中国人民健康保险公司邯郸中心支公司管理粗放，老高按期交费却“被脱保”
老高按期交费却“被脱保”
健康保险称“转账不成功”
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河北农民报记者李月锋
6年前买了健康保险公司一份保险，邯郸市魏县农民高长山按时把保费存到存款折上，不料，因病向保险公司报险时竟被告知“你脱保了，保单已失效”，并拒绝承担赔偿责任。这是咋回事？
◆买了一份健康险& 每年按时交保费
高长山是魏县棘针寨乡里八庄村农民，今年52岁，没有文化。2009年秋季，中国人民健康保险中心支公司魏县营销服务部业务人员多次来该村宣传“买健康险的好处”，动员他参加保险。日，高长山买了该公司“一生无忧综合保障计划”，附带两项“医疗保险”。这个险种年交保费2169元，需连续交15年；一旦中断交费，即为“脱保”，保单自行失效。
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高长山拿着失效的保单郁郁寡欢
从2009年到2011年的3年间，高长山一直用现金交保费，每年给业务员2169元，让业务员代交。到了日，健康保险公司给了高长山一本农行存款折，说“现在上边管得严，（保费）不能收现金了，往后把保费存到这个折上，公司统一划走就中了”。
魏县农行在棘针寨乡没有营业网点，往农行存折上存保费要去县城。因此，每年交保费前夕，信守合约的高长山就骑着自行车跑一趟县城，到农行营业厅存款，以便保险公司划转保费。存款折显示，日，他在存款折上现存2170元；日，存款2200元；日，存款2200元。
存了款，高长山就把存折夹在保单合同里保存起来。他说：“这个存折专门交保费，存了钱就放起来，明年交保费时再用。”
◆&因病报险时 保险公司告知“已脱保，保单失效”
今年1月，高长山觉得身上不舒服，经邯郸市某医院诊断，需要实施左肾切除手术。
按照“保险合同”条款，此病属于赔偿范围，可领取3万元赔偿款。于是，高长山一位亲戚向保险公司业务员“报险”，该业务员称：“没有交保费，已经脱保，保单失效了，保险公司不负责赔偿。”
这根本不可能！听说“未交保费”，高长山大吃一惊。
他拿出来保单，又拿出保单里的存款折。在场的人查看后发现，日，保险公司从农行存折上划走2069元保险费。而高长山2013年、2014年两次存到折上的4400元保费，仍原封不动地放在账户里。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&这是高长山交保险费的存折，日划转一次保费，2013年12月交的保费未被划转
高长山觉得冤。他认为，连续3年把应交的保费提前存到保险公司指定的存折上，第一年保险公司划走了，2013年、2014年没划走，这是保险公司管理不严造成的，与他本人无关。以此为由称“保单失效”，直接损害了他的利益。
记者在“保险合同”上看到，合同上有高长山的“转账授权声明”，声明中写道“授权保险公司直接从账户中划转保费，直到合同终止或本人有中止转账的书面声明”。
高长山对记者说：“我不识字，更没有给保险公司写过停止转账的书面声明。我也不明白，为啥存到账户上的钱他们不转走？”
◆高长山不同意“保单”复效，打算与保险公司对簿公堂
从目前看，高长山的保单处于失效状态，相当于跟健康保险公司已经“脱钩”，不仅得不到医疗赔偿，而且交了4年的8676元保费也“充公”了。这往病中的高长山心上压了一块石头。
日前，高长山亲属与记者一起来到中国人民健康保险公司邯郸中心支公司个险部，该部负责人石某说：“在这个问题上，保险公司有一定的责任，主要是没有及时划转客户的保费，导致客户脱保、保单失效。”石某说，该公司在收保费过程中，曾给高长山打过手机，打了两次没打通，所以，没敢划转他账户里的钱。
3月12日下午，魏县健康保险营销服务部工作人员说，该公司工作人员象走马灯似的，换的很频繁。负责高长山的业务员3年换了三四个人，估计是在人员更换过程中，客户交接没有做好，把他这个户丢了。也可能是邯郸分公司在统一划转保费时“转账不成功”，把这个户“遗漏”了。
如何处理高长山“脱保”问题？邯郸中心支公司个险部负责人石某说，可以为高长山办理保单复效手续。由于高长山超过50岁了，办理“复效”应到定点医院体检，体检合格后即可申办。
对于这一解决办法，高长山坚决不同意。他说，某医院已查出他的肾脏有问题，急需做摘除手术。在这种情况下，让他拖着“带病”的身体去保险公司定点医院体检，结果肯定是不合格；再者，即使“体检合格”了，办了复效手续，保险公司还有6个月的观察期。在观察期内，不能做肾脏摘除手术；如果做了手术，保险公司肯定以“带病投保”为由而拒绝赔偿。
高长山说：“我的手术从年前推到年后，已经等不及了，现在急着做手术。等出院后，我要到法院起诉保险公司。”
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。自己买过养老保险,最近公司给买五险,我去原买保险的社保办做了减员,但是原缴费存折还在手里，这个存_百度知道
自己买过养老保险,最近公司给买五险,我去原买保险的社保办做了减员,但是原缴费存折还在手里，这个存
是不是必须去销户？不销户是不是公司给入不上保险？
愿意销户就销户，不愿意留着也无妨，最好与银行解除社保代扣协议，就成为普通存折了。存折存在不存在都不影响单位给你缴费。
来自团队：
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出门在外也不愁存折上的ATM取款什么意思，可能是保险公司扣的吗_百度知道
存折上的ATM取款什么意思，可能是保险公司扣的吗
我有更好的答案
是在自动取款机上取的，不是柜台办理的
ATM就是你或者别人拿卡在自动取款机上取钱的记录
可能是银行扣的手续费！
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出门在外也不愁在北京公交公司上班，上的保险为什么都没有北京银行的存折？这是_问吧_向日葵保险网
共30个回答
一个月前在线
保险和存款不搭界
一个月前在线
是社保还是商保
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一个月前在线
您好，保险要什么存折，是保单，集体团险的话，是公司集中办理的
您好，问你们公交公司啊．
一个月前在线
您好，转的话要现在单位开证明到以前交保险处提交资料，转到目前工作的单位就可以，希望能帮到您
一个月前在线
存折与保险是两样东西~~不存在关联的
Ta的精选方案
一个月前在线
找公司人事部门领取，或者自己去北京银行或者农商行补办就可以
一个月前在线
你好，公司给您购买的是团体险，个人是没有保单的，总保单在公司。
Ta的精选方案
一个月前在线
您好！公司购买的是社会保险吧！是的话就是一张社保卡。商业保险就是一本合同，全国联保都有分支机构。
Ta的精选方案
一个月前在线
买保险主要先买意外，经济允许再买份重疾保险，在到理财险
一个月前在线
这要看承保机构有没有跟北京银行合作，没有的话就不能用的！
Ta的精选方案
一个月前在线
你好！很高兴能为您提供专业保险咨询，根据您的问题，商业保险跟存折没有任何关系，商业保险是有合同的，希望我能帮到你！
一个月前在线
有什么存折，没听说过
一个月前在线
您好！保险是合同，交费转帐存折。社保是社保本，医保是医保卡，没有存圻
Ta的精选方案
一个月前在线
您所说的是否是在单位上的社会保险？也就是我们常说的5险，如果您指的是社会保险的话，您所指的北京银行的折子是医疗险在北京银行为您开的户头，应该由您的单位发给您。如果未收到，您也可以凭本人身份证前往北京银行网点办理挂失补办。希望能帮到您。
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好评成功！我在太平洋保险公司参加保险存在存折上的钱能取吗？_百度知道
我在太平洋保险公司参加保险存在存折上的钱能取吗？
首先可以明确的告诉你，你这不是存钱，你这种情况属于存款变保单了，你买的应该是分红险，它的实质是保险，连带理财的功能，与存款是有本质的差别的，其是没有利息的，只有分红，分红水平取决于保险公司最近几年的投资状况及分红水平，该分红是不确定的，投资增值部分也是不确定的，而且，这种保险不能随时向存款一样，随时把钱取出来，如果急需钱，只能通过退保来处理，退保保险公司会扣除很多钱，你的损失会很多。
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提问者采纳
存折上的钱跟你的保险不是挂勾的，可以取，如果你这个存折是交保费邦定的，在保险公司扣款前再存上相应的保费就可以了
来自团队：
其他5条回答
能啊，那是你自己的户名，自己的密码。保险公司只不过在每年的当日在你的存折上扣保险费。而且这个扣费的权利是你在签订保险合同时，复印了存折，并且签字授权了保险公司才可以扣的。现在的保险大部分是通过银行扣取的，我也是这样交的保险。
您好！您的存折是不是除了保费还存其他的钱呢？只要每年按时交纳保险费，其余的钱是可以取的！建议家庭的保险账户是专用的哦！买健康保险，过健康生活！
您好：存折上的钱是您自己的呀，肯定可以取的呀，如果每年是在存折上扣保费的话，只要把保费扣完，存折里的钱您就可以自己支配啊。
你好，感谢你信任太平洋，我不知你买了什么产品，不管怎样你的钱绝对是可以拿的，具体请告知险种，好吗。
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