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在环球易购做ebay三年 环球易购有做进口吗?
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你可以多看看他们的评价嘛相关解答八:环球捕手进口零食好不好啊? 正品保证,绝大多数都是品牌直接合作的。另外也相对实惠,发货速度也快。相关解答九:环球捕手能不能上一些进口的日用品? 环球捕手平台是专做全球美食的平台,没有日用品的。不过定期会举行几样日用品的秒杀活动,可以关注他们的微信公众号。相关解答十:苏宁易购自营的进口奶粉是不是正品 小主,您好!生,容易。活,容易。生活,不容易。小的们深刻理解您的心情,我司商品均为出厂原包装,保证正品行货,请您放心。为了保证消费者的合法权益,您在我司购物都可为您开具正规机打发票,发票会随订单一起配送。您有任何问题也可以拨打苏宁红孩子的热线400'616’0066进行详细的咨询,我们在此恭候您!同时感谢您的支持与监督,因为有您给我力量,心怀感恩,才能成长!您可以关注我们红孩子育儿互动中心微信公众号,为孕妈和宝宝们提供最专业的育儿知识和产品介绍,一路呵护宝宝的健康成长。百度搜索“就爱阅读”,专业资料,生活学习,尽在就爱阅读网,您的在线图书馆
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& 【B2B案例】环球易购:移动端是未来方向
【B2B案例】环球易购:移动端是未来方向
&&日11:10&&中国电子商务研究中心
  行业容量和竞争格局  Q:从目前的数字来看,中国跨境电商行业处于一个什么发展阶段,中国跨境电商在全球的情况?  A:行业08年开始发展起来,之前都是草根团队,资本介入也不多,现在从国家层面制订了很多跟行业相关的政策,再从、支付等第三方行业的发展,接下来将会进入快速发展的初期阶段,未来发展会越来越快,竞争也越来越激烈。包括目前比较大的公司如速卖通、京东以及一些大的传统公司都在进入这个行业,资金也在进入这个行业。不过这个行业是存在一定的壁垒的,就是相关的人才比较少,人才的培育也还会有几年,因此我们会争取在一两年的黄金时期做大做强。  中国跨境电商所处的格局是:几家大的平台型公司如、ebay、速卖通,还有几家比较大B2C公司如dx,兰亭集势,包括我们,再往下面数就不多了。其他的就是在平台上开了很多账号的卖家,这一类公司比较多,1亿销售额以上的有50-60家左右。目前市场份额最大的兰亭占比整个市场规模的比例也就是1% ~2%,接下各个公司如何发展都要看自身公司经营的状况。整个跨境电商在国外是上万亿美金级别,我国的b2c占比很小,几百万的规模,市场空间依然很大。  Q:公司要发展到多大的规模比较合理?  A:目前行业规模是200-300亿美金的规模,公司要超过平均速度30-40%很多才行,海外很多客户在那里,行业能够发展主要还是中国产品有竞争力。我们感觉到从08年到现在发货速度越来越快,价格也越来越低,包括支付也一样,物流企业能力提升了,我们能够开拓的品类也越来越多。  Q:国内的B2C业务发展也是比较集中的,未来外贸电商会不会也成为这种情况,您认为跨境电商行业中公司成功关键因素是什么?  A:最终肯定是比较集中,但是过程会比较慢,外国的语言、喜好有很大差异。现在大家都能赚钱都有利润,未来一定会经历一个大家都不赚钱的的阶段,然后会剩下一些资质比较好的企业。最终总是会有一些小的品类垂直网站可以生存,但是大的公司一定是会是集中的。我认为成功的关键有三点:一是团队要有创造力,二是有执行力,三是能够学习变化。  公司与国内外同行业的对比  Q:欧美市场上当地的电商目前发展和产品定价如何,和当地的物流周期相比有什么差异?  A:美国最大的还是ebay,亚马逊一般五六天到货,公司在亚马逊销售也是五六天到货,从国内出发走最快的也需要五六天,便宜一点物流方式需要十几天,当地肯定重品牌,而我们的优势是产品丰富,产品变化快,美国的中低收入群体很多,因此公司产品有很大需求。  Q:我们在供应链的sku跟亚马逊的sku有独特的不同吗?跟国外产品差价多少?  A:目前工厂都是很聪明的,很少工厂只允许一家电商卖这个东西,跟供应商配合得好一些,发货快一点,个别商家说产品给你独家卖,但不会成为主流。类似产品,可能我们卖10美元,海外卖30美元。  Q:公司的优势在哪里?  A:我们的优势团队优势,公司的团队都是我们一手提拔起来的,执行力比较强。公司团队学习、执行、沟通配合能力会比较强一点。推广方式其实各个公司都明白,团队执行力比较强公司就会比别人好一点,在技术和品牌和兰亭比还是差一点。但运营、财务方面我们会比较幸苦一点,我们目前在服装上做的规模较大,公司跟供应商的配合度要稍微好一点。  Q:请问您关于服装3c品类发展的看法,dx业绩下滑是不是表明3c往大平台集中的?公司跟平台比有什么不同?  A:3C这一块目前来看还是很好,我们需要做还是要抢一些新品首发。ebay和亚马逊做的很早,跟我们的是相互促进的关系。我们涉及的客户几百万,ebay活跃的1个亿,我们体量很小,还没有说到相互竞争的地步。  与平台卖家的不同就是,我们网站上有十几万sku,ebay上每个卖家也就几百个sku,面对客户我们可以提供更低的价格,同时我们在支付方式上有,在平台上有推广费,没有平台费。顾客在ebay上买几件衣服可能要在几家店买,分几次配送,在我们这里可以一次搞定,省了咨询时间,物流成本。  Q:我们去欧美也是10美元一件的衣服,国外也有电商,你是怎么看待这个竞争?  A:在网上选比较快,我们款式多,第二就是世界非常大,世界的货品总是有供应不足的地方,我们做好供应不足的地方就好。目前我们吸引客户的点是价格低,品类足,从电子产品来看,我国的电子产品创新力也越来越强,现在即使卖200-300美元很有吸引力。  Q :京东做了好多年服装都超不过淘宝,公司的服装都是小规模采购,也不一定会更便宜。沃尔玛全球采购他的成本才比较低,当然它是线下销售了。  A :我们成本控制好不好还是要跟同行业对比,我们跟同行比还是有竞争优势的。我一直跟我公司团队强调我们很差,各个部门还是有很多地方要提高的。服装这个行业绝对不是比价格的行业,除非是google的图片达到非常精准的程度才可能到达比价的阶段。再压价1~ 2美元意义也不大,至于重复购买,还是不同时间做不同事情。备货多,发货快这个是目前的阶段,第二个阶段,就是让顾客买了就能穿(尺寸问题),第三就是扩展产品品类。  Q:我们和平台商家体验上的区别?跟我对接的有200-300家工厂,是不是我们物流、客服上有优势?  A:我们的优势就是我们产品很多很专业各项服务更好一点。  Q:Dx业绩增速下来了您认为是什么原因?  A:我的思维还是强调团队因素,他们论坛营销比较有竞争力,比如论坛有100%的市场份额,他们拿走70%,现在大家都在做了,有可能他们占比就只有40%。但是论坛只是推广的方法之一。DX的流量没有降低,只是增速下来了。  公司自身经营情况和战略  Q:京东上千亿还能保持翻翻增长?我们未来的增长速度会在什么样一个区间段内?  A:以我目前的团队,做到10亿美金之前增速是不会下来的。  Q:对于每个国家不同消费属性,面对各个国家的网站会不会有什么调整。  A:公司还处于一个成长期,目前还是向客户推荐海量产品,哪款好推哪款,哪款不好下架。还没有说到精耕的地步。  Q:现在公司有垂直平台,有第三方平台,未来是做一两个做深,还是多点开花?  A:第三方平台目前不是公司重点,我们投入不是很多,我们不限制任何一个方向的发展,谁发展的好都行,我们有七八个网站,但是现在主要是四五个。最终目标是希望每个品类就做一个网站,未来转化为平台也有可能性,在不同时间需要做不同的事情。同时由于公司所有网站的系统都是自己开发的,虽然平台看着很多,但是从技术、推广上都是同一套人马,最多就是新增一两个品类的负责人。  Q:平台上上亿的50多家是不是在供应链上有优势?这些卖家会不会是我们合作的资源呢?  A:是的。有这个可能性,大家还是一个合作的态势。  Q:公司目标客户是那些?  A:目前还是年轻人学生不是很富裕的人,年轻人为主,比较活跃,复购率比较高。  Q:有没有想过做自己的品牌?  A:目前还是看顾客喜欢什么,可以看到中国品牌的创新性越来越强,品牌越来越多,公司目前强调发展,接下来渠道品牌,最后产品品牌,目前提产品品牌有点早,可能需要两三年再提这个问题。  Q:网站为什么要做很多个而不是直接建一个平台?  A:垂直的好处是客户容易记住你,回头率会高一些,我们还是希望各个网站特点不一样,有些海外客户就喜欢包邮的,有的就喜欢价格便宜,不同特性做一些区分。平台和垂直各有优缺点。  Q:公司长期的利润率,纯利什么水平?以后省费用从那些方面省?  A:现在没有想怎么省费用,维持住就行了,现在还是想着怎么样快速发展。未来可能有了独家品牌之后就能有适当的溢价了。  关于物流  Q:有客户在网站上模拟下单了,7件衣服66美元,但是运费就有42美元,地址是运送到美国,如果实际情况是这样,为什么会有人接受这种水平的运费。如果大家是一件一件衣服的买,这个385的客单价是怎么来的呢?所以运费成本占客单价大概多少?  A:基本上运费占比客单价在25%左右,也跟客户运输方式有关系,我相信他一定是选择最贵的,这个价格的确比较高一点。网站其实还有比较便宜的普通邮递方式,这样配送速度就稍微慢一点。选择贵的物流方式物流成本占比客单价就是30%多一点。因为服装价值比较低,重量不低,所以服装的“运费/客单价“会高一点。  Q:服装这一块你们也在自建一些仓储,在全球怎样布局,缩短多长收货周期?  A:我们在英法德澳等都有海外仓,海外仓就是五六天会收到货,成本上倒节约不了多少,目前海外仓销售占比20%,主要放一些热卖产品。每天1000个订单建海外藏才划算,美国自己建了一个仓,但是其他都是租用的。美国我们自己一个,租用了一个。  Q:新兴市场进入的困难?  A:最主要的是物流,俄罗斯一个多月才能到,巴西也是一个多月,虽说印度发展很快,但是中国产品要卖到印度也非常麻烦。未来物流障碍破除了市场会进一步打开。  关于引流  Q:公司付费流量占比多少,付费流量有哪些?免费流量主要包括哪些,免费流量能够支撑的最大收入是多少?  A:免费流量主要就是直接访问的老客户,seo,邮件营销,论坛推广,facebook上的一些自然流量,收费流量就是内容广告,联盟广告,facebook。08 09 10大部分做网站的公司最重视的还是搜索引擎优化,去年google改变了算法,免费流量对于小公司很关键,它最重要的作用是维护老客户。公司12 13免费流量占比很高,目前体量要继续发展就需要提高付费要高,但是我们会注重流量投入的ROI,不会盲目为了冲规模而买贵流量。  Q:公司流量上升之后会不会在技术上遇到什么瓶颈?  A:我们和兰亭都是用阿克曼的全球加速,相信我们是能撑得住。两年以后一天流量500-1000万,也还是没有问题的,从来没有看到哪个公司因为流量太多搞不定而发展停滞的。  Q:ROI为4的水平是怎么计算的?  A:我投入1美元广告,产生多少美元的销售额。1美元,产生4美元销售额。  Q:获客成本?  A :婚纱1美元,服装3-4毛,移动端一毛钱(过去移动端几分钱),大的一些论坛就是0.1美元-0.3美元,我们ROI做到4左右,服装品类好一些,电子品类差一些。  收入结构(品类、客户、地区,渠道)  Q:收入中老客户贡献占比?品类拓展计划?各地区销售额占比?  A:老客户订单占比38%,收入占比我们没有统计。公司整个业务拓展,大的品类还是服装电子产品婚纱,我们做得好的也还是服装,其他的一般。流量导入是必须持续要做的,我们在ROI尽量高的情况下导入流量,关于品类扩展,这个是大家都在尝试的,不会存在一个品类做好了别人没发现,这是整个行业一起在做的事情,不是一家在做。从地区销售额占比来看,美35%,欧30%,其他35%。  Q:公司在大平台上销售的占比是多少?  A:亚马逊被我们当作一个商城来推广。整个ebay我们是2011年九月份开始做的,速卖通做的非常少,ebay平台上销售占比11%,跟亚马逊合在一起占比15%。  Q: 20亿体量后品类占比怎样?公司如果没有一个偏向性  A:我们不限制品类,目前服装占比65%,年底可能会占比70%多。  Q:环球移动端的战略。  A:目前移动端流量占比30%,销量占比15%,这个肯定是我们未来的发展方向。  Q:我们的复购率目前只有38%,是比较低的,原因是什么?  A:复购率低主要是我们新客户导入比较快,一年之内客户买了两次的占比就是复购率。  A:不扣运费服装50%,电子30%,扣除运费服装30%,电子20%.  品类及供应链管理  Q:服装品类sku管理是怎么一个思路?  A:热卖产品我们自己备货,根据历史数据备货。自己备货的是有四五万个sku,热卖产品的sku有五六千。  Q:热卖占公司销售额,毛利的比重?公司对消费者需求的预测流程及以后备货是如何判断的?  A :电子产品热卖品销售额占比85%,服装的比较分散,占比50%左右。公司筛选热卖品就是根据数据分析,精准营销根据顾客浏览购买过什么东西,再推送。  Q:你们热卖sku,是不是基本上可以百分百卖出去?另外全部买断达到盈亏平衡需要多少的售罄率?  A:除了某一款产品出现销量突然下降才会导致库存积压,一般情况趋势是十分平缓的,我们可以根据趋势调整。同时也会通过促销把尾货清仓。公司不会拖账期,但是会要求供应商跟我们配合好一点。  Q:公司在尾货和新货上采购比例是多少?供应商有哪几家?核心供应商的供货速度?公司产品品牌是什么?  A:我们一般是卖得好的产品再去下订单,尾货虽然便宜,但问题是产品量不多,做页面会花很多时间,不划算;供应商比较分散,一两百家工厂,供应商就更多了;我们会备一个月的货,如果自己有版型给供应商可以7-10天回货,没有版型的就是15天。我们商标使用公司统一的logo。  Q:跟供应商退货和不退货比例怎么样?  A:我们主要是买断,所以库存是在财务的账面上。  关于团队  Q:环球易购领导层是怎样配合互补?  A:我们07年开始创业,李总在国内发货,我在美国做运营。他比较吃苦耐劳,能帮我很多,09年年底美国的同学田总被邀请到公司。平时工作交叉很多,没有分配的那么清晰,有问题都是一起讨论,包括运营、推广、技术。解决问题是一起。之前技术、财务、运营都是我负责,我的性格导致我什么都去管。  Q:公司在it,采购、客户人员结构?  A:客户最近加了十几二十个,技术70-80个人,不包括前端分析,采购人员变化很快。Q:跨境电商是发展的黄金时期,你们是否也会考虑人才引进,你们与裤业合作的目的和意义?  A:我们还是非常有危机感的,接下来国家资本层面进入,未来会加剧竞争,这一块杨总肯定能支持,上市之后对我们招人和人才培养都是有好处的。  Q:如何留住人才?有没有考虑股权激励?  A:中层是我们一手提拔起来的,基本上能干的我们都会跟大家讲说明公司的前景,以后团队也会更稳定,股权激励目前还没有做,以后肯定会规划。管理层想留的基本没走过,工作超过一年,今年流失的,不会超过五六个,每个离职员工我会亲自过问。  Q:过去百圆裤业很优秀,公司未来战略怎么走,战略怎么融合?万一有分歧你们怎么处理?  A:我们的业务模式是互补的,我们国内他们国外,我们也做一些线上业务,但是现在做的不太好。资本平台是互相发展合作的,首先一点我们合作是投缘,我们就见了两面,很快就定了。专业的人做专业的事,该谁做谁做,只是一个架构的关系。  行业政策  Q:出口贸易的税?  A:没有销售税,有所得税,我们高薪技术企业是16.5%,前海开了一个子公司的税率15%。国外进口的时候跟中国进口一样海淘,像俄罗斯巴西德国收税的比例比较高,美国被抽税的比例较低,美国1万个包裹就1个被收,美国好像是200美元以上才收税,欧洲是100欧元以上收税。  Q:56号文出来后退税怎么退?  A:退的是增值税,17%的先交,出口之后再退税。以前没有走这个流程,就会涉及到财务的问题,现在就不存在这个问题了。对我们来说是一件好事。  Q:国家的生产成本也在提升,这几年看订货价格有没有往上走的趋势?  A:我们定价加50%都没有问题,哪怕因为成本上升行业整体都加了10%,产品对国外消费者还是很有吸引力。(来源:跨境电商新蓝会 编选:中国电子商务研究中心)
&&&&今年“618”电商年中促成“新零售”时代的首次试验田,中国电子商务研究中心通过《“新零售”时代:618年中大促大战首次打响》(),全程直击京东、天猫、苏宁易购、国美互联网、唯品会、亚马逊中国、网易考拉、洋码头等618各大电商平台的最新动态、战报,并对“黑科技”、平台“二选一”商家站队等热点展开点评。随着大促缓缓落幕,618后续虚假促销、物流延迟、货不对板、退换货难等诸多“顽疾”开始暴露出来,为此,中国电子商务投诉与维权公共服务平台开辟了“网购在线投诉维权专用通道”,帮助全国用户投诉维权。
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最近,环球易购吴庆华居然这么说跨境电商……
在eBay 2016 卖家峰会上,环球易购吴庆华在接受采访时表示,相比2015年的跨境电商,2016年行业资本市场将更趋于稳定,将进入资本市场的发展竞争阶段。另外,新兴市场也有值得培育的价值。同时,他分享到,为提高发展较完善的市场销量,应根据具体情况采用海外仓方案以及精准把控供应链的技巧等。
2016年跟2015年对比,整个中国电商出口市场的变化
吴庆华表示,以平台来说,目前跨境出口电商较大的平台eBay、亚马逊,速卖通都在不断完善和改进。其中,eBay从16年开始全新改版,从消费者到卖家界面以及政策上都做了一些调整,会更贴近卖家和消费者之间的互动。亚马逊在16年也有对应的政策改革升级,速卖通更是正在加紧做着很多关键性的改变。
“从这些平台的改革来看,相信对消费者服务将变好,对卖家的整体要求也将会越来越高,比如对于卖家的运营能力、产品的提供以及对消费者的客服能力都会有不同程度的要求提高。因此,卖家自身的修炼尤其重要,中国卖家尤其对于知识产权、海外税法等都还需要做进一步了解的和提升。否则随着出口量的增大,卖家所面临的压力会越来越多,这是16年跟15年看上去变化最大的地方。另外,15年有很多资本市场进入这个行业,到了16年整个资本市场投资基本趋于稳定,会进入到发展竞争的环境阶段,相信会有一定的优胜劣汰。”他说。
吴庆华谈到,16年资本市场并不会冷下来,只是资本市场会更加理性、有策略性地去投资。过去得益于国家政策,整个行业热度比较高,有一大批的资本市场追逐这个新兴、热门行业,在整个市场被洗牌之后,会更趋向于冷静,2016年市场会从投资演变到发展竞争的态势。
谈到欧洲的税收方面,吴庆华指出,每个国家要求不一样,都是希望通过正规途径进入到他们的市场,同时也需缴纳进口VAT,待正规消费后就会产生消费增值税,从而完成进销环节,符合规定可以进行退税,只要所有卖家都进行统一规范的操作,在政策允许的范围内经营,不管是通过何种方式操作还是本地与跨境卖家的经营,大家的相互竞争也都处在同一起跑点上,拼的就是运营和管理了。
他告诉雨果网,VAT政策的实施影响的主要是通过海外仓运营的这部分卖家,通过国内小包直发等运营的卖家,从政策层面来说受到的影响不会太大。所以对于新政的实施,各卖家可根据自身的情况,针对不同运营方式来完善自身的体系,相信中国的所有卖家均能很快很好的适应起来。
另外新兴市场方面,吴庆华也表示,除了近一年来爆发的东南亚市场,包括印尼,东欧、俄罗斯都是不容忽视的,非洲、拉丁美洲的电商氛围也开始浓厚起来,且有一些先行者已经在这些市场上做起了培育,所以对于这些市场环球易购也已经开始重视并布局。在eBay上,法国、意大利、西班牙都被称为欧洲新兴市场,发展势头很好。
据了解,环球易购在欧洲市场份额要比其它地方占比更大一些,在意大利、法国、英国、德国/西班牙都设有海外仓。
怎么快速拉动销量呢?海外仓的选择
吴庆华谈到,对于刚进入的市场,一开始就要考虑投资回报率的问题。观察新兴市场的时候,对于一个市场前期的投入能带来的回报要有所评估。关于拉动销量方面,他举例说,像欧洲、西班牙、意大利这些市场,eBay都有站点, 通过聘用懂当地语言的人,直接做大布局,同时积极参加eBay每一个站点的大型促销活动以及特卖活动,加上平台提供的资源配合进行拉动。另外,选品很关键,如果是国内直发方式来说,会选择一些体积小、重量轻,消费货值相对低的,但如果采用海外仓运营,将更是拉动销量的一个很好的方式。在欧洲市场,环球易购一开始就设立了海外仓,对于东南亚还有俄罗斯市场,早期则都是走邮关。过去俄罗斯比较难设海外仓,但是16年初,已经在莫斯科设立了海外仓。东南亚及拉丁美洲市场,因为本身物流配套能力不够,物流机制不健全,因此目前还不会设海外仓。
海外仓从一两年前就一直比较火,消费者对产品需求量、质量、性价比要求更高了,促使企业必须升级,为了跟海外当地的公司竞争,更好更直接的方式就只有在当地设立海外仓进行本地运营。一个卖家自身做海外仓,满足自己产业配套需求,同时在有精力、有能力,又有信心的情况下,如果还能对外开放是很好的事情,但这一步很困难。难点在于要了解当地政策要求,而且在当地一定要有专业的人运作,专门的人操作都可能出现问题,更何况作为卖家分散精力去操作,当然他表示也不排除在接下来的时间会有这种卖家出现。
对各大平台的评价
每个平台确实都各有特色,像eBay平台强调的是打造整个生态链系统,该平台相对更公正、公平,对于买家和卖家都有很好的互动,而且eBay在中国也建立了很强的客户经理团队和运作团队。同时,还会定期和不定期的有一些指导、政策分析,包括提供一些可以提供的有效数据帮助卖家进行产品开发和资源支持,很有力地帮助着卖家成长。目前从表像上来看eBay平台的局限性是它的流量被分散以及对整体账号表现的极致追求,但是eBay的好处是目前平台回款速度最快的,这跟后台风险控制模式是相关的。吴庆华重点谈到,中国从事电商行业的人,对eBay都应该要有感恩和敬畏之心,因为eBay是先行者,很大程度上可以说是她培育了这个行业。
而亚马逊的平台跟eBay是完全不同的,亚马逊有自营的产品,也有第三方的产品,他们重视的是品牌,是产品质量,是单品的口碑表现,不同于eBay强调的是账号的整体综合的表现。另外,像速卖通,这两年很明显在做一些彻底的调整跟改革,早期卖家服务参差不齐,但是从去年开始的彻底转型,包括16年的“品牌+企业”的模式,不难看出平台正在做着前所未有的调整,而且是积极向好的。除了前几个平台外,Wish做得也非常好,做为移动端专属的第一个平台,进入中国市场的招商也难免跟所有新的市场一样,有着政策和市场的双重不完备性,在早期抢占了市场的先机,为后续发展奠定坚持的基础。
团队安排上,吴庆华表示,环球易购第三方平台团队目前在400+人左右,并且仍在高速扩充,预计会增长到1000+人。人员主要安排于产品开发和各平台的运营未来会重点运作ebay/amazon/aliexpress这些成熟的国际平台,同样会加大力度投入像和一些新兴市场的新兴平台,这些平台的总体量都还不算太大,但是增长的势头都不可小视。
除此之外,拉丁美洲和非洲市场会根据市场实际需求,针对性开发一些产品。比如在非洲市场需要什么价位的衣服,就专门开发这一类的产品销往非洲市场,因为非洲市场跟欧美市场是不一样的,非洲特别喜欢假发,而且还必须是卷的,而欧美是直发+颜色更多一些,开发生产新产品的成本并不高,因为到非洲的销售单价都是偏低的。据雨果网了解到,环球易购2010年就开始做拉美市场,虽然这些市场所带来的消费额不大,但是市场需要一定的培育,因此应该占有一定的市场份额,这也是符合公司发展战略的。
日本市场的难度以及供应链的打造
针对日本市场,目前环球易购做的是亚马逊和乐天,在日本也设有公司和仓库。早期不好做,因为日本市场对产品本身及口碑要求特别高,并且日本人的观念很大程度上只相信日本人,至于非日本企业的,就会打心眼里不太认同。因此对输送到日本市场的产品,在导入和上架前就从产品的前端研发、生产工艺、质量把控、相关认证、知识产权等方面进行有效把控。
从供应链的选择标准来说,在整个跨境电商行业来说,环球易购对供应链的要求算是行业里比较高的。衡量供应链上的商家的标准会从五个点去考虑:一、配合意愿,包括响应速度;二、交期是否持续,不能出现导致供货链断掉的情况;三、质量要能够保障,选择合作的供应商,会偏重于直接找生产商;四、性价比优势;五、有研发和创新的能力。
吴庆华表示他一直坚持不要质量不足的产品,也不要质量过剩的产品,始终选择合适的才是最好的。另外,在选择长期合作伙伴的时候,更看重合作伙伴的研发和创新能力。
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