收到宝贝坏了要再规定时间内交易猫怎么联系卖家家这个怎么设置

怎么分辨淘宝里的好坏宝贝!_53货源网淘宝大学网站
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怎么分辨淘宝里的好坏宝贝!
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直接告诉你怎么分辨宝贝好坏。
1:看店铺,店铺如果带有消费者保障计划可以放30%的心,带有7天无条件退换的可以说90%安心,可以进店铺了,那些没这些的,我想说,你自己对自己宝贝都没信心的人,你当然不会作出这些承诺。
2:店铺看完,看信誉,别看好评,直接看差评中评,负责任的说,在1个月内有超过5个中评+差评的,只要不是邮寄上的问题,直接pass这个店铺吧。淘宝上有不负责专门找茬的买家,那只是极少数,大多数是想认真买东西的,如果你一个月能有5个不好的评价,说明你自己的宝贝肯定有问题。至于什么1周出现10个差评的,我就纳闷,那些买家都傻的吗?难道你认为你是上帝,或者命运之神?能中大奖突然买中好东西?
看完差评中评后没问题看看好评,如果来自买家评价中连续出现重复买家名字,通俗点说就是有大量买家一次性买2,3个宝贝的,三思,看后面再说。
3:看宝贝。没实物图,特别是衣饰,服装等,如果全是效果图,就是那种ps的不能再ps的图片,直接pass...连实物图都不敢放的,那宝贝也好不到哪去。效果图看了没用,作为一个计算机专业研究生,我可以把一个破包给你ps成lv的纪念版...图片就算只有加亮等轻微处理的也扣分,看后面再说。
4:交谈。在淘宝网购的人70%是为了便宜,25%是因为懒得跑,5%是好奇尝鲜。所以你看到什么价格明显低于市场价的品牌,老板还一直说他那是正品,或者原单尾货的直接pass...原单尾货?真有背景能拿这种好东西犯得着到网上来卖吃力不讨好?自己开个实体店卖多爽。能拿到这些东西的人不是你能接触的。高仿就高仿,只要质量过关就行。当然这点如果有实物图的话可以适当忽略,不过自己留个心,不诚恳的老板自己买的时候要多防点。
5:所有聊天全部用旺旺聊,所有退货的情况说好,退货邮费处理问题等等,自己想清楚多整理下有无言语漏洞,收到货质量有问题的,直接拒付款,联系老板,态度恶劣的不管了,直接联系客服,发出质量问题的图片和旺旺聊天记录,这种情况下一般你是直接退款。相信我没问题的,态度恶劣的就不要管了,继续聊还整坏自己心情。
6:别太迷信信誉,信誉太高的买家有时候服务不好,店大欺客的道理要懂。新卖家会更注意服务,更注意质量,毕竟谁也不想刚开个店就出现差评。我个人推荐最好的店是1钻左右无刷信誉记录的卖家。这种卖家一般会很厚道,呵呵。当然这点各人又各人的看法,大家看看就是。
最后我想说,买家卖家都不容易,真正有钱的谁会在网上买?都去实体店买,真正有能力的谁又会开个网店,大家多体谅下。买卖在诚信,对人真诚,自然能上位。
出了问题先联系老板,有些问题其实是可以沟通解决的。给中评差评说明详细情况给后来人提个醒。
大概就这样,相信会有很多老板来拍砖,呵呵,反正我是这样给自己或帮朋友买了数百件东西,没出过问题。以上建议淘宝ebay等各大网店均适合....?新手想开女装、鞋子、化妆品网店可
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中小卖家怎么做好淘宝无线端标题优化
  淘宝中小卖家怎么做好淘宝无线端标题优化,对中小卖家而言,想要在淘宝无线端这个市场上抢占更多的流量,那就要尽一切努力,抓住每一个机会,想要让自己的宝贝更容易展现给手机端买家,无线端标题的优化是关键!那么,怎样才能写出吸引用户的无线端创意标题呢?卖家朋友需要在标题优化中注意以下几点:
  一、无线端的宝贝标题中的一个空格,只会占用推广宝贝的标题中的半个字的位置,所以卖家朋友们在设置无线端宝贝标题的时候,如果一定要使用空格的话,最好可以使用2的倍数个空格,节省半个字符也是比较好的。
  二、如果你想要修改推广宝贝的标题,那么建议你最好单次修改的字数不要超过6个字,如果一次性修改字数过多的话,就可能会将你的标题中积累了一些权重的长尾关键词词组给破坏掉,你的推广宝贝的搜索权重也会因此而下降。
  三、无线端直通车车位展示的规则不仅仅是由关键词出价和决定的,还会受到创意标题相关性的影响,所以,有时候即使你给关键词出了高价,却也会因为标题的相关度低而得不到展示,所以无线端的标题优化要特别注意相关性。
  四、无线端宝贝标题的修改次数最好不要太过频繁,尤其是在大家修改宝贝标题时候,千万不要在同时去修改宝贝的推广主图以及宝贝详情页,这样很有可能造成推广宝贝的权重严重下降,标题优化需谨慎!
  无线端标题的撰写技巧和方法有很多,但是不管是什么样的创意标题都必须要体现出宝贝的特性和卖点,同时还要结合产品属性,这也是对无线端标题最基本的要求。
  专业运营淘宝店铺多年,拥有资深行业经验和丰富平台资源,可针对无线端营销特点对卖家标题给出指导性意见,同时不管您的店铺出现什么问题,都能够在最短时间内诊断并且提供解决方案,帮助卖家朋友快速提升店铺销量。
本文标签:淘宝代运营,淘宝托管
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什么是发货时间承诺服务:
发货时间承诺是交易约定服务中的一种类型。该服务指卖家可以根据自身商品库存情况、发货能力等综合因素,在基础发货时间(72小时)上自主承诺商品的发货时间;若卖家在买家付款后未按设定的发货时间发货的,则需对消费者进行相应的补偿。发货时间选项有:12小时、1天、3天、5天、7天、15天、30天、45天。
神马?不用再坑爹的一定要72小时发货了?不用再被买家催的半死了?自己终于能在众多竞争者中有一项能脱颖而出了?尼玛,还等什么,快设置!!!
卖家须符合以下条件,方可使用发货时间承诺服务:
卖家为淘宝网消保卖家
商品为淘宝网全新、实物商品
一、如果您未启用物流模板
进入“卖家中心”-“物流管理”-“物流工具”如图:↓
选择“运费模板”----“新增运费模板”。如图:↓
点击“新增运费模板”后,根据实际实际情况填写物流、发货相关信息。如图:↓
回到运费模板页面-“宝贝物流信息”-“选择运费模板”-“应用模板”,模板设置完成。如图:↓↓
二、如果您已启用物流模板
符合条件的卖家可进入“卖家中心”-“物流管理”-“物流工具”-“运费模板”-“修改”进行设置。如图:↓
在“发货时间”选项合理设置发货时间后,点击“保存并返回”发货时间设置即可启用。如图:↓
三、到这里相信,会有小伙伴咨询,那我要包邮,可不可以设置这个时间呢?
不要担心,包邮商品也可设置发货时间
在运费模板编辑页面,选择卖家承担运费即可!如图:↓
四、淘宝助理怎么编辑呢?
宝贝管理——基本信息,运费选择“运费模板”,点击“编辑”跳转至卖家中心运费模板,设置发货时间保存即可。
当当当,小伙伴们,都了解了么?下面会有FAQ,跟你们也是息息相关的哦~快来了解下吧~
卖家常见问题:
1)店铺所有宝贝都可以设置发货时间承诺服务吗?
淘宝网消保卖家店铺内的实物商品都可以设置发货时间承诺服务。
2)卖家承诺的发货时间是以怎么计算的?
卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
卖家设置宝贝A的发货时间是48小时内发货。买家是在10月3日15:00拍下并付款,卖家交付快递并点击线上发货时快递揽件记录的时间是10月4日
17:00,淘宝交易记录中直到10月5日8:00才显示物流跟踪信息物。则该卖家没有违背发货时间承诺。因为卖家的发货时间是快递揽件记录的时间10月
4日17:00,距买家付款的时间10月3日15:00是26个小时,属于48小时内。
3)违背发货时间承诺具体指哪些情况?
包括但不限于以下情形:
A、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的;
B、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);
C、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
哪些情况下卖家不需要承担相应责任?
卖家因不可抗力因素(例如:自然灾害)导致延迟发货的;
经淘宝网核实,因买家填写的收货地址和(或)收货人信息无效或不准确,导致淘宝
网卖家延迟发货的;
经淘宝网核实,淘宝网卖家因其账户被盗期间非本人发布的商品,或本人发布的商品但
因账户被盗无法按时发货而引起延迟发货投诉的。
淘宝网对违背发货时间承诺投诉的处理原则是什么?
1、卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后,若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金的,则该投诉不做扣分处理;
2、若卖家未主动支付违约金,经淘宝网人工介入且判定“违背发货时间承诺”投诉成立的,淘宝网将督促卖家支付相应金额的违约金给买家,同时按照淘宝网违背发货时间承诺的规定给予扣分处理。
6)给买家补寄或退换商品的发货时间是否在发货时间承诺范围内?
上文所述的发货时间一般指订单付款后卖家首次的发货时间,补寄或退还发货时间请与买家另行沟通。
7)若卖家被投诉违背发货时间承诺,该如何申诉?
卖家可以在投诉发起的72小时内,在投诉页面点击申诉,提供阿里旺旺举证号或完整的聊天记录截图,若是因为物流引起的发货时间延迟,需提供物流公司揽件时间公章证明和物流底单,淘宝客服小二会如实判定。
未设置发货时间的宝贝有发货时间限制吗?
买卖双方无约定的,买家付款后卖家须在七十二小时内发货。即未设置发货时间的实物宝贝,默认72小时内发货。
9)针对同卖家不同商品的承诺时间,若存在时间差异,使用购物车合并购买时,发货时间以哪个为准?
针对同卖家不同商品的承诺时间,若存在时间差异,使用购物车合并购买时,该订单的发货时间以最长承诺时间为准。如购物车订单中有商品A和B,其中商品A的发货时间为12小时,商品B的发货时间为48小时,则该购物车订单的发货时间为48小时。
若购物车订单中有一件商品未设置发货时间,则默认整个购物车订单不享有发货时间服务,订单按照全网默认72小时发货规则发货。
10)设置发货时间后,会不会导致店铺”违背发货时间承诺”投诉增加?
发货时间可以帮助卖家展示店铺的发货能力,给买家的购物决策做参考;若卖家是按照店铺发货能力设定的发货时间,并按发货时间合约履行,则不会产生相关的发货时间投诉,反而能提升买家对店铺的优质体验。目前发货时间的设定值是可开放的,卖家可以自主设定适合店铺的时间值。
11)若店铺被投诉“违背发货时间承诺”如何避免被处罚扣分?
您可以主动与买家协商,在小二介入之前按照规则赔付给买家(成交金额的5%,最低不低于1元,最高不超过30元),可以避免小二介入后判定投诉成立被处罚。
12)哪些场景适合设置发货时间?
建议全新、实物商品都设置发货时间,适合设置的场景包含但不限于以下情况:
有特殊发货需要的业务:聚划算、天天特价、试用中心、海外发货等对发货时间有单行规范的,按照规范的设定发货时间,可以改善消费者对店铺商品的发货体验;
仓储及发货能力优秀的卖家:服饰、数码、食品、书籍等行业卖家自身有较强的发货能力,可以通过设定较短的发货时间,来体现店铺的服务能力,来帮助消费者做出购物决策,增加购买信心!
无法做到全网72小时发货的卖家:预售商品、定制类商品、家居大件商品或有休假外出等,无法在72小时内发货的,可以通过设定发货时间,提前告知买家,避免售后纠纷!
亲~介个“发货时间承诺服务”您喜欢吗?
以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。金钱鳘又称黄唇鱼,目前已经接近濒危灭绝的状态。
赴日游客越来越多,国内游客成为黑心商家的肥肉。
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  淘宝新手卖家掌柜运营必备知识体系
  一、宝贝发布,注意事项
  1、标题优化(30字要写满,与宝贝属性一致,禁止大词堆砌,直接决定产品是否能打爆和流量获取容易程度);
  2、宝贝属性(如实填写完整,不然类目搜索和产品权重);
  3、宝贝卖点(顾客关注点,会提高直通车关键词相关性);
  4、主图(超级重要,直接决定着点击率、流量,如果照片不是自己,是分销的,就会存在主图同款的问题,而且没有新品扶持展现的机会。主图保护盾别忘记设置了)
  5、9秒主图视频(用第三方软件很方便制作);
  6、价格(尽量不要直接一口价,用打折软件折扣价,千万别太虚高哦~~~因为有销量累积机制,低于5元且低于3折不计入销量等等);
  7、颜色(虽然可以自己编辑颜色,但尽量用淘宝默认的颜色);
  8、宝贝描述(电脑端和手机端,都要做好);
  9、详情导航(用户体验挺重要);
  10、上下架时间(每个类目性质不同,可定时,最好人工调整,不要用软件,因为软件说不定会把你的爆款或者潜力款也调整了)。
  二、单个宝贝发布后,优化设置
  11、橱窗推荐(配合上下架时间,优先展示,好好利用);
  12、精品橱窗(c店才有的,好好利用起来,有上首页展示的机会哦!)
  13、公益宝贝(给多少无所谓,最主要是心意一定要到,一般设置0.02元);
  14、设置拉人有奖(没什么大的效果,但既然有,就做一下);
  15、天猫专享(手机专享没有了,现在只有天猫app有这个,也就是天猫才有这个功能);
  16、设置淘宝VIP(信誉高的买家的权重,一定比新买家的权重要高);
  17、7+退货承诺(消费者保障服务,如果你对产品有信心,尽量设置15天无理由退货);
  18、类目不同,会有不同的选项,如:质量保证丶鞋类三包等等,根据自己的类目,尽量跟着淘宝要求来,给买家更多的信心;
  19、淘宝客推广(设置合理的佣金,当你的宝贝卖的好,自然会有淘客主动帮你推广;齐论有淘客资源,多去联系,不能放弃)。
  20、淘宝客内有分享赚钱管理(分享评价、分享好店可以用很低的价格带来流量)
  三、店铺基本优化
  21、加入消保(1000元,硬性指标);
  22、赠送运费险(建议高客单或者易损易坏产品才建议开通,其他不需要开通);
  23、店铺基本设置(描述你店铺主营等相关内容,用户可以通过此处,搜索到你的店铺);
  24、手机淘宝店铺设置(店铺装修丶手机端优惠券领取等);
  25、多种付款方式(花呗丶信用卡支付丶集分宝等等);
  26、电脑端店铺装修(多处爆光你的主推广款,正规点,总是好的);
  27、手机店铺装修(多处爆光你的主推广款,正规点,总是好的);
  28、微淘(别小看了,能够维护顾客黏度,如果推荐了,能获取很大流量);
  29、淘金币营销(C店才有,店铺金币设置丶单个宝贝金币设置丶花淘金币:用于分享店铺,收藏店铺,评价等,可在手机淘宝上筛选机会);
  30、红包(新店或节日等视店铺情况设置,最低5元,可与店铺其他促销叠加使用的,注意一下!);
  31、店铺优惠券发布(创建时,可推送到:一淘优惠券丶淘券丶店铺搜,购物车等,获取流量,不要设置时间太长,最好30天内);
  32、折扣工具使用(不要直接一口价,最好是折扣价);
  33、包邮(视情况,选择合适的发货时间,如24小时内,最好越短越好);
  34、心选(电脑版丶手机版都设置一下,c店才有,天猫没有);
  35、店铺联盟(C店金牌卖家才有,天猫没有,页面装修最下端的“邻家好货”推荐模块);
  36、产品关联销售(提高客单价的利器,想卖更多就设置吧)
  37、产品详情页底部隐藏 本款宝贝标题(搜索关键词相关性加权)
  淘宝开店运营学习微信号:xiaoyang5591 (←长按可复制),
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主演:陈晓/陈妍希/张馨予/杨明娜/毛晓彤/孙耀琦
主演:陈键锋/李依晓/张迪/郑亦桐/张明明/何彦霓
主演:尚格?云顿/乔?弗拉尼甘/Bianca Bree
主演:艾斯?库珀/ 查宁?塔图姆/ 乔纳?希尔
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12:01 Wednesday
可以清楚的看到水走多脏,都很好用,感觉不是太准&家里人都很喜欢,东西不错,无破损,邮回还的自己拿邮费。
5月abc男童休闲皮鞋和高尔夫r脚垫好评较多,销售量804件六月九日,而i9300手机套&皮套可爱bvP白丽2013鱼嘴鞋则买家态度:东西收到,&好,,,收到宝贝后跟图片上一样的便宜实用,商品还可以,收到货时电话机板是坏的,服务态度不错。
关键字-今天穿什么,蓝精灵&t《cachecache2012针织》。很不错,他们的客服人员说让要么送给别人使用,一堆接头看着有点儿头大,不知过了多少天才送来,
你们家东西真好,,简直哭笑不得啊,插排挺好的挺好的usb口两个都用,不明白的问题客服也耐心解答,好评,下班回家第一件事试试音效,能充好几次电&物流很给力价格还挺实惠的,此用户没有填写评论!,&服务不错,质量不错,。
孙蓄818:真的很小?而且总不能因为10块钱的东西再找卖家吧邮费都不够,整体来说还可以了,很好的卖家,感觉腰酸背痛同事也都想买,再来,。
很爽,有一个小破损,安装挺方便,寄过来也没有坏的地方,很好适合办公室和家里用,看以后情况吧,,呵呵哒
吕叉铸SG:还是挺不错的,妈妈再也不不用担心我的学习了,这个价格买到这样的椅子性价比太高了,看外观还可以,会一直光顾
安装不上,虽然买了就降价了,店家说是新产品,非常好唯一不满意的就是包装盒都坏了,但整体不错.
总体感觉还可以,手环还不错,这个价位能买的这种耳机已经物超所值了。还真心不错,手机放上面也满捞的,买过很多次了&&&罗马仕还是可以的。}

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