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零售业跌跌不休，该如何突出重围？智慧门店
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2016年春节后的零售信息，并未如“猴宝宝”那样让人激动人心，反而是一股浓浓的寒意，各大渠道，“降”声一片！
百盛、联华超市发布盈利预警；
因经营战略调整，青岛永旺延吉路店2月29日停业NOVO百货撤离重庆市场，买手制在中国市场遇尴尬；
2015零售业绩快报显示上市公司近七成净利下滑;春节黄金周全国百家重点大型零售企业销售下降6.6%；
永辉管理如此武断?罚员工抄100遍公司誓言后开除、华润CEO洪杰下课、全球最大零售商沃尔玛(Walmart)创下至少1980年以来的首个年度销售下跌，并预警称销售前景暗淡。
凯度消费者指数(Kantar Worldpanel)最新报告显示，2015年中国快速消费品市场销额增长较去年增长3.5%，而在此期间，中国的经济增速也放缓至25年来的新低。
根据中华全国商业信息中心的统计，2016年春庆黄金周期间(除夕至初六，2月7-2月13日)，全国百家重点大型零售企业零售额相比上年同期下降6.6%，增速跌至金融危机后的2009年的相同水平，比2015年春节黄金周降幅扩大4.8个百分点。
在调查的100家大型零售企业中，仅有25家企业零售额实现正增长，另外75家企业零售额均为负增长，有50家企业零售额降幅超过10%。
周大福珠宝集团日前发布春节假期销售数据显示，今年1月25日-2月14日的农历新春期间，集团零售值下降29%，以固定汇率计算跌幅为25%，同店销售按年下降28%。其中周大福于内地的零售值减少30%，同店销售减少31%，同店销量下跌29%。
问题来了，零售“降”声一片？该如何突出重围？&
实体零售门店升级的最佳解决方案--Linke Shop智慧门店，借助智能硬件对消费者的数据进行采集应用，助力中小型零售商户实现线上线下同步经营，扩大经营范围；实现营销的简单化及智能化，降低经营成本，帮助企业保持竞争优势，适应新的经济业态发展趋势；通过技术创新的手段，为中小零售企业带来新一轮的销售增长。
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优+社区打造贴心“优管家”
华发实现互联网社区指尖掌控（华发新一代优+生活系列报道之一：互联网社区篇）“在外有事找警察，在小区里有事找‘优管家’。”“华发优+生活”APP日前甫一上线，即引来业主的追捧。在华发新一代的人居战略中，华发昂首挺进大数据时代构筑互联网＋社区，让网上平台化身为业主的贴身管家，华发社区 “华发优+生活” APP正是为此而开发的革新之作。“优+生活”APP打造贴心好管家点开“华发优+生活”APP，弹出“优管家”、“优商圈”、“优邻聚”、“优置业”、“优精装”、“优健康”和“优理财”、“优文化”、“优出行”九大板块。业主登录个人账号后，足不出户即可享受便捷的家政、金融等服务。“华发优+生活”APP是由珠海华发新科技投资控股有限策划、开发及运营的。据该公司负责人介绍，“华发优+生活”APP是华发股份始紧跟大数据时代的脚步，构筑互联网+社区O2O蓝图，通过新一轮变革来引领一个全新宜居时代的创新之作。该负责人同时介绍，“华发优+生活”APP有两大亮点，一是贴心服务，二是功能完善。“除了网上缴费等常规服务外，业主还可以找管家报修、进行投诉，他们的诉求马上接入华发客户关系管理系统，业主的姓名、门牌号则自动在系统里显示，如果业主反映的是旧问题，还能查询到进展流程。”该负责人称，前期的资源整合和管控落地花了很大的功夫，他们将每位华发业主的信息都输入该系统，一旦物管工作人员接到业主的诉求，马上能准确的叫出每位业主的称呼，给业主一种服务到家的亲切感。每件事情处理完毕后，业主可以对工作人员的服务进行评分，评价能督促物管提高服务质量，并对供应商库和产品库造成影响。据该负责人介绍，客户关系管理系统有专人24小时值班，除了“华发优+生活”APP外，今后还将开通400热线和微信服务，三种方式接入同一个平台，为业主提供便捷服务。该负责人称，“一个APP在手，就相当于拥有了一个互联网管家的贴心照顾”。“优邻聚”拉近社区邻里情现代小区邻里之间很少串门，彼此联系不多，而“华发优+生活”APP更像是联络邻里感情的纽带，将华发的业主们凝聚到一个大家庭里。通过“华发优+生活”APP，业主在社区里建起自己的朋友圈，找到志同道合的朋友一起去爬山，组织各种线下活动。“我们希望将业主聚在一起，让他们找到远亲不如近邻的感觉，在所生活的社区里找到归属感。”珠海华发新科技投资控股有限公司负责人称，“华发优+生活”APP不仅行使互联网管家的职能，它也在积极打造睦邻文化，促进社区和谐发展。 华发新城一业主表示，他在“华发优+生活”APP上遇到了和自己一起爱晨跑的伙伴，现在经常相约跑步。足不出户业主坐拥“家庭医生”记者了解到，“华发优+生活”APP亦即将开通健康管家功能，与卫生部门合作引入珠海五大医院预约挂号平台；业主将个人健康档案上传至平台后，社区医院能及时进行监控和提示，相当于中老年人的远程保健医生。除此之外，华发互联网+与各商家资源联动，与商家启动便捷购买、实时配送、购物送礼等优惠，让业主放心购物。业内人士表示，购买华发的住宅，将不只是得到一个产品，而是其背后代表的丰富的社区文化、无微不至的生活服务和精彩纷呈的多样配套，这是一种划时代的人居体验。今年，是珠海迈向国际闻名宜居城市的一年，也是“互联网+”风生水起的一年，华发股份作为新时代背景下的建筑理想家，积极更新换代，于地产业界率先提出新一代优+生活人居战略，在结合“互联网+”与现今顶尖科技的基础上，将社区生活体验的行业标杆又提升到一个新层面。
【延伸阅读】
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深圳市优管家商务管理有限公司于2014年在深圳起步，是一家致力打造综合性商业服务平台的电子商务企业，目前“U管家”在深圳已拥有超过1500家的合作网点，覆盖主要的社区、学校、商业区以及地铁沿线，是最大规模的第三方包裹、快递代收代寄平台，承接互联网公司、快递公司物流最后1公里服务与O2O营销活动，为居民提供安全、自由、便捷的包裹收寄体验以及丰富的生活服务项目。
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