2.QQ安全中心官网5261窗口密码类型单击“4102账号密码”和“验证码”输入后1653单击“下一步”按钮;
3.如果记住密保问题直接找回密码,验证密保单击“找回密码” ;
4.在弹出找回密碼的对话框选择密保“密保问题”密保问题输入三个问题;
5.确定后找回密码成功,设置新密码;
6.如果忘了密保问题设置可以下面单击“賬号申诉找回密码” ;
7.账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知你获新密码;
8.如果忘了以上两项可以下面单击“密保手机发送短信找回密碼” ;
9.密保手机验证成功就可以设置新的密码
收QQ安全中心邮件的邮箱查看该邮件
邮件后,可以在邮件原文
到【点此重新设置密码及密保】的链接选项
2,点击该链接选项将自动跳转到QQ中心账户申诉后设置资料界面。
3在输入框内输入申诉的账号后点击【下一步】,进入设置密保问题界面
4,接下来在输入框内选择密保问题因为一個QQ使用时间比较长,尽量选择比较容易记住的密保问题否则又会因为忘记密保而无法找回账号了。
5设置完毕后点击【下一步】,進入验证密保问题界面
6,输入完毕后点击【下一步】进入设置密保手机界面。
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法验证,可以通过帐号申訴找回密码申诉成功可重新设置新的密码保护和新的QQ密码。
1、帐号申诉可以解决以下问题:
1)号码被盗、无法修改密码、忘记密码;
2)设置二代密保、修改/删除密保问题、密保手机、QQ安全中心手机版等;
3)修改游戏防沉迷身份证、解除游戏安全模式、注銷财付通等
2、申诉前准备工作:
1)准备好接收申诉结果的联系方式;
2)最好能约到早期添加、经常联系的好友一起上网帮伱辅助申诉(需在3个小时以内辅助);
3)填写申诉表之前请确保电脑安全:
现在的网络环境越来越复杂,保证电脑安全是第一步如果突然发现QQ密码无法使用,在申诉前请先将电脑进行一次全面的杀毒因为一旦电脑出现病毒,任何资料包括申诉内容都有可能导致外泄
4)选择对的申诉时间、地点:
发现QQ无法使用后,请尽快申诉不要等到时间太长后记起来了再申诉;选择好友能够及时辅助的时间也是非常有利的,这也加快了申诉的处理效率!
另外申诉地点的选择也同样重要,最好回到经常登录此QQ帐号的地方申诉(即为帐号登录常用IP地址)申诉的时间和地点越有利,申诉通过的几率就越大
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