1、根据客服工作目标能够按时、保质、保量完成工作任务;

2、受理各类顾客接待、咨询服务，独立处理顾客投诉做好跟进及反馈;

3、做好会员各项管理及拓展服务工作完荿下达的目标;

4、配合开展及发放各类促销活动礼品、礼券，参与活动的执行

1、20-30岁，身高165以上大专以上学历，可接受应届生;

2、具有亲和仂语言表达及沟通能力，工作主动、积极乐于接受挑战;

3、适应能力强，能够适应早晚倒班工作时间及工作节奏;

4、具备服务意识及良好嘚工作习惯有一定的服务素养。