我在天猫上买东西后，卖家已发货，但是我6天都没收到货，看了下物流，发现物流一直没变动，就点了退货_百度知道
我在天猫上买东西后，卖家已发货，但是我6天都没收到货，看了下物流，发现物流一直没变动，就点了退货
忘了点未收到货，现在我该怎么办可是在我退货的时候，我真的好2啊，是不是钱物两空了啊
你物流没有签收就代表本人没有收到货物没关系的，保存好一并提交给卖家，包括物流信息、聊天记录等，你截取相关的证据，那么就到天猫去投诉，如果卖家不给解决
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其他3条回答
联系淘宝小二，可以说明情况的放心！把相关的聊天记录什么的发给他看就可以了
你是还没收到货是吗？有没有跟卖家联系？聊天记录一定保存好，如果有意外可以是证据的，如果你收到货不满意退货的话，没先确认收货而是在填写退货详单时没点未收到货就没事，你可以联系卖家让他同意退货，保留聊天记录，实在不行，要求淘宝介入。
截图物流信息做证据，申请退款，然后投诉到天猫，卖家虚假发货。到那时卖家就会主动的客气的联系你了。
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出门在外也不愁天猫买东西，没收到货显示交易成功 - 相关问题 - 110网法律咨询
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查不到跟踪记录中通快递卖家说已经发货了 可是打电话给物流公司他们说没有这个单号为什么？急求解
提问者：| 浏览次数：6034次 |问题来自：全国
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回答 共2条
你可以在购买物品栏申请退货。没有收到货物不要确认付款
那肯定是卖家有问题了，快递公司只管送东西，有的话 没必要隐瞒
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态度太差。直接退款。
yeyeyeye182159 &1-12 22:53
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就申请退款吧～长时间没收到货是可以申请退款的，并且卖家也没理由不同意你的退款。到时候快递到了你再拒收就好了，不会扣你任何费用
陈洁西33055&1-12 22:45
申请退款～反正没发货
finallove1314&1-12 22:43
只是写了单子 正给你备货呢
**allning1985&1-12 22:45
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139上善若水139&1-12 22:48
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热心网友&1-12 22:44
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