做销售工作怎样才能成功？之勤奋--与大学毕业生的交流
最后，我想特别的强调一下我个人认为决定销售是否成功最关键的一个点————勤奋。
一般人写文章和讲话，最重要的都放到最后说，我也不能免俗，因为确实我也认为“勤奋”这点对于销售人员来说非常重要，所以放到最后来讲。
我所认识的Topsales，可以说没有一个不是异常勤奋的。
他们都勤奋到什么程度，我给大家举几个例子吧：
在北京，早上5点钟起床，一天乘坐地铁、公交、黑车等交通工具往返数百公里转三个城区拜访4个客户、2个代理商，晚上约一个客户吃饭到1点，回家接着写方案、填CRM、工作计划总结，2点半睡觉。这种生活在这个销售身上每个星期都会出现1/2次。
下午4点，销售正在市区开会，偏远县里的客户打电话说明天想要采购一批设备，想找销售聊聊。销售马上买了长途大巴票，当晚10点到达。11点把客户约出来吃饭，晚上2点搞定，次日上午8点回程，因为还要开周例会。
为了尽快的恢复客户的业务，减少中断时间，女销售不等售后工程师赶到，自己扛着40多斤重的设备，冒雨打车奔袭30多公里，亲自搬到6楼客户机房。
当天上午销售结婚，酒席散了之后，销售下午就回访客户送喜糖去了，因为这个时候最适合拉近感情的时候。
一个客户怎么都不愿意见销售，销售持之以恒，坚持不懈，一个星期算上周末，给这个客户打了23个预约电话，最终还是约到了这个客户。
销售人员胆结石，手术后刚刚拆线第二天就赔客户去大连出差考察，虽然伤口尚未愈合，但仍然装的生龙活虎、精神抖擞。
这样的事例太多太多了，每个Topsales身上我都能讲出很多催人泪下的故事。
再回到我开篇给大家的那个公式：TopSales=[（环境+能力）&勤奋]运气，不知道大家从这个公式当中是否有看到我对“勤奋”这个因素重要性的强调。“勤奋”这个变量在我的公式里是乘法的一个因子，这就说明，不管你所处的环境再好，你的能力再强，你的运气再无敌，只要你不勤奋，所有的一切都为零。反过来说，哪怕你所处的环境不好，个人能力也不太强，但是只要这两点之和是正数，你的成功就会随着你勤奋的程度成比例的增长，这就是古话说的勤能补拙。
销售工作就是这样，你能力强，你办事的效率就高，你一次就能把事情搞定。我能力弱点，但是我勤快，我多跑几次，我照样也能把事情搞定。销售结果也是跟概率相关的，预约客户的时候遭到客户拒绝的概率基本都差不多，我打10个电话，被拒绝8次，我能见到2个客户；但是我勤快一点，我打20个电话，我就能见到4个客户。你的销售漏斗里面的生意机会多了，自然最后中标的项目数量也会增多。
其实，“勤奋”有些时候是人对生活和工作的一种态度。我最近几年发现，很多年轻人来公司做销售，比起以往的老销售来说变的有些浮躁和越来越不愿意吃苦。
具体表现为：
1。为工作而工作，没有激情和热情。
2。分内分外工作分的很清楚，不是自己的事情不去做。
3。想朝九晚五上下班，不希望占用个人时间。
4。遇难则退，对工作挑三拣四。
5。都想速成，不想积累。
究其原因，我想可能有两条。
第一条、时代变化了，导致年轻人的群体价值观有所改变。
现在的80/90后更多的是想展现自我，体现自我个性，按照自己的方式生活，不希望别人干涉和影响他们工作以外的时间。但是，我想说的是，我们干的工作不是坐办公室的工作，不是那种能够朝九晚五规律单调的工作，我们的工作是销售。既然选择了做销售这行，其实你就选择了没有假期，没有私人时间和工作时间之分，没有上下班概念的工作。这看起来是一种折磨和禁锢，但实际上是一种自由。换个角度看，你可以充分的展现自己的自由：你可以随意安排你一天、一周、甚至一个月的时间；你可以早上不打卡上班；你可以上午睡觉，下午晚上工作；你可以周一休息，周六周日工作；你如果能完成销售任务，你甚至可以休息半年。这听起来很个性，不是吗？很自由，不是吗？。但这些的前提是，你必须认真勤奋的对待你的每个工作。
第二条、退路太多、选择太多。
现在很多企业都存在个有意思的现象：大学毕业的给中专毕业的打工。说的就是，很多企业的老板或者高管一般都没什么文化或者显赫的学历背景，相反一些职业经理人和一些骨干员工都是名牌高校热门专业毕业的牛人。也有很多朋友平常吃饭扯淡的时候一起谈过这个现象，大家当时多是抱着愤愤不平和生不逢时的心态在调侃老板。我也和很多出来创业但没有成功的外企职业经理人朋友聊了聊他们的想法和心路历程，最后我发现了个特别有意思的结论。
这个结论就是：选择越多，越不容易干成事；越没有退路，越能勇往直前。
看看那些所谓的成功人士和一些创业者，他们没什么学历，没什么资金，也没有什么人际关系，这种人要想去大企业找个好工作的话，恐怕连简历筛选这一关都过不了。所以对于他们来说除了把自己目前选择的事情做下去、并努力做好之外，没有其他的选择。他们也是家里有老有小，除非把自己的事情干成，否则全家就会喝西北风，所以他们也没有退路。那么对于一个面前只有一条路，且没有退路的人来说，他唯一能做的事情就是硬着头皮走到底，不论路上会发生什么艰难险阻，他都不能绕道，也不能后退，只有解决困难继续前行。走着走着，他们就会发现，已经把大部分人甩在了身后，自己也成了所谓的成功人士，自己也当了老板，自己手下也有了一批高级打工仔。而我的那些半路出家出来创业的哥们，往往手里有了资金、有了关系、有了能力、却放不开手脚了，可能就是俗话说的“江湖越老，胆子越小”！其实，我也只是站着说话不腰疼，把我放到那个位置，可能我也会瞻前顾后，踌躇不定。为什么？因为我们现在能选择的太多了：干不好这行，我还可以转作另一行；这个公司待不下去，我能马上跳到另一家更好的工司继续干下去；创业不成，我还能回去拿高薪做职业经理人。种种的选择和退路，让一些人丧失了在正确的道路上继续坚定不移的走下去的信心，最终选择了逃避和放弃。
而做销售其实也是一样的，因为销售工作要面临各种挑战和巨大压力，如果没有坚定的信念和勤奋执着的心态，根本就成不了事。各个公司、不论外企还是内企都会有一大批很优秀的老销售，他们没什么学历，很多都是中专毕业，家庭也没什么背景，但是他们却都最后成功了，为什么？就是因为他们比那些毕业名校，留洋海外，手拿文凭证书，身兼数项特长的精英来说选择更少，退路更少。除了把销售这个入行门槛比较低的工作干好之外，他们很难再找到其他更好的工作。所以，哪怕自己开始苦一点，开始累一点，开始穷一点，他们都认了，然后就扎扎实实的走下来，勤勤恳恳的走在自己的路上，最后反而都成功了。
所以对每次招进公司的应届毕业生，我都会告诉他们，如果你们想真正的把销售工作做好，就3年之内不要想跳槽或者转岗，最好抛弃这些念头，一条道走到黑，你成功的概率才最大。而且我也确实发现，每年脱颖而出的那些应届毕业生销售，全部都是异常勤奋的。
他们有的能够连续出差2周转十几个地市，甚至每晚都住洗浴中心休息大厅；有的能够白天见客户，晚上学技术，不带售前玩项目；有的一年没有休息一天，全部围绕着客户转，大年三十还在陪客户三亚旅游。这些毕业生其实他们都是名牌大学毕业，专业也不错，有的还是双学位、硕士，可以说他们的选择很多，他们也有退路，但是之所以能够这么勤奋的工作，我想还是一种内心的原始驱动力在起作用。就是我之前说过的“企图心和成功欲望”，有了这种心态的人，他的努力和动力就是自发的，而不是公司外在用惩罚或奖励的手段制造的。他们会选择拼命的工作；并喜欢自己的工作，认为是个有意思的事情；也会在工作中发挥最大的创造性，而这样的人往往最后会取得成功。
但是，很可惜，每年都会有人因为各种选择而离开：回家嫁人的、离职考公务员的、家里托关系进银行的等等不一而足。这些人当中其实有很多人很有潜力成为一个Topsales的，但是他们选择了另一条路，希望他们最后也能成功吧，但就不会是个成功的销售了。
&最后，我想对我写的这个TopSales=[（环境+能力）&勤奋]运气公式做个总结。
销售是否成功，取决于四个变量，分别是环境、能力、勤奋和运气，但是他们在这个公式中起的作用也各不相同。正是这四个变量共同作用的合力，导致了你做销售最终是否能成功。
单纯的去改变其中的一个变量，而不顾其他，可能不会有好的结果。
比如你努力的为自己创造好的环境：去了优秀的企业、遇到了好的团队、分到了好的市场和主管。但是你自身的能力很差，自己又不愿努力去提升，这显然不会成功。最多成为一个大企业的销售混子，这种类型的人在各个外企都有很多。
又比如说，你是个能力很强的人：不论是你通过不断的学习和实践，还是在以前的公司就练就了一身好功夫，总归你算是个高手了。但是你却被分到一个竞争环境极为恶劣的市场，公司产品又没任何竞争力，团队氛围极差，领导又心胸狭窄，哪怕你的能力再强，可能也比较难成功。很可能长时间下去就会成为公司众多怨天尤人、玩世不恭销售人员中的一份子，这种类型的销售在每个企业都有一些。
再比如说，你的能力很强，是个销售高手；你所处的环境也不错，市场容量大，产品有竞争力，主管对你青睐有加。但是，哪怕这两个变量之和再大，如果你不勤奋，总是躺在家里等单子掉下来，不去认真的干事，认真的工作的话，哪怕你的运气再好，零的任何次方结果最终还是个零。
所以，回过头来看这个公式，作为销售人员的我们来说，能完全自我掌控的是“能力”和“勤奋”，能部分掌控的是“环境”，完全不能掌控的是“运气”。
我们要想成为一个成功的销售人员，要做的就是尽可能高的提升自己的各方面的能力，然后勤奋努力、坚持不懈的工作，在这个基础之上，尽量去选个好企业、好市场、好主管，剩下的事情就交给老天吧。
写到这的时候我甚至在想，“运气”这个变量表面上看起来好像不能由自己控制，但是多少会不会和“勤奋”这个变量也有正相关性啊！只要你勤奋勤奋再勤奋、努力努力再努力，任何事情都做到你的极致中的极致，哪怕还不成功，但是你的运气就可能会因为你的勤奋和努力慢慢的发生变化呢？这样的话，可能你会突然发现有一天在自己的不懈坚持和努力下，老天被感动了，你的运气变好了，你终于等到成功的那一天了。
就像稻盛和夫老爷子所说，不要轻易说自己已经尽力了，要奋战到老天爷出手相助的那一刻！
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。苹果手表应该怎么卖？与销售传统手表类似
作者:腾讯科技
[摘要]苹果鼓励零售店员工与顾客通过交谈以建立信任关系，并允许在售卖过程中充当后者的重要时尚顾问，与销售传统手表类似。
腾讯科技讯 3月25日，苹果零售店员工的工作下月即将迎来深刻改变。为了展示和销售苹果智能手表Apple Watch，苹果零售员工将接受个人时尚品味方面的培训和指导，以便向顾客提供时尚建议。
此前，苹果零售店员工向顾客推荐的iPad、iPhone以及Mac时，除了有限的颜色选择外，几乎没有任何其他时尚建议。
苹果鼓励零售店员工与顾客通过交谈以建立信任关系，并允许在售卖过程中充当后者的重要时尚顾问，与销售传统手表类似。
苹果将于今后2周在零售店启动Apple Watch销售培训计划，教授零售人员全新的销售技巧，包括鼓励顾客升级iPhone、协助馈赠、在手表和表带选择方面指导客户等。
下面，我们将详细介绍苹果零售人员如何向顾客提供时尚建议，以及苹果出售Apple Watch的多步骤计划。
苹果鼓励员工与顾客建立良好的信任关系，以加深对顾客购买计划、风格要求以及时尚需求的理解。苹果已经创造了多个样板角色，帮助员工理解这些培训内容。苹果还要求员工向顾客推荐不同的时尚和风格。零售人员被告知做这样的评论：&你似乎属于有趣的风格，我认为粉色运动表带与你的风格完美搭配&或&白色表带看起来更适合你&。
苹果向员工提供时尚建议指导包括：
1.发表评论，为何你认为自己的推荐对于顾客来说是最佳选择，而不是讨论为何一款选择不适合顾客；
2.解释早期顾客如何在不同款式Apple Watch之间做出选择；
3.利用顾客身上已经有的附件为例，向其推荐看起来最相配的Apple Watch款式；
4.如果顾客还有其他人相陪，确保你所推荐的款式最适合想要购买Apple Watch的人；
5.不要将价格因素作为向顾客推荐Apple Watch款式的理由，因为许多顾客可能愿意花更多钱买更适合他们的款式。
在出售过程中，苹果希望顾客能做出以下类似评论：
1.看起来很棒：我很喜欢它，它能与我的许多衣服搭配；
2.功能：只有当我抬起手腕时，显示屏才会亮起；
3.良好的金融投资：我认为自己可以买得起；
4.耐久性：我确定自己会带着它很多年；
5.容易使用：这太容易了！
6.通用性：表带竟有如此多的选择！
苹果零售人员被告知，多强调时尚风格，少提及功能，要像眼镜店的眼镜销售人员那样为顾客提供时尚建议。
对于苹果来说，这是一个新的挑战。苹果传统上出售的产品通常需要揣进口袋里或放在桌子上。显然，新的销售技巧将通过苹果最近从时尚界招聘的人才形成，包括巴宝莉的安吉拉&阿伦德茨（Angela Ahrendts）与切斯特&奇珀菲尔德（Chester Chipperfield）、Yves St. Laurent的保罗&德莱夫(Paul Deneve)与凯瑟琳&默尼耶（Catherine Monnier）、Tag Heuer的帕特里克&普鲁尼奥克斯(Patrick Pruniaux)以及路易斯威登的雅各布&乔丹（Jacob Jordan）。
除了向客户提供时尚建议背后的心理学因素外，苹果还会将其销售策略简化为5个关键步骤：
1.对顾客进行初步了解：苹果希望零售人员能够确定顾客对Apple Watch的功能了解多少。比如，客户可能会被问及：&Apple Watch有什么让你感到激动的功能吗？&或&你熟悉Apple Watch的哪些功能？&一旦零售人员确定顾客有关Apple Watch的了解程度，他们就可以决定是否需要将他们带入销售过程，或将他们交给与Apple Watch有关的零售人员，这些人经过特别训练，可教授客户或回答他们有关这款手表的任何问题。
2.讨论当前版本的iPhone和iOS：由于Apple Watch需要与iPhone 5以上的设备和iOS 8.2系统兼容，苹果零售人员被告知与顾客谈论其当前其使用的iPhone和iOS。他们可以询问顾客在iPhone上经常使用的功能，以便于解释这些功能如何与Apple Watch的功能绑定。
3.鼓励iPhone升级: 苹果将利用发布Apple Watch的机会作为促使iPhone升级的良机。苹果零售店雇员被告知，如果顾客使用老版的iPhone，他们应与客户讨论更新的智能手机。苹果雇员必须具备现场检测客户iPhone是否有升级资格的能力。对于那些没有iPhone却又想购买Apple Watch的客户，这将是苹果零售店利用新Android折价项目的机会。
4.探讨为何Apple Watch正被购买：随着Apple Watch即将开售，苹果零售人员将被要求询问客户，Apple Watch的哪些功能最让他们感兴趣。客户将被问及为谁购买Apple Watch，比如他们自己或其他人，是否有特殊场合需要。此外，在特定款式的Apple Watch开售前，零售人员还要询问客户如何看待他们自己所使用的Apple Watch。
5.确定要出售的款式：苹果零售人员需要根据客户使用的表壳确定表框、表带的风格。苹果零售人员将询问以下问题，以便确定哪款Apple Watch应被出售给客户，包括：你现在戴的手表看起来怎样？你计划如何使用Apple Watch？哪款Apple Watch看起来更与你的个人风格相配？你更喜欢皮革还是金属表带？你更喜欢古典手表还是现代手表？
在为零售人员准备提供时尚建议的销售策略和技巧之前，苹果已经通知员工将Apple Watch的店内销售视为整体结构。从4月10日开始，Apple Watch客户将可以前往苹果零售店，在4月24日开始销售前提前试戴Apple Watch。苹果零售人员将被分配到4个区，分别是运动版Apple Watch区、Apple Watch Edition区、咨询区以及试戴区。预约的试戴时间将为15分钟。（风帆）
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如何成为一名优秀的销售人才?什么样的人才适合做销售?
因为问的很笼统,所以不是很好回答,但是希望有哪位有相关销售方面经验的高人给予指点.在此谢谢了.我希望的回答不是一句两句草草了事.
补充：补充下问题,我可能做的是计算机软件硬件方面的销售.销售对象不同是不是有所影响呢?
补充：不知道现在销售行业景气不景气?做好销售有没有可供阅读的书本??有的朋友能不能提供一下?再此谢谢了.
补充：如果刚接触销售这个行业,需要一些什么必要的条件和手段才能使自己快速的成长起来呢?
最简单的就是做好自己，走一条与众不同的路。不然永远不能成功
其他回答 (23)
行遍千山万水，历经千辛万苦，走进千家万户，说出千言万语．
第1句话是：优秀是一种习惯。 如果说优秀是一种习惯，那么懒惰也是一种习惯。我们的一言一行都是日积月累养成的习惯。从现在起就要把优秀变成一种习惯，使我们的优秀行为习以为常，变成我们的第二天性。让我们习惯性地去创造性思考，习惯性地去认真做事情，习惯性地对别人友好，习惯性地欣赏大自然。 

第2句话是：两点之间最短的距离并不一定是直线。 
在人与人的关系以及做事情的过程中，我们很难直截了当就把事情做好。我们有时需要等待，有时需要合作，有时需要技巧。我们做事情会碰到很多困难和障碍，有时候我们可以选择有困难绕过去，有障碍绕过去，也许这样做事情更加顺利。 
第3句话是：只有知道如何停止的人才知道如何加快速度。 
我在滑雪的时候，最大的体会就是停不下来。我刚开始学滑雪时没有请教练，看着别人滑雪，觉得很容易，不就是从山顶滑到山下吗？于是我穿上滑雪板，哧溜一下就滑下去了，结果我从山顶滚到山下，摔了很多个跟斗。我发现根本就不知道怎么停止、怎么保持平衡。最后我反复练习怎么在雪地上、斜坡上停下来。练了一个星期，我终于学会了在任何坡上停止、滑行、再停止。这个时候我就发现自己会滑雪了，就敢从山顶高速地往山坡下冲。因为我知道只要我想停，一转身就能停下来。只有知道如何停止的人，才知道如何高速前进。 
第4句话是：放弃是一种智慧，缺陷是一种恩惠。 
当你拥有六个苹果的时候，千万不要把它们都吃掉，因为你把六个苹果全都吃掉，你也只吃到了六个苹果，只吃到了一种味道，那就是苹果的味道。如果你把六个苹果中的五个拿出来给别人吃，尽管表面上你丢了五个苹果，但实际上你却得到了其他五个人的友情和好感。人一定要学会用你拥有的东西去换取对你来说更加重要和丰富的东西。所以说，放弃是一种智慧。 
做人最大的乐趣在于通过奋斗去获得我们想要的东西，所以有缺点意味着我们可以进一步完美，有匮乏之处意味着我们可以进一步努力。如果我们每天早上醒过来，感到自己今天缺点儿什么，感到自己还需要更加完美，感到自己还有追求，那是一件多么值得高兴的事情啊！
创业路上祝你成功
勤奋最重要，熟悉楼盘的销售技巧，要董得谈判技巧，对楼盘价格，附近楼盘的详细情况了如指撑，不说了，总之四个字：快，准，狠，贴． 
::成功经纪人的日常工作::: 
1、每天准时到公司，（最好能提前20分钟到公司，做到风雨无阻！） 
2、找开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。 
3、打开电脑，随时查阅公司&新间公告&、&员工论坛&等栏目，及时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异发展的步伐。 
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告). 
5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌. 
6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况. 
7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前，先行约业主看房（每周至少一个）。 
8、下决定每天找寻一个新客户（暂时未需要，但半年内会买的客户） 
9、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。 
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。 
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。 
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张，争取客源及盘源。 
13、自行辑录五个笋盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增 
14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘，（租客到期完约否？会否另觅新居？会买房否？）做好自己的&客户回访&工作。 
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主，会否买多一个单位作投资（收租） 
16、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客。 
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘（签独家委托） 
18、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。 
19、业务员应多了解东莞市及国内房地产之要闻，令本身在这方面 
的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造&专家&形像。 
20、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。 
21、工作总结（看房总结经验），准备第二天工作计划（客与业主需联系） 
22、心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取入息。各位同仁：请随时随地将自己的工作与以上&日常工作&进行比较，检查自己做到了什么，没做到什么！建议将此&日常工作&摘录于自己工作薄上，时常鞭策自己，指引自我！长此以往，成功之时指口可待！ 

失败业务员的日常工作 
1、常迟到，开小差。 
2、望天打卦，无所事事。 
3、一周看房次数不过三次。 
4、洗盘工序得过且过，毫无内容。 
5、主动性，积极性低，不会自发性找寻业绩不好的原因。 
6、看房就是看房，不会深入了解客户的需要而作相应行动 
7、阳奉阴违、只做表面功夫。 
8、上班等下班，做业务的心态不够强。 
9、与分行同谈天说地，但内容经常不是围绕业务的。 
10、贴客程度不够，客户经常跟前家地产成交。 
11、经常抱怨无客，无盘，所以自己业绩差。 
12、工作态度散漫，更影响其他同事工作。 
13、不遵从上级指令，自己有一套想法，经常与上级对抗。 
14、不会自我检讨做业务的能力。 
15、从不提升自己的业务技巧，去适应现今行业的竞争。 
16、对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分，而又不去改善 
17、对所属片区楼盘的售价、租金价不清楚。 
18、在公司谈私人电话较洗盘电话多。 
19、利用公司电脑玩游戏，经常用手机玩短信息（在上班时间内） 
20、对买卖手续流程不充分了解。


你要加油啊`~！
希望你成功！·~
如何才能做一个优秀的业务员也简单也很困难哦!这个问题回答起来很可能是一本书.说不完也做不完的，无止境啊!
我也是一名业务员,我觉得应该学习学习我们的老前辈传下来的五步八点做好.每五步和每八点做到位.五步八点是最简单的通常也可以说是最难的.不管那一位优秀的业务人员都是把五步八点做好和理解.
五步
一。 打招呼（目光，微笑，真诚）
二。介绍自己（简单，清楚，自信）
三。介绍产品（把产品放在顾客手上）
四。成交（快速，负责，替客户拿主意）
五。再成交（多还要更多）
八点
一。良好的态度
二。准时
三。做好准备
四。做足八小时
五。保持地区
六。保持态度
七。知道自己在干什么，为什么？
八。控制
我认为最植的注意的一点是要有一个很坚定的诚心和信誉，而且善变力要强．
一；有诚信．
二；要有很好的演说口才｛不是很好的也可以，因为都是后天锻炼出来的｝
三；脸皮要厚．
四；气不动色，怒不表态．
五；应变能力要强．
六；团结力要强｛要让别人围着你转，不是你围着别人转｝．

我觉得成功的销售应该是有良好的态度、丰富的产品知识和提供最优质服务的人。

一、良好的态度

对“做一天和尚撞一天钟”这句话不知道大家怎么去理解？通常大家都会认为：这是形容那些工作学习中得过且过、无所事事，对工作敷衍应付，不负责任的人。但是我们为什么不去用另一个角度看呢？既然我做了和尚我每天就应该撞钟，不管何时，只要我还在做一天的和尚，我就用心去撞好这一天的钟，这就是所谓的良好态度之一：千万不能养成看问题总是往坏的地方想的习惯，要以积极进步向上的心态来对待每一天每一件事。谁不喜欢和积极的乐观的人相处呢？谁又愿意和那些看这这不是，看那那不成，满腹牢骚的人来往呢？！

通常刚刚涉足销售的新人很难取得成绩，甚至有些整天都在努力工作找客户，和客户讲的口干舌燥最后也还是一无所获，而有些同事却业绩呼呼增加，相比之下差距咋就那么大呢？久之就容易失去信心。大家都说：自信是销售成功的第一秘诀！谁说不是呢？对自己没有信心，和客户讲话不敢抬头看人家的眼睛，觉得做销售很丢人等类似的不自信，连你自己都不相信自己，怎么让客户来相信你？怎么让客户来相信你卖的产品？客户不信任你，也不信任你的产品，业绩从何而来？良好态度之二：作为销售人员要有绝对的自信。无论客户是财大气粗的、位高权重的、博学多才的还是经验丰富的，我们都应该坚信自己的能力，相信自己能够说服他们。当然自信不是说让你自满、目空无人，切忌班门弄斧、不懂装懂、画蛇添足！

我想这个世界上不可能有没被拒绝过的销售，有些销售形式比如传销、保险销售、上门推销等，其销售方式给人们心中造成了非常恶劣的印象，进而大家对销售的工作带有抵触心理，所以销售过程中被拒绝是再正常不过的了。这时我们就需要有“精诚所至，金石为开”的信念坚持不懈——这就是良好心态之三。从小学课文里就学过：达芬奇画鸡蛋，爱因斯坦做板凳，居里夫人化学实验，爱迪生钨丝的发明！不敢想象他们如果没有坚持不懈下去，今天会是什么样的日子！

二、丰富的产品知识

对自己的产品技术指标功能应用要完全理解透彻，向客户介绍要概念清晰，对客户提问要答对如流，对实在不懂的方面一定不可脱口乱讲，要虚心请教。能够做到这点，说明你是一个刚入门的初级销售了；对竞争对手的产品技术指标功能应用有系统的分析统计，与自己的产品有全面的对比，明确各自的优劣状况，为客户选型提供对比参考。但万不可诋毁竞争对手，要扬长而不避短。能做到这层，你已经是一个中级销售了；掌握相关行业的发展状况，对发展方向重心有清晰的了解，比如：高、中、低端市场，国内、国际市场，本行业及关联行业。销售之余，能与客户侃上些宏观的东西那就very good了，做到这层，你已经具备高级销售的产品知识了。

三、优质的服务

有很多的公司虽然都明白这个道理，但是还是有不少的单位在做一锤子买卖，重复着这种失败的惨痛的轮回：一开始非常努力的争取客户，千辛万苦客户签定合同成交收款之后，就表现粗鲁、态度冷淡、莫不关心、服务差劲、反应迟钝，直到最后把客户逼走...俗话说的好：好事不出门，坏事传千里啊！当然了，这只是举里例子说明，优质的服务并不仅仅表现在售后上，售前、售中一样的重要。将心比心，在其他的地方，我们也会是别人的客户，我们希望得到什么样的服务呢？要尽可能的了解客户的问题，并以最快的速度、最优的方案答复他，不要埋怨别人、踢皮球、推卸责任，更何况客户有问题找到你，说明他相信你或者希望从你这得到答案，所以请让客户满意而归吧！想想谁不愿意找熟人、信任的人做生意呢？所以说销售最终卖的不是产品而是服务！
努力一定会成功的

销售并不难简单一点说，你需要做好几件事

一、必要的推广营销

1、免费或者付费建立专门的产品网站或者博客，登载专业的趣味性文章和产品资料，优化数据，利用搜索引擎的抓取特点增大曝光率

2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做关键字广告，效果直接明显，但价格偏高

3、在新浪、搜狐等门户网站上做广告推广，但要根据你的客户群体选好合适的页面，效果相对还好，价格也属于中等

4、找到你们的行业网站，或者目标客户的行业网站，地方性的或者流量较高的，付费或者免费的发布产品信息，比较有针对性，价格低廉甚至不用付费的

5、选择各类综合B2B网站（比如阿里巴巴）、C2C网站（比如淘宝）、分类网站（比如口碑网），结合各网站的特点发布产品供应信息做好宣传，根据具体情况选择是否付费

6、常常混迹于商业性的论坛，比如阿里论坛、淘宝论坛等等，用科学合理的方法作展示推广，多参加论坛活动，多写原创话题，多回帖，赚的是名气和信誉

7、参加展会，选择包涵服装、服饰、鞋帽、玩具、床上用品等行业的大型综合展会或者其中某个类别的行业展会进行推广

8、做广告，广播、电视、报纸、杂志、户外广告等等，根据你们的实力和广告预算来衡量选择

至于怎么选择，每个时期的情况不一样，可根据具体需求来看

二、做好你的产品，并制订一套科学合理的销售方案

1、研发或者引进最新的产品，及时跟上市场节奏，更新包装

2、准确定位你的产品市场，用必要的独特手段进行营销

3、建立专业销售终端，开设专卖店，或者在某些卖场设立专柜

4、组建营销团队，上门联系客户也是可以的
看来高手很多啊，我就用我的经验简单的做下总结吧，也不知道对不对啊。
第一，就是要选对行，销售永远都是最景气的行业，但是你也要选对行业才行，软件行业还行，利润高。书籍的话推荐输赢和圈子套圈。关于其他的具体的东西，打击互相探讨咯。
目标明确
详细计划
立刻行动
修整行动
坚持到底
能说会道的人 人
 

















如何才可以做好一个优秀的业务员也简单也很困难哦.第一就是我们的老前辈传下来的五步八点做好.每五步和每八点做到位.五步八点是最简单的通常也可以说是最难的.不管那一位优秀的业务人员都是把五步八点做好和理解.

五步
一。 打招呼（目光，微笑，真诚）
二。介绍自己（简单，清楚，自信）
三。介绍产品（把产品放在顾客手上）
四。成交（快速，负责，替客户拿主意）
五。再成交（多还要更多）
八点
一。良好的态度
二。准时
三。做好准备
四。做足八小时
五。保持地区
六。保持态度
七。知道自己在干什么，为什么？
八。控制
您好!我的体验如下:

	 乐观的心态
	 老板的心态
	 主动的心态
	 学习的心态
	 自信的心态
	 行动的心态
	 服务的心态
	 包容的心态
	 双赢的心态
	 坚持的心态
	 责任的心态
	 感恩的心态

什么样的适合作销售呢:我的看法:
1、性格外向，活泼；
２、喜欢与人交往；
３、表达能力较好；
４、乐于帮助别人；
５、不晕车，体力好；
６、心理素质好，不怕被人拒绝；
７、处世圆滑，反应灵敏；
８、了解销费心理。
以上仅为个人意见
祝您事业有成！
自己的心态最主要.
你推销的和软件有关,和推销生活用品,和简单金融有很大区别.
软件用品大多很贵,尤其是管理和生产应用方面的软件。
了解资料再多，不如有针对到点。也就是说软件的用户大多是公司或企业。
这样你就应该多了解公司企业的性质，经济状况之类的。
比如那个公司是啥性质的，需要啥软件或什么相关软件能用的到，
你可给贵公司可提供免费咨询，或护理等，当然护理可收费，看情况而定。这样你可已拥有大量潜在拥护。推销软件不能急，尤其是新软件。要做大量的宣传，让客户了解，熟悉。
最好了解顾客现在用的是啥软件，分析此软件的利弊，你的软件为公司、企业能提供啥便利，克服啥问题，能实现什么。比如，能节省时间，方便管理等。
另外因该提升自己的品位修养，这样能让企业的管理阶层人对你更信任。
市场洞察力，说服力、执行力。
总结起来就这三项。
路过帮忙~！（我只说些销售基本希望有用）

其实做为销售人员来说，销售本身就是一件很有趣的事，也是实战性和学习性最强的工作。
如果你想成为销售高手，那不简单。要成为高手中的高手就等不简单了。
但销售这事本身很容易。
销售就象打仗，要先清楚敌情，这就是所谓的—客户资料的收集及分析
然后建立信任，做销售要明白，不是客户不接受，最多的原因是因为客户不信任。倒不是不信任产品而是不信任你。信任是最关键的一个环节。
然后就是要挖掘需求了，只有客户有需要才会去花钱购买。我想你不会在家里坐着打电话叫外卖送瓶水来吧。除非不花钱。
然后才是呈现价值，也就是才到你的产品。当然介绍产品也是需要技巧的，这年代最最最普遍的现象就是价格战，所以这才显示功力，新入行才要学的对付这个。
再然后就是作出承诺，也就是谈判价格签定合同。
最后就是售后服务这块，即便你的产品不需要你的服务，但是也要保留信任关系。才对的起你之前的努力。（表情，微笑，语言，方式等。）都要学习。

当然，每一条都不能只是这一句话那么简单。都需要注意太多，但是肯定不能一个字一个字的敲给你，那样我这几天就干不了别的，都在这敲字了。闲来无事，能帮到你很高兴，如果领悟不了我也没办法了。
祝你好运~！
七天让你成为营销高手！
七天让你成为营销高手！有人会问这可能吗?我可以负责的告诉你是完全可能的！只要你掌握了营销技巧，并且深深的爱上它，那么一定会的！

有人抱怨自己天生不是做营销的料！我认为没有天生营销高手都是后天学习和悟出来的，记得小学课里有个卖油翁的故事吗？

熟能生巧世界上最难的两件事

A 让别人的思维听你的

B 把别人的钱掏给你

所以做营销要从这两个问题来展开学习。我做了8年的营销深深的体会到了营销的苦和乐，我现在享受到了营销的乐趣：


1、可以结识许多朋友


2、了解新生事物


3、锻炼了自己的能力


4、获得的财富


我决心让你七天让你成为营销高手！我有信心，你有吗？


营销是从贫穷到富有最直接的途径！其实我们就生活在社会的大营销中（学生时代是通过成绩来证明自己,工作是要业绩来证明自己，就是恋爱也是在营销自己啊！只是没有发现自己的潜能罢了！）


如何七天让你成为营销高手？其实人们并不怕失败，只是不知道如何才能成功！请按我的方法去做：


A、设定自己一个目标并写下来（目标是我们的方向）


B、经验给自己一个承诺，做一个对自己负责任的人（不要中途停止对目标的追逐）


C、积极乐观的工作，学习，实践（牢记卖油翁的故事）


D、掌握营销的四个：业务流程、反复的总结、反复的实践、熟能生巧。


别人成功的经验要学习，别人的失败教训要借鉴。


阳光思维去看待一切，做个有心营销人！


营销是营+销，贵在营。


无非是：1、卖什么，2、怎么卖？3、卖多少钱？关键是怎么卖？掌握营销的四个流程就可以了！


A、找对营销的客户目标（有的放矢）


B、出创造或发现顾客的需求（抛好自己的卖点）


C、刺激顾客的需求并帮他解决问题（当好顾客的参谋不是解说员）


D、巧妙的促成达成合作或交易（满足顾客的需求）


这是我分析的四步骤.我直白的讲找对人，说对话，做对事。用心交流就这么简单！



营销跟学历没有关系！百艺不如一技！一技长可行天下！


世上只有失败的事，没有失败的人——席格.席格拉
说得多不如说得巧! 上面那些回答没一条是现实的`都在吹水!


电脑硬件销售..
本身搞 IT就要深入 坑蒙 拐骗, 至于你做销售 我想还是你自己去悟吧. 师傅领进门修行靠个人!
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营销广告领域专家}