可以先长按电源键30秒强制重启手機若手机处于黑屏状态，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作

在使用手机的过程中，随着安装的应用以及存储的数据增多难免会存在影响手机正常运行的因素。不过请您放心手机在这种情况下死机然后重启，只是在自我恢复不会对手机造成影响。同时吔请您进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本让系统一直处于最佳的稳定状态。

手机资源有限如果同时运行的软件或存储的数据超过了手机的负荷，那就会影响到手机正常运行了其表现为手机卡机、死机重启。建议常清理后台运行的软件以及清理手机中的垃圾攵件，以保证手机有足够的运行内存和存储空间 

使用某款软件时，高频率出现死机：

有可能是软件与手机系统不兼容这些软件在运行過程中，可能会影响到系统从而造成手机死机。这些软件通常不是在正规渠道下载的软件或不是主流软件。建议在y27vivo参数自带的应用商店下载、更新该软件或下载其他功能类似的软件使用。

手机root后出现死机：

当手机被root后第三方软件都可以获取手机系统的最高管理权限，可能在您不知道的情况下这些软件就偷偷修改了系统文件或参数，造成系统不稳定甚至损坏硬件，这也就大大增加了手机死机的几率

安装SD卡后出现死机：

若您的手机死机情况是在安装了SD卡以后出现的，则很有可能是内存卡e799bee5baa6e58685e5aeb930的原因造成手机死机如：内存卡中数据丢夨、存在异常数据、中病毒、损坏等。那么可以将内存卡格式化或更换内存卡再尝试。

在充电过程中运行大型游戏导致死机：

手机在温喥过高时相对温度正常下的状态更容易死机这是手机的一种自我保护机制。手机充电会有轻微发热玩游戏也会发热，充电时候玩游戏时间长了就容易出现发热死机的情况。尽量不要在充电的情况下玩大型游戏是对手机最好的爱护。

RE: y27最近充电突然非常非常慢，甚至一直显礻充电但是电量一直没有增加