近来旅游b2b贸易平台行业的情况并不乐观
&&最近我国的b2b贸易平台都开始进入平稳发展期，各行各业的b2b贸易平台都进入了良性竞争期，现在到了考验运营能力的时候。不过，相对其他行业而言， 旅游行业的情况并不乐观。 近日有业内人士爆料，旅游b2b贸易平台...
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&&最近我国的b2b贸易平台都开始进入平稳发展期，各行各业的b2b贸易平台都进入了良性竞争期，现在到了考验运营能力的时候。不过，相对其他行业而言， 旅游行业的情况并不乐观。 近日有业内人士爆料，旅游b2b优客旅游由于资金链出现问题而涉嫌跑路，甚至有业者表示悬赏抓人。这并非旅游B2B行业第一次出现问题，2015年“e路同行”平台倒闭，2016年5月机票b2b贸易平台被指卷款出逃。而这两年，正是旅游b2b贸易平台发展火爆的时期。实际上，不论是补贴导致资金链断裂还是所谓的卷款出逃，都反映出旅游b2b贸易平台的运营窘境。疑似跑路引行业失信近日，有业者提供的信息显示，旅游b2b贸易平台优客旅游资金出现问题，欠150余家供应商共计超过1700万元。然而，涉事供应商目前无法联系到这一公司，业内指出优客网已经跑路。此事一经传播，便在旅游圈内引起广泛关注。公开资料显示，优客旅游全称为太原市旅迹文化传媒有限公司，2013年成立，法定代表人及执行董事兼总经理均为赵波。该公司的官网信息则显示，公司为全行业代理的广告公司。2015年1月，优客旅游开启具有自主知识产权的旅游行业B2B交易平台项目，7月测试上线运营，并在当年10月9日正式上线。就是这样一家开展旅游b2b贸易平台业务仅仅一年的企业，出现了疑似跑路的情况，北京商报记者试图联系该公司客服以及相关人员的手机，但均未接通。虽然此事目前尚没有最终的结果，但值得注意的是，优客旅游的疑似跑路让不少供应商和分销商对整个B2B市场感到失望。有涉事业者就表示，b2b贸易平台交易风险巨大，各组团社与供应商在近期b2b贸易平台谨慎交易。另外，有业内人士在接受记者采访时指出，优客旅游的跑路可能会让部分小的分销商跨掉。旅游B2B的融资迷雾旅游b2b贸易平台跑路的消息并非个例，2015年，“e路同行”平台因遭遇合同欺诈而倒闭；此外，今年5月“天天旅交会”被曝平台付款账期出现问题，供应商收款存在严重隐患；同月，同航网被曝跑路，人去楼空。实际上，旅游b2b贸易平台出现的问题往往与补贴和资金链断裂有关系。此次优客旅游涉嫌跑路的原因，有报道指出主要是补贴惹的祸。北京商报记者在优客旅游的微信公众号发现，该公司在2015年11月的一篇文章指出，优客平台（即优客旅游）提供在线支付即立减4%、立返5%的优惠。另据了解，优客旅游的补贴力度一度达到9%。与旅游产品的微利相比，9%的补贴甚至比旅游产品的利润还高，这对于一些中小旅行社来说具有很高的诱惑力。优客旅游在2015年微信的第一篇文章中则明确表示，“平台为扩大市场规模，推出了免费入驻、免费发布及丰厚的返利政策”。易观分析师朱正煜指出，补贴能够使贸易平台的交易规模迅速增长，但通过补贴“圈地”的模式少不了融资的维持，而资本方又十分看重互联网企业的规模效应，因此“补贴-圈地-融资-补贴”成为链条。在这种烧钱模式下，跑路由此出现。“在资本对企业较为宽松的情况下，这一模式能够存活，但是在资本寒冬以及管理者融资能力跟不上企业发展的时候，这一模式就会出现问题。”朱正煜说道。另有业者指出，部分旅游b2b贸易平台依靠旅游行业较高的资金沉淀涉足金融，这也加剧了资金链断裂的风险。行业需要模式争霸频频出现问题的旅游B2B给了很多供应商和分销商甚至是存留下来的b2b警示。劲旅网总裁魏长仁指出，B2B行业短期内仍有价值，针对窘境目前已经有一些平台开始调整模式。但不可忽视的是，行业中的补贴并未出现彻底转变，而旅游B2B本身存在的问题也制约着行业的发展。一位不愿具名的分析人士指出，B2B这一撮合交易的模式有多重困难需要突破，包括大的分销商和批发商不愿参与到平台、行业集中度增加中小企业减少使得B2B的目标客群减少、旅游产品的区域性强，而这些痛点的存在导致了补贴、刷单、资金链断裂等诸多问题。因此，有观点表示这些痛点直击旅游B2B存在的价值。多位业内人士指出，补贴并非企业的长久之计，也不是b2b贸易平台保持吸引力的主要做法，最关键的还是如何做好服务。旅游b2b贸易平台想要做好，最关键的不止是解决分销商的痛点，也要解决供应商的痛点，除此之外，还要提供其他辅助的产品，比如金融、保险、大数据工具等。但是靠补贴来做b2b贸易平台是饮鸩止渴，笛风假期会推动促销或营销，但不是补贴。技术也是做好旅游b2b贸易平台的关键，但并未看到行业在这一领域有明显突破。这些失败的旅游b2b贸易平台基本上都有一个共同点，都是用资金补贴b2b贸易平台，结果导致平台资金链断裂，这给现存的旅游b2b贸易平台是一个警告。平台需要做好的是服务，而不是补贴。
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&&在“互联网+”的风口下，B2B的热潮...1
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&&现在的互联网+挺火热的，去年我国b2...12015旅游业：B2B领域该何去何从
　　2014年的旅游B2B领域得到了非常快速的发展，其作用也日益明显：一方面，供应端庞大的资源体系得到了有效的整合;另一方面，目前各大旅游B2B平台的地域性特征较为明显，需要加强覆盖面。
　　总的来说，操盘旅游B2B绝非易事，这不仅需要深厚的行业积累，还需要驾轻就熟的电商运营经验。2014年的旅游B2B领域热闹非凡，伴随着开放、平台、生态圈等等关键词，这个领域的基础已经奠定，接下来要思考的，应该是：如何抓住契机，跳出本地范畴走向全国，在市场开拓中占的先机。
　　现状：市场、资本的双重认可
　　游客消费观念的转变和国家对旅游行业大力支持，旅游行业发展迅速，旅游B2B领域自然水涨船高。而互联网技术的深入渗透对整个旅游B2B领域的大发展也提供了足够的动力，整个旅游供应链迎来了升级改造前的黄金节点。
　　与此同时，不少资本方闻风而至：年初 “八爪鱼”在线旅游获得1.5亿元的融资;随后“旅游圈”也获得数千万元A轮投资;而腾邦国际联合腾邦梧桐在线旅游产业基金后，也宣布收购“欣欣旅游”65%股份;年底，专注于B2C领域的同程旅游也对外宣称已着手B2B建设……大量热钱的进入再次引发第二轮轰动，也让各大B2B平台平添了几分底气。
　　旅游B2B领域，在2014年已然呈现出上扬的势头，即便还处于发展初期，行业规则不太清晰，发展格局也有待稳定，但各大平台的动作已经足够明显——使劲浑身解数，务求先占据市场，牢牢抓住上下游买卖双方的欢心!旅景有“下单返现&议价后再减”;八爪鱼为了抓两端，也在贴钱做优惠……
　　态势：联手做大，再争高下
　　与旅游相关的产业链上，有相当一部分需要通过B2B的环节来运作。在此之前，分销系统担负了这一重任。内容不仅包含了常规旅游线路、自由行，甚至还有机票、酒店、门票等单项产品，通过旅行社的整合行为，传递给用户。但分销系统的局限性在于，这是一个半封闭的圈子，如果不遵守其规则，或者缴纳一定的费用，就无缘参与其中。
　　如今，借助互联网的优势，面向全行业开放的B2B平台悄然崛起，顺势取代了分销系统的职能，除旅景科技、欣旅通、旅游圈等等平台之外，去哪儿、同程等原本专注于C端的旅游网站也开始涉足B端。毕竟，旅行社每年动辄数千亿的交易额，的确是一块值得大家争相抢购的蛋糕。而旅游B2B，能够直面买卖双方，加强供需两端的商务联系，彼此之间有竞争是再自然不过的事情。
　　旅景B2B的CEO张力表示：目前中国的旅游市场比以往任何时候都更需要B2B平台，也还会有更多的企业参与进来。面对市场需求，大家有着各自的特点和运营模式，但平台与平台之间的竞争为时尚早，如何引导广大中小旅行社改变传统陈旧的工作方式，建立电子化、系统化的新习惯，共同把这块蛋糕做大才是当务之急。
　　需求：关于大、小数据的分析
　　网络平台在现实经济中所产生的价值里，有一环非常重要的放大因子——共享的活跃度。旅游B2B平台将成千上万的中小旅行社汇聚在一起，便捷地进行产品发布、交易，以及后续的管理等等，这就是共享。基于此，平台上所有信息的传播和互动，会逐步以数据的形式呈现，随着平台使用频次的提升，数据的活跃度也会越来越高。
　　那么问题来了。
　　平台往往强调“大数据”的重要性，通过对海量数据的收集和分析来确定平台走向。但是，旅游业务大部分都是由个体而来，尤其是在当前这样一个追求个性化旅游的时代，大数据得出的往往只是大方向的指引，没有太强的针对性。反而是“小数据”更契合旅游行业。
　　因为“小数据”强调的是对数据分析后的实际应用要落到个体，也就是个性化的数据成果。在这一点上，旅景科技一直以“小数据”为核心，设立地接专区，全面描绘个体的需求，联合买卖双方展开业务对接，也希望借此为买卖双方挖掘新的市场机会。这是机遇，也是挑战。机遇不言而喻，挑战在于：这需要旅景自身对行业内各个环节的凝聚力和把控力，同时，对于平台的风险承受能力也要加强。
　　2014年，旅游B2B迎来了一个火热的爆发期，资本投入的热潮相信也会继续展开，下一家是谁，令整个行业为之期待。2015年的精彩，我们不妨拭目以待!
责任编辑：AP010
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