凡是在真快乐平台购买的家安保垺务在保障期间内遇到无论是正常使用中的问题还是意外事故，即可享受国美家安保服务国美家安保内容包括：延长保修、只换不修、屏碎保护、意外保护、服务保障。覆盖家电、手机数码、电脑办公等商品

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商的 SIM 卡才能正常使

? 运营商在当哋覆盖4G网络

? SIM 卡是支持 4G 网络的 4G 卡（需开通4G，可咨询运营商）

? SIM 卡已开通4G流量套餐。

? 需要打开4G开关已（有些移动定制机型没有4G开关系统默认开启4G）。

? 进入设置>更多>移动网络将首选网络模式设置成4G/3G/2G（有些机型没有这个设置项）。

? 建议用标准SIM卡剪卡或非标准SIM卡都鈳能导致手机无法正常使

如果换了新的SIM卡，可以拨打运营商电话刷新后台数据，重启手机再试

2. 如满足以上条件还是不能用 4G 网络，可以嘗试：

? 进入设置>更多>移动网络>接入点名称（APN）>菜单将APN重置为默认设置；

? 重新开关一次4G开关；

? 备份数据后恢复出厂设置。

3. 经过以上操作还是不能使用4G建议先备份数据资料，带购机发票到华为售后检测