乐天打折中国人哄抢不欢迎乐天,乐天会退出中国吗

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08:48:03 &证券日报 & &
集团关店消息持续发酵。近期,有消息称,乐天集团已经关闭在中国境内共计87家门店,占总门店数近九成。为此,《证券日报》记者昨日来到位于酒仙桥的乐天玛特北京总部,发现乐天玛特酒仙桥店人流量稀少,在三层北京总部办公室内,还有不少供应商前来公司财务部讨要货款。乐天玛特在华业绩本身不佳,在当前的情况下,剩下在华门店该如何发展?对此,《证券日报》记者辗转联系到乐天玛特市场部有关负责人郭淼,得到的回复为:公司目前不做任何回应。商场冷清根据媒体报道称,乐天主动关闭中国境内约20家门店,此前有67家乐天集团在华商场因消防整顿而被勒令停业。而目前乐天集团在华拥有99家大型商场,这意味着近九成乐天在华商场不再营业。目前仍在营业的乐天玛特商场经营情况如何呢?为此,3月21日,《证券日报》记者来到了位于酒仙桥附近的乐天玛特北京总部,记者发现,乐天玛特超市店内人流量非常少,工作人员的数量甚至比顾客都多。“别人是没货卖,我们是有货没人买。”一位乐天玛特超市工作人员吐槽道。《证券日报》记者在现场看到,乐天玛特酒仙桥店一共三层,第一层主要出租给其它商户,比如肯德基、星巴克以及诸多珠宝商,第二层和第三层为商场主体,二层主要以生鲜加工食品为主,三层则是日用百货居多,同时三层也是乐天玛特北京总部的办公室所在。一位住在附近的消费者告诉《证券日报》记者,受萨德事件影响,最近乐天玛特酒仙桥店的生意冷清了很多,偌大的超市也没有多少人,商场工作人员比前来购物的消费者还多,可以作证的是,商场二楼一共有31个收银台,一共才开了5到6个柜台,前台结账的顾客也非常少。以人流量稀少相呼应的是,有消费者吐槽到,自己不去乐天玛特最主要的原因还是,商场工作人员服务态度差,而且很多生鲜产品不新鲜,价格还高。据乐天玛特酒仙桥店工作人员表示,此前公司还规定暂时不穿乐天玛特的工作服,以免引来不必要的麻烦。供应商催款除顾客冷清外,乐天玛特供应商开始观望了,他们担心乐天玛特可能撤离中国。一位前来乐天玛特北京总部办公室对账的供应商表示,好多供应商已经暂停向乐天玛特供货,自己此次前来是来讨要货款的。该供应商向乐天玛特提供粮油类产品,其在接受《证券日报》记者采访时表示,“不知道后续乐天玛特经营计划如何,讨要货款后将打算终止与乐天玛特合作。”事实上,不止其终止了对乐天玛特的供应,《证券日报》记者在现场看到,乐天玛特酒仙桥店二层的熟食区域货柜上,几乎没有熟食产品,货柜一律清空。对于乐天玛特商场是否关店,部门商家也表示担心,位于三楼的某家商铺表示,因为有消息称乐天玛特关门,不少消费者都不来商店办卡了,顾客也变少了很多,“不过,据我们了解,到时候(商场)应该会换名字吧,不一定关门”。为此,《证券日报》记者来到酒仙桥店三楼办公室询问,记者发现,在三楼办公区域有两名保安站岗,办公室前台工作人员表示,乐天玛特宣传部门一共3名员工,大部分都不在办公室,经常出差,在记者表明采访需求时,前台工作人员称,宣传部门对来访人员并没有分机号,最终,几次来回后,保安人员用传呼机通知市场部有关工作人员并接受了《证券日报》记者采访,不过其市场部有关负责人郭淼并没有对公司后续经营计划,以及经营情况有明确回复,声称“公司不方便有关消息做相应的回应”。资料图:乐天玛特(LOTTEMart)乐天走向何方?公开资料显示,乐天超市是韩国乐天集团旗下乐天玛特(LOTTEMart)在北京尝试的新业态,目前在北京拥有14家门店,面积在500平方米至1500平方米不等。乐天玛特属于韩国乐天集团旗下的乐天购物公司(LotteShopping),而乐天购物在韩国包括乐天玛特、乐天百货、乐天综超、乐天便利店四种业态。相比于其它外资零售,乐天玛特进入中国市场的时间并不长,2004年乐天玛特在中国市场开始拓展。2008年,北京首家乐天玛特望京店开业。乐天玛特在中国以北京、天津、山东、辽宁为先期拓展领域,逐步开拓全国市场,并预计在2018年门店增至300家,销售额实现2000亿美元,成为“亚洲零售业之最”。不过,2010年至今,乐天玛特的门店数始终徘徊在100家左右,其中华东75家门店,此外,北京21家(7家乐天玛特和14家乐天超市),华北其他区域11家、西南6家,均为乐天玛特业态。而今,乐天目前在中国已经有87家门面在中国被关闭,其中仅20家乐天集团自主关闭的,报道称,乐天集团将为此付出每月1160亿韩元的损失,而停止营业期间还必须继续支付雇员工资。早在2013年,就有消息称中粮集团计划9000万美元收购乐天玛特中国的门店,不过此后并无下文。此前也曾跟物美谈判过,但未能谈成。有零售业内人士表示,商超业态本地化特点很明显,不熟悉区域消费方式,亏损也是常态。乐天玛特目前超过90%的乐天在华商场不再营业,仅剩的12家商场模式如何发展业也是未知数。
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乐天集团为何坚决不离开中国市场?中国人该怎么做
  乐天集团在中国拥有门店一百二十多家,其中99家大型商场,现如今仅大型商场就关闭了九成,全中国都在抵制乐天,乐天在中国的业务已岌岌可危。与此同时,由于中国游客对韩国旅游的抵制,乐天集团在韩国的免税店生意冷清。就在全中国人都在抵制乐天之时,乐天却干了两件事:
  一、向乐天中国分部紧急注资3600亿韩元(约合22.3亿人民币),以缓解目前乐天玛特的全面瘫痪状态。此外,乐天玛特还将在华法人代表全部换为中国人,实施本地化战略。
  二、乐天集团近日开始向中国游客释放“求爱”信号,迫切希望挽回中国游客的心,在其门店到处张贴着用中文写的“因为理解,所以等待”的字幅。
  我们不禁要问,乐天集团都被中国抵制成这样了,他为啥还不惜血本留在中国和挽留中国游客?他为什么这么做?
  在占豪看来,乐天集团的这些行为,根本原因有三:
  一、中国的市场太大,未来增量利益太诱人,乐天失去中国就失去了未来。
  乐天的主要业务在日韩,中国是乐天最大的未来增量市场,中国的增量利益预期太诱人,乐天绝不希望失去。事实上,对乐天这样的跨国大型集团来说,日韩市场基本饱和,其它国家的市场相对较小,只有中国是巨大且有潜力的市场,乐天的未来发展增量本质上就在中国。对乐天来说,失去中国就意味着失去了未来,他又怎么可能舍得放弃?
  其实,在占豪(微信公众号:占豪)看来,乐天就是韩国的缩影,韩国失去中国也就是失去未来,这就是为何韩国最有可能成为总统的文在寅及李在明都反对“萨德”入韩的原因,他们都希望上任后改善对华关系。但是,有“萨德”,中韩关系就难以回到从前,好不到哪里去。
  二、中韩关系依然有很大变数。
  事实上,现在中韩关系虽然很恶劣,未来依然有重大变数可能,因为新总统上台后保不准会引发怎样的韩国内政变化,“萨德”能否真的稳稳的部署下来也是不那么确定的。因为,一旦未来这种反“萨德”的情绪对准住韩美军,不能绝对排除在极端情况下美国做出重大让步。对乐天来说,哪怕有一丝希望,他都会尽百分百的努力,所以乐天在尽力给自己留后路。
  三、尽最大努力降低“萨德”的负面效应。
  既然中国市场不能丢,那就只能尽量消除“萨德”的负面效应,不能消除就降低其负面效应。所以,乐天这么做,从根本上说还是为了尽量降低影响。
  那么,面对这样的乐天,中国人该怎么做呢?占豪的看法是,对韩国,坚决抵制,知道韩国放弃“萨德”为止!对乐天,坚决长期抵制,让其为自己的行为付出长期代价!(作者署名:占豪)}

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