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大河健康报共享充电宝调查：安全性待考 出现这几种情况请别用
继共享单车后，共享充电宝也“火”了！这种共享充电宝质量如何？用户使用时手机数据安全是否能保障？使用时又该注意点什么？记者对此进行了体验与调查。
体验——共享充电宝租、还流程顺畅
想要租用一台共享共享充电宝，首先你需要找到它。据了解，目前共享充电宝普遍采用APP定位方式，即APP上会标注何地有共享充电宝，找起来还是比较容易的。
小机柜模式的共享充电宝。
在北京阜成门附近的一家咖啡馆，进门后，映入眼帘的就是一台共享充电宝机柜。记者试着租用了一个充电宝，交押金、扫描机柜上的二维码后，充电宝就从机柜中弹出；使用完毕后，在充电宝机柜点击“归还”的按钮，将充电宝放入充电宝机柜即可。价格1小时1元，租、还流程流畅。
那共享充电宝充电效果怎么样呢？中新网拿了一台完全没有电量的iPhone 5S进行了测试，充电四十分钟差不多充了30%的电量。
共享充电宝如雨后春笋般冒出。
共享单车的押金难退问题曾饱受吐槽，记者注意到，不少共享充电宝也需要押金，其押金好退吗？中新网也进行了测试，几乎是“秒退”。
共享充电宝还是新生事物，市场接受度如何？上述咖啡馆服务人员对中新网表示，“每天使用这个(共享充电宝)的人还是很多的。”有租用充电宝的用户对记者表示，来咖啡馆一般待的时间比较长，手机很容易出现电量低的情况，共享充电宝的服务其实还是蛮人性化的。
共享充电宝质量如何？——或和普通充电宝无异
某品牌共享充电宝外形。
无论是共享单车还是共享充电宝，这些共享的物件用户首先考虑的是其质量安全问题。据了解，目前共享充电宝因为多为定制版，其质量到底如何暂无权威消息。
记者梳理媒体公开报道发现，目前共享充电宝还没有被曝发生过自燃事件，不过此前媒体曾多次报道过有充电宝出现自燃。有的企业还在共享充电宝APP的用户协议(使用条款和隐私政策)中写进“不保证本服务安全可靠”等字眼，比如泡泡充电。
当然，也有企业给用户加了一道保险，如“来电科技”官网显示，其服务安全保障由中国平安保险担保。在调查中记者还发现，为保证质量安全，有些共享充电宝一开始就是和知名电池公司合作生产。如此次记者租用的共享充电宝上印有：“制造商：飞毛腿电池有限公司”。
据飞毛腿官网介绍，其ODM业务中，已成为华为、中兴、联想、小米等多家厂商的主力电池供应商。所以从这个角度上看，共享充电宝的质量或和市场上的品牌充电宝无异。
用户数据安全能保障吗？——使用时还是要当心
用户只需要通过微信或者支付宝扫码，就能完成充电宝租借。
除了质量安全，不少网友还关心到使用共享充电宝时的数据安全问题。甚至有网友想到共享充电宝可能被黑客或不法分子借用后被安装“树莓派”(百度百科：只有信用卡大小的微型电脑)，进而从事非法活动。
共享充电宝有没有可能被植入上述微型电脑？来电科技CMO任牧对记者表示，首先来电保证这种事情不可能发生，因为用户每次归还充电宝时，共享充电宝机柜都会自动检测该充电宝状况，被拆卸过或改装过的充电宝会被立刻发现，并被当做故障充电宝退出市场。
对于市场上的其他共享充电宝是否存在这方面的安全隐患，任牧表示，“不予置评”。
还有一种情况，共享充电宝有没有一开始就收集用户数据的可能？毕竟在移动互联网时代和大数据时代，数据的价值非常宝贵，而共享充电宝又是通过数据线连接到了用户最为敏感的手机。
有用户接受记者采访时也表达了类似的担忧，“这是我最担心的问题，就是手机隐私问题，虽然普通的充电宝还没有收集数据的功能，但是这种共享充电宝的背后到底有什么，我还不清楚。”
值得注意的是，部分共享充电宝的用户租赁协议中对存储内容一块也有提及。比如街电充电宝租赁服务协议中的隐私保护中有这么一句话：“本公司保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用本服务时存储在‘街电充电宝’软件中的非公开内容。”
存储在充电宝软件中的非公开内容？这具体是指什么内容？街电充电宝客服对中新网表示，这部分内容主要指用户通过微信、支付宝登录的基本资料，也包括一些绑定银行卡用户的的支付信息等，“对用户手机中的照片、视频等是不涉及的。”
用户使用时应该注意点啥？
不可否认，共享充电宝的出现方便了一部分人群，如果真需要时，应该注意哪些事情呢？中新网梳理了相关的注意事项，供网友参考。
1，在充电时如果手机弹出是否激活开发者模式的提示后，请立即放弃使用。
2，充电时如果手机弹出是否允许设备访问照片和视频或提示是否“信任”该设备时，最好放弃使用。
3，充电时如果充电宝发热异常，保险起见请停止使用。
任牧还特别提醒网友，从来电充电宝机柜里面借的的充电宝可以使用，但不要借用别人手中的共享充电宝。
来源丨中国新闻网
记者丨吴涛
编辑丨钟静文
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手机客户端出门忘带充电宝免费充电宝租赁一键解决
如今的智能手机不但能上网娱乐，甚至还能刷手机付款，这些丰富的功能使得智能手机逐渐融入了我们的生活中，并且变成了不可分割的一部分。相信大多数人都有出门忘带充电宝的经历。
为了防止手机因电量不足而开不了机，很多朋友会将移动电源随身携带。但出门手机电量剩不多的时候，你会去借充电宝吗？
出门忘带充电宝，恰好手机又没电。不少人表示会向陌生人借充电宝，虽然会感到尴尬，但还是会选择这样做，因为手机没电的烦恼太过强大。
事实上，现在不随身带充电宝也能租借到充电宝。在许多人看来，这有点不太可能。但还确实有，现在在各大商场电影院等都能看到云充吧免费充电宝租赁机器，即减轻了携带充电宝的麻烦，又能随时随地的租借充电宝。
这款免费充电宝租赁机器有十足的智能化感，设备上有各种数据线和插头，能为手机提供快速高效充电。租借充电宝时，只需扫描设备上二维码并支付押金，一键即可借走免费充电宝。
租借到充电宝，前四小时免费使用，用完之后，记得退还充电宝。否则则按0.2元/小时计算。虽然是小额扣费，但从用户需求层面来说，这种免费充电宝租借模式，最有实效地解决了手机用户在外遇到的手机缺电问题。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。蹲守25小时发现的共享充电宝现状：6个地点共租出5次，总收入21元 | 系列报道之三
腾讯创业 | ID：qqchuangye这是共享充电宝系列的第三篇，我们对它的实际使用情况进行了调查。在第二期中，经过我们的计算和调研发现，在不考虑公司运营成本的情况下，共享充电宝在三四个月内即可收回成本，年销售利润率超过60%，最好的情况可能高达85%。来电科技创始人袁炳松在采访中表示，除去公司运营成本后，年化收益大概在30%左右。我们得出的高回报数据，都是基于创始人们在公开场合披露的数据计算的。实际情况如何？真的有这么高频的使用率吗？为了弄清楚真相，腾讯创业在上周和本周分别选取了工作日和周六日的上午、下午、晚上三个时间段，随机在北京市进行了9次实地蹲点考查。在看这篇实地调查稿件之前，你也可以重温一下前面两期的系列报道：（点击跳转即可阅读）系列报道之三：实地调查，有多少人真的使用了共享充电？系列报道之四：资本迷局，共享充电为何如此受投资人欢迎？看了很多文章，也做了不少算术题，共享充电行业在线下的真实情况还得靠实地调查，因为时间关系，本次统计样本有限，不专业之处还请多多包涵。但秉承着真实性的原则，本文所提供数据全部由腾讯创业小组工作人员实地调查而来，如果读者们或从业者能够提供更精确的数据，也欢迎和我们一起参与讨论。调查方向用户端：用户的使用频次和使用感受。商家端：商家的使用感受以及运营体验。调查时间在本次调查中我们分别在工作日和周末选取了三个不同的时间段：9:00~ 12:00
12:00 ~15:00 17:00~20:00考虑到工作日和周末人流量不同，不同时间内的人流量也不同，我们选择的时间包含了上午、下午和晚上。其中，还包含了两块人流量较大的“用餐时间”。调查地点本次调查，我们选取了6个不同的场景进行9次蹲点，每个地方2-5个小时，分别是：大型商超1个快餐厅3个咖啡店1个甜品店1个这几个地方的使用场景不同，用户也各不相同。注：我们的调查地点是6个不同的地点，而不是6台机柜或6台充电宝。调查目标我们一共选取了5家创业公司，分别是机柜式充电宝和桌面式充电两种不同的模式。机柜式充电宝：街电科技、来电科技、魔宝电源桌面式充电：小电科技、Hi电科技共享充电【系列报道之三】，Enjoy：01两种模式的实际收费情况首先，来一起看看共享充电宝的不同收费规则：大部分机柜式充电宝都是一小时内免费，一小时后收费1元/小时，押金都在100元左右，而桌面式充电没有免费时间，也无需押金，扫码便开始计费，在使用一小时后需重新扫码使用。除了充电收费，来电科技需自行购买数据线；而街电、小电、Hi电、魔宝电源则免费提供数据线。02蹲点调查实际使用情况在共享充电行业中，因为机柜式与桌面式的使用场景不同，我们在进行实际的蹲点调查时，也进行了分类。机柜式充电宝在机柜式充电宝模式中，考虑到大机柜与小机柜的差异，腾讯创业的组员们分别前往了中关村某餐厅，新中关某购物中心内甜品店、朝阳区大悦城、新中关某购物中心餐厅。我们发现不同时间段，不同地点的会对使用人数造成较大的影响，从目前观察到的情况来看，朝阳区大悦城19:00~22:00的租赁人数最多，共租赁3次。针对感兴趣又未租用的充电宝的用户，腾讯创业组员对其进行了简单采访，原因主要有两个：1、不愿支付押金。2、未携带数据线，不愿购买数据线。其中一个未租借充电宝的用户，因为商场快要打烊未借到充电宝，于是使用来电科技机柜的免费电源接口进行了充电。在实地蹲点调查中，我们发现在工作日期间的10：00~12：00，只有一个用户租了充电宝，并购买了数据线，从借走到归还，租赁时间在一小时以内，合计支付10元。在下午19:00~22:00之间，共成功租借充电宝3次，使用时间全部在一个小时以内，根据规则，租赁费用为0，有一个用户购买了数据线，合计支付10元。在周末期间，上午10：00~12：00并没有用户租借，下午13:00~16：00，有1人租借了充电宝，支付费用1元。用户普遍的租借时长都在一小时内，下午及晚上租借用户明显增多。桌面式充电模式腾讯创业蹲点了知春路一家咖啡馆、五道口一家快餐厅，时间为工作日的12:00~15:00，是午饭点。作为中心五道口，以及繁华地带的知春路，虽然餐厅内用餐人数较多，但调查期间并没有人使用共享充电宝。03用户采访及使用体验因未遇到使用桌面式充电宝的用户，蹲点采访都来自于成功使用机柜式充电宝的用户，25小时内共采访到8个人，其中：2人为“回头客”1人初次使用共享充电宝2人使用了机柜自带的免费充电接口，并没有租借充电宝3人结伴，共同使用了一个充电宝用户表示，共享充电宝租借使用都非常方便。但其中有一个提到，押金比较麻烦，有时候不愿意缴纳押金。除了对用户进行采访，腾讯创业组员也进行了体验。我们发现，机柜式充电宝的租借流程非常方便，但某次归还充电宝时却出现机柜无法“吞回”的状况。不过，在拨打客服电话后，很快得到解决。在蹲点桌面式充电模式时，商家会在饭点把机器收起来，平常放在桌上，使用时需要询问。此外，腾讯创业在使用时发现，虽然桌面式充电自带充电线，较为方便，但无奈长度太短，充着电需要坐直，不能用“葛优瘫”的姿势使用，舒适度大打折扣。04商铺考察及商家采访在本次采访中，除了实地蹲点的大型商超与人流量较大的餐厅，腾讯创业还随机采访了11家小型餐厅的店员。从渠道上来说，共享充电宝并不能在商家端起到垄断作用，在腾讯创业采访的商铺中，其中有2家商铺同时摆放了“Hi电”，“魔宝电源”。而在实际的线下场景中，有2家商铺的店员明确表示，因商铺与充电宝供应商存在利益分歧，“（商铺）主管在看到充电宝后非常生气，要求把充电设备撤下。”其中还有3家咖啡馆的员工向腾讯创业表示，共享充电设备比较占地方，在人少时才会把充电宝摆放出来，同时也有老板表示“桌上没地方搁，这两天先试试，过几天再没人用就把它给撤了。”除了以上问题，在本次采访的其他6家商铺表示，店里都配有免费的插座和少量的数据线，不需要使用共享充电宝，同时共享充电宝放置在面积较小的餐桌上比较影响用户的就餐体验。经过持续一周的考察，腾讯创业一共用了25个小时，实地蹲点了商超1个、快餐厅3个、甜品店1个、咖啡店1个，随机采访了11家小型商铺，样本有限，但是不管是从共享充电宝的使用情况，还是商家态度来说，共享充电行业还有很多值得探讨的地方。在共享充电宝的系列报道中，我们讨论了行业现状、盈利模式，并且进行了实地调查。在第四期中，我们将和真正的局内人聊一聊有关这个行业的真相。扫描文末二维码，关注腾讯创业，敬请期待第四期：共享充电宝疯狂融资背后的故事。*本次调查由腾讯创业发起，地点和时间段均由腾讯创业选择，文中数据均为实地调查的真实数据。
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责任编辑：echoxmeng
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