创维电视百视通升级芒果TV软件后,常见问题处理
导读：目前，创维E360E、E5ERS、E200E、E361W系列产品原采用百视通影视资源，现在切换成芒果TV资源，此次解决的是七个机芯切换，分别是
& & 目前，创维E360E、E5ERS、E200E、E361W系列产品原采用百视通影视资源，现在切换成芒果TV资源，此次解决的是七个机芯切换，分别是：8S16、8R32、8R33、8R34、8R35、8R74、8R76等机芯。只需下载对应的软件（软件在创维技术资料网上下载）升级就可以切换到芒果TV资源，升级过程中，碰到的常见问题及解决方法如下：
& & 1：下载好了文件，也放在了U 盘，选择本地升级的时候提示&请插入带有升级文件的U 盘&？
& & 答：所下载的升级文件，不能放在U 盘中的文件夹里面。把文件复制出来就好。建议先下载到电脑，再发送到U 盘。
& & 2：下载的升级文件，在电脑上打不开？
& & 答：bin 或img 文件，属于电视专属识别。无需在电脑上打开。
& & 3：在电视上选择了本地升级，再按《确认》键时，总是返回到《取消》上？
& & 答：属于U 盘识别不良，建议格式化，或换个U 盘；U 盘建议在4-8G 标准U 盘，金士顿品牌最好。
& & 4：电视选择本地升级后，黑屏几秒钟马上又亮起来？
& & 答：属于U 盘识别不良，建议格式化，或换个U 盘；U 盘建议在4-8G 标准U 盘，金士顿品牌最好。
& & 5：电视选择本地升级后，黑屏超过5 分钟，甚至更长都不成功？（重要）
& & 答：此问题属于升级过程，文件的读取上出现了某些冲突，千万不能拔下U 盘（否则再次开机时会停留在开机画面）。
& & 解决方法：拔下电源线，再重新插上，此时关注电视的电源指示灯：如果亮红灯，请按遥控器上待机键，此时电视会重新升级（升级过程灯会闪烁一会儿）。
& & 6：已经升级成功，在线电影进入提示MAC 认证异常？（重要）
& & 答：如果之前已经拨打过 进行MAC 登记，则等待约每周3-4 左右可以进去点播。
& & 温馨提示：升级后，务必重新设置一下网络，否则即便MAC 认证了，也会提示异常。
& & 7：升级后，芒果TV 点播很卡？
& & 答：使用有线网络连接，排除无线信号弱的原因。
& & 8：升级后，电视整个屏幕倒置过来了？
& & 答：属于个别现象，联系 安排工程师上门强制升级原始版本软件。
& & 9：升级后，点播时出现某些问题？
答：拨打客服电话5 报障。电视应用软件“百视通TV”停止服务
新浪科技讯 9月23日中午消息，东方明珠新媒体官方微博今日发布消息，为严格遵守广电总局181号文，原智能电视应用软件“百视通TV”即日起停止视频服务。
微博称：为严格遵守广电总局181号文，原智能电视应用软件“百视通TV”即日起停止视频服务(VIP退款途径请戳下图)。更多更爽的看片体验，请使用BesTV小红盒、BesTV移动APP等视频服务。我们关上一扇门，是为了给你打开更敞亮的窗。你会发现BesTV越来越好玩！
同时，官方公布了退款方式，如下图：
今年6月，百视通(600637.SH)发布公告，公司更名为“上海东方明珠新媒体股份有限公司”。
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三星32寸液晶电视自动开关机是怎么回事
发布时间： 11:08:13 阅读：<font color="#FF次
三星32寸液晶电视自动开关机是怎么回事　　问：家中的一台液晶电视机开机后正常观看十多分钟后，就会出现无征兆的自动关机，不多久，就又会发现自动开机启动正常播放之前的画面，观察发现，这关机又开机的过程中，电源指示灯一直保持闪亮状态，这是怎么回事呢?　　北京三星电视维修售后服务中心解答说，造成这种现象的原因主要有以下几点，维修过程可进行参考。　　1、三星电视机电源插头松动脱落，可以进行更换以确保电源正常供电。　　2、电视整机内变压器故障，此时需要联系电视维修人士进行检修更换修理啦。　　3、电压不稳定造成电子自动开关机，如果用电环境不亮或者是电视机内元件老化，会造成电路负载过高，引起电视自动开关机。　　4、三星电视机光线背投损坏，如果整机内灯泡热敏电阻或色轮不亮就会出现自动开关机现象。　　作为三星用户，在使用电视机时不幸遇到自动关机、开机的情况，小编建议您，及时联系三星电视维修电话或三星售后服务网点，让相关维修人员为您上门检修故障原因并修理!
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