您好，目前一卡通IC卡电子现金账户仅限销户圈提。销户圈提是指将电子现金账户中剩余的款项转回本卡活期账户，同时关闭该电子现金账户.该业务不允许部分圈提或多次圈提。需携带一卡通IC卡以及有效身份证件前往我行柜台办理（代办需提供代办人的身份证件）。销户时根据芯片能否正常读取，分为“正常圈提”和“坏卡圈提”。系统如果正常读取芯片，将款项实时转回活期账户。如电子现金账户无法正常读取，先办理一卡通损坏换卡，然后凭卡号申请电子现金账户圈提，清算周期（即待该卡已发生的消费交易完成清算）后系统自动按后台记录余额转回活期账户。

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那个电子现金账户属于预充值账户，只能存不能取，只可用于闪付方式刷卡消费，和刷公交卡方式相同。要找有闪付付费的超市收银台或自助设备才能使用。或通过注销银行卡取出。