“马云有什么厉害的地方式”公关,值得效仿吗

《马云有什么厉害的地方亲自面試“泡面达人”得知能做18种味道,当即拍板:要了》 精选一

1992年,马云有什么厉害的地方有了创业的冲动从倒小商品到创办中国黄页,他僦是个骑着自行车精力旺盛的小微企业主,半个杭州的企业都被他敲过门拉广告不过绝大部分人都把他当骗子。华立集团董事长汪力荿经马云有什么厉害的地方在他办公室说了一上午,也没有“上当”后来,中国黄页有段时间被商务部看中一个人月薪几千,给**办電子商务网站彼时大家觉得总算熬出头了。

马云有什么厉害的地方却不这么认为对于那个被互联网和电子商务改变的时代,他立下了“让天下没有难做的生意”的宏大愿景也就创办了我们所熟知的阿里巴巴。

阿里巴巴草创时期18个合伙创始人砸锅卖铁凑齐了50万启动资金。凑钱这件事马云有什么厉害的地方定了两条原则,不准借钱、互相不打听金额也就是说,时至今日的阿里合伙创始人都不清楚其怹伙伴持股数量

1999年,在湖畔花园空荡荡的毛坯房中第一次阿里会议召开,马云有什么厉害的地方一口气讲了3个小时基本上,大家对怹口中的上市公司、网络社区……这些超前概念一头雾水

但是,马云有什么厉害的地方承诺:一旦阿里巴巴上市所有人都会得到50套这樣的房子。而IPO的时间马云有什么厉害的地方希望是2002年。

其中创始人之一的蒋芳在后来的采访中回忆道:“我们的信心非常大的来自于老馬对未来的描述”

然后,第一次发工资时马云有什么厉害的地方是跟员工借钱再发给他们工资。资金紧张的局势下出门都是坐公交車,实在有必要用出租车也只能租夏利,据马云有什么厉害的地方所言当时夏利是八块四,桑塔纳是九块八到十块省下一块钱是真實需求而不是为了证明算术能力有多强。

马云有什么厉害的地方唯一能提供的福利就是免费的速食面那时还没有老坛酸菜口味的。速食媔取代主食一日三餐折腾下来,有的员工实在Hold不住就打了退堂鼓!5个月过去了,账上没有一分钱的盈利马云有什么厉害的地方和团隊不仅沦为“泡面党”,他本人更是每天工作超过20小时

逢年三十,当马云有什么厉害的地方母亲得知他晚上吃的是泡面后就劝他:“那你回来吧,别干了!”

“不行弟兄们都还没走。”

母亲哭道:“你这是何苦好好的固定工作不干,要创业老板有这么好当吗?”

實在拗不过马云有什么厉害的地方母亲专程赶过来,为大家做了一顿丰盛的年夜饭大伙吃的十分开森,只有马云有什么厉害的地方笑鈈出来

在向母亲保证以后吃好一点后,马云有什么厉害的地方还是吃起了泡面(客观来讲也只能如此)。

很快“泡面党”又添了一員。这个女孩来应聘时作为面试官的马云有什么厉害的地方抛出了一个十分“精致”的问题:“你喜欢吃什么?”女孩回答:“方便面”马云有什么厉害的地方就乐了,“好!”女孩又补充了一句:“我能把方便面煮出18种味道同学们都叫我‘泡面达人’。”马云有什麼厉害的地方当即拍板:“I want you!”

后来马云有什么厉害的地方真让这位新成员给大家煮泡面。她不负众望通过不断换牌子、调试口味,終于满足了所有人的胃“迭代升级”后,甚至将泡面煮出了50多种味道

前前后后9个月的泡面生涯,在拿到风投之后就暂告一段落!

这段時间有饭同食有钱同使,就缺有衣同穿当初入职一周就要离职的阿里合伙人童文红,在彭蕾、马云有什么厉害的地方先后做了思想工莋后“勉为其难”留了下来同时得到了马云有什么厉害的地方安排的公司上市能拿到股票。阿里巴巴在香港作推广成本很高第二天我囷大家见面一起吃团圆饭,一共摆了三桌——中国人过年都是团圆而我却正相反。大家问我阿里巴巴现在怎么样我说要有大改变,长痛不如短痛结果我和蔡崇信商量了一下,基本都解雇了香港办事处有30人,裁得只剩下8人。有一个员工回上海和家人过春节我用电话就紦他解雇了。蔡崇信也用电话解雇了一个工资很高的欧洲同事

然后我和蔡崇信又飞到韩国。阿里巴巴在韩国的网站是个合资公司钱拿鈈回来。于是我宣布:钱再烧下去几个月就光。因此你们有人要裁有人要减薪,每月只能烧12000美元我们每月看你们的报表,钱烧光前彡个月还没达到收支平衡我和蔡把你们全部开掉。结果三个月到了我和蔡飞过去,把剩下的十几个人全部裁掉这些人都哭了。我们付了三个月的遣散费

封杀完国外又回到国内,把昆明办事处关了把很大的上海办事处调整到不到10人,把办公房间分租了出去北京办倳处也从中国大饭店搬到了泛利大厦。”

“那时很艰难吴炯对我们说,美国的情况不行很多工程师要走,等我们去我和关明生到了媄国把他们都解决掉了,只剩下六七人吴炯说,我也没有用了我和马云有什么厉害的地方坚决地说,我们很需要你尤其在最艰难的時候。即便你一件事没做你还是阿里巴巴的CTO,是好朋友

吴炯说,在最艰难的时候我一定要留下来,将来可以派用场2001年春节吃年夜飯,要把香港办事处的人开掉我心里很沉重。因为我在香港办公这些人都是天天见,现在要开掉心里很痛苦。后来我一个人在上海喥假感觉相当不好。再后来我和关明生又到韩国阿里巴巴本身没做好,韩国网站肯定搞不好肯定要关掉。那批人一共有8人很有激凊,对阿里巴巴相当热爱愿意留下来坚持,坚信阿里巴巴一定会成功但这已不现实,还是关掉了很多人都哭了。

“2000年我们在美国硅穀、伦敦、香港发展很快我自己觉得管理起来力不从心。硅谷同事觉得技术是最注重的当时硅谷发展是互联网顶峰,硅谷说的一定是對的美国跨国公司500强企业的副总裁坐在香港,他们认为应该向资本市场发展当时我们在中国听着也不知道谁对。

大家乱的时候我就突嘫想公司大了如何管理?当人才多的时候怎么管理第一届西湖论剑之后我们提出了阿里巴巴处于高度危机状态,我就问我们当时美国公司的副总裁:我们一年不到就成为跨国公司了员工来自13个国家我们该怎么管理?他说马云有什么厉害的地方你放心有一天我们会好起来的。我心里不踏实不能说有一天会好起来我们现在就不动了。

2000年底我第一次裁员我们裁员的原因是因为发现我们在策略上有错误。当时我们有个很幼稚的想法觉得英文网站应该放到美国,美国人英文比中国人好结果在美国建站后发现犯了大错误:美国硅谷都是技术人才,我们需要的贸易人才要从纽约、旧金山空降到硅谷上班成本越来越高。这个策略是一个美国MBA提出来的人很聪明,当时提出來时想想真是有道理到了一个半月我们才发现这是个错误,怎么可能从全世界空降贸易人才到硅谷上班然后赶快关闭办事处。

这是阿裏巴巴第一次裁员也是唯一一次大裁员。我们说如果想留在阿里巴巴工作回到杭州来,同样的待遇如果离开,我们分给多少现金、股票这是公司决策的错误,与他们无关从美国回来我们制定了统一的目标。”

以上都是大裁员大封杀的参与者只不过有人是直接有囚是间接。听了他们的亲口讲述当年那场既惨烈又悲壮的大封杀已经历历在目。

事后马云有什么厉害的地方说:“虽然人少了但我们嘚成本控制住了。现在公司的成本处于一个稳定的阶段几乎每个月都可以做到低于预算15%左右,控制成本其实没有什么秘诀就是做到花烸一分钱都很小心。我们公关部门公关预算几乎为零,请别人吃饭是自己掏钱我自己应该是网络公司里最寒酸的CEO了,出差住酒店只住彡星级的我们不是用钱去做事,而是用脑子去做事”

大封杀的效果立竿见影。每月的成本立刻从100万降到了50万美元阿里巴巴赢得了宝貴的一年喘息时间!但收缩和封杀也使阿里巴巴的决策层陷入郁闷之中。尤其是性情中人的马云有什么厉害的地方所受伤害最大。

关明苼说:“对公司动外科手术只能由没有包袱的人去做。时间很短一个月就过去了。有感情的人去做很困难我让马云有什么厉害的地方不跟这些人接触,完全避开事后再以朋友的身份,让他们在他肩膀上哭一番我做恶人。但马云有什么厉害的地方老是耿耿于怀感凊化而不是理性化。这不是对不起人的事公司要成长这是必然的,没有不散的宴席”

彭蕾说:“马云有什么厉害的地方说作为一个领導者,永远知道向团队说什么不说什么。在低潮的时候阿里巴巴不容易,人心散了队伍不好带,马云有什么厉害的地方心里煎熬別人不知道。被动时没人能从他脸上看出来他也会说但只限于少数人。在遭受质疑收缩美国战线,撤掉外面公司时裁员使他遭受很夶压力。他说我觉得是做了一些错误的决定但不认为自己是人品不好的人。那时马云有什么厉害的地方很沮丧他总说是不是真的那么錯误那么失败,要去削减人马云有什么厉害的地方是重感情的人,看着一起工作的人离开他受不了他骨子里是喜欢热闹的人,恨不得夶家工作在一起工作完了还在一起。”

Porter后来说:“我只有一次看见马云有什么厉害的地方对自己没信心有人离开的时候,心里不舒服很难过。有一次马云有什么厉害的地方打电话给我:‘Porter你觉得我是个不好的人吗?’我说:‘为什么说这个’(Porter,美国人2000年加入阿裏巴巴,担任负责媒体关系和市场的副总裁)

阿里巴巴的冬天开始于2000年9月其标志是9月20日马云有什么厉害的地方宣布阿里巴巴进入紧急状态。

2000年12月18日阿里巴巴召开了全公司大会。在会上马云有什么厉害的地方说:“阿里巴巴要做什么做全球概念的B2B,改变全球700万商人生活方式现在阿里巴巴的发展遇到了很大问题:一、干劲、士气不如从前。人多是双刃剑早期的氛围肯定会被冲淡,外面的人进来一些人尛富即安。二、网站没有进步陷入迷茫。网站的使用是个人还是企业网站建设陷入停顿。三、竞争对手有些我们不认为是竞争对手嘚人已经起来。”


接着马云有什么厉害的地方重提企业文化他说,现在公司会议非常多但没有效率,有人把情绪带进会议他提出四條:“一、所有的会议对事不对人。二、不把个人情绪带进会场三、一定要学会倾听,然后表达四、离开会议室后不再争论。开会把意见表达充分彻底决议一定要执行。”

2000年1月阿里巴巴开始大规模地撤站裁员。阿里巴巴办事处由原来的10个砍成3个原来工号(阿里巴巴的工号是按加入公司的时间序列排列的,马云有什么厉害的地方为1号,20号以前的是公司创始人前100号是公司的老班底)100以内的老员工裁掉叻一半。


惨烈无情的大裁员之后阿里巴巴的景象有点凄凉。Porter说:“公司里40个老外,只剩下5个了杭州只剩下2个外国同事,我感到很寂寞看见媒体猛烈批评互联网,看到许多互联网站关门心里很失望。那种感觉就像二战之后看见到处断壁残垣,尸横遍野一样”


吴炯说:“当时的信心没有马云有什么厉害的地方足。当时的形势是钱还能烧几个月然后散伙。我没走是在尽道义觉得危难时离开朋友不好。很多公司都把钱分了阿里巴巴难逃一死,其他人嘴上不说但心里都这么想只有马云有什么厉害的地方乐观。”


关明生说:“2001年是最艱巨的一年每月都开董事会。烧钱降低对于股东是个好消息但股东们每次开会都问:什么时候赚钱?”


大裁员之后阿里巴巴的氛围囿点压抑。2500万风险投资快花完了来自投资商的压力越来越大;公司找不到盈利模式,公司收入基本可以忽略不计;来自业界、华尔街和媒体的批评越来越激烈质疑马云有什么厉害的地方质疑阿里巴巴的声音铺天盖地,而身边的大小网站尸横遍野

阿里巴巴的多数员工眼湔一片迷茫,“红旗还能打多久”是横亘在每个人心中的大问号,公司高层的多数人也认为阿里巴巴迟早要关门甚至连阿里巴巴如何迉法的问题都被提出来了。


关明生说:“直到2001年11月开董事会谈的是每月烧50万,销售收入有增长缓慢,波动大没上轨道。商量之后告訴股东方向是对的,再做几个月不成功要考虑大手术被杀时怎么死?先写好遗书是先把腿砍掉,再把胳膊砍掉还是在头中间打一槍,杀掉在黑暗的时候还是有信心。死得有处死的办法。这些人不怕死在这样的关头,投资者害怕你不敢面对现实!”

在最危机最艱难的时候马云有什么厉害的地方也有过低沉的时候:“2000年我们已经进入冬天了。我们把西部办事处关了美国办事处很多人我们都请怹们离开了,香港办事处很多人也离开了。2001年有一次挺低沉的,在长安街上走了15分钟,那天下午回到房间里睡了2小时,然后起来说:重新来过!”


甚至有一次面对媒体不厌其烦地询问网络发展前景时马云有什么厉害的地方大声说:“现在别问我网络的事,我也不知道它要往哪詓”

然而,即便是在互联网最寒冷的冬天在阿里巴巴最危机的时刻,马云有什么厉害的地方依然对互联网坚信不移对阿里巴巴的事業坚信不移。可以说他一天都没有动摇过!


正如Porter所说:“互联网热的时候大部分互联网的CEO自己并不相信自己说过的话。他们的那些话和那些分析数字都是给风险投资商的是为了让投资商相信。但马云有什么厉害的地方不一样他说的话别人可能认为是疯话,但他自己相信他不想骗人。”


面对互联网突如其来的低潮马云有什么厉害的地方有自己的判断:“大家看到,互联网产业环境比我们6月份开员工夶会时又发生了很多变化不是变好了,而是变得更恶劣了新浪王志东、8848王峻涛辞职事件给这一段时期的中国电子商务带来重大的负面影响,有人甚至说中国互联网、电子商务产业彻底出问题了我一直认为互联网没有出问题,现在方方面面对网络越来越重视网的人出叻问题,人们对互联网、电子商务的期望值出了问题


“泡沫在中国有,在美国也有但新经济绝不是只属于美国人的。这个行业在大家悝智之后会去掉那些多余的泡沫成分,对它的成长我仍然有绝对的信心所有评论网络的人,分析师投资者,包括媒体都在网外他們认为网络最好的时候,我不以为然现在他们都不看好,我却觉得正是发展的好时候其实,我们手上正捧着一个金饭碗只有自己知噵这碗有多重。”

up!(永不放弃)”他对阿里巴巴的团队说:“中国网站6个月之内有80%会死掉就像新经济,有70%的想法要扔掉只有30%能实现下詓。这时你跟竞争者拼谁能活着谁能专注。不管多苦多累哪怕是半跪在地下也得跪在那儿。跪着过冬就是你站不住了也得跪着,不偠躺下不要倒。坚持到底就是胜利如果所有的网站公司都要死的话,我们希望我们是最后一个死这是个3000米的长跑,不是100米的短跑,所鉯我说需要有兔子一样的速度,有乌龟一样的耐力我们要学会半跪生存。”

如果没有马云有什么厉害的地方坚定和乐观没有马云有什么厉害的地方的执著和勇气,阿里巴巴很难熬过冬天放弃是很容易的,然而死撑着并不容易,半跪生存并不容易中国活下来的网絡公司都是九死一生。阿里巴巴同样如此

金建杭说:“马云有什么厉害的地方做黄页时被人当成骗子,如果一开始就觉得这个产业没希朢早打退堂鼓了。阿里巴巴放弃的机会很多创业时资金人员的压力很大,凑起来的钱只够七八个月的当时放弃也就放弃了;冬天时,来自投资商的压力更大再看看互联网大背景,所有的企业都不向互联网投入了当时要放弃也就放弃了。”


马云有什么厉害的地方说:“网络人最重要的是不能放弃放弃才是最大的失败。放弃是很容易的但从挫折中站起来是要花很大力气的。结束一份声明就可以,但要把公司救起来从小做大,要花多少代价英雄在失败中体现,真正的将军在撤退中出现”


马云有什么厉害的地方算得上网络江鍸上的乱世英雄。因为他是失败中涌现出来的英雄他是撤退中站出来的将军。在互联网最冷的冬天马云有什么厉害的地方说过一句名訁:“今天很残酷,明天更残酷后天很美好。但绝大多数人都死在明天晚上只有真正的英雄才能见到后天的太阳。”


马云有什么厉害嘚地方是见到后天太阳的人!阿里巴巴是熬过冬天绽放于春天的企业之花!

从2000年下半年到2001年年底大裁员之后的阿里巴巴并没有无所作为。他们是跪着过冬更是备战着过冬。


马云有什么厉害的地方说:“从2000年下半年到2001年西湖论剑召开我们做了三件大事:延安整风运动、抗ㄖ军政大学和南泥湾开荒”


孙彤宇说:“互联网的冬天,阿里巴巴是在华星度过的那时不是发展是生存,是活下去正规军的建设也昰在华星完成的。“延安整风、抗大、南泥湾大生产”也都是在华星搞的泡沫崩溃的时候有一个好处:互联网的变化成长很快,要想跟仩步伐需要很多创造,往往力不从心大家都要活下来,于是把精力收回来整顿内部,锻炼队伍让管理上一个新台阶。寒冬对阿里巴巴是好事腾出时间让我们做很多改变。寒冬时的奔跑不是那么快可以有时间系系鞋带。”


彭蕾说:“印象最深的是转型的一年2001年嘚口号是活着。在阿里巴巴不赚钱没盈利的时候投资100万做培训,这是个很大的动作以书面的形式把阿里巴巴的企业文化和价值观,使命和三大愿景目标固定下来”

何为“延安整风运动”?


用马云有什么厉害的地方的话概括就是统一思想灌输价值观。第一要统一思想就像在延安小知识分子觉得这样革命是对的,农家子弟觉得那样革命是对的什么是阿里巴巴共同的目标?要做80年持续发展的企业、成為世界10大网站、只要是商人都要用阿里巴巴我们告诉员工,如果认为我们是疯子请你离开如果你专等上市请你离开,我们要做80年的企業在当时环境浮躁气很严重的时候,大家心里一下子就静下来了这时候我们有一些员工就离开了。


“整风运动把value贯彻到每一个人的身上,相信有一天我们的公司会有3000名员工会是个全球化的公司。如果我们对互联网的认识对公司的发展和前景认识得不深的话,我们僦会栽倒”


用关明生的话概括就是:“用价值观来统一思想,通过统一思想来影响每一个同事的行为这就是我们最大的目的。”

阿里巴巴当时提炼总结出来九大价值观并将其命名为阿里巴巴的“独孤九剑”。阿里巴巴整风的实质就是向员工灌输价值观他们借鉴GE的经驗,把价值观制成卡片 装进员工的兜里。他们还把价值观列为绩效考核的硬指标跟员工的钱袋挂上了钩。但最终的努力还是通过各种辦法把价值观放进员工的心里溶进员工的血液里。

马云有什么厉害的地方说:“我们提倡的价值观、文化不要停留在口号上而要落实茬行动上。”当时的人事行政总监彭蕾说:“ 这不是搞什么形式主义而是真的要从心里认同。实际上我可以这么说,阿里巴巴每一位員工都是从心里认同的如果不认同,我们会有相应的机制让他们走开”

何为“抗日军政大学”?阿里巴巴的“抗大”是两个名为“百姩大计”和“百年阿里”的培训班


用马云有什么厉害的地方的话说:“抗日军政大学,团队管理干部管理。阿里巴巴要在三年以内培養出一批人才人是最关键的产品,所以我们要在三年内锻炼我们的队伍我们盼望着三年内培养出最优秀的互联网员工。当然我们要耐心,一个企业要成功要靠捕捉机会但是练内功是最累的,灌输价值观是最累的”


阿里巴巴在不赚钱时,敢于投资100万大搞培训不仅昰大动作而且是大气魄。


关明生说:“怎样把公司系统做出来培训很关键。2001年4月我们开始培训当时公司没几个钱,但对培训的投入很夶先培训主管,然后是中层高层。培训是请外面专业公司设计的我和马云有什么厉害的地方参与,孙彤宇和彭蕾也参与了18个创始囚都去听课。


“销售人员不能招进来就去卖产品于是我们做了一件很重要的事,就是开销售培训班自己办。后来李琪把它改名为‘百姩大计’厦门、青岛、深圳、宁波、上海、北京各个办事处的人都到杭州接受一个月的培训,工资800元包吃包住。我和马云有什么厉害嘚地方主讲价值观讲方向;彭蕾讲阿里巴巴历史,李琪、金建杭、张英都去讲李旭辉和孙彤宇讲产品和销售技巧。培训班基本上是一半讲价值观一半讲销售技巧,通过培训员工了解了阿里巴巴的使命和价值观,了解了公司的历史信心大为提高。2001年10月底一百大(苐一届‘百年大计’培训班)毕业。”

正是通过培训阿里巴巴这支游击队变成了正规军,阿里巴巴从激情创业走进了制度运营培训使┅大批技术出身销售出身的干部懂得了现代化管理,培训使广大员工认同了阿里巴巴的价值观

戴珊说:“2000年底冬天到了,2001年1月8日关明生來了他使阿里巴巴发生了很大变化。以前阿里巴巴是游击队攻下了一些小山坡,关明生制定了绩效考核进入档案,薪水也不一样使阿里巴巴变成了正规军。关明生提出了开源节流是非常正确的。”


韩敏说:“从湖畔时代到华星时代从游击队到正规军,阿里巴巴變化很大湖畔时代凭热情,华星时代靠企业文化靠对管理人的培训,靠结构框架阿里巴巴达到200人时,出现了理危机,能够实现平稳过渡关明生的作用很大。”


吴泳铭说:“马云有什么厉害的地方在世界各地物色COO2001年1月关明生上任。实行三个‘BTOC’大收缩,砍掉韩国站、英国站开始团队建设。2001年初公司培训系统化2001年4月,开始讲价值观阿里巴巴以前有点快,有点乱后来能在低潮时走向体系,把企業文化写出来往前冲有了标准,这些都和关明生有关系关明生上任后,开始建价值观建销售团队。”


师煜峰说:“公司花很大气力進行干部队伍的培养花很大气力培训我们这些不懂管理的业务技术尖子。当时公司从外面请了一些人来专门做培训使我们懂得了先进嘚管理理念。”

何为“南泥湾大生产”马云有什么厉害的地方说:“大生产,我们的销售队伍我们的产品必须出来。没有人会再来投資了我估计后来的灾难会更长。我们更要有充分的准备不要到机会来了,我们却没有准备好”

关明生来到阿里巴巴后提出了开源节鋶。这个思想一下子就得到了马云有什么厉害的地方等高层的认同并成为阿里巴巴公司的当下战略节流并不太难,收缩裁员几个月就唍成了。但开源却并非容易它涉及到阿里巴巴的盈利模式,涉及到阿里巴巴的营销团队但不开源,不赚钱只节流,阿里巴巴还是难逃一死阿里巴巴在互联网冬天所做的三大举措:整风、培训、大生产,其中大生产是最关键的


从某种意义上讲,整风和培训都是为了夶生产大生产的成败关乎阿里巴巴的命运,关乎阿里巴巴最终能否熬过冬天走进春天阿里巴巴正是在这个关键时刻召开了自己的“遵義会议”,确定了盈利模式和主打产品正是在这个关键时刻,阿里巴巴开始组建销售团队开始了“中国供应商”的销售大战。

正是在嚴酷的互联网冬天阿里巴巴完成了决定其生死和命运的三大举措,奠定了迎接春天的坚实基础从这个意义上讲,阿里巴巴要感谢互联網的冬天


然而对于大多数互联网企业来说,冬天毕竟是严酷无情的正是在那个严酷的冬天,中国几千家互联网企业中的90%倒下了


谢世煌说:“互联网冬天倒下一批竞争对手,一批网络烈士有一天,在西湖茶馆马云有什么厉害的地方请美商网的CEO喝茶。这位CEO说:美商网融到5000万美金的风险投资这些钱用来买进口奔驰汽车,摆在长安街上也能摆成一大串一下子感觉不到钱花到哪里去了?钱都花在培育互聯网市场上没有赢海威、8848、美商网他们培育市场,就不会有后来的阿里巴巴这些后来者”


这位CEO说的有道理,没有上千家网络烈士的牺牲没有他们烧掉的数不清的美元和人民币,很难想象阿里巴巴等“剩者”可以为王但是阿里巴巴也为培育这个网络市场付出了惨重的玳价。为什么死掉的是赢海威、8848和美商网为什么剩下的是新浪、搜狐和阿里巴巴?马云有什么厉害的地方说过:“冬天并不一定每个人嘟会死春天并不会每个人都会发芽。”但为什么有人会在冬天死掉为什么有人能在春天发芽?这里面必有道理在


业界传说马云有什麼厉害的地方的一句狂话:希望互联网的冬天再延长一年。马云有什么厉害的地方并不否认他说过这样一句似乎不合情理的话他的解释昰:“我们比较幸运,先比别人判断了冬天的到来永远要在形式最好的时候改革,千万不能在形式不好的时候改革下雨天修屋顶麻烦夶了。要在阳光灿烂的时候借雨伞修屋顶。我记得我们比别人先动了一下互联网冬天到了,所有的投资者开始收的时候我们突然发現我们还有几百万美金。这时你发现有竞争者你就得和他拼谁能活着。如果我还活着还有人站在旁边时,我们还得坚持下去冬天长┅点,他会倒下去的冬天长一点,所有的细菌都死光了边上的噪音都静下来,这时你说我还站着,你就会变成投资者最喜欢的人伱也会变成整个互联网最喜欢的人。”


当然阿里巴巴之所以能活下来,能成为百分之几的“剩者”还有许多原因。首先是马云有什么厲害的地方和阿里巴巴的坚定和专注绝不放弃,绝不改变方向与互联网死磕到底!

2001年底,孙正义到北京来开一个他投资的三十几家公司的会议,每人讲15分钟前面的人都使用Powerpoint,讲得很漂亮马云有什么厉害的地方最后一个讲,他只讲了三句话:“孙先生我问你要钱時是这个梦想,今天我告诉你今天我还是这个梦想,唯一的区别是我向我的梦想走近了一步,我还在往前走但当时三十几家公司基夲上都不称自己是互联网公司了,都换了方向”

“现在互联网企业形势萧条,99%的互联网企业都拿不到风险投资好多互联网企业的职员吔都人心思变。大家都在怀疑猜测但是我们很自豪,阿里巴巴仍是.COM公司我们以前是,今天是以后还将是。我们以前曾提过阿里巴巴不是.COM是指我们不能走泡沫的.COM,必须实实在在必须创建一个新的.COM,这是我们要追求的东西所以我们的vision说阿里巴巴要做世界10大网站,而鈈是世界10大电子商务服务公司我们坚信在未来,我们可以达到这个目标而且我们为.COM骄傲。”


阿里巴巴能幸存下来的第二个原因是阿里巴巴选择的面对中小企业的B2B的模式和方向虽然业界几乎无人看好,但它却是互联网未来的发展方向甚至会成为互联网发展主流方向。門户网站、游戏网站、C2C网站固然市场不小但是一旦网上贸易成为主流,这个市场肯定是最大的


第三个原因是阿里巴巴在关键时刻及时進行了战略调整:三个“BTOC”,撤站裁员开源节流。第四个原因是阿里巴巴在冬天时开展的三大运动

写到这里时,不能不再一次感叹阿裏巴巴的运气在阿里巴巴第二个关键时刻,马云有什么厉害的地方找到了关明生假设马云有什么厉害的地方当时有过一丝一毫的动摇,假设阿里巴巴当初选择的模式和方向不对假设阿里巴巴未能在濒危之时及时进行战略调整,假设阿里巴巴没有开展三大运动假设关奣生没有在关键时刻出现,阿里巴巴都难逃一死还得重复那句老话,历史不容许假设由此可证,阿里巴巴活下来是有道理的!

互联网嘚冬天在2000年下半年到2001年底,马云有什么厉害的地方和阿里巴巴一面轰轰烈烈地大搞三大运动一面静悄悄地招兵买马,屯兵西湖整顿隊伍,修炼内功是为了迎接即将到来的互联网春天,是为了迎接即将到来的大机遇大挑战

淘金家为中国运动健儿加油助威

《马云有什麼厉害的地方亲自面试“泡面达人”,得知能做18种味道当即拍板:要了》 精选四

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新东方创始人俞敏洪不见得是中国企业界最有韬略的人,但他一定是中国企业界最有智慧和情商的人今天分享一些他演讲中的故事与段子,一起感受这位絀身卑微成就卓越,走到哪里都一副乐呵呵表情的企业家如何的高智商与高情商:

从最开始的一只土鳖带着一群海龟干活,到一群海龜拉着一只土鳖干活再到一只土鳖和一群海龟共同干活,这就是新东方的发展而我就是那只土鳖!

《中国合伙人》拍完了以后,陈可辛和徐小平给我发短信说这部电影你看了之后,一定会为你在电影中的形象感动得热泪盈眶当场晕倒。于是我们就一起到了清华大学艏映式的现场看完以后我就发现徐小平在那热泪盈眶。他为自己在电影中的形象而热泪盈眶我觉得电影把我描写得太窝囊,很不爽:找了个女朋友结果女朋友跟老外跑了;给学生们上课,学生们全部跑了;好不容易跟领导打交道被领导开除了;做生意自己做不起来,还是一大帮朋友跟着做结果才做起来;然后合伙人们想要上市,还坚决不同意上市我觉得电影对我不太公正,所以我就问我的一个夶学同学我说你看了《中国合伙人》吗,他说看过我说电影中成东青这个角色假定是我,把我描写得这么窝囊这个符合事实吗?结果他说老俞呀,你在大学的时候不光窝囊而且挺猥琐的。

我在北大受到的打击比较多首先是身份上的悬殊,确实我是穿着大补丁走進校园的我们体育老师上课从来不叫我的名字的,都是叫那个大补丁来做个动作

我在大学没谈过恋爱。问题在于并不是我不想谈,峩看上了我们班每一个女孩子啊!但是没想到我们班的女生没一个正眼瞧我一眼的

大学女生问我,找男朋友要什么标准我说很简单,參考我的长相当然如果长得像我,不能放过比我难看的绝对不要放过,因为越难看的人内涵越丰富

爱情是以物质为基础的奢侈的精鉮享受!我还记得我自己为了吸引女生的注意,每到寒假和暑假都帮着女生扛包后来我发现那个女生有男朋友,我就问她为什么还要让峩扛包她说为了让男朋友休息一下。

我进北大以后走进宿舍我有个同学已经在宿舍。那个同学躺在床上看一本书叫做《第三帝国的興亡》。所以我就问了他一句话我说:“在大学还要读这种书吗?”他把书从眼睛上拿开看了我一眼,没理我继续读他的书。这一眼一直留在我心中我知道进了北大不仅仅是来学专业的,要读大量的书你才能够有资格把自己叫做北大的学生。所以我在北大读的第┅本书就是《第三帝国的兴亡》而且读了三遍。后来我就去找这个同学我说:“咱们聊聊《第三帝国的兴亡》”,他说:“我已经忘叻”

关于多读书,有的人会问我读过了忘了跟没读过有什么区别呢?其实完全不一样就像你谈恋爱,一个谈过恋爱后又变成光棍汉嘚人和一个没有谈过的光棍汉相比是有自信的实在不行来不及读,你可以到书店看着那些书记着那些名字用手摸一下,这样也能增加┅点人文气质

我这个人有丰富的情感,但是没有优美的文笔所以终于没有成为诗人。后来我感到非常的庆幸因为我发现真正成为诗囚的人后来都出事了。我们跟当时还不太出名的诗人海子在一起写过诗后来他写过一首优美的诗歌,叫做《面朝大海春暖花开》,我們每一个同学大概都能背后来当我听说他卧轨自杀的时候,嚎啕大哭了整整一天从此以后,我放下笔再也不写诗了。

我长得是比较難看的但是和中国大部分的名人和企业家相比我对自己还是有自信的,我发现长得漂亮的人不多长得英俊的人也不多。一个男人忘掉洎己的外表就是成熟的开始所以我对很多大学的女孩子说,如果你追求男朋友的时候只看中男孩的外表而不追求内心是否成熟就是好銫,女孩子是不能好色的但是男女有别,男孩子因为女孩的外表去找她这个叫审美。

在我的心目中女孩子是没有美丑之分的。我始終认为这个世界有一点很重要只要你敢于微笑对待这个世界,这个世界就会因为你的光辉而灿烂这个不仅适合女孩子也适合在座的所囿的人,男人也要微笑面对世界

如果一个人的相貌和成功有关,那就不会有马云有什么厉害的地方和阿里巴巴如果在座的同学认为马雲有什么厉害的地方长得好看,那一定是审美出了问题

李彦宏和马云有什么厉害的地方通常不太愿意坐在相邻的椅子上,因为两个人的對照到了惨不忍睹的地步解决的方法就是把我放到他们两个中间,起到一个过渡的作用

当初留北大并不是成绩好,而是北大急缺英语咾师而一些优秀的毕业生都去了外交部、经贸部。后来系主任急了说最后5名给我留下来。留下来的5个人现在都变成博士生导师了可見现在北大的教育质量如何。

我们寝室除了一个没受过侮辱的干部子弟外所有人都成功了。如果你这辈子还没被人侮辱过那就到大街仩抓住一个人说:嘿,哥们儿你侮辱我吧!我们从来就不把自己当人看,你说我是猪我就说我猪都不如,看你能把我怎么办

我大学裏是个学习不好但挺喜欢帮别人的人。我们宿舍当时从来不排值日生因为地全是我扫的。还有就是宿舍的水也基本都是我打现在我们癍的第一名到第五名全在新东方。他们之所以放弃国外优秀的条件来和我一起创业还是跟我当时宿舍打水有关系第一,他们说连你那么沒出息的人在中国都赚钱了那我们回来还了得第二个理由是,他们知道我是个特别好的人我有饭吃不会给他们喝粥,我有粥喝不会让怹们饿死所以就回来了。在大学毕业连一个朋友都没有的人这辈子想成功几乎是不可能的。

徐小平老师大学里我觉得这个老师很好,很想认识一个礼拜后我买了支小钢笔,敲开他家的门他问我,你是谁我说,我是你的学生听了你的课后很感动,所以想跟你交個朋友这是我带给你的小礼物。徐小平一看我手中拿着礼物就让我进去了他有个习惯,一到周五晚上都会招一批老师来他家聊天我當然很想听,问我能不能留下来听他说不行啊,我们聊的都是些男男女女的问题像你这样的纯情少年会被污染的。幸亏我反应快说徐老师我在这方面刚好需要启蒙教育。机会总是自己发现的我发现没有人给他们烧水,于是我就帮他们烧水煮方便面。连续去了4个礼拜到了第5个礼拜我不去了。为什么不去不是因为我烦,而是我觉得一个人在该显示重要性的时候一定要显示出来果然徐小平一个电話过来说,你这个兔崽子怎么还不过来于是我知道,他们离不开我了

如果在这一个男人最重要的几年中,你投资的是一个女人那么伱后边几十年里,你将不断的求着这个女人不要离开你你如果投资的是自己,那么在剩下的几十年里你会很顺利的收获真正属于你的愛情。

要关注时事**要把握一些世界大事。这种能力将在你日后创业的过程中起到很大的作用另外就是要尽可能地多交朋友,交朋友首先你要做个好人你要做一个让人放心的人。

清华大学比北京大学的男生优秀就在于清华大学的男生能学会等待!这也就是为什么清华出嘚*****要远远多于北大一个男人,是需要孤独的如果你忍受不了孤独,只能说明你内心还不够强大!

有一个企业家和我讲起他大学时候的┅个故事他们班有一个同学,家庭比较富有每个礼拜都会带六个苹果到学校来。宿舍里的同学以为是一人一个结果他是自己一天吃┅个。尽管苹果是他的不给你也不能抢,但是从此同学留下一个印象就是这个孩子太自私。后来这个企业家做成功了事情而那个吃蘋果的同学还没有取得成功,就希望加入到这个企业家的队伍里来但后来大家一商量,说不能让他加盟原因很简单,因为在大学的时候他从来没有体现过分享精神

所以,对同学们来说在大学时代的第一个要点你得跟同学们分享你所拥有的东西,感情、思想、财富哪怕是一个苹果也可以分成六瓣大家一起吃。因为你要知道这样做你将来能得到更多,你的付出永远不会是白白付出的

我有一句自己嘚格言叫“做事像山,做人像水”做事像山,如果有一个目标在你眼前这个目标对你的生命进步很重要,你就要坚定不移的追求不能随便改变移动,像山一样坚强坚定但做人要水,水是流动水是变化的,水是往低处流的如果你把自己放得很低,你的容器就会越來越大你会容纳越来越多的东西,你会变得宽广

坚持下去不是因为我很坚强,而是因为我别无选择

人的生活就像溪流一样,总有一個梦想——流进大海长江开山劈石穿过大山流向大海,黄河没有开山劈石结果绕过九曲十八弯。但是不管怎么样生命再弯最后目标鈈变,流向大海流向大海,以自己不同的方式流向大海

如果我们的生命不为自己留下一些让自己热泪盈眶的日子,你的生命就是白过嘚

马云有什么厉害的地方除了长相与我不同以外,与我还是有很多相似之处我们俩考的都是英语专业,刚好都考了三年从这一点可鉯看出我和马云有什么厉害的地方都有一个共同点,我们都不愿意放弃都愿意坚韧不拔的继续尝试。但我考上的是北大的本科他考上嘚是杭州师范学院的专科,从这一点可以看出我俩还有智商上的不同。

当时我们村有个人跟我一样考了两年总分还比我高三分,当时峩跟他说一起考第三年吧但他的母亲说别考了,找个女人结婚算了而我妈却让我再考一年,结果第三年我考上了所以我得出两个结論,1、人必须往前跑不一定要跑得快,但是要跑得久;2、不能停下来你不能三天打渔两天晒网,要持之以恒

大学毕业的时候,每个囚都要上去讲一段话我上去就说,大家都很厉害我追了大家5年没追上,但是请大家记住了我肯定不会放弃自己,你们5年干成的事情峩干10年你们10年干成的事情我干20年,你们20年干成的事情我干40年实在不行我会保持心情愉快身体健康,到了80岁后把你们一个个送走了我再赱这是我保持到现在的人生态度,而我认为这种人生态度对我来说非常有效

有一个故事说,能够到达金字塔顶端的只有两种动物一昰雄鹰,靠自己的天赋和翅膀飞了上去另外一种是蜗牛。蜗牛只要爬到金字塔顶端它眼中所看到的世界,它收获的成就跟雄鹰是一模一样的。我在北大的时候包括到今天为止,我一直认为我是一只蜗牛但是我一直在爬,也许还没有爬到金字塔的顶端但是只要你茬爬,就足以给自己留下令生命感动的日子

不管怎样,不要自我了断生命中会有很多奇迹发生。假如杨振宁教授不活到82岁他怎么知噵还能结第二次婚呢?

孔子说三十而立但是李彦宏30岁时还是一个穷光蛋,马云有什么厉害的地方30岁时也还是一个穷光蛋是不是穷光蛋其实不重要,重要的是培养你的气质气质包含你的志向、梦想等。我们外表的青春总有逝去的时候而内心的青春其实才是你的气质的偅要组成部分。

人靠什么使自己勇往直前向前走靠的是自信!跟马云有什么厉害的地方相比自信,我甘拜下风我在北大自卑了10年时间,自信才不断上升马云有什么厉害的地方说,他一进杭州师院也是相当的自卑几乎要崩溃了,但是总不能自杀于是,他立刻就找到支撑点他说他看到一句话:“一个男人的长相,和他未来的成就成反比”说这个给了他自信,还给自己定了三个目标必须把专科变荿本科;必须变成校学生会**;必须跟杭州师范学院的校花谈一场恋爱。后来他所有的理想全部实现了,他不但变成了整个浙江省学生会**而且真的和校花谈了恋爱并且还娶回了家。大家如果不信可以上网搜马云有什么厉害的地方老婆的照片,到现在还风韵犹存

“一个侽人的长相,和他未来的成就成反比”后来,我到处去查这句给了马云有什么厉害的地方那么大力量的话的出处看这句话到底是谁说嘚?百度、谷歌无一例外都是马云有什么厉害的地方说的。原来这句话是马云有什么厉害的地方自己编出来,鼓励自己的

对比起来,我在北大真是怂到家了他在一个杭州师范专科能做成那么多事情,我在北大除了读书以外一无是处,两件事情从来没干成第一,沒参加任何学生活动没当过学生会干部,第二没有谈恋爱。这是内心恐惧而来的作为有深刻自卑的农村孩子,我是这么想的:我要詓竞选学生干部也是失败失败以后被人知道了我还丢面子,那老子还不如不竞选你也不知道我丢面子;我要去谈恋爱一定会被女孩子拒绝,拒绝会更加没面子老子还不如不谈,谁也不知道我到底谈不谈其实心里真的很想谈。对比起来你就知道,勇气和自信以及給自己设立一个有挑战性的,觉得可以通过自己的努力可追求的目标比你自卑地唯唯诺诺地在思考自己的不行要好得多。

拉长眼光看佷多失败不是坏事,而是让你找到更好的自己而成功不一定是好事,会让你局限自己我1991年在北京做补习班,第一个班招了13个同学三姩后就有了5000个学生,一下子就做成功了马云有什么厉害的地方毕业后,也做了补习班他第一个班招了20个同学,三年以后还是20个同学所以他没有做成补习班。后来他还开了中国黄页,做了翻译社到北京和经贸部合作也以失败告终,直到第五个阿里巴巴做成现在的荿绩。阿里巴巴去年在美国上市市值2000亿美元,新东方比阿里巴巴早了八年在美国上市到现在的市值只有40亿美元为什么会有那么大的差距?我认为很大一个原因是我做生意第一次就做成了,所以就抓住新东方不放了马云有什么厉害的地方不断失败,但眼界却越败越大最后抓住了互联网大潮,电子商务这么一件大事情但是,倒过来想如果马云有什么厉害的地方开培训班做成了,那他现在可能也就昰杭州马云有什么厉害的地方培训中心的主任而已事实上,包括我的成功也是失败换来的。我去联系美国大学被美国大使馆拒签,茬学校教书也是很不顺利,不愉快无比的悲伤与绝望中,我才开了新东方

当然,马云有什么厉害的地方能做出阿里巴巴我能做出噺东方,不光是因为失败失败的人太多了。重要的是失败了,不能没有目标失败了,要马上重新再来当时我想与其给别人教书,峩还不如自己招生呢所以才有了新东方,有了第一个班13个学生起初,我的目标只有一个就是赶紧挣够钱到美国去读书,但走着走着你不断追,眼界不断开阔就会有新的目标。

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《马云有什么厉害的地方亲自面试“泡面达人”,得知能做18种味道当即拍板:要了》 精选五

摘要:砺石导言:阿里巴巴到底该不该做游戏?我想在阿里巴巴内部一定存在着非常激烈的观点冲突。一旦组织的价值观开始出现混乱对于即使聪明、伟大如马云囿什么厉害的地方的企业家,这也将是一场灾难如何让麾下的数万阿里子弟保持初心

砺石导言:阿里巴巴到底该不该做游戏?我想在阿里巴巴内部一定存在着非常激烈的观点冲突。一旦组织的价值观开始出现混乱对于即使聪明、伟大如马云有什么厉害的地方的企业家,这也将是一场灾难如何让麾下的数万阿里子弟保持初心,始终恪守阿里的使命、愿景与价值观这将是“外星人”马云有什么厉害的哋方未来的终极挑战。

马云有什么厉害的地方是我非常欣赏的一位企业家不只是因为其宏大的战略格局与不凡的商业成就,而是因为其親手为阿里里巴巴建立起了铜墙铁壁般的文化体系并且一直恪守执行。

这在中国很少有企业家比马云有什么厉害的地方做的更好。

企業文化的核心是使命、愿景与价值观使命是指企业存在的意义与价值,愿景是企业未来想成为一家什么样的企业价值观则是指导企业員工行为的是非标准。

阿里巴巴的的使命是“让天下没有难做的生意”愿景是“成为一家活102年的企业”,核心价值观则是著名的六脉神劍:“客户第一”、“团队合作”、“拥抱合作”、“诚信”、“激情”与“敬业”

在阿里巴巴集团官网上写道,“这六个价值观对于阿里巴巴如何经营业务、招揽人才、考核员工以及决定员工报酬扮演着重要的角色”

马云有什么厉害的地方在推动阿里巴巴践行其使命、愿景与价值观上一直不竭余力。

正是因为要“让天下没有难做的生意”阿里巴巴一直坚持平台思维,致力于构建商业基础设施赋能商家,而不是自营业务从最早的B2B,到淘宝网、天猫商城、蚂蚁金服、菜鸟物流再到阿里云、阿里健康、阿里文化娱乐,阿里巴巴一直堅持着这样的战略逻辑正是这样的平台思维,让阿里巴巴一直坚持构建商业基础设施的战略思想也因此成就了其4000亿美金市值。

正因为偠“成为一家102年的企业”阿里巴巴的业务布局一直未雨绸缪,面向更远的未来在阿里巴巴B2B业务还处于鼎盛时期,马云有什么厉害的地方秘密研发做了淘宝与天猫;在淘宝与天猫贡献着巨额利润时布局了阿里云、蚂蚁金服与菜鸟物流;后来基于Happy与Health的双H战略,阿里巴巴又咘局了阿里健康与阿里文化娱乐

阿里巴巴的业务布局非常具有层次性,有的业务面向当下有的业务面向未来5-10年,还有的业务面向未来10-20姩前不久,马云有什么厉害的地方在阿里全球技术大会上公布了阿里巴巴的NASA计划,开始发力基础科学领域的探索这更是一项着眼于未来50年,甚至100年的事业

正因为维护公司“客户第一”与“诚信”的核心价值观,2011年2月21日阿里巴巴宣布清理约(国际站)的一个频道。彼时网站的定位只是信息平台但运营团队发现两个趋势:一是碎片化的国际订单在增多,二是客户缺乏安全便捷的交易方式“干脆做個交易平台算了。”国际网站负责人向集团提出新项目备案申请

2014年,阿里巴巴提出全球化、农村、大数据云计算三大战略速卖通成为阿里巴巴全球化的桥头堡。截至今年4月平台买家人数突破1亿,分布在全球220个国家

农村淘宝则是阿里巴巴农村战略的落地产品,基本思蕗是打通农产品进城和网货下乡的通道2014年,村淘在浙江和广东开始试运营点这也是老大哥“中供”实力最强的两个大区。

2016年零售通赱向前台。这是阿里巴巴针对线下600万零售小店推出的一站式进货平台

老大哥“中供”和“诚信通”也在变。“中供”与国际站、一达通組成中小企业国际贸易事业部(ICBU)网站提供完整的产品,而由“中供”完成产品的交付和服务用余涌的话讲,“中供”正由劳动密集型、简单重复型的工作场景转向新外贸,从销售转型服务

“中供”近期与集团、与外部的链接也在增多,开始同微博等平台合作推广《阿里铁军》作者宋金波说,自己过去一直认为“中供”是一个对内极度开放、对外相当自闭的存在现在看来,这个问题正在化解

內贸事业部当下也走出了10年规划的第一步——设立工业品品牌站。数据显示阿里巴巴1688企业用户突破了3000万家,每天能产生并开始大范围投放广告。 除了B2C业务外阿里巴巴垂直商品搜索业务也在2010年逐渐成型。2010年10月阿里巴巴推出一淘网。一淘网立足于淘宝网的商品基础打慥面向中国电子商务全网的独立购物搜索引擎。 2011年6月16日阿里巴巴集团旗下淘宝分拆成三个独立公司:C2C淘宝网、B2C淘宝商城、搜索引擎一淘網。截止拆分前淘宝商城拥有4亿多买家,40000多家商户70000多个品牌;一淘网收录商品总量6亿以上,B2C商家数量上千家(包括淘宝网、淘宝商城、京東商城、当当网、卓越亚马逊及凡客诚品等)相关购物信息2亿条以上。 2011年9月19日淘宝商城宣布开放B2C平台战略,同时与包括一号店、乐淘、噺蛋、银泰网等38家国内知名垂直B2C企业联合宣布达成战略合作至此淘宝商城的平台战略更加清晰化。 7、战略新走向:从大淘宝到大阿里 2008年9朤阿里巴巴启动“大淘宝”战略,阿里巴巴集团宣布投入

支持“大淘宝”计划马云有什么厉害的地方解读大淘宝战略为“大淘宝就是偠做电子商务的基础服务商,让用户在大淘宝平台上的支付、营销、物流以及其他技术问题都能够做到顺畅无阻”“大淘宝”战略公布後不久,阿里妈妈并入淘宝阿里上线无名良品(打通B2B与淘宝平台),形成B2B2C电子商务生态链条 2010年6月,淘宝正式推出“淘宝大物流计划”2011年1朤,阿里巴巴发布升级版物流战略与合作伙伴投资千亿建设覆盖全国物流体系,以推动社会化物流平台的建设解决中国电子商务发展嘚物流瓶颈。 2011年6月“大淘宝”战略升级至“大阿里”战略。阿里巴巴集团表示“大阿里将和所有电子商务的参与者充分分享阿里集团的所有资源――包括所服务的消费者群体、商户、制造产业链整

息流、物流、支付、无线以及提供数据分享为中心的云计算服务等,为中國电子商务的发展提供更好、更全面的基础服务” 此外值得一提的是,马云有什么厉害的地方在2011年年初表示淘宝今年的第一件大事就昰必须SNS化。5月淘宝CEO陆兆禧进一步强调淘宝的SNS化是为了更加贴近用户并为用户搭起一张网,强化用户之间的关系准确的说,淘宝SNS化并不昰单独新建一个SNS社区产品而是通过关系来强化在站内对于购物经验的分享。 二 阿里巴巴并购编年史 做为一家进击的帝国阿里为了其上市大业的路径,近两年来围绕着阿里的高估值阿里进行了一系列的布局与并购,下面跟着i黑马来看看阿里的并购历史与策略: 2009年之前阿里可追溯的

并不多。除了雅虎中国的投资仅有2005年12月的一拍网,2006年的口碑网2007年的百世物流,2008年的PHPWind等几桩案例除了与阿里自身业务关聯度较高的百世物流,一拍网、口碑网、雅虎中国等注重运营与整合的公司命运大致相同。一拍网将用户导入淘宝后彻底关闭口碑在幾次辗转后无疾而终,雅虎中国的现状更是不必再提阿里用这一桩桩失败的案例书写了自己早期的

故事。 公司总是要成长的2008年年中阿裏资本成立,这是带有典型

色彩的公司化VC通常,

而非产业链地位阿里分散在B2B、淘宝等各个子公司的

,则承担起产业链布局的重任 这の后至2011年年末,阿里的投资进入了一个高峰期市场上公开的项目接近30个,美团网、搜狗、丁丁优惠券、华数淘宝、名鞋库、万网、星辰ゑ便、易图通等大手笔尽皆出自这个阶段而

。 2012年下半年起至今除了高德软件和新浪微博,阿里先后投资丁丁网布局O2O收购虾米音乐成為集团第25个事业部,成立众安在线介入互联网金融加上尚未公布的友盟、陌陌、UC优势科技等一系列

,阿里巴巴迎来第二波投资并购高峰期 进入2014年,阿里再次掀起第二波并购: 文化传媒领域 先是大手笔的于2014年3月11以每股0.5元入股文化中国传并认购124.88亿

共涉资62.44亿元,占经扩大后の

60%文化中国旗下拥有影视剧制作、电视运营及服务、报纸刊物经营、移动传媒及游戏等业务。从而让阿里涵盖了几乎所有的文化传媒领域内容 接着华数传媒宣布终止之前1月底披露的面向不特定对象募集10亿人民币资金的非公开发行预案,并公告新的非公开发行预案华数傳媒向特定对象杭州云溪投资合伙企业发行286,671,000股股份,全部由云溪投资以现金方式认购;而这个云溪投资实际是由马云有什么厉害的地方、史玊柱、谢世煌等发起设立 接着不到20天,阿里就宣布和

以12.2亿美元收购优酷土豆

普通股其中阿里巴巴持股比例为16.5%,云锋

为2% O2O领域 2月10日晚间,阿里巴巴官方微博发布消息称阿里集团拟以每股美国存托股票21美元的价格对高德

进行现金收购。交易完成后高德将成为阿里巴巴全資子公司,并融合进阿里生态体系基础上发展 同时2014年3月3日 阿里巴巴集团宣布53.7亿元港币投资银泰商业集团。 三 阿里巴巴集团的

阿里最终还昰选择在美国上市下面i黑马来梳理一下阿里近一年来上市路线图: 最初阿里巴巴试探性的爆出合伙人制度: 自2005年雅虎斥资10亿美元购入阿裏巴巴集团40%的股份以来,以马云有什么厉害的地方为首的阿里巴巴创业团队一直在为公司的绝对控制权而斗争目前,阿里巴巴董事会共囿四名席位分别是杰奎琳-

瑟斯(美国雅虎)、马云有什么厉害的地方(阿里巴巴)、孙正义(日本软银)、蔡崇信(阿里巴巴)。 从目前

来看形势对马雲有什么厉害的地方及管理层仍然不利,算上马云有什么厉害的地方本人持有的阿里巴巴集团7.4%的股权整个管理层的持股比例也只有10.4%。而根据日本软银和美国雅虎披露的数据这两家公司各持有阿里巴巴集团36.7%和24%的股权,两家外资对应的投票权和董事席位显然足以控制整个公司 为避免上市后控制权旁落的尴尬局面,阿里巴巴一直谋求解决方案不久前,阿里巴巴希望效仿一种叫“双轨制”的股权结构即可鉯发行不同投票权的两种股票,实质是允许企业管理层通过具有更高投票权的股票控制公司 不过,香港目前的上市规定不允许所谓的“雙轨制”投票结构而阿里巴巴现在抛出来的合伙人制度,可以完全保证上市后马云有什么厉害的地方等管理层对公司的控制权 马云有什么厉害的地方始终认为港交所将会接受合伙人制度 马云有什么厉害的地方在杭州与香港传媒交流团会面,表示阿里巴巴不会到不欢迎阿裏巴巴上市的地方上市不过他也坦言,自己对阿里巴巴以往和香港沟通不足感到很大歉意过去太自以为是,以

的事情“不太复杂不需要亲自谈判”,更自以为很了解香港他表示,将会吸取教训由现在开始建立良好沟通基础。他指出将争取日后做到三小时内就回答香港媒体问题,避免消息的误传 对于和香港方面的沟通,马云有什么厉害的地方承认曾经坚持要让合伙人担任行政总裁如果总裁不昰合伙人,宁愿

不过对于要用何种方式,是否控制董事会候选行政总裁等则可以再讨论他表示,这样能够避免一换总裁就失去公司的宗旨如雅虎及苹果一般。马云有什么厉害的地方指出阿里巴巴选择董事会成员及行政总裁都是根据非常严谨的标准,比选特首还要严謹因为阿里巴巴的举动会影响逾千万员工。再者阿里已占据全国零售额的5%举足轻重,业务复杂程度不是外人能够想象因此必须坚持匼伙人制度。 马云有什么厉害的地方认为香港迟早一日会接受合伙人制度只是时间的问题。 对于美国上市他直言集团内部大多数人都較为支持,因为香港投资者对淘宝等阿里巴巴业务认识不多而美国的表现更为积极,“或许到美国上市是正确的”阿里巴巴上市应该選择更喜欢和欢迎阿里巴巴的地方。他不否认曾与美国接触上市事宜但本人并没有去过,只是在技术和法律研究方面已和美国方面探讨並取得进展 他表示如果成功在美国上市,就不会再到

如果要再上市,会选择在中国内地 随后香港交易所婉拒阿里巴巴:李小加认为公众利益永远第一 来源:

据《华尔街日报》报道,阿里巴巴集团与香港交易所围绕

的谈判破裂该公司目前打算赴

一项前提,阿里巴巴集團希望能允许公司创始人及高管保留对董事会人事组成的部分控制权相反,香港交易所则希望维持其一贯原则即所有股东应得到平等對待。阿里巴巴建议采取一项提名机制包括创始人马云有什么厉害的地方(Jack Ma)和其他高管在内的公司合伙人将有权提名大部分董事的人选,洏后再将提名交给股东表决 香港交易所网站刊登了集团行政总裁李小加一篇两千字长的博客,提到了最近某天晚上他做的一个关于是否妀变香港市场体制现状讨论的梦 就在李小加发布上述网志的同一天,《华尔街日报》报道称阿里巴巴已经终止了和香港交易所的谈判轉为计划

。 随后阿里巴巴CEO陆兆禧决定不选择在香港上市 2013年10月10日下午消息在今日的一次媒体交流中,阿里巴巴集团CEO陆兆禧对外界“

”传闻莋出评论称“决定不选择在香港上市”,同时表示“今天的香港市场对新兴企业的治理结构创新,还需要时间研究和消化”这是阿裏巴巴高层首次就在香港谋求上市的问题做出的公开明确表态。 同时阿里巴巴集团新闻发言人表示:阿里一直欢迎讨论“合伙人制度”這一机制创新。阿里巴巴没有递交过正式申请没有要求过AB

,没有挑战香港市场所奉行的“

”标准但在没有认真的倾听阿里巴巴的真实需求前提下,就对不存在的事实和传言进行讨论并由此得出“结论”,我们对此表示遗憾因此集团作出上述决定。 9月份阿里巴巴董倳局**马云有什么厉害的地方给员工发出邮件表示,“我们关心控制这家公司的人必须是坚守和传承阿里巴巴使命文化的合伙人。”同时吔首次谈及上市问题表态“我们在乎我们上市的地方必须支持这种开放,创新承担责任和推崇长期发展的文化”。 随后阿里巴巴集團创始人和副董事长身份的蔡崇信,以公开信的形式透露“作为一家主要业务都在中国的公司,香港自然是我们上市的优先选择”其並称阿里巴巴从未提议过采用双重股权结构(Dual Class)的方案,且合伙人方案“确保了每个

包括不受任何限制选举

的权利、重大交易和关联方交易嘚投票权等”,并未威胁到香港监管机构倡导的“一股一票”原则而昨日,

更表达了个人意见称据其理解,阿里巴巴或马云有什么厉害的地方都没有要求让

(即马云有什么厉害的地方)控制公司,不是要违反同股同权原则也尊重一人一票的原则,“批判了半天的东西鈈是人家要求的东西,是挺奇怪的事” 在过去一段时间,阿里巴巴集团发言人一直强调阿里巴巴集团目前尚未就上市事宜选定承销商,亦未选定

也没有确定的时间表。而陆兆禧今日的表态也意味着,阿里巴巴的IPO之旅对香港市场关闭了大门 与此同时纳斯达克CEO向阿里礻好: 2013年10月24日,道琼斯新闻社说纳斯达克首席执行官鲍勃?格雷菲尔德(BobGreifeld)就阿里巴巴IPO一事表态,称:“我们尊敬阿里巴巴如果他们能够茬

,很显然是我们的荣幸” 作为全球最瞩目的IPO事件之一,自阿里巴巴集团谋求上市的消息非正式出现以来全球资本市场均对其表现出極大的兴趣。在事件演绎的版本之中港交所、纽交所、纳斯达克,甚至英国伦敦都被曾被作为其可能选择的上市地点业内人士称,阿裏巴巴集团的IPO将是继去年“脸谱”

后全球最大规模的科技公司IPO。 投行界人士表示纳斯达克CEO的公开表态,意味着美国两大交易所对阿里巴巴上市的争夺已经进入关键阶段 鲍勃?格雷菲尔德对媒体表示:“如果他们选择美国上市,我们的任务就是让他们知道选择纳斯达克嘚优点”但他拒绝透露是否已经与阿里巴巴高级管理层进行过会晤。 最终3月16日下午消息阿里巴巴今日宣布启动在美上市事宜,如果未來条件允许将积极回归国内资本市场 5月7号,阿里巴巴正式递交招股书 四 阿里招股书摘要解析 以下摘自腾讯科技 股权结构 软银持有阿里巴巴集团797,742,980股,占比达34.4%;雅虎持有523,565,416股占比达22.6%;马云有什么厉害的地方持有206,100,673股,占比8.9%;蔡崇信持有83,499,896股占比3.6%。 此外CEO陆兆禧、COO张勇等高管持股比例均未超过1%。 业务 根据产业消息按照2013年总体商品交易量计算,我们是全球最大的在线和移动商务公司我们把自己的生态圈像平台一样经營,并提供给第三方;我们并不参与直销与商家展开竞争或是拥有库存。 根据市场调研公司iResearch对2013年的数据统计按照总商品量计算,我们运營着中国最大的在线购物目的地淘宝网以及中国最大的第三方品牌和零售商平台天猫商城;按照月活跃用户计算,我们还运营着中国最流荇的团购市场聚划算上述三大市场组成了我们的中国零售市场。在截至2013年12月31日的12个月中上述市场从2.31亿活跃买家和800万活跃买家产生了人囻币1.542万亿元(约合2480亿美元)的交易总额。我们客户中的很大一部分已开始通过我们的移动平台进行交易我们正在捕捉这一机遇。在截至2013年12月31ㄖ的三个月中移动交易总额占据了我们总交易额的19.7%,高于上年同期的7.4% 我们的生态圈拥有强大的自我强化网络效应,它有益于为我们生態圈的成长和成功进行投资的我们的市场参与者通过这一生态圈,我们改造了在中国进行贸易的方式并建立了声誉,为我们生态圈的參与者打造出一个可信的伙伴 我们已为专利技术和基础设施投入了巨额资金,以支持不断成长的生态圈我们的技术和基础设施,让我們能够驾驭通过我们的市场获得的海量数据从而进一步开发和优化提供到平台上的产品和服务。 通过我们的关联公司支付宝我们向卖镓和买家提供了支付和

服务,向我们的用户提供了安全、便捷和信任通过由我们持有48%股权的附属公司浙江菜鸟供应链管理有限公司运营嘚中央物流信息系统,我们辅佐第三方物流服务提供商完成发货工作通过我们投资的UC浏览器,我们能够借助它作为移动网络浏览器开发鍺和运营者的经验加强我们在电子商务之外的移动产品,如综合移动搜索等 我们的营收主要来自于商家进行网络营销(通过我们专有的茬线营销平台阿里妈妈),以及

和在线服务的费用我们还通过会员费、增值服务和云计算服务获取营收。在截至2013年12月31日的9个月时间里我們的营收为人民币405亿元(约合65亿美元);净利润为人民币177亿元(约合29亿美元)。我们的财年以3月31日为终止日 财务信息 阿里巴巴集团2012财年(截至到2012年3月31ㄖ,以下2012年均指2012财年)总营收为人民币200.25亿元2013财年(截至到2013年3月31日,以下2013年均指2013财年)总营收为人民币345.17亿元(约合55.53亿美元)2013年第二季度到第四季度嘚营收为404.73亿元。 其中阿里巴巴集团2012年来自于中国商务业务的营收为人民币156.37亿元,2013年为人民币291.67亿元(约合46.92亿美元); 2012年来自于国际商务业务的营收为人民币37.65亿元2013年为人民币41.60亿元(约合6.69亿美元); 2012年来自于云计算和互联网基础设施的营收为人民币5.15亿元,2013年为人民币6.50亿元(约合1.05亿美元); 2012年来自於其他业务的营收为人民币1.08亿元2013年为人民币5.40亿元(约合8700万美元)。 阿里巴巴集团2012年营收成本为人民币65.54亿元2013年为人民币97.19亿元(约合15.63亿美元)。 阿裏巴巴集团2012年产品开发支出为人民币28.97亿元2013年为人民币37.53亿元(约合6.04亿美元);

支出为人民币1.55亿元,2013年为人民币1.75亿元(约合

); 2012年按照雅虎和阿里巴巴集團签订的技术及知识产权许可协议(TIPLA)修正案的支出为零2013年为人民币34.87亿元(约合5.61亿美元)。 阿里巴巴集团2012年运营利润为人民币50.15亿元2013年为人民币107.51億元(约合17.30亿美元)。 阿里巴巴集团2012年净利润为人民币46.65亿元2013年为人民币86.49亿元(约合13.92亿美元)。

益的净利润为人民币-4.37亿元2013年为人民币-1.17亿元(约合-1900万媄元); 2012年归属于阿里巴巴集团的净利润为人民币42.28亿元,2013年为人民币85.32亿元(约合13.

为人民币42.28亿元2013年为人民币84.04亿元(约合13.52亿美元)。 阿里巴巴集团2012年归屬于

的每股基本和摊薄收益分别为人民币1.71元和人民币1.67元2013年归属于普通股股东的每股基本和摊薄收益分别为人民币3.66元(约合0.

)和人民币3.57元(约合0.57媄元)。 阿里巴巴集团2012年调整后EBITDA(即未计入利息、税费、折旧和摊销前的净利润)为人民币72.74亿元2013年为人民币166.07亿元(约合26.72亿美元)。 市场机遇 我们的市场机遇主要受以下因素推动: ?我们的业务得益于中国消费者购买力的快速提升根据欧睿国际的统计数据,中国2013年实际社会消费品零售总额占据了国内生产总值的36.5%远低于美国等其它国家,后者的社会消费品零售总额占据了国内生产总值的66.8%我们认为,消费水平的进一步增长将会推动在线和移动电商进入一个更高的层次。 中国在线购物群体仍相对较少根据中国互联网信息中心提供的数据,截至2013年12月31ㄖ中国拥有全球最多的网民,达到6.18亿人中国互联网信息中心的数据还显示,2013年中国在线消费者为3.02亿人我们认为,受互联网用户数量歭续增长以及在线消费者所占网民总数比例的提升,在线消费者的数量将继续增长 ?我们认为,消费者扩大在线购买的产品和服务的種类将会进一步加强在线和移动电商活动。 ?我们认为移动设备使用的增加,将让互联网更加便捷推动更高的在线购物者参与和更哆的新应用。中国互联网信息中心提供的数据显示截至2013年12月31日,中国是全球最大的移动互联网国家拥有5亿用户。受移动设备采用的不斷增长移动使用预计会继续增长。 ?由于缺少全国性的实体店零售商、欠发达的实体店零售基础设施、有限的产品选择和不一致的产品質量中国的线下零售市场面临着重大挑战。我们认为中国零售基础设施的上述挑战,在一线和二线城市外尤为明显这也让消费者跃過线下零售市场,青睐在线和移动电商 ?中国由全国性和地区性组成的快递服务正在广泛、快速的改进物流基础设施。我们认为中国汾散式的物流基础设施和全国性快递网络的高速发展,已经部分的推动了电子商务的增长将继续支持消费者和商家在电子商务交易中的特殊需求。 iResearch的报告指出整体而言,随着更多的消费者进行在线购物以及每消费者在线购物平均支出的增加,2013年占据了中国社会消费品零售总额7.9%的在线购物从2013年至2016年将保持27.2%的年复合增长率。 附:马云有什么厉害的地方邮件全文 新的机会 新的挑战 新的征程 各位阿里人 几汾钟后我们将会正式向美国证?监管委员会首次递交上市注册登记书。这将意味着阿里巴巴即将进入新的挑战时代 15年前,阿里巴巴18个创始囚立志创建一家中国人创立的属于全世界的互联网公司希望能成为全球十大网络公司之一,成为一家能生存102年的企业15年过去了,我们圉运的生存了下来我们活的比我们当年想像的好得多。 我们明白这不是因为我们多么的努力或者是多么的聪明能干让我们走到了今天,而是因为我们幸运的生活在这个时代感谢互联网,感谢生气勃勃的年轻人感谢在一路相伴的创业者和追梦人,感谢这个国家改革和開放的进程…… 我们深知我们生存下来不是因为战略多么的宏远,执行力多么的完美而是我们十五年来坚持了“让天下没有难做的生意”这个使命,坚持了我们“客户第一”的价值观坚持了相信未来,相信相信坚持了平凡人一起做非凡事。 相信公司的注册登记书(内含招股书)第一版公布之后我们将会面临各类评论。15年来在大量的支持,赞语和掌声背后我们从来不缺指责,批评漫骂和

。回应这┅切最好的办法是用我们感恩和敬畏的心态一如既往的追随“让天下没有难做的生意”的使命,专注工作让小企业成功,让时间让结果去说明一切 上市从来就不是我们的目标,它是我们实现自己使命的一个重要策略和手段是前行的加油站。但阿里人要清醒的认识到資本市场巨大利益诱惑背后有着无比巨大的无情和压力只有很少数的杰出企业能够在资本市场持久驰骋。阿里巴巴这次在国际资本市场必将会因为规模期待值,国界意识文化冲突,区域政经……遭遇空前绝后的挑战和压力只有坚持我们的坚持,相信我们的相信我們才有可能在压力和诱惑中度过未来艰辛的87年。能够面临这样全球性挑战的企业并不多我们荣幸成为其中一个。 上市后我们仍将坚持“愙户第一员工第二,股东第三”的原则我们相信做任何艰难的决定,不管是在过去还是将来坚持原则才是对各方利益最大的尊重和保护。上市某种意义上是让我们更有力量去帮助客户、支持员工、守护股东利益 最后,提醒大家注意严格遵守证券监管法规及集团的保密规定不要对招股书做任何公开评论,所有采访须知会集团公关部通过集团公关部进行协调。 至于每个员工的股票事宜集团HR将会发絀处理方案。这是件令人高兴的事我们也必须坚持“认真生活快乐工作”的原则,请大家处理好自己的财富在照顾好自己,家人的同時力所能及的做些回报社会的工作和捐助。谢谢大家了 “兴于诗 立于礼 成于乐”,阿里人过去15年我们过的很艰难,但很精彩未来嘚每一天注定不会平凡,不会简单今天不努力,我们可能看不到后天的太阳没有一家企业会持久顺利,我们在坚持我们坚持的同时必须为客户而变,为世界而变为未来而变。 (以上内容由i黑马王静静、孔明明、陆海天整理文中部分内容整理自雪球、腾讯科技、搜狐IT。)首页123尾页 阿里巴巴马云有什么厉害的地方

《马云有什么厉害的地方亲自面试“泡面达人”得知能做18种味道,当即拍板:要了》 精选十

馬云有什么厉害的地方携众高管到现场并观看了整个但并未上台参与敲钟仪式。敲钟前纽交所**最后一次问马云有什么厉害的地方:你確定不上台敲钟吗?你不后悔吗马云有什么厉害的地方肯定地说,只有他们成功了阿里巴巴才会成功。马云有什么厉害的地方将带有阿里巴巴公司logo的T恤赠送给了在场的嘉宾上面印着他亲自选择的一句话:“梦想还是要有的,万一实现了呢”

阿里巴巴集团即将创下全浗融资纪录,自己也成为全球最大的草根创业者平台不用说,无论哪个标准来看都是风头无两不过俗话说的好,台上十分钟台下十年功阿里巴巴和马云有什么厉害的地方本身也是草根创业的典型。从屌丝逆袭为“外星人”当中的苦难有谁知?换句话说,要比富马云有什么厉害的地方比你富但要说比惨你也未必比的过。在这方面这个世界是公平的。

一、至少有2次求职因为外貌被拒

几乎所有人看到马雲有什么厉害的地方都会印象深刻因为像外星人ET呗。现在任何人包括马云有什么厉害的地方都可以以调侃他的外貌为乐但回到20多年前,马云有什么厉害的地方没少为外貌发愁且不说高考考了3次,第一次高考落榜之后他的梦想是去酒店做服务员,也梦想做警察统统洇为外貌特征被拒绝,说白了就是:丑!

问题是长成什么样,马云有什么厉害的地方决定不了啊世界就是这样:至少他永远失去了进入酒店行业这个梦想。

对了他后来找到一份零工,去踩三轮车给人送杂志去了

二、翻译社靠卖袜子来补贴

和朋友一起创办的海博翻译社昰马云有什么厉害的地方最初的创业。这家杭州第一家翻译社一开始就面临窘境第一个月收入700元,而房租是2400元怎么办?为了让事业撑下詓,马云有什么厉害的地方只能把翻译社的一半店面出租给别人自己开启第二兼职,背着麻袋去义乌批发鲜花、手电筒、内衣、袜子、笁艺品来卖——这看起来还算是个老板但后来他就不得不上门推销商品,对象包括医院、赤脚医生英语班的学生也帮他到百货大楼门ロ发传单、拉横幅、做宣传。受尽了路人白眼完全没有高大上的翻译公司范儿。

往好了说马云有什么厉害的地方可能通过这个过程很早地了解了小商贩和销售的艰辛,对今后创办电商平台准备了经验

但客观的说,创业的事情真不适合玻璃心的人来干

对了,马云有什麼厉害的地方当时还是杭州电子工学院全校课程最多的老师之一上面说的都是他的业余工作。

三、怎么证明别人都没见过的互联网——說说说做做

做“中国黄页”的业务是把国内单位的资料放到互联网上去让老外能找到他。但那时候国内还没有互联网谁也看不到摸不著,属于“信则有不信则无”的范畴。创业团队在收到客户资料后翻译成英文然后快递给美国合作方做成网页——要为看不到的东西惢甘情愿付钱,换成哪个老板都不会信啊因此,马云有什么厉害的地方团队不但要证明客户资料已经上网还首先得证明世界上有互联網这种东西。

马云有什么厉害的地方不懂技术能做的事情就是不断地说,他每天出门对人讲互联网的神奇还在大排档跟人神侃瞎吹。咾板不相信除了打印网页之外,还请老板打免费越洋电话问在美国的亲戚朋友,让美国人上网查证1995年上海终于开通互联网,“中国黃页”团队还提供额外服务——长途电话到上海再接入互联网花3个半小时才看互联网上的照片,焦躁得如热锅上的蚂蚁的马云有什么厉害的地方欣喜若狂委屈的泪水稀里哗啦地掉了下来。

而在很多没有互联网的城市马云有什么厉害的地方则一律被称为“骗子”。这也昰“马云有什么厉害的地方是骗子一说”最初的来源

四、“这个事情你应该先约”

马云有什么厉害的地方现在是阿里巴巴集团的董事局**,但当年也不过是一个”推销员“央视纪录片《书生马云有什么厉害的地方》里,瘦小的马云有什么厉害的地方梳着八分头背着一个嫼色单肩包,敲门找人逢人便讲,“我是来推销中国黄页的”一脸迷茫又不耐烦的人们将他“请”出门外。有个编导干脆跟记者说這人不像好人!

1996年,马云有什么厉害的地方在北京到国家某委推销说“中国黄页是给国家某委在信息高速公路上做宣传,把中国全部放到電脑里去让世界了解中国”,得到的答复很不耐烦:“这个事情你应该先约你要是不约呢,我很难给你一个满意的答复”

马云有什麼厉害的地方的样貌和大街上任何一个推销员完全一样,但吃的闭门羹和白眼不但没有改变他对互联网的相信还成为阿里巴巴事业发展嘚精神动力,这可能是最大的差异

即便后来创立阿里巴巴之后,员工去企业上门推销业务被狗追,被保安赶也都是家常便饭

五、南歸前痛哭 连续4次创业失败

阿里巴巴团队曾在北京干过一段**项目,最后马云有什么厉害的地方决定南下杭州再次创业在北京的14个月,马云囿什么厉害的地方从没带团队一起去游玩最后一天他们决定去长城。晚上在一个不知名的小饭店,天下着大雪众人大碗喝酒,大块吃肉一起抱头痛哭,最后唱起了《真心英雄》唱完《真心英雄》就唱老歌,一首接一首这群走南闯北的汉子们都回避着“离别”这個对他们来说太过沉重的词语。许多人都不记得那天晚上马云有什么厉害的地方到底说了些什么也不知道第二天开始将要面对怎样的生活,但是那个晚上酒是热的,心是热的歌是热的。大家就记得唱了一个晚上的《真心英雄》

这也意味着此时已经是马云有什么厉害嘚地方30岁以来第4次连续创业失败。

六、没有人看好 最少时银行里只有200元

在外界流传的关于阿里巴巴接到投资的只字片语中都潇洒地提到6汾钟搞定孙正义的2000万美元和雅虎后来的10亿美元,实际上更多的苦痛不为人知

没有豪华的团队配置,也没有美国成功模式可参考与北京、上海、也广州等地的同行相比,阿里巴巴一度是互联网行业的丑小鸭互联网素来以烧钱著称,阿里巴巴创办后也面临资金压力最为窘迫的时候银行里只有200元。有一次马云有什么厉害的地方去见上海的投资商对方出了一个苛刻的条件。马云有什么厉害的地方不满意但鈈免犹豫于是溜出去问管财务的同事,得到的消息是:账上已经没钱了回去之后马云有什么厉害的地方还是咬着牙放弃了这笔投资。

怹不说没有人知道当时他的内心有多么煎熬。

在时隔15年之后的纽约IPO会上马云有什么厉害的地方才以玩笑的形式一吐当年窘境:“15年前峩为融资,我来纽约失败而归,15年来我就没放弃这次来纽约就是想多要点钱回去。”

七、公司差点因“非典”崩溃

尽管阿里巴巴经常說非典让大家真正关注到不需要出门的电子商务但非典几乎让阿里巴巴崩溃。

因员工去广州参加广交会染上非典这让整个杭州如临大敵,实施了最大规模的隔离:超过500人被隔离杭州市长前一天刚来视察过,结果市长及随从人员也因此被隔离同楼的其他公司员工纷纷帶着电话机、传真机、电脑象逃难一样跑,隔壁公司有人冲进阿里巴巴砸东西泄愤那时的阿里巴巴在杭州一举“成名”,但员工上街根夲不敢说自己在阿里巴巴上班就像见到了老虎一样恐惧。一直到隔离结束以后走到街上都会遭到不正常的待遇,人们还会指指点点

這期间员工全部回家,换一些公司可能就此解散但工作并未停止,员工将工作电话转移到家中甚至家里的老人都养成习惯,拿起电话苐一句话:“你好阿里巴巴。”

受到影响的还有当时还处于保密期的淘宝网5月10日,淘宝网成功上线但因为非典隔离,场面极为寒酸甚至凄凉——没有鲜花,没有大餐没有镁光灯,没有欢快的音乐没有涌动的人群。“在略显沉寂的卧室里躺在床上的马云有什么厲害的地方面对着天花板,慢慢地举起了酒杯虔诚而默默地念叨着:保佑淘宝一路顺风。不过马云有什么厉害的地方绝不是孤独者,洇为他知道那一刻,同样的仪式将在散落于杭州市的十余处居民住宅里同时进行”

也因此,5月10日被阿里巴巴定为”阿里日“回顾非典的磨难,感恩员工家属一并参与马云有什么厉害的地方也总不忘在每年给员工的春节邮件中提醒大家,“大年三十晚上八点**惯,我們对空敬酒感恩祝福。”

在淘宝网创立之初国内的c2c市场就已经有霸主eBay。2003年eBay和易趣(合并为一家)的市场份额达到了90%以上。无论是技术、資金、人才、占有率还是品牌eBay易趣是全面占优的。并放出豪言说:淘宝只能存活18个月!

淘宝网不仅仅全面落后更惨的是被eBay全面封堵。eBay买丅了搜索引擎中关于“淘宝”的关键词广告搜索淘宝就出现“要淘宝,到易趣”的广告还在自己的主页上打出了“淘宝贝,开店铺苼活好享受”的宣传语,这正是广告封杀接着,eBay易趣与各大主流网站签署了一年的排他性广告合同合同注明,一旦发现这些网站与eBay易趣的竞争对手如淘宝网产生任何有关宣传和推广的合作就要支付高额的罚款。甚至在淘宝的办公室对面竖起了ebay易趣的广告牌。淘宝网呮能投中小网站更有意思的是,只要其在一家网站上投放广告没几天eBay易趣就会用两三倍的价格独家买断该网站所有关于在线交易的广告。

走“投”无路的淘宝网只好将广告投放在公交车、电梯和地铁列车上

现在,淘宝网已经是全球访问量最大的电商网站

九、汶川捐4744.7萬被污只捐1元钱

时值2008年汶川大地震,众多企业宣布为灾区发起捐助此时一篇《马云有什么厉害的地方为汶川捐款1元 冷静得让人脊背发凉》的文章在天涯、网易论坛地处散播,并通过QQ群大量散发文章说,“马云有什么厉害的地方只捐了一元钱……一元钱也足够表达态度……在逃避责任……置灾区人命于绝境与间接施暴何异?”

在举国哀悼的时刻,被宣布“只捐1元钱不捐有理”,很快引发了网友们的愤慨论坛上充斥着“马云有什么厉害的地方滚出”、“从此再不上淘宝”等字眼。

而这一切竟然是彻彻底底的谣言彼时,马云有什么厉害嘚地方正在国外听到消息就立刻捐出100万,随后整个公司、员工、用户等一起行动最终汇成4744.7万元的善款。此时被污“只捐1元钱”颠倒嫼白,让有心的竞争对手大发“灾难财”

除了直接捐赠之外,阿里巴巴随后还对口援建青川灾区利用电商平台优势为青川人民搭建平囼。并发起“阿里志愿者行动”此后数年,都有员工利用各方面力量驻扎援建青川做“授人以渔”的长期事业。

现在跟阿里集团密切楿关的有2支公益基金一是起始资金5000万元的集团公益基金,每年按年收入的0.3%补充扩大是国内互联网企业首家环境。而马云有什么厉害的哋方和蔡崇信一起捐出自己的部分股票成立专项个人公益基金该约为阿里巴巴集团市值的2%,估计在20亿美元到40亿美元之间也}

《最强大脑》的节目上郭敬明和科学评审魏坤琳掐架的事引发公众热议,甚嚣尘上所谓外行看热闹,内行看门道公众消费明星打嘴仗很是过瘾,而作为一个五年供職于大型传播angency、连续服务中国BAT甲方之一多年的资深公关狗看来这其中的议题设定很有意思:郭敬明充分发挥了其营销高手的能力,咬住魏坤琳说的“像跟一个女人在吵架”并以“一个北大教授对男嘉宾说出这样的话,无论从学识还是人品来看他都出现了问题”来盖棺定論把讨论话题从科学评判标准直接引向了个人道德品行,重新设定了话题框架此语一出,现场掌声鸣动

议题设定是传播学里面的一個理论,大意是指大众传播媒介通过报道内容的方向和数量对一个议题进行强调从而引导公众关注的内容和舆论方向。这不仅是所有品牌推广和公关传播人士每天都在打交道的工作推而广之,任何内容和信息流通过程中信息传播者无时无刻不在做议题设定,只是很多時候我们没有花特别多的思考来设计这个环节它发生得如此快速和自然,以至于我们不太自知明星打嘴仗,通过个性观点塑造品牌形潒;老太太买菜讨价还价是门艺术;小伙追姑娘,能追到才算本事一切皆是。

小孩才分对错营销人只看高明,DR魏要是知道说郭敬明潒女人会成为对方抓住不放和借题发挥的把柄肯定愿意压住怒火、多点思考把议题设定在继续讨论科学评估标准上。所以你看议题设萣的好,可以四两拨千斤;设定得不好品牌、口碑也可能毁于一旦。

在如今注意力稀缺的媒体环境下对于把品牌公关与产品、运营、銷售并驾齐驱、甚至放到首当其冲位置的创业公司来讲,想要快速打造品牌影响力和形成区隔认知议题设定显得尤为重要:新产品推出,如何提炼特点和价值;开新闻发布会keymessage是什么;热点来了,怎么巧妙借势;危机公关要如何回应用户和媒体……议题设定贯穿始终。公关是门讲究实战的技能和学问好在营销高手辈出,从这些大师和经典案例中我们可以归纳和总结出一些议题设定的方式方法供切磋囷丰富之。

一、塑造变革者、救世主的角色

2015年来移动互联网发力,变革者不少滴滴、Uber可谓名声之大威震江湖,完全颠覆了传统出租车荇业改变了人们的出行方式。不但拯救了苦于打车难的广大人民群众也拯救了大量赋闲时间的私家车价值利用,其从行业角度做出的議题设定即“变革者”、“救世主”的品牌形象被人们深深牢记。

国家领导人竞选这类活动是最能考验国家政治层面议题设定的能力嘚。在美国演讲是任何一个准备从政的人士必须具备的基本技能。克林顿是继罗斯福之后成功连任的唯一一位美国民主党总统在1992年的囻主党候选提名演讲中,克林顿以一篇《新的契约》演讲赢得了人心和选票其核心内容点就是对美国教育、医疗、赋税等旧制度的变革囷重振美国雄风的经济复兴,克林顿把自己设定和塑造的也是一个变革者和救世主的角色演讲末文近十次重复提到的“我们能够做到”,更是强调了解决问题的信心和决心由此,民心所向无他。

2015年情怀大师如果说是锤子科技罗永浩应该没什么疑问从一个教育从业者轉型为一个互联网创业者,还一头扎进红海中天的手机行业手机卖得好不好不说,就工匠精神这一个议题设定就足以撩动媒体和公众嘚神经,关注和讨论从未停止但凡和任何一次新闻发布会或者行业活动相连接,随之而来的又是一系列的舆论话题和报道所谓火了都昰“别人家的”,嫉妒羡慕恨不来好好学吧。

国外情怀大师马丁·路德·金,其著名的题为《我有一个梦想》的演讲妇孺皆知,他在演講中设定的对民族平等和幸福生活渴望的这一议题激发了千万黑人的情怀共鸣和拥戴。好内容自己会说话你可以想象人们奔走相告的瘋传情景。

好故事需要二元对立阿里巴巴掌舵人马云有什么厉害的地方当之无愧营销实战大师,无论是马云有什么厉害的地方本人还是阿里巴巴公司言论常是媒体头条的座上客,特别是阿里巴巴在企业危机时刻马云有什么厉害的地方总能通过另辟蹊径的议题设定帮助轉危为安,引导关注焦点

以阿里巴巴上市为例,放出了一系列二元对立的好故事以亚马逊eBay为对立面,从利润、市值、生态圈各个层面表示阿里巴巴的强大和发展潜力;以百度、腾讯为对立面突出阿里巴巴净利润超腾讯百度,马云有什么厉害的地方超过马化腾成中国首富;以传统银行业为对立面称“银行若开放存款利率,余额宝死了也光荣”;以传统商业地产为对立面放出“如果王健林赢了,整个社会就输了”的豪言这套组合拳打得酣畅淋漓,让我等同样做公关传播之辈不得不敬佩这样的洞察和议题设定,功力深厚

无独有偶,微信也同样找了很多对立面和参照物故事讲得也同样精彩。比如以运营商为对立面、以支付宝为对立面、以百度为对立面微信的创噺形象油然而生。

对于一个新事物大众对于它是陌生的,如果能找到有共同特质的参照物进行嫁接式的贴标签这样大众就会因为对参照物的熟悉而增加对新生事物的好感。

比如百度就是中国的Google,小猪短租是中国的Airbnb在股市接连得意的明星赵薇也被称为中国的女巴菲特。这样的Message不仅方便用户理解和记忆也易于传播,能很好地帮助品牌建立正面形象认知

不同于简单地贴标签,这里的比喻主要是指道理戓逻辑相似的行为或者状态

同样举马云有什么厉害的地方为例,当淘宝假货危机频发马云有什么厉害的地方的回应是:“不能说淘宝沒有问题,淘宝就像一面镜子告诉你麻子在哪里,不是把镜子打碎了麻子就没了。”顺利扭转了人们对于淘宝是造成假货的唯一原因嘚偏见启发了受众从更本质问题上找原因。老实讲一般人还真不知道这句后面该怎么接才叫明智,风波也算告一段落这也是被行业內誉为比较经典的危机公关传播案例。

罗辑思维创始人罗振宇在2015年《时间的朋友》跨年演讲中在谈及创业者的焦虑状态时,曾引用《创業维艰》作者本·霍洛维茨说过的话进行佐证:“作为一家创业公司的CEO我睡得像个婴儿,每隔两个小时就醒一次然后大哭起来。”形象叒生动美丽说创始人徐易容也有类似论断:“创业之后,第一天睡觉前我会觉得自己拥有整个世界,而第二天醒来时我又觉得自己夨去了整个世界”。

这一方法多数用于危机公关的时候当对方揪住一个点扣帽子不放的时候,你也可以抛出与事件相关的另一个的主要矛盾制造一个更大的麻烦,最好这个麻烦是相对长期存在的在短期内解决不了的,这样就可以引导受众更加客观地看待问题和矛盾扭转一边倒的不利局面,争取更多正面或者中立的声音

比如北京市交通委指出滴滴等专车加剧了交通拥堵,不利于滴滴的品牌形象对此,滴滴总裁柳青击表示:“通过滴滴平台每天拼车快车减少出行量63万次顺风车减少出行量51.3万次,通过释放社会运力滴滴每日能为城市减少114.3万次车运行。”她认为拥堵加剧的最根本问题是资源和需求的不匹配路面资源能够承载的车辆数不能够满足用户出行需求。在柳圊抛出了路面资源局限这个老大难、多年以来连政府也解决不了的问题之后谁还好意思把所有责任都推到滴滴身上呢?

如果实在没有独特的视角和观点提炼可以制造对于以往前瞻观点或者未来趋势言论的追随。

比如2015年下半年的资本寒冬论基于这一主论断,很多具体分析的观点和议题层出不穷有从投资人角度谈的,有从创业者角度谈的有从中国经济整体表现来谈的,多元不一其中也不乏有真知的幹货,这里就不一一展开

再比如多年后上市成功的公司大佬,公关团队一定会把老板在公司上市之前他说过的话都拿出来研究一番看哪些实现了的,放到新形势下做重新包装由此验证观点的正确预见。

在追随的表现上不止于言论,行为也是亦可因为内容除了文字鉯外,声音、图像、视频、微电影、H5等等都是内容的表现形式。比如巴菲特午餐竞拍、苹果手机新品发布排长队购买、首支雷军发布会鬼畜视频爆出之后类似创始人、明星等鬼畜视频变得流行起来这些都是追随的行为,也是一种很容易获得认同感的议题设定方式

有人說公关像太极,看着绵柔实则有着四两拨千斤的巧劲和出其不意的杀伤力。能不能达成这样的效果要看你出什么招、怎么出,这的确┿分考验一个公关传播人的议题设定能力对于和成熟品牌共舞的创业公司来说,更是如此如果做到上诉七法,基本上也能拿到80分了唏望能帮助进阶资深公关传播人越走越远。

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