小站会根据您的关注，为您发现更多，
看到喜欢的小站就马上关注吧！
下一站，你会遇见谁的梦想？
站长在关注摘要：我经常告诫我身边的小伙伴，不要以为自己现在掌握了一个很流行的技能，电商很可能随时被一种新的营销方式取代，所以时刻要保持信息更新，时刻要有不学习就会被淘汰的思想。只有这样才是你在职场的核心竞争力！
习惯性的给每个阶段做总结，这肯定是个好习惯。
2012年从0开始做集团的电商公司，集团把办公室装修完，剩下的事就交给我和总经理了。2013年4月操盘一个新店，新到卖什么都要自己定，选品，找供应商，产品规划，产品定价，策划，拍摄，设计，上架，到7月店铺已经是类目前3了。“低价突围”，“和柠檬绿茶对战”“自己进行产品研发”“开发新品类”“双11，双12战役”“赞助温岚新专辑发布会”这些就是那一年的关键词。
2014年我进入了这家茶叶公司GT目前任担任电商总监一职。在当地政府的扶持和对未来茶叶市场的憧憬下，老板成立了GT。
我进公司遇到的第一个问题：电商部架构调整
因为公司不懂却着急做电商，所以通过猎头找了4个运营经理，加我一个运营总监，2个tp公司，运营3个店铺。了解到这个现状，只让我觉得GT就是一个傻土豪。
总结：当你不专业的时候，先不要按照自己的想法去执行，而是要了解这个领域的本质后，找一个专业的人来执行。这个人可以是全职，也可以是外脑。全职会让每一个决策更符合公司现状，但时效差，外脑正好相反。合理的做法：是2者同步进行，一边全力招聘，一边请求多个外脑帮助，确定合理思路后执行。
这个团队组成当然无法支撑GT电商未来的发展，于是按照运营，策划，推广，客服，仓库，设计、渠道，重新划分架构。然后调出了几位经理的简历，重新一一做了面谈，根据各自特长将他们重新安排到新的架构中去。任然空缺的岗位让人资部去对外招聘。
对2家代运营公司进行考察，结果发展其中1家根本不是做tp的，是做移动端项目开发的，各种历史原因就硬是在帮我们运营天猫店。另外一家还算靠谱，在代运营几个上千万的京东食品店，价值是有很好的人脉。但“人脉”只能解决流量问题，无法解决转化率问题，不适合我们这种新品牌。于是马上终止了和2家tp的合作。
第二件事情，我还没进公司的时候，老板和京东高层进行接触。已经花不菲的价格购买了京东的首焦一天广告位。听到这个消息时，是广告要上线的前2天，叫来几位经理了解情况后我懵了：活动方案无，产品卖点弱，详情页平淡，营销活动无，内部工作安排计划无。好吧，还有时间，一切重来。
方案部分截图
销售也算是不错的，收回投入成本是没有问题，结果京东的系统出了问题，消费者拍下的订单全部取消了。京东强势的给了个资源补偿方案，但已错过春茶最佳销售时机。
我当时想过另一个解决方案：和京东据理力争，获得一个更好的赔偿方案，之后就被京东小二雪藏。
两害相权取其轻，这个道理谁都懂。
三、接下来就碰到合作的知名仓储外包公司W资金链断裂的事情，W在广州开发区的仓库因为租金拖欠，业主进行锁门断电，订单无法正常处理了。说道这里业内人士应该都知道是哪一家了。现在面临一个选择，继续用仓库外包公司还是自建仓库？这个问题我是回答不了的，所以马上招聘了一位仓库主管，最后经过综合评估，觉得还是外包比较划算。自建仓库每个订单的成本是外包的2.1倍，数据安全并不是我们现在最看重的，所以选择继续和外包合作。6月的南方城市，已经非常热了，我开车辗转于各个偏远的电商仓储外包公司之间，由于是新司机迷路和剐蹭是常有的事情。不过还好，最后还是找到了一家不错的公司，合作至今。
所有事情不要相信自己的经验，经验是最不靠谱的，我之前的项目都是自己的仓库，所以马上招聘了仓库主管，结果根据我们方案评估，外包效率其实更高。所以由于我的经验主义，让一个不错的仓库主管浪费几个月的时间。
四、接下来就要跟进电商新包装的事情，在我进来之前，公司就已经签订了广告公司帮我们电商渠道设计几款新包装。刚听到这个消息，我是非常兴奋的，在被小米，三只松鼠洗礼的品牌思维，觉得新包装应该是这样的：
期间和市场部，boss，设计公司吵了很多次，最后都是包装大家请自行脑补淘宝上的茶叶包装。
每个角色都有自己的立场，最后争斗被一句话终结“我们还是一个传统公司”。的确，公司基因如此，要尊重公司的基因，尊重自己的选择。所以选择比努力要重要的多，我没有充分了解公司，包括行业，就选择GT——一个骨子里面非常传统的公司，就是我自己的问题。问题出现了我就要积极面对，在现有条件下做最大的努力，这才是积极的态度。
五、裁员。时间已经过去3个月了，领导开始对电商现有人力成本提出意见，的确如此，现在的人员架构本就是一套临时方案，非常不适合长期发展。经过这段时间的相处，每个人的水平我也有了了解。
A， 之前一线电器品牌的天猫运营人员，过往业绩是亿级别的。但基本功很差，偶然交流中说出“认为流量会影响转化率”的话让我汗颜。但文案功底不错，有一定协调能力。我没来之前，他一直是“代理负责人”。
B， 之前操盘2000万项目的天猫运营，专业水平最强，但主动性不强，不善于推动事情发展。不擅长策划。
C， 一直在大公司做渠道，有丰富的传统渠道经验，对电商了解不多。
D， 专业水平中等，但执行能力不错。唯一一个还在试用期的运营经理。
如果是你要裁员，你会按什么顺序？
我就不说我的答案了，但我说一下我的性格：
领导的做事风格和性格是影响你发挥的最重要因素，我喜欢写东西，之前博客刚流行的时候，我也算是活跃的IT评论博主。后来做过乙方公司，跟进项目的开发。喜欢做计划和记录，从进GT到现在每天做了哪些事，每个阶段的方案我都有保存下来，凡是喜欢问百度，不爱问其他人类，喜欢搞清楚问题的本质，我尊重那些具备我不具备才能的人，所以和我有相同性格和工作习惯的人在我的团队肯定会受重视。
六、春茶。
14年马上就要过去了，转眼就到了第二年的春茶季。因为生产原因，14年年底，我们的茶叶就已经断货，所以我们电商在14年年底进入了2015年春茶的预售。春茶预售我们从产品策略，品牌卖点，详情设计，营销方式上都做了很大的调整。
产品上抛弃了电商专供款，改为全渠道的通用款。从全渠道总计50多款砍到10款，主推款精简为3款。我们品牌面向的就是传统人群，所以产品包装就需要传统一点。
品牌卖点：抛弃公司花几百万找广告公司总结出的高大上卖点，采用市场部一离职同事提出的非常接地气的6字卖点，并沿用至今。
详情设计，我们茶叶价格是行业的3-4倍，品牌几乎是全新，所以只能重新研究春茶优势以及GT的春茶特点，并围绕6字卖点展开策划。采用恐吓法概述茶行业的现状，然后将GT打造得像行业救世主一样的降临中国大陆，然后各种唯一，独家的描述让你下单。
营销方式：因为没货可卖，所以在14年年底，我们就上架了15年的春茶预售链接，行业常规做法都是来年3月开始预售。如何能吸引消费者下单呢？于是我向公司申请：14年买，8折，15年买，原价。并且涨价信息在详情里渲染的非常抢眼。
年后，我们马上复了原价，14年买到的人非常高兴。但是我们增加了赠品，15年买的人也高兴。等到现货的时候，我们将赠品力度降到最低，所以整个预售阶段的消费者都非常高兴。所以春茶季，我们电商渠道取得了非常不错的成绩，roi是传统渠道的300倍。
七、在14年年中还发生了一件大事：我的直属领导换人，刚入职几个月就发生这种事情让我很惊讶。向同事了解了新领导的背景之后，觉得前途堪忧，感觉就像股市被套牢了。但我一定要积极面对，所以新领导入职第一周的周末，我就专程从家里来到公司（46公里），把专门的做“什么是电商”的ppt演示给新领导看。因为我觉得，只有领导了解我们的工作内容后，才能更好的带领我们团队向前。现在回想，可能是我讲的太差。
八、接来下电商渠道每月都取得了非常大的突破
618年终大促，业绩破纪录，6月30号品牌排名首次进入前10.
9月，中秋战役，我们品牌成位飙升排行第一名。
10月，品牌在子分类首次排名第一
由于双11表现不错，双12进入了官方茶叶会场。
整个15年销售额稳步上升。
16年1月销售额因为年货节超过预期，单月业绩再次创造新高。
九：小卖家的双11怎么玩？
天猫上大部分商家都属于小卖家，都是无法上双11官方会场的。小卖家如何玩双11，肯定是大家都很关注的问题。下图就是我们双11方案的开头，核心的部分就这些。大家可能觉得这些很基础，或者说我们的店铺也做了。但你们是否和我们一样，每一条都有一套完成的方案在支撑。
下图是双11推广方案：
这次双11我非常重视，我参与了很多基础的工作：页面文案策划，推广文案策划，推广素材的设计，费用的控制，推广调整。我们的推广是坐在我旁边的，终于在双11后不堪压力，选择了离职。这件事情，对我的有不小的触动，我对工作的要求是很严格的，某些时刻是不苟言笑的，坐在我身边工作是压力非常大的，虽然我知道自己不是以亲和力强取胜，但推广的离职，也对我自己的性格敲了警钟。
自己做了很多基础工作的时，你对结果的把控会更强。其实在开始做双11方案，以及预热阶段的执行时，我就知道双11当天一定会给我们团队一个惊喜。反倒当天就没那么紧张了，虽然当天凌晨才回家，但回家后我早早就睡了。
双12时，我就放手给运营经理去做，整体思路也都是在双11的基础上删掉部分内容，结果在家睡不着，撑到2点多才睡下。不过我看人还是很准，双12没让我失望。
十、说道现在这个运营经理，也是现实版的杜拉拉，性格和我非常像，擅长做事，不擅长表达，擅长营销策划文案撰写，做事有计划，有头有尾，有交代。14年年中以策划专员入职，到15年春茶完成，半年多时间，不止3次向我提出离职。这个小伙伴是从大码女装第一名的店离职出来的，就是奔着打造一个自己喜欢的品牌加入GT的，结果事与愿违。电商在GT一直是一个非主流的渠道，成长空间有限。他每次提出离职，我就拉着他在办公室谈一下午，谈到办公室里的人都走了。告诉他，人在逆境中成长是最快的，并帮他规划了职业道路，所以他从策划，转为运营主管，现在成为非常优秀的运营经理，93年的，月薪过万。
十一、品牌。品牌才是企业的核心。选择做什么样的品牌几乎就决定项目成败，也就是人们常说的选择大于努力。所以如何选择，就成为了学问。就此我也是专门做了文档来总结我方法：
选择其实就是品牌定位，虽然特劳特先生的著作我还没有看。
要做好选择，就需要大量的数据分析，这3个工具就要熟练掌握，虽然有一个工具已退出历史舞台。说到这里，关于数据我想插播一下，人们常说让数据说话，但有些数据是经不起推敲的，这些数据大部分都是通过抽样，做问卷，整理答卷得出的。《逻辑思维》里有一期叫《数字的谎言》提到：美国大选结果预测是各种机构最爱做的事情，在第一次黑人和白人竞选总统时，某机构做了民意调查，结果一边倒的全选了黑人那位，但最后是白人当选。为什么呢？因为当时某种族歧视事件闹得沸沸扬扬，接受调查的民众在面对公开调查时，都不想被指有种族歧视，都选了黑人，但最终投票时，心里的种族优越感又出来了，所以最后投给了白人。所以要慎重对待已有的数据。
说回到茶叶，茶种知名度，决定你的茶叶销量，所以打造一个知名茶品是关键。在通过运营技巧让店铺达到一个的阶段后，在想取得质的突破，就必须要在品牌上下功夫了。而gt市场部在网络品牌传播上一直是“0”预算的状态。所以在取得新领导的认同后，我开始做网络品牌传播思路方案（我之前是在乙方公司），并找了广告公司来提案报价。
但一些原因让我准备很久的方案，选公司，沟通，提案，报价沟通无疾而终。归根到底还是传统公司基因不适合走互联网化的道路。
十二、很多人理解电商运营就是管理天猫店。但我上面说了半天其实都没有说什么如何引流，如何做详情，如何报活动的干货。这些其实属于店铺运营，店长做的事情。做为电商渠道的操盘者，我的工作很简单，由这几个表格组成：
部门工作进程表，以月为单位。
商品策略表，每个阶段做那些商品需要制定好。
接下来就是这些，执行类文档了：
运营文件夹：各部门事务，外部部门实物，工作规范，招聘事宜，核心还是以日期命名的工作方案。
每个月都有一个文件夹，用来存放这个月设计的方案：
14年每个月的工作文件夹
15年的工作文件
我还有一个工作习惯；记录我每天的主要工作，从入职到现在每天做了哪些事都在这个表格做了记录：
我经常告诫我身边的小伙伴，不要以为自己现在掌握了一个很流行的技能就不去获取新的技术，开网店很可能随时被一种新的营销方式取代（事实上微信营销已经创造了很多新品牌），所以时刻要保持信息更新，时刻要有不学习就会被淘汰的思想。只有这样才是你在职场的核心竞争力！
本人微信：，欢迎交流
本文仅代表作者观点，不代表百度立场。本文系作者授权百度百家发表，未经许可，不得转载。
分享到微信朋友圈
打开微信，点击 “ 发现 ”
使用 “ 扫一扫 ” 即可将网页分享至朋友圈。
扫一扫在手机阅读、分享本文
百度新闻客户端
扫描二维码下载
订阅“百家”频道
观看更多百家精彩新闻电商的下一个五年： “无线化”和“落地化”成趋势
作者：孟凡霞 陈婷婷 崇晓萌 魏蔚 王璀一
原标题：下一个五年，&双11&会改变什么？
五年向来是能看出一种变化的重要时间节点，无论是国家还是企业，都会用五年作为一把标尺，衡量事物或者社会的发展。从2009年至今，被电商凭空造出的&双11&光棍节促销也进入到第五年，这也成为衡量这几年电子商务发展最适合的时间节点。五年来，&双11&如何标记出电商行业发展的刻度？我们的商业社会又如何被电子商务的发展所影响着？
行业发展：从电子商务到商务电子化
从美国到中国，电子商务的商业模式被社会熟知不过数年而已。而每年的&双11&就像是电子商务模式被消费者接受的台阶，承载着电商行业不断向前跨越。
从去年&双11&开始，全网的加入让&双11&成为集体节日。阿里巴巴集团董事局主席马云昨日表示，欢迎全行业都来参与&双11&，让它成为中国消费者的节日。从今年的数据看来，&双11&的确也成为了全网盛宴。吴裕泰方面表示，其在天猫的流量增长了50－100倍；京东平台也增长了3－5倍。
易迅网则表示，其与去年相比&双11&下单量将暴增4倍，下单金额也将同比增长超4倍，易迅网八天大促的下单金额将突破10亿元。值得注意的是，其推出的&微信卖场&仅在北、上、广、深等重点城市小范围推广的情况下，截至昨日下午4时，下单已经接近4万单，占比全站下单总量接近15％。而这很有可能会酝酿出一种全新的商业模式。还有一些数字也在持续发布：从11月11日0时到中午12时，京东订单量已经达到平日全天的3倍，从11月11日0时到早8时，订单量达到平日全天的水平，预计11月11日当天将会突破500万单，比其之前预计的300万单大幅提升。截至昨日中午12时，国美在线销售同比上涨2倍，其中大家电平均上涨幅度800%，3C小家电等也上涨了500%。截至昨日晚上8时，&非主流电商&之家成交15313辆，成交金额22.64亿元。在全网狂欢的同时，电商平台与传统商业的距离被拉得越来越近，直到银泰与天猫&破冰&线上线下O2O融合，有人认为，商务的电子化进程得到了里程碑式的突破。
另一点值得关注的是，此次&双11&中，阿里巴巴有三个部分属于首次参与：淘宝旅行、淘宝保险和海外淘宝。这也被看做电子商务正在发力的三个方向：领域、线下体验和国际化。有接近阿里巴巴的人士表示，这三个方向也是阿里巴巴正在酝酿变革的方向。昨日的数据显示，截至19时，淘宝旅行酒店已经售出6.8万间，理财专场半日交易额突破5.5亿元。截至昨晚22时40分，天猫港澳台和海外成交金额达到1.93亿元。
不过，北京商报记者发现，天猫仍有&冲量&之嫌：当北京商报记者发现重复需要退款时，页面显示退款通道要等到12日0时开启，旨在让资金在支付宝里&过夜&。
暴露问题：传统商业与电商矛盾显现
在一部分传统商业与电商擦出爱情火花的同时，也有一部分传统商业却与电商擦出刀光剑影。本月初，中国家具协会市场委员会公开了一份《关于规范电子商务工作的意见》，规定&不能变相让卖场成为电商的线下体验场所&、&未经卖场允许，不许利用卖场的商标、商号进行宣传&、&不许通过电商移动POS机将卖场的业务转至他处交易&等事项，这份文件得到了中国家居行业规模最大的19家连锁店或区域型卖场的支持。
尽管银泰商业集团CEO陈晓东等多数传统商业负责人纷纷站在&网购即未来&一边，陈晓东甚至表示，&所有对这种趋势产生怀疑和抗拒的人都是愚蠢的&，但不可置疑的是，摆在电商这种新兴业态面前的传统势力依然坚如磐石。一位电商企业高管表示，传统商业人士对电商的抵抗来自其对新事物的恐惧，&他们明确地感受到自己的地位正在接受挑战，自己的销售额和利润都在受到侵蚀。所以电商平台在开拓传统领域的时候，不仅要&洗脑&，让他们接受新观念，可能也要适当给予真金白银的利益，否则商务电子化的规模化发展之路会非常困难&。在昨日接受北京商报记者采访时，马云将电子商务的位置摆在了前所未有的高度。在他的想法中，电子商务的发展可以带动产业升级，由于大量网购兴起，大部分工厂和商场不会把商业区作为主要投资对象，从而降低商业地产成本，进而降低周边居民的生活成本。
阿里巴巴集团CEO陆兆禧认为，今年阿里巴巴最该&复盘&和反思的是学会感恩时代和拥有更大的使命感，从而&驱动我们在以后的日子里带动整个中国的经济转型升级、带动消费、拉动就业&。
但与此同时，也有业内人士对&双11&的狂潮产生了每年惯有的质疑：因为这一天，包括品牌商、平台、消费者和上下游产业从业人员都要忙上好几个月，虽然一部分商家是赚钱的，一部分消费者是满足的，但也有不少&吃力不讨好&的品牌商、累坏了却没买到心仪产品的消费者，也有赔钱赚吆喝的平台商。
下一个五年：网购占社消额比例将超10%
作为电商&曝光台&，吸引了巨大流量的&双11&也成为电商企业试水新模式的最佳平台。瑞金麟联合创始人安士辉认为，天猫在去年预售的基础上进行了C2B模式升级，推出了周期购，按消费者的消费习惯和周期进行货品的配送，有望成为新的成功模式。除天猫外，京东选择用&双11&尝试新调整的会员体系，腾讯则借此机会推出备受瞩目的&微信卖场&。
昨日晚间9时20分，淘宝加天猫的支付宝交易额突破300亿元，阿里巴巴方面认为这是&一个新的时代在悄然来临&。马云现身现场时却表示，&数字不是我们今天最应该关心的，我们最关心的是数字背后的东西，通过数字我们怎么样去真正理解市场的力量。我们来看看这些数字背后，能不能够让中国的物价相对地通过市场手法进行调节；我们来看看这些数字背后，能不能够真正地帮助中国企业按需定制进行转型升级&。马云说，如果想要做，未来几年内做到1000亿元也不是做不到，但是更希望可以得到健康的数字，&把做五六百亿、做千亿、做万亿的能力，放到真正帮助企业转型升级上去，让整个社会通过各种各样的经济手段去运转&。
而对于未来五年电子商务还可能会引发什么浪潮，现在还没有人胆敢断言。但既然阿里还将把&双11&继续做下去，那么至少在可预见的未来，众多B2C平台依然会把这个消费时点作为最重要的竞争平台之一，在抬高销售额的同时将网络销售额占社会消费品零售额的比例提至10％以上。
在接近阿里巴巴的人士看来，未来五年内，最被看好的两个趋势是&无线化&和&落地化&。所谓无线化就是无线端交易将占到网购交易越来越高的份额；而落地化则是电子商务与实体商业的进一步融合。在上述人士看来，这二者虽然看似&一上一下&，其实却有着极高的关联度。智能手机将人们从电脑前解放，才可以通过简单的App与线下实体零售商产生联系。曾有阿里巴巴内部人士告诉北京商报记者，在未来阿里巴巴的业务结构中，目前的淘宝、天猫等纯B2C业务可能只会占到40％－50％，其余都会来自无线端，与线下零售结合。
直击第五个&双11&
中国电商圈最忙碌的一天
昨天无疑是中国电商行业有史以来最忙碌的一天。这一天不仅属于阿里巴巴，也属于全国数百家B2C企业，属于数万网店经营者，属于数以百万计的上下游行业从业者和数亿名网购&剁手党&。从凌晨0时&双11&战役打响开始，满天飞舞的数据就将记者们淹没，截至北京商报记者发稿时（11日24时），天猫和淘宝的支付宝交易额突破350亿元，超过马云预计的300亿元。
天猫销售破10亿元
去年&双11&的0时37分，时任天猫总裁的张勇告诉媒体们：天猫和淘宝的支付宝交易额超过10亿元。今年，有了&超大屏幕直播&的记者们在开场第55秒就现场见证了破亿时刻，而突破10亿元也只用了6分7秒。
运营商忙碌时刻
凌晨3时，吴裕泰线上总代理北京联合优易科技有限责任公司CEO郑艳终于打算闭一会儿眼。在过去的三个小时里，她与她的团队一直在电脑前忙碌。&最忙的是0时到1时，订单10分钟超过千张。&作为传统老字号品牌，吴裕泰在天猫和京东等平台的店铺都刚刚开业不足半年，郑艳将今年&双11&比做&高考&或者&过年&，公司从一个月前进入备战状态，近两周几乎无休，&昨天公司分为两班，从10日22时到11日8时为通宵夜班组，快到0时之际同事都在倒计时&。
&双11&第一单送达
0时15分付款成功，0时17分仓库接下包裹订单，0时50分送达快递员手中，1时40分签收成功。家住南昌市青云谱区的姜先生用真实经历告诉网友，天猫电器城上买大家电1小时40分钟就收货。截至11月11日早8时，已经有超过8000个消费者收到了自己刚刚付款的商品。
物流迎来最忙时点
下午4时20分，接到北京商报记者电话的易迅华东区物流总监薛卫峰正在华东大库里指导物流作业。&从昨天下午3时开始，订单就大幅增加，我们也与顺丰、圆通、EMS等社会化物流进行了合作，现在我们的自建物流运力不足时会自动分配给顺丰。&薛卫峰告诉北京商报记者，与以往的促销不同，今年&双11&期间易迅摒弃了&人海战术&，更多采取了智能化物流系统，除了分拣等个别环节仍以人力为主外，均改用智能系统。
回顾&双11&这五年
销售额突破300亿元
小米、优衣库等多家品牌破亿元，天猫&双11&成交总额突破300亿元。
成B2C行业集体狂欢
经过&神棍节&的超高销售，各电商企业都看准了&双11&带来的流量，让&双11&成为了集体狂欢。京东方面表示，其去年&双11&的流量超过了&6&18&店庆，腾讯电商、苏宁易购、国美在线也都成为参与者。
仍是天猫独角戏
由于有六个&1&，日被幽默地称为&神棍节&，很多人认识&双11&也是从这一天开始。这一天天猫的销售额达到33.6亿元。当年，天猫已经开始引导消费者提前充值支付宝，博洋家纺、杰克琼斯等品牌更是突破了千万元大关。不过，这一年的&双11&应者寥寥，仍是天猫独角戏。
&电商第一节&规模初现
尽管依然带着面向&光棍&群体的属性，但2010年的&双11&已经初具&电商第一节&的规模。百余家品牌参与和5折的力度让刚刚开始接触网购的消费者们掏出了9.36亿元为&双11&买单，不过，一些首次参与的商家也出现了订单打印机自燃等让人措手不及的情况。
两店销售超百万元
当时的天猫还叫做&淘宝商城&，&双11&被打造成光棍们的购物节，首次光棍节促销也来自张勇和淘宝商城团队的&拍脑门&，27家网店的参与在当时虽然动静不小，但应该没有太多人想到，它会是一个历史性消费时点的开端。当天，杰克琼斯和Kappa两家网店销量破百万元，全淘宝商城卖出5200万元销售额。
互联网金融异军突起
&双11&不仅是个购物狂欢节，更是个赚钱的机会。北京商报记者从阿里集团获悉，截至昨日中午12时，理财产品支付宝总成交金额5.55亿元。其中国华3.18亿元、易方达1.18亿元，生命人寿限量发售1亿元理财宝贝售罄。
11月11日0时10分，&双11&狂欢节开场仅10分钟，淘宝理财&双11&产品国华人寿华瑞2号就获得1亿元成交金额，该款产品预期年化收益7%，是淘宝理财&双11&产品中预期收益最高的，10分钟成交过亿元的战绩也让国华人寿成为花费最短时间成功破亿元的单品单店。比起首个破亿元的人气之王小米旗舰店，快了足足23分钟。
昨日上午9时30分，在聚划算分会场的生命人寿限量销售1亿元的保险理财宝贝全部售罄，成功晋级单店破亿元三甲，这刷新了万能险在电商平台上实现1亿元销量的新速度。
11月11日上线的淘宝基金也在本次&双11&赚足人气，从11日0时开卖，仅花了1分钟，成交金额就突破1000万元，在1时26分时，突破5000万元。截至昨日早上10时28分，易方达单品基金成交金额破亿元，成为&双11&全网第六个破亿元单店。从购买金额上显示，排名三甲的城市分别为上海、北京、杭州。
在易方达基金互联网金融部总经理廖智看来，基金公司在互联网上卖基金刚刚开始，还需要不断去了解客户群体的特征，摸索服务他们的方法，让他们认知风险，在明白的情况下理性购买。
不过，在多数理财产品受追捧的同时，险企的&爱情牌&打得却并不如意。主打&脱光险&的平安产险和东吴人寿在淘宝推出限时抢购少有问津。北京商报记者登录淘宝保险频道发现，与国华人寿和生命人寿理财神器少则1800份、多则10万余份的当天销售额相比，截至昨晚北京商报记者发稿时（20时），东吴人寿的脱单福利仅有131人购买。而平安产险大篇幅宣传的&一起脱光&三款套餐式保险更是惨淡，除5份限量大土豪款被抢空外，限量500份小清新款仅售出24件，而限量50份小奢华款销量仅为2件。
对此，业内人士分析表示，爱情保险卖得不好的原因可能跟销售渠道以及产品本身的设计不好、没有竞争力有关。而与之前赏月险的热销和价位低、时间距离近也不无关系。所以，险企在打出特色另类保险之前，一定要对市场购买力进行详尽的分析。
运力仍为天猫&双11&最大阻碍
北京商报讯（记者）快速飞涨的天猫&双11&成交额与物流能力依然不成正比，为此，马云甚至希望今年&双11&天猫成交额控制在300亿元，在他看来，如果快递业和金融业跟不上，再大的成交额数据都没有意义。
当马云步入天猫&双11&指挥之时，大屏幕上&双11&支付宝总成交金额已冲至267亿元左右，离他希望的峰值仅有33亿元，距离&双11&天猫狂欢节结束还有四个半小时，而就在马云离开直播大厅后两个小时，昨日21时20分，天猫&双11&成交额突破300亿元，同时，订单量达到1.4亿。其实，对于上述成交额对物流的要求马云和陆兆禧已料到，陆兆禧在昨日下午7时左右即表示，&虽然将成交额控制在300亿元已不现实，但是从现在看来物流没有问题&，陆兆禧这样预判。
北京商报记者了解到，在昨日凌晨天猫&双11&购物狂欢节一开始，各地物流公司就开始提速运转，截至昨日早上8时，已有超过8000个用户收到了其在&双11&购买的商品。同时，据菜鸟网络CEO沈国军介绍，为了加强今年&双11&运力，菜鸟网络和各大落地配公司对接，对北京、上海、广州等十个城市推出天猫小家电的当日达活动，对于今年5月底刚刚成立的菜鸟网络来说是一次极有挑战的试水。
&双11&的大量订单尚未影响到快递公司的正常运作，据&四通一达&某企业相关负责人表示，11日白天经手的快件量没有想象的那么多。不过，该负责人指出，随着各大商家陆续发货，预计今后两天将迎来&双11&物流高峰期，并且在13日至14日达到一个峰值。从订单形成区域来看，上海、北京、杭州、广州、武汉等买方城市以及中转枢纽城市的压力较大。
不过北京商报记者注意到，继去年东三省大雪严重影响物流配送，今年&双11&期间天气依旧不作美。来自中国气象局公共气象服务中心的信息显示，未来2-3天黑龙江、吉林等地区有寒潮、小雪天气，可能会对东北地区的揽收、派件、中转带来一些不便。河南、山东等部分地区有雾霾，也会影响部分干线运输。
正是考虑到物流压力，马云向媒体直言其担心的是&快递和金融业跟不上&。他表示，在用户消费需求释放之后，后面还有大量物流、金融机构整个金融体系的建设，包括物流体系、售后服务。在他看来，并不是追求多大的量就是好，控制节奏很重要，&天猫&双11&不是为了冲高数字而做，超越了服务能力的数字会成为大问题&，马云如是说。
马云谈电商未来
■关于互联网竞争
&中国的互联网竞争还不够激烈，我们可以做得更加激烈一点，让更多人参与。如果有人能在一两年之内把我们彻底推翻，我觉得难度非常大。但是新来者可以做我们没做好的事情。假如一进电子商务就想跟天猫、淘宝竞争，我觉得一开始就错了。新来者可以去补充淘宝、天猫和阿里没做好的事情。&
■关于电商亏钱论
&今天在电子商务企业中赚钱的更多，而且赚得非常好。如果不赚钱，我相信今天这些人不会前赴后继，因为我们不是靠一纸文件上来的，而是自愿上来，如果没有勤奋没有未来怎么会熬夜去干？所以很多人还是赚钱的。你如果不赚钱，今天就要开始去思考你的战略和模式了。&
■关于赌注
&到2020年，如果王健林赢的话，那就是我们整个社会输了，是我们这代年轻人输了。如果说2020年房地产、商业地产依旧占领中国大半江山的话，说明我们的转型升级没有做好，说明我们这一代人的努力不如他们上一代人，所以我觉得我们必须赢，不管是不是我，我相信我们这一代年轻人一定会做得更好。&
[责任编辑：吴倩楠]
相关新闻：
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与凤凰网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
用户名&&密码所有评论仅代表网友意见，凤凰网保持中立　
04/21 07:02
04/21 07:02
04/21 07:02
04/21 06:49
04/21 11:28
03/09 16:46
02/24 09:56
03/09 16:45
03/09 16:45
02/27 16:10
03/13 08:17
03/12 08:43
03/12 07:22
03/12 07:57
03/20 09:48
09/07 09:38
09/07 09:38
09/07 09:39
09/07 09:39
09/07 09:39
04/26 09:49
04/23 08:47
04/23 08:57
04/23 09:14
04/23 09:22
48小时点击排行
财经 · 房产
娱乐 · 时尚
汽车 · 旅游
科技 · 健康}