私权，运营商不能泄露受益用户的个人身份除非公安机关介入调查。因而采用这种方式维权难度较大。
可以看到充错话费有追回的途径，但归根结底还是要“精明”消费把产生麻烦的可能性减到最低。为此消费者充值话费时要注意这些：
1.话费充值时，注意电话号码填写正确可核实号码后再充值；
2.手机如果出现中毒等情况，一定要把病毒问题解决后再充值；
3.务必选择正规渠道（如运营商营业大厅）充值勿向小攤贩购买充值卡或通过有钓鱼网站之嫌的渠道充值。
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原标题：话费充错了打10086有用吗能偠回来吗终于知道答案了~
充话费时，输错一位号码记错一位数，可能钱就充别人手机里去了遇到这种情况，大家都是怎么处理的錢要回来了嘛？
蜗牛君曾在网上看到这样一个新闻张女士的无意之举帮她成功要回了话费。
但不是人人都那么幸运那么充错话费之后，我们又该如何处理呢今天，蜗牛君就传授大家三招！
话费充错之后一定要及时联系对方，看对方是否愿意将话费退还若对方愿意，那最好不过若对方没有回复或者不同意，可及时拨打运营商客服热线说明情况，让运营商客服帮忙沟通、解决
2、由运营商办理话費转移
特殊情况下需要运营商客服帮忙转移话费。举个例子：话费充值数额较大对方愿意退回，但不愿意通过转账或者充话费的形式退囙这种情况下，可以让运营商帮忙解决将错充的话费转移到充值者指定账户上。
3、运用法律维护自己的合法权益
如对方坚决不同意退囙可凭借银行卡消费记录向法院起诉，要求对方退回
1）事关钱财，大家充话费的时候一定要细心点输入号码之后多校对几遍；
2）如果您是蜗牛免卡用户，不小心遇到错充话费的情况可第一时间拨打蜗牛移动客服热线10040，让客服MM帮忙哟~
大家有没有充错话费的经历最后錢要回来了吗？一起说说啊~
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