怎么做外贸营销转化率才高
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怎么做外贸营销转化率才高
　　在新的时代，哪家外贸企业不做网络营销?仿佛是一种时尚，一种流行趋势，而不是帮助其提高销量和转化率的重要手段。上海珍岛外贸营销专家认为，外贸企业必须端正网络营销的态度，然后从以下几个方面出发，真真正正地收获网络营销硕果。
　　可靠的基站建设
　　想要做网络营销，外贸企业必须拥有网站。网站，必须从基础建站开始。外贸建站时期，网站的域名、空间、服务器、网站结构方面都得考虑。***主要的还是要从网站优化方面考虑。内容的原创度、结构的清晰度、网站设计符合海外用户的浏览习惯的等等。基础建站搞定了，才能进一步考虑其它的问题。
　　从用户的需求出发做优化
　　刚刚听到了中的seo优化，这里说的是真正的外贸优化。从站内到站外，营销者都得关注其中的优化技巧和结果。网站有了，毕竟还得装点门面。网站的响应速度、网站构架、营销推广的位置、网站的错误链接、网站阅读的流程化等等都得考虑，而且得从用户的角度去考虑。此外，企业还可以结合其他的方式，比如说视频，做越好seo优化。
　　线上直销和B2C平台植入
　　与传统的渠道销售模式相比，直接建立电子商务直销平台，更符合当前外贸营销的趋势，也更能提高营销的转化率。电子商务直销不受地域、时间、价格等因素的影响，或者说影响没有那么大，具体可以咨询专业的外贸营销专家。
　　使用即时通讯客服
　　在整个外贸网络营销过程中，客服是非常重要的一环。除了基本的邮件、电话等联系方式之外，还得依靠客服的力量提高转化率。即时通讯软件能够帮助用户直接沟通客服，当行解决问题，痛快下单。
　　丰富的线下渠道信息
　　当然，现在网络营销不能单独进行，还得结合线下渠道信息，实现O2O销售闭环。现在全世界都掀起一股O2O热风，外贸企业必须抓住这个机遇，奋起直追，成为时代的弄潮儿。
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做选哪里?为什么相信能帮助外贸企业营销推广呢?珍岛外销宝-您身边的专家,专业提供TFS，多语种外贸SEO和外贸推广营销服务,以及服务和流程，帮助企业营销一路披荆斩棘!史玉柱的眼光和莎朗斯通的嘴巴
有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有恩怨。这句话现在已经流行到隔壁的王老二都能脱口而出了，其实准确点应该这么说：有利益冲突的地方就是江湖，江湖就是利益冲突最集中的地方。
有的人我一直不喜欢，但是却一直不得不佩服。这样的人看上去似乎不入流，但其实际效果却很入流。你可能不喜欢他的出发点，但你却不得不惊讶于他的结果。这样的人，就是江湖的最佳产物，因为江湖提供给了他是个生长的土壤，而他又恰恰拥有发现这些土壤的眼光。这样的人很多，比如史玉柱，借收购51之际，再次高调进入一个新的领域——网络社区。
有的人我一直很喜欢，现在却再也喜欢不起来。这样的人看上去似乎很入流，其实实际效果却不入流。你可能很喜欢他的出发点，但你却不得不震惊于他的结果。这样的人，也是江湖的特殊产物，因为江湖提供给了成为败类的土壤，而他又恰恰拥有使得自己变成败类的那张嘴巴。这样的人很多，比如莎朗.斯通，竟然说中国的地震是一次“报应”。虽然后来她道歉了，但是如果道歉有用，还要警察干什么？
从脑白金到网游，再到网络社区，在常规的观念下，都是些不入流，没有社会意义的买卖。然而史玉柱能把这些东西搞得很赚钱，这就是他让一些人佩服，也让一些人怀有敌意。按照中国传统意义上的“成王败寇”的游戏规则，似乎有点委屈了他，尤其他对中国市场的把握，营销手段的自如运用，对市场需求的研究。但他的眼光也是看到了江湖的“下五门”，而且无所不用其极，自然也遭来很多人唾骂。
从当初的《本能》一炮走红，再到今天的“报应”说，莎朗.斯通被人本能地喜欢，现在又被本能的拒绝。在这个世界上，谁都免不了会犯错误，但是有的错误可以原谅，有的是坚决不能原谅的。莎朗.斯通这个美国女演员的中国地震“报应”说，显然是属于后者。在今天这样空前团结的中国人民面前，即使莎朗.斯通的道歉没有迫于压力的成分，也是不能接受的。
君子好财，取之有道。其中，各人有各人的道。史玉柱眼光好，手段高，所以他赚钱了。至于他的各种非议，属于人民内部矛盾，所以人民要求其“有则改之，无则加勉”。
演员好名，取之有道。其中，各人有各人的道。莎朗.斯通身材好，嘴巴艳，所以她出名了。然而这次的事，则已经上升到敌我矛盾，所以我们坚决要求对其“一棍子打死”。
史玉柱的眼光和莎朗斯通的嘴巴，都是其混迹江湖的武器。莎朗.斯通应自毁其混迹江湖的武器以谢罪天下，否则，13亿中国人会每人赏她一个大嘴巴的。（作者：刘兴亮）
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— 刘兴亮 @ 09:01
BSA盗版率数据像压在中国人身上的一座大山
我国新民主主义革命时期有三大敌人，即帝国主义、封建主义、官僚资本主义。这三大敌人，后来习惯被称为“三座大山”，沉重地压在旧中国人民的头上。
现在，在中国知识产权的问题上，在软件盗版问题上，帝国主义又给我设置了“一座大山”，沉重地压在中国人民的头上，这一压，就是十几年。这座大山，就是BSA（美国商业软件联盟）一年一度的软件盗版率数据。
发展到今天，BSA的盗版率数据在很大程度上代表中国整个知识产权保护状况的指标。来自大洋彼岸的一个数据就代表了中国的整个情况，虽然有些荒谬，但是没有别的数据。经过BSA连续十多年的宣传，大家基本上达成一个共识，认为它的数据是很客观，独一无二的，没有对比，而且基本上很少有人怀疑数据到底是否存在片面性。这个数据本身直接决定了中国产业政策，包括经济和各个层面，整个影响后果是非常巨大的，包括中国每个人，中国每个用户。中美很多谈判当中，这个数据发挥巨大的作用，包括301条款，这个数据也是起了最关键的作用。中国整个国际形象，因为这个数据，受到了严重损害。BSA数据本身不仅仅是数据的问题，十多年来已经成为全球最具影响力的舆论工具，从这个角度来说，有必要对它进行深入的了解，而且有更客观的数据进行一定的比较。
在互联网实验室主办的“《2007中国软件盗版率调查报告》新闻发布会暨软件盗版问题研讨会”上，国家知识产权局副局长张勤也解释了为什么国家知识产权局请互联网实验室来做中国软件盗版率的调查：“要追溯到四年以前，我记得那时候媒体和其他很多场合，我们都听到一个说法就是BSA中国计算机软件盗版率在90%甚至更高这样一个数据，当时我和我们其他版权界的政府同志也好，专家也好，感觉到这个数字第一非常之高，第二似乎不太可信。但是也有媒体问，你认为那个数字是错误的，正确的是多少呢？我们说不知道，因为我们没有做过这样的调查，所以这就萌生了我们要有中国自己的软件盗版率调查项目的念头。”
现在，互联网实验室已经连续三年发布了中国软件盗版率调查报告，并且对调查方法、数据来源等完全公开，这也给曾经独一无二的BSA数据带来了压力。在连续三年邀请BSA之后，就在发布会之前的一个小时，BSA给互联网实验室发来了声明，终于愿意“有机会对互联网实验室的报告进行仔细研究后，以适当的方式就IDC和互联网实验室的报告与互联网实验室交换意见，商业软件联盟也愿意与政府、媒体与其他感兴趣的方面，通过合适的方式就IDC的报告进行交流，我们的盗版报告由IDC独立完成的，我们认为IDC能够更好地回答相关的问题。商业软件联盟乐意在IDC同意的情况下，协助安排互联网实验室和IDC就两个盗版报告进行讨论。”
BSA每年在中国发布盗版率数据的时候，都要进行大量的公关宣传。但自从互联网实验室也发布类似的报告之后，这两年数据出来后BSA就比较低调。今天的数据他们已经发布10来天了，在全世界宣传很多，但在中国却几乎没做什么宣传。自从有了我们的数据以后，BSA变得和原来很不一样了，变得很低调。
现在BSA的数据已经遭受到了很多质疑。中科院计算所研究员、中国工程院院士倪光南指出：“今天，在大家面前，有两组差别很大的中国软件盗版率数据。BSA和互联网实验室的盗版率数据差别很大，人们应当相信谁呢？我们认为，两方都应公开盗版率研究的方法和调查的数据，现在，互联网实验室这样做了，但很遗憾，BSA没有这样做。”并呼吁媒体朋友们今后在引用盗版率数据时，要引用经得起实践检验的数据，而不要引用那些经不起实践检验的、只为某些企业利益服务的数据。
压在中国人民头上的这座大山虽然在近期内还将存在，但我们欣喜的看到，已经开始山体滑坡了。（刘兴亮）
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— 刘兴亮 @ 09:13
商业软件联盟(BSA)发布了第五次年度全球PC软件盗版研究报告显示，2007年全球个人电脑(PC)上安装的软件有38%为盗版。与全球平均盗版率相比，中国市场盗版率仍相对较高，为82%。在亚太地区，2007年软件盗版率平均水平为59%，盗版率最低的国家是日本，为23%；中国和印度的盗版率远高于平均水平；韩国、台湾等国家和地区则明显低于平均水平。
BSA承认，在新兴市场中盗版率下降最为显著的是中国。中国的PC 软件盗版率在过去三年下降10 个百分点之后，连续第二年维持在82%的水平。尽管表面上看盗版率未出现变化，但并不代表下降的趋势已经停止。2007 年底，IDC 发现，地方PC 组装厂商（又称“白牌机”厂商）所销售的PC 数量比先前统计的要高出25%, 而这些“白牌机”相对于品牌机更多地安装有非法软件，由此增加了2007 年的盗版率。所以，与2006 年的盗版率相比，数字虽然没有变化，但实际表明盗版情况有所改善。
商业软件联盟（BSA）副总裁兼亚洲区总监杰夫?哈迪先生表示：“在过去一年中，中国政府打击软件盗版的工作和亚洲其它国家或地区一样令人鼓舞，他们增加了执法工作并配合以教育活动以加强人们对知识产权的认识，效果是显而易见的。13 个经济体的PC软件盗版率出现了下降，没有一个经济体的PC 软件盗版率出现增长。商业软件联盟将继续支持中国政府推进企业软件正版化工作。如果此项工作能够有效进行，并同时有相应严格的审核措施，中国的PC 软件盗版率将有可能大大地降低。”
但是我们不很遗憾的发现，BSA的数据还是存在很多问题。BSA的调查范围只限于PC软件（包括台式机、膝上型电脑、便携式电脑，不包括掌上电脑和用做服务器电脑），其数据来源主要是：　　硬件数量：IDC的PC出货跟踪报告；IDC黑皮书。　　软件装载：先前的调查；当地分析师的研究。　　软件市场收入：IDC软件出货跟踪报告；厂商、经销商访谈；当地分析师的研究。　　平均系统价值：IDC价格跟踪报告；厂商、经销商访谈；当地分析师的研究。
BSA的方法只向用户调查软件装载数量，用统计资料或专家访谈获取其它数据，通过间接的方法计算盗版率。相对于直接向用户调查盗版软件使用情况以确定盗版率的调查方法来说，BSA的方法避免了人为因素的影响，是一种更客观、更可信、也更易操作的方法。但是，BSA的方法在概念、计算方法和调查数据等方面，都存在严重的缺陷，至使其结果远不能反映软件盗版的真实状况。
BSA盗版研究的主要缺陷表现在以下几个方面：
（1）BSA的调查数据来源范围很小，不能代表整个软件市场。BSA称，“2006年中国的正版软件市场发展到近12亿美元，2007年中国的正版软件市场发展到近14.6亿美元。”实际上，据信息产业部统计，仅按计算机软件产品计算，2006年中国正版软件市场总额已达到1368亿元（约折合190亿美元），2007则达到2017亿元（约折合290亿美元）。由此可见，BSA的市场数据和盗版率调查远不足以代表中国的计算机软件产品市场，更不能代表整个软件产业。实际上，BSA的研究都是仅指其所代表的联盟企业的软件产品而言的。
（2）BSA错误地用计算机软件盗版率代表整个软件产业的盗版率。据信息产业部的统计口径，软件产业包括软件产品、软件服务与系统集成两大部分，而软件产品又包括计算机软件产品和嵌入式软件产品两部分。BSA计算的只是PC软件盗版率，基本上对应于计算机软件产品部分，不能代表整个软件产品和软件产业。而BSA在宣传中混用了PC软件、软件产品和软件行业的概念，误导人们把PC软件盗版率当作软件产品甚至是软件产业的盗版率。
（3）BSA混用了数量盗版率和价值盗版率。BSA的盗版率是按照计算机软件安装数量计算的，而在计算盗版造成的收益损失时，却直接运用数量盗版率代替了价值盗版率，导致对软件盗版的经济影响估计过高。基于数量的软件盗版率可以反映软件盗版行为的普遍性，而基于价值的软件盗版率则可以更好地反映软件盗版的危害性。基于数量的盗版率，只能按照计算机软件部分计算；而基于价值的盗版率，可以按照相对于计算机软件、相对于所有软件产品、相对于软件产业等几个不同的角度去计算，以全面反映盗版对经济的影响程度。
中国的软件盗版率数据即将发布！！！互联网实验室将于5月28日周三下午14点在北京翠宫饭店二层多功能厅举行“2007中国软件盗版率调查报告发布会暨软件盗版问题研讨会”，欢迎各界人士一起探讨。
互联网实验室 刘兴亮
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— 刘兴亮 @ 18:01
谈电子商务专业学生的就业与创业——答湘潭大学电子商务协会的同学们
1.& 刘老师，您好！首先非常感谢您百忙之中抽出时间与我们交流！作为中国著名互联网专家，您对电子商务领域一直有独特的见解。在您看来，国内的电子商务发展目前达到怎样的程度？比起国外来呢？
2.& 多年以来，困扰电子商务发展的三座大山“诚信、物流、支付”，从目前来看是否得到了有效的解决？
3.& 您曾经主持的京城第一IT沙龙——“IT龙门阵”邀请了“中国电子商务之父—–王峻涛”，其中谈到了“移动电子商务的话题”，并且在您的博客中也写过相关文章。您对“移动电子商务”的前景如何看待？
InternetCallcenter
4.& 电子商务专业是伴随着电子商务的迅速发展而在全国开设的专业。然而，事与愿违，电子商务的红红火火与电子商务专业学生的怨声载道成了鲜明的对比。您如何看待这个问题？
5.& 电子商务专业既学习计算机技术又学习经济管理知识，在通才与专才之间一直有很大的争议。您觉得电子商务专业的人才培养主要分为哪几个方向？
6.& 很多人认为电子商务专业的学生最适合创业，作为互联网业界知名人物，刘老师接触过的电子商务创业者不胜枚举，您如何看待这个问题？
7.& 对于电子商务专业创业的那批学生，您给大家提些什么建议？
8.& 谢谢刘老师精彩的回答。希望更多的电子商务专业学生能够从里面受益匪浅，找好自己的定位。再次感谢刘老师！
后记：作为湘潭大学电子商务协会的顾问，我也一直没为同学们做些什么，很是惭愧，只能多与同学们互动了。我的邮箱：xlliu(#&或lxl(#& 把(#)换成@即可。——刘兴亮
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— 刘兴亮 @ 09:10
社交网站的五个竞争特点
周末，我应清华大学互联网协会会长王赟明的邀请参加了“清华大学首届互联网文化周”之“中国社区网站发展论坛”。其他嘉宾还有千橡集团副总裁、校内网负责人许朝军，蚂蚁网CEO麦田，Myspace中国区CTO谭晓生，叽歪网CEO、优酷网首席科学家、原水木站长李卓桓。
我一般进行主题演讲很少事先准备，更别提PPT之类的了。凭着记忆，大概梳理了下我的发言内容，主要是说了说进入2008年之后，社交网站的几个竞争态势：
1、2008年将强势反弹，进入真正的SNS年。
互联网发展早期的BBS等其实已经是社交网站的雏形，中国真正意义上的社交网站大约开始于02年03年，但这些年一直处于低谷阶段。美国的社交网站在2007年达到了一个巅峰，标志性事件有Twitter的火爆，微软参股FaceBook等。中国的社交网站在2008年也开始强势反弹，进入真正意义上的SNS年。
软银巨额投资千橡算是一个标志性事件，在之前的博文《》中，我也表达过类似的观点，也希望有更多软银千橡出现。在2008年，我相信还有标志性的事件出现。
2、规模效应。
社交网络极有可能成为继电话、Email、IM之后的又一大通讯工具。目前成熟的社交网站都已经具备了一定用户的规模效应。随着朋友之间相互介绍加入，用户数量就会成倍增加。达到规模效应之后，似乎一切就可以为所欲为了。
比如，那些投资者们就会把资金大量流向了诸如Facebook、Myspace、校内等一些颇具实力的网站，而那些小网站，会变得越来越不被重视，最终被兼并或者关闭。不远的将来，几个巨头争霸的江湖已经忽隐忽现。
3、细分领域。
令校内网创始人王兴始料不及和极为郁闷的事情就是他苦心积虑打造的海内网竟然成为一个IT人的社交网站，混迹于海内网的几乎都是行业里面的人士。这是王兴的不幸，却是IT人的幸运。同时，这也是社交网络发展的一个方向，向细分领域的纵深发展。或许越是细分领域，越是让用户能找到自己的需求。很快，各个细分领域的都会出现了。上周最后一个工作日，。
4、开放借口后的小程序。
突然冒出江湖的开心网上有个很好玩的模块叫做“”，很受用户欢迎，可以随意把你仰慕的人、痛恨的人、暗恋的人变成自己的奴隶，不爽了还可以卖来卖去。很快，这个模块就被王兴Copy了去，名字改为“”。这个小功能目前很受欢迎，吸引了很多用户。
不光是国内，看看国外的巨头们也是如此。自从向第三方开放开发接口以来，出现了许多为MySpace和Facebook开发的小程序，并带动网站在美国及海外市场的用户数量进一步攀升。
这是SNS这种WEB2.0典型应用中最为WEB2.0的现象。毕竟，网站的开发人员很难满足那么多用户的需求。校内网的团队人数已经不少了，目前已有100多人，可是面对2000多万的用户，还是远远不够。只有用户自己才知道自己的需求。
不要小看这些小程序，它们代表了社交网络的未来。
5、与电子商务的联姻。
任何联姻都是要各取所需。电子商务可以帮助社交网络解决现金流的问题，社交网络可以帮助电子商务解决人气和信用问题。
我们期待社交网络的更多精彩好戏。（作者:刘兴亮）
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— 刘兴亮 @ 10:01
沧海横流方显网络本色
这一场震灾，突如其来，让所有的人都措手不及。房屋坍塌的速度已经超越了我们奔跑的极限，但这个速度再快再猛烈，最终还是没有埋灭期盼者的渴望——因为我们用满腔的热血和火一样的热情点燃了希望。
等我们反映过来的那一瞬间，我们都有一种强烈的渴望：对生存的渴望、对奇迹的渴望、对着镜头前那一幕幕惨剧伸出援助之手的渴望、对社会各界的更多救援的渴望……
这是一场空前的救灾热。疾风知劲草，网络有大爱。面对大灾，网络上一时都是眼泪，根本分不清是谁的眼泪在飞，都是悲伤的泪。
当一场灾难发生以后，最关心的事情是什么呢？获取资讯、表达哀悼、寻找亲朋、救援资助、献言献策，这些都是灾难之后最关心的。这个时候，网络就成为一种工具，甚至可以说是最重要的工具。在这个工具的帮助下，一切都更加方便、更加快捷、更加通畅。
获取资讯。地震灾害发生后，网络成为人们获取地震消息最快速的渠道。而数以亿计的网民每天利用网络获取了大量全面及时地资讯。
表达哀悼。通过博客、Twitter、论坛、IM等工具，2亿网民集体表达着自己的哀悼和祈福。很多网站还有专门设置了网络公祭的网页供网友表达自己的情感，包括向在地震中遇难的同胞送上一束“鲜花”等等。
寻找亲朋。寻找朋友、同学、同事亲人的信息，都被各大网站集中展示，都被网友们手手相传，在认识的不认识的所有人中间。
救援资助。网上银行、支付工具、网站捐款平台、义卖……虚拟世界一样有真情，网民在行动。“今天，你捐了吗？”这是很多人的签名和打招呼用语。
在灾后的捐款中，网络企业也是好样的。网络企业反映最快、出手最早，无愧于伟大的时代与人民。
经过这次震灾中的表现和不可替代的作用，网络将真正进入主流，会被更多的人所接受。(作者：刘兴亮)
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— 刘兴亮 @ 08:48
震灾让80、90后们明白了人生责任
当这场空前的大地震发生之后：
1、震灾让80后、90后们真正体验了爱国的涵义，明白了人生责任。80后90后们之前几乎没有经历过什么大的事件，而大事件尤其是危难事件是最容易激发心灵深处的那根神经的。救灾中许多让我们泪流满面的大爱，净化了每个人的灵魂，让我们明白了什么是血肉相连，什么是血浓于水。这种特殊的事情才会真正激发一个人的爱国热情。
2、让我们每个人都会更加珍惜生命，珍惜我们所拥有的一切。
3、对奇迹的盼望是那么的热切。现在已经是地震发生了7天多了，对于通常情况来说，7天已经是一个人不吃不喝的极限了。但坐在电视面前的我们，仍然盼望着更多生命奇迹的出现。
4、为富并没有不仁。很多有争议的富豪，比如李厚霖，第二天就捐出2000万，并且昨天又奔赴救灾第一线绵阳继续自己对社会的回馈。很多企业家也在感动着我们……
5、今天是哀悼日。一大早大家都在传递着各种信息：衣服穿黑白、吃素、默哀时间等等，在相识的和不相识的人们中间。
6、人与人之间关系被拉近了很多。让座多了起来、排队自觉了、饭店也没那么喧哗了。同事之间、朋友之间，互帮互助的热情更高了，很多事情都没有了以往的怨言。（作者：刘兴亮）
：四川省地震局今天晚间发出公告称，汶川余震活动水平为6—7级左右，5月19日至20日汶川8.0级地震区附近余震发生的可能性较大。公告提醒，各级政府要视情况做好地震应急预案，广大群众要做好防震避震准备。
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— 刘兴亮 @ 09:21
刚刚看完央视赈灾晚会，整个晚会募捐到了十几个亿。不管是这个晚会，还是最近几天的抗震救灾报道，央视都做得很出色。用方兴东的话说，“我自己第一主看CCTV，而不是主看凤凰卫视。”
在这方面，传统媒体的力量依旧无可比拟。但是对于大众参与抗震救灾活动方面，新媒体的力量也是传统媒体无法比拟的，新媒体让大众众参与赈灾更及时、更方便、更通畅。“新媒体时代，让更多人的人们感受到了真实的生活和需求”，Kevin跟我如是感慨。
我们先来看看一组数字：
网友通过财富通已经在线捐款16,670,566元（截至5月19日0时）；网友通过支付宝已经在线捐款15,250,424元（截至5月19日0时）；中国移动用户通过短信平台向中国红十字总会共捐款6846万元（截至5月16日17时）；从14日下午到15日15时，通过工商银行电子银行免费渠道的捐款就达到了1083万元人民币，捐款笔数超过了20000笔，其中单笔最大捐款金额达10万元。新浪、搜狐、网易、百度等网站都发动网友进行各种形式的捐款捐物，且都数额不菲。
是的，这些数字不能和央视一台赈灾晚会募捐到的总额相比，但这是普通大众的力量。
灾难发生时，我们每个人都在焦急地打听伤亡情况，接着就是一个大问号：我可以做什么？接着又是一个小问号：我可以怎么捐款？我的几块钱、几十块钱、几百块钱可以怎么捐出去？
是的，我们是有很多捐款的通道，比如可以跑到红十字会、可以等待公司、居委会组织、可以到银行邮局汇款。但这些，都比不上新媒体让普通大众的救助更加方便快捷。
新媒体时代，我们可以通过网络支付工具、手机短信、网上银行等等等等的方式，更加方便快捷的献出我们的那一份爱心，即使是小小的爱心。其实，爱心没有大小，涓涓细流谁说不能汇成江河。
除了助力普通大众参与赈灾，新媒体在报道方面也是作用巨大。这几天，我看电视的时间可能是我今年加起来看电视的时间都要多，但是我还是要说通过博客、论坛、上传视频等，网友在获知了大量的信息，网友们互相中，爱的力量被激发与放大，这是新媒体的能量。
新浪网总编辑陈彤在谈到新媒体在本次地震报道所起的作用时，表示这是新媒体第一次发生极端重要的作用，“新媒体的力量表现得淋漓尽致。”我们要向所有的新媒体致敬，要向所有新媒体的从业者致敬，要向所有新媒体的用户致敬！
大灾有大爱，当我们所有人的爱国热情空前的被调动出来时，明天会出奇的美好。（作者：刘兴亮）
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— 刘兴亮 @ 09:53
今天上午11点多，网友“Think”给我发来信息：“cctv演播厅刚才说了地震之后，我们老百姓可以做的十件事，貌似和你博客里写的一样”，播出时间大约10点多。后来，这位热心的朋友把这段视频录了下来，做成视频文件，给我发了过来，并且还上传到优酷网(点击这儿可以进去优酷观看)。我把这个文件也上传到了我的新浪播客上，大家可以直接点击下面观看。
我看了这个视频后，发现CCTV新闻频道的这个节目完全就是我的博客文章《地震之后，我们普通人可以做的10件事》，播音员播出的是中国青年报转载的版本。稍感遗憾的是从头到尾没有提到我的名字“刘兴亮”，不过想在大家都是为了灾区，也就无所谓了。而且可以把这个内容传播的更广，我的号召也就扩大了。这个时候，为了灾区做事情，大家都是愿意的，所有人的爱国热情都被空前的调动了起来。
只要我们每个人都做好自己力所能及的事情，有钱出钱、有力出力、有血出血、有啥出啥，即使啥都没有，我们也可以从情感上去支持，我们万众一心，众志成城，震灾这点事，就不是什么事了。
想起来食指的那首诗《相信未来》，贴出来和大家分享：
当蜘蛛网无情地查封了我的炉台
当灰烬的余烟叹息着贫困的悲哀
我依然固执地铺平失望的灰烬
用美丽的雪花写下：相信未来
当我的紫葡萄化为深秋的露水
当我的鲜花依偎在别人的情怀
我依然固执地用凝霜的枯藤
在凄凉的大地上写下：相信未来
我要用手指那涌向天边的排浪
我要用手掌那托住太阳的大海
摇曳着曙光那枝温暖漂亮的笔杆
用孩子的笔体写下：相信未来
我之所以坚定地相信未来
是我相信未来人们的眼睛
她有拨开历史风尘的睫毛
她有看透岁月篇章的瞳孔
不管人们对于我们腐烂的皮肉
那些迷途的惆怅、失败的苦痛
是寄予感动的热泪、深切的同情
还是给以轻蔑的微笑、辛辣的嘲讽
我坚信人们对于我们的脊骨
那无数次的探索、迷途、失败和成功
一定会给予热情、客观、公正的评定
是的，我焦急地等待着他们的评定
朋友，坚定地相信未来吧
相信不屈不挠的努力
相信战胜死亡的年轻
相信未来、热爱生命
相关链接：
我的博客文章：
中国青年报转载我的文章： （CCTV新闻就是根据这个版本播出的）
各大媒体转载的情况：
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：，每一个力量，每一分力量，每一种力量，都是支撑中华民族的力量！
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— 刘兴亮 @ 09:25
<FONT style="FONT-SIZE: 20px" color=#位博客向地震后的通信行业提建议
灾情来临时，不管是营救还是善后，通信肯定是最需要考虑的方面之一。因此刘兴亮特联合“50位博客向通信行业提建议”。作为一名博客，一名IT博客，也算是我们的一点小小贡献吧。
辛鹏骏（通信产业报总编）：迅速恢复通信畅通是抗震救灾的关键环节．一方面，要充分调动如卫星通信、集群调度等多种应急通信手段，保证抗震救灾指挥畅通；另一方面，积极修复被毁通信设施，尽可能快迅速恢复普遍通信，稳定社会。在危急时刻，也应注意话务流量引导，避免引发因流量拥塞引起的移动通信、固定通信、互联网等业务中断、不畅。
付亮（万方咨询研究总监）：奔赴一线救灾的六大运营商一把手及公司所有员工，大家面对地震灾害，抢修线路，保障通信，辛苦了。希望以后在防灾方面做更多的准备，并加强演练。
古永锵（优酷网CEO）：希望未来在无线互联网领域有革命性的突破，以便于更具有视听冲击力和现场即时感的网络视频在救灾援助中发挥更大的作用。
项方伟（万蝶社区CEO）：在地面通讯受到严重破坏时，卫星电话等依赖空中卫星通讯系统发挥了作用，建议给地方基层救灾机构配置一定量的卫星电话等通讯工具。
毛启盈（通信产业报记者）：四川汶川5.12地震给通信业的预警机制再次提了个醒，雪灾的通信保障可圈可点，而这次灾后的表现就差强人意了，如没有统一的部署，王晓初王建宙张春江赵吉斌常小兵等运营商高官全部奔赴第一现场，看起来非常重视，但是运营商之间缺乏配合，缺乏统一部署，效果并不是很理想，因此建议重组后，在突发事件的处理上应该有完善的体系．
张向东（3G门户总裁）：无线互联网要发挥随时随地的特点，为减灾救助发挥作用。3G门户的全面报道，呼吁救助已在第一时间进入，并发挥作用。&&
祝志军（TechWeb执行董事）：在边远地区，在危急时刻，通信是人命关天的事情，衷心希望国家、运营商加强投入。
邓永强（品味网CEO）：希望扩容和尽量确保网络覆盖的稳定。
陈格雷（营销2.0倡导者和张小盒创始人之一）：面对大灾，通信断线，极大影响了救灾。但有一个事实极为引人注目，就是阿坝州在全部传统通讯手段中断后，依靠一条奇迹般留下的互联网专线，和发电机，于是，阿坝州的官网，成为地震后第一天，外界了解灾区的唯一的、神奇的通道。互联网相比于其他通讯手段，有着更不可比拟的优势。因为，建议电信公司，应该认真考虑和评估这一情况，并将之推广至全国。
程京生（中国电信博物馆馆员）：这次四川地震对各个行业的触动都非常大。特别是对通信行业，因为通信行业是发展我国经济建设，实现信息化强国的基础之一。从电信运营商来讲，我们要搞好网络建设，尤其是移动网络更要防止破坏性的灾害给通信造成的严重后果，这方面要加强与中国卫星通信集团的联系，使卫星网络与移动通信网络得到有效补充，起到互补作用。对通信终端厂商来说，我认为，对讲机在特殊的时候还是能起作用的，厂商要加大研制的力度，提供各种类型的对讲机投放市场，满足人们的需要。
于贤文（3G门户市场部）：我觉得首先最基本的应当让运营商在基站建设上再强化一些，不只是覆盖，而也要在一定程度上能有效避灾；另外的话，我觉得在整个灾情面前，整个通信行业应当负起更多的责任，各方面，包括硬件建设、人力财力投入、抢修援助等等，这样才能与其在社会中的重要性对等起来。
胡狼狼-郭强（世纪互联 VP，业余无线电爱好者）：地震带要建立多方位的应急通信手段，首选卫星、短波，然后还要坚固的蜂窝通信基站。
何直群：通信行业应该建立起面临重大灾害的时候，跨地区、跨网络、跨企业的综合应急预案。而不是现在这样，电信、移动、联通、铁通、卫通等等，都忙活自己的应急方案。跨网络的应急方案，可以更有效的综合利用各方现存的零散资源，快速的恢复灾区的通讯服务。建立应急通信的跨网络联动机制。
张治民（华信怡和运营总监）：通过汶川地震灾害不难看出通信基础建设需要很大的改善，比如基站的抗震性和通信信息的带宽问题都需要提高和拓展，这个不但有利于国家建设而且更能利用于军事等领域的发展。
赵江（胜天互联）：强呼建议中国移动取消捐款手续费。&
吕欣欣（feedsky CEO）：增加临时基站，扩大通信能力，另外建议增加无线电设备，利用无线电建立临时通信网络。
与G共舞-邹超：震中不停机，震后降资费，让灾民不为钱的事心慌，让国民可以把昂贵的移动资费捐给灾民。
詹鹏：建议从北京、上海等地派出员工迅速赶往灾区抢修通信设备，不要像去年雪灾那样，住进了我们县领导开的最大最豪华的宾馆，拿着高薪只帮政府机关发电，百姓砸发电机。要深入山区，深入灾区最前线，保证最危险地带的抢救通信畅通。
大陈（315TS）：众所周知，通信信号的畅通可以在很大程序上保证救援工作的顺利开展。然而很不幸，在这次灾难中，我们不止一次听到了各方救援人员在描述救援工作时对通信信号的不畅通表示了极大的忧虑，那么作为通信产业的监管部门，是否在前期的建设中预留了这些救命通道呢？？
赵福军（势能咨询高级策划经理）：当今社会任何天灾人祸降临时，固话或移动通信方式成为核心途径，但由于灾难的不可预见性，电信基础设施可能被摧毁，因此希望通信公司能够在和平时期、在赚钱的同时，多思考一些灾难应急预案，甚至一些技术创新应用。
王本锐（瑞星互联网部总经理）：通信业作为高利润的垄断型企业，在灾情来临之时，回报社会义不容辞。&&
王英雄：建议公众不散布不明消息，没有事情不要向灾区打电话，长话短说，空出线路让给真正有通信需求的人。&
姜汉忠（新世界出版社版权部主任）：保持通讯的畅通毋庸置疑是最重要的，而要做到这一步先进而合格的设备是必不可少的。商人在商言商自不待言，不过要看看时间，也要看看状况。商人们如何来做，用温总理的话讲就是“你们看着办吧”！
秦尘（科技中国主编）：建议电信运营商赶快修好线路，顺便给灾民捐点钱。最好电信运营商能在灾区设立公用电话点，让受灾的群众和他们在异地的亲人通个电话。
郭俊明：三大运营商减免灾区用户的通信费用，并在未来一月内提供免费通信支援汶川、都江堰等灾区！
陈佼（《现代计算机》执行副总编）：建议运营商往灾区用户直接充值若干。这段时间阿坝、绵阳、德阳等地区的灾情十分严重，即便在搜救结束，灾区通信恢复后，人们的联络（报平安、寻亲人、指挥等）也存在很大问题。建议中移动为往灾情比较重的地区集体充值，让大家免于手机话费的之困。
张琦（天津大学）：1 开通专用求救号码.2 增加信号强度.& 3 用短信告知灾情和预报.& 4 监听所有灾区通话。
李礼（国际航空报总编辑）：保持通信联系此时此刻不仅是救援需要,更是一种给受难者带来希望和力量的互动.&&&&&&&&&&
张书乐：如果能够有更好的信号，只要一点点，一句话，就能够让远方的人知道家人的安全，无论是冰灾还是地震都在拷问着通讯行业，或许通讯行业面对质疑会说：“我们已经尽了全力，做到最好了”，但我想说：“如果可能，能不能做的更好些。”
汪海天（IPTV俱乐部创始人）：大家都在倡议少往灾区打电话，为灾区空出救命线，但是联络到家人、朋友是在灾区人民最需要解决的个人问题。这对非常矛盾问题如何解决？通讯公司是否可能联合电脑厂商共同在避难场所是否有可能捐助建设一些临时的网吧？或者架设一些WiFi热点？网络聊天工具可以向家人朋友报声平安，网上丰富的娱乐内容也可以为避难的人们提供一些精神慰籍，打发无可事事的空虚无聊时间。
黄华（沃华传媒网创始人、总编辑）：5.17时发起一次通讯业赈灾爱心业务。
吴斌（激动资本高级投资顾问）：1、建议移动运营商在基站建设上多采用绿色太阳能能源，以避免电力缺损造成的通讯中断；2、建议电信运营商（固网及移动）加大软件开发力度，做好负载均衡，保证以合理的投入解决通讯高低峰之间不同的需求；3、电信运营商应肩负更多社会责任，增强透明度，满足公众知情权。
施伟萍（IT业高级工程师）：目前短信捐款已经开展，建议对灾区提供免费通信援助，给灾区人民、以及救灾部队和英雄提供援助！如减免四川当地话费，提供免费手机或免费通信手段等。&牛津（通信产业网产品技术频道主编）：有力保证通信的快速恢复是每个人通信人目前最重要的工作！
周新宁（IT评论员）：一方有难八方支援，中国人在灾难面前永远团结一致,从不低头！四川汶川地区发生7.8级地震,供水、供电、交通以及通信出现中断，直接影响到灾区的救援工作！通信的恢复似乎略显迟缓，此次灾害卫星通信服务未能发挥应有的便捷，建议紧急生产卫星通讯相关设备投入赈灾，通讯就是呼叫的声音，生命的希望！
王彬（飞象网）：通信为何老是如此脆弱？建议尽快建立通信灾害预警及应急机制。
柳绪纲（迈视传媒副总编辑）：电信部门第一时间恢复基站工作，全力保证灾区通讯畅通也是救人！通讯信号，已经不再仅仅是救灾人员互通信息、漂泊异乡的游子们急盼故乡声音的需求，或许，建筑物倒塌形成的空洞间还有幸存者，如果他们能够和外界取得联系，就会有更多的生命能幸免于难。&
张鑫焱（ChinaDaily手机报总经理）：雪灾和地震暴露出移动通讯的软肋，最需要的时候反而靠不住了。无论通讯发展到3G还是4G，通讯基础设施的正常运作极其重要。未来还可能有无法预料到的天灾人祸，亡羊补牢未为晚亦。
张忠国（草根网站长）：希望建wifi，实现低成本，大范围提供高宽带的无线通信服务。
张毅（艾媒市场咨询高级顾问、移动书城副总裁）灾难再次考验着人类对信息流通的依赖，在传统通信工具遭遇可怕的破坏和中断以后，海事卫星、“北斗一号”卫星导航定位系统等发挥着生死攸关的生命线作用，利用太空平台发挥新型通信技术长处，中国，加油！&&
胡向明（中国视觉环保网CEO）：建议灾区往外发的短信免费,通话半价或者免费更好,毕竟也算是一种支援.
王赟明（清华大学互联网协会会长）：你的一秒钟＝别人的一生。
冀勇庆（IT经理世界杂志社主任记者）：这次地震对移动通信最大的影响就是基站大量受损导致通信中断，建议移动运营商制定完备的重大灾难应急预案，各地方公司应配置足够数量的移动通信应急车。
岳凤龙（架势网渠道总监）：地震过去两天都没有现场图像，加大卫星全国监控系统迫在眉睫。
祖腾（寻医问药网产品&社区总监）：通讯行业应该取之于民用之于民，在平时大肆揽财的同时做好基础建设，如多余留出通信流量、形成多套的自然灾害紧急应对方案等。通信行业做到基础网络报灾情，不要像那些大牌运营商平时发些平台促销的广告（包月啊，音乐盒之类的），关键时刻却哑火了。另希望受灾地区所有通话免费，如外地的亲友问询平安的通话费。
艾艾提：建议运营商的基站设备等可以互联互通。
梁钦（CNET科技资讯网副主编）：平日里我们习惯了手机、互联网等无时不在线的状态，可是在灾害来临时，通信的畅通对我们来说无比重要！四川地震时，我的一位朋友在四川出差，我联系不上他，很焦急，还好，后来他回了短信，我觉得那条短信就是定心丸，“我还完好，请放心。”失去联系，对我们来说是多么恐怖。在交通被阻隔的时候，如果我们能第一时间通过电话联系灾区人民，听他们哪怕是最简单的一句话语，都让人感觉踏实，如果没有手机、电话等通信方式，感觉这个社会就陷入了瘫痪。可是在自然灾害面前，我们平常熟知的通信手段却又如此脆弱，移动、联通、网通、电信等线路都不通时，卫星电话、海事电话派上了用场。平日里，我们的手机在不装SIM卡时，也可以拨打紧急电话，但是功能能否在扩大一下，比如在一些特殊时刻增加卫星电话连接功能？或者覆盖面更广的通信方式，而不局限于半空中架的和地下埋的光缆？
陈冬村（随锐科技集团公司高级副总编辑）：灾情来临，通信为之中断和堵塞！建议通信运营部门在尽快恢复通讯的同时，进一步调用卫星通信资源，开通赈灾免费专线，和电视、网络、气象、民政等相关部门配合，除捐款捐物之外，提供更多的资讯和其他服务！
刘东明（奥美内容经理）：地震无情人有情，愿灾区真情移动，无限联通。1、通讯行业紧急调配通讯设备，支援灾区；2、尽快修复震中受损的通讯电缆、机站等；3、对灾区通讯费用实行减免，灾区的当地通话免费；4、制作一些赈灾灾彩铃广告或者歌曲，供用户下载使用。
瞬雨-姚浩（MirrorCity.net CTO）：作为成都的一名用户，从地震发生之后很短一段时间的通信状况来看，信道立即饱和，几乎没有余度。任何的电话都打不通。所以虽然有成本上的压力，但我还是建议各大通信服务商应当保留50%的信道余度。比如1千门的容量，只应该放出小于5百个号，以此类推。这样才有应对自然灾害的能力。这是我最切身的体会。
张瑞斌（蛙扑网产品总监）：全国人民都应该节省通话时间，通话尽量言简意赅，为灾区正常通讯节省宝贵时间。运营商应确保救援人员、部队、政府间的正常通信，保证救援命令的下达和执行。运营商应及时合理部署好便捷的手机捐款通道，比如现在的1元或者2元的捐赠，虽然可以重复发送，但还是无法满足我们的需求,如果就想捐更多金额呢，现在我是有这个需求。
火凤凰菩提：当前最重要的是，为灾区人民留出救命通道线。营救不是一天两天的事，善后工作已经开始了，而我们要思考的不仅仅是这些。更应该思考，事前通信行业做了什么。我们是否留有足够的余量应对灾害带来的突变，对待大灾是否有足够应急措施。希望这些能够得到高度重视。
杨霞清（《计算机世界》新闻部副主编）：1。现有的通信行业的应急预案单一化，仅基于现有的网络的抢修，备用网络干线缺位，建议各通信公司像很多IT公司准备备份数据中心一样，加强与现行网络线路环境完全不一样的备用的网络干线的建设。2。建议各大运营商之间加强沟通和协助，不要每个电信运营商都孤家作战。
戴志康（Comsenz CEO）：希望互联网不仅仅在奥运、在爱国上体现出积极的作用，更能在包括抢险救灾在内的人民生活的方方面面，起到桥梁和纽带的作用。愿与各位同仁一道努力，建立领先的立体化通信网络!
刘兴亮（互联网实验室常务副总裁）：运营商必须尽快建立应急机制，一个快速有效的机制。
这50位博客的建议算是抛砖引玉，感兴趣的博客可以继续与我联系，我会继续补充上去，然后修订一起，送交有关部门。作为的圈主和创始人，我呼吁我们圈子的几千名成员尽量都都提提建议。我的邮箱：。
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&#8212; 刘兴亮 @ 17:07
刘兴亮，TechWeb名博，知名互联网专家，资深市场营销、传播顾问。西南交通大学计算机硕士，在互联网和通讯行业摸爬滚打多年，曾从事过技术、内容、策划、市场、销售、管理等多个岗位。曾先后出任大度咨询副总裁、互联网实验室总裁等职。现任红麦软件总裁。
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