求各位大神们，帮帮忙。我把12306的帐号和密码都忘了。怎么办。_百度知道
求各位大神们，帮帮忙。我把12306的帐号和密码都忘了。怎么办。
提问者采纳
一：账号密码忘记了，一般可以用邮箱或者手机号码找回来，如果有绑定邮箱和手机号码，就可以找回....二：可以咨询12306的官网的客服，把情况说清楚，告诉自己的名字，看看能否帮你找回账号密码...三：实在不行，就重新注册一个...
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太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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【新茶馆】用户数据泄露，12306该请谁帮忙？
　　【新茶馆】昨天上午10点59分，有网友在“乌云-漏洞报告平台”发表一篇帖子称，大量12306在互联网传播售卖。根据该平台披露的信息，目前已知公开传播的数据涉及用户数已超13万，尚不清楚是否有更多被泄露。12306网站昨日对此回应称，已报警，网上泄露的是其他网站或渠道流出。
　　为何泄密？
　　360安全专家安扬却认为，12306的是被“撞库”泄漏的，“撞库”是指用黑客通过收集网络上已泄露的用户名及密码信息，生成庞大的密码库，然后到12306等网站尝试批量登录，得到一批可以登录的用户账号及密码。安扬表示，12306网站被撞库，说明其账号安全体系存在缺陷，才会被黑客利用自动化程序尝试登录撞库。一些网络安全公司昨天也发布声明，并确认12306数据泄露事件为“撞库攻击”。
　　但12306网站则否认称，经核查，此泄露信息全部含有用户的明文密码，12306网站数据库所有用户密码均为多次加密的非明文转换码。认为应是软件造成泄密。
　　软件为何越禁越多？
　　巧合的是，此前3天，中国铁道科学研究院电子计算技术研究所副所长朱建生刚通过媒体呼吁，从保护个人信息安全的角度，不要使用第三方软件。
　　自从铁路部门推出网络购票以来，第三方软件似乎成了 “打不死的小强”。铁路部门一度推出反举措，甚至还由工信部出面叫停。但对这类“自动化程序尝试登录”的软件，12306网站真正的技术反击却一直仅有“更改动态验证码”等寥寥手段。自然吓不退对手。而自己又迟迟不肯改善用户体验，如果旅客不靠软件，就得一直用手工反复操作繁琐的十余个订票步骤，直到成功，这样的“精神折磨”其实也不比彻夜排队轻松多少。
　　铁路部门建议勿用软件，以保护个人信息安全，这多少有些推卸责任的味道。所谓“将账户和密码交给第三方，安全是未知数”，有几个人不知道？但在买不了票、回不了家面前，大多数公众也只能选择无视风险。公众需要的可不是卸责式的规劝，而是铁路部门拿出真正有针对性的举措，让软件无用武之地。
　　订票安全，请早改“一夫当关”模式
　　看看当下的软件提供商名单，就不由的为12306捏把汗。无论是百度、360、携程、搜狗、UC都是IT业内的知名大企业，还不算一大堆做软件的市场杂牌军。12306要“一夫当关”面对这么多市场团队的技术挑战，当然会力不从心。而彻底放任软件存在，那么订票泄露事件就会防不胜防。
　　其实这么多知名IT企业关注铁路售票市场，本身就是可利用的技术资源。只要铁路部门顺应民意，早点像民航部门那样放开网上售票网站的建设，自己只做后台信息共享，相信就会有无数社会企业愿意来办售票网站，并自行改善用户体验。
　　这样一来，一是用户可以更轻松订票，没必要非找软件帮忙。另一方面，单一软件也需要同时应对多种不同的订票界面，自动订票效率就会大打折扣，吸引力远没现在这么强。更重要的是，社会订票企业须对自身安全负全责，就算有哪家订票企业出现信息泄露风险，也会迅速被市场自动淘汰。优胜劣汰下，各家订票网站在保护上的技术更新和成本投入才能更自觉。不会像现在这样，反正独此一家，别无分号，出了问题报个警就算尽责了。
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评论成功，谢谢参与！我的电脑12306为什么只能查余票而预定就刷不出车次信息是电脑问题还是12306网站出问题了求各位大神帮帮忙_百度知道
这个是12306的问题，因为12306最近的负担太大，访问量很大，造成这些那些的问题很正常。等会再刷可以刷出来的。建议使用搜狗浏览器的抢票软件，我就是从那个上面抢到票的，很方便的，你把需要的车票信息填好，他负责抢票，抢到了，会手机短信通知你，你直接付款就好了。
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你家网速可能有点慢。
多刷刷，这个网站经常崩溃的。
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出门在外也不愁12306无法打开买票怎么回事？请那位电脑专家帮帮忙？_百度知道
12306无法打开买票怎么回事？请那位电脑专家帮帮忙？
我这里也是，您家是吉林省的么？刚刚打了12306的人工服务，他们说今天又很多吉林省的来咨询这件事情，他说是当地运营商的问题。试试看电话订票之类的吧，要不就联络一下当地的运营商。我也试过很多办法了。
wkrgvjknmw
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不要担心先检查一下电脑有没有问题如果电脑没有问题，就是网站的问题，多上一次，因为这个网站不给力，经常进不去
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