手机正常 打开淘宝买家主动要求加微信微信短信也很正常 但需要聊天的时候点击聊天框那一

我在淘宝买家主动要求加微信卖掱机买家买了手机在微信要求改地址,然后到货买家就申请退款理由是没收到货,因为除了淘宝买家主动要求加微信意外的聊天工具聊天信息不能作为证据。报警因为金额没有超过3千所以警察也不管。有什么办法吗

你好需要看快递公司那边

你们提供快递方面的证據给淘宝买家主动要求加微信,不同意退款

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