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iPhone 6港版维修需要出示三证：看了保准让你疯（图）
　　最近有人向我询问港版iphone6的保修情况，我去查询了一下具体情况，最后在iphone6贴吧找到这样两张苹果客服回复的图片。
　　根据图片不难得到以下结论：要想在直营店获得免费保修，需要满足以下三个条件：
　　购买时的港澳通行证；
　　购买小票；
　　海关完税证明。
　　这证明了什么呢，网上或者实体店卖的港版手机，大多数都无法保修了（因为绝大多数都没交过税），请各位在购买前注意。
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[责任编辑: 赵紫东]
新华网重庆频道编辑部 电话：023-
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黄桷树下，讲述城市的故事，见证城市的变迁，记录城市的点滴…iPhone大陆保修政策突变, 港行悲剧
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iPhone大陆保修政策突变, 港行悲剧
三通视界手机专家
很遗憾的告诉大家，今天苹果发出新的保修政策，Care大陆地区今起更新售后政策，具体政策如下：12.8日起 国行iPhone发生非人为性能故障，非必要只修不换，并且停止一切第三方售后港澳版保修服务，港澳版只能在国内Apple直营店保修。
这样除了会给正常用户的售后体验带来不少困扰外, 另一面带来的好处就是可以解决一部分翻新机器再次销售欺骗用户的行为. 而这个保修政策或许将降低或缩水苹果对于正常用户购物的售后承诺.
或许这也是因为大陆地区的 iPhone 用户激增后, 林子大了什么人都有了苹果的无奈之举.
最后这种无秩序无素质的行为往往影响的都是正常用户的售后体验, 也会影响苹果一直吹嘘的全球最高水平的售后水平与用户满意度.
另一个方面, 虽然与属于大陆不可分割的一部分, 但购买产品的售后却是不一样的,&&iPhone 保修也出现了不同, 目前 iPhone 港行机器的保修仅仅可以在 Apple Store 直营店保修, 第三方维修中心将不再受理维修港行的机器.
* 并且提醒一下大家, 如果你的港行的手机无法开机点亮机器的话, AppleStore 也将拒绝维修.
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对啊，九月份去买的时候突然就说港行在大陆不保修了！
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对啊，九月份去买的时候突然就说港行在大陆不保修了！
来自 曾小川
麻烦你们，别人说的是，直营店要保修，第三方不保修，等于说只有那些没有直营店的城市才不保修，我们重庆有直营店，就保修吧
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麻烦你们，别人说的是，直营店要保修，第三方不保修，等于说只有那些没有直营店的城市才不保修，我们重庆 ...
来自 lemon
只管修不能换新机。
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那就去直营店休呗，我感觉苹果此举只是控制第三方维修罢了，对港行用户没有损失啊。再说，大不了拿回香港修，还避免了大陆维修店哪些见不得光的小手段呢。
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对啊，九月份去买的时候突然就说港行在大陆不保修了！
来自 曾小川
在香港一直说大陆不联保的，你回来大陆修也没人拦着
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只管修不能换新机。
来自 ying3356
换机也早就不是新机了！没有包装盒的！能算新机吗？
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在哪里可以看到苹果官方发布的消息
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麻烦你们，别人说的是，直营店要保修，第三方不保修，等于说只有那些没有直营店的城市才不保修，我们重庆 ...
来自 lemon
不知道啊，反正去年帮同学带了ipad就直接去零售店修了，不过只是系统问题
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我今天下午还打电话怎么说可以修啊
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这个新政策就是对那些什么都是香港好香港便宜的猪头们的当头一棒。还去花钱给刷机党黄牛党买水货的要警醒了。
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。。。还好我在深圳 不管是去世界之窗&&修&&还是去香港都很近。。。可以放心的买港货了0 0！！！！
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在十六番发过香港游记国行靠谱/港版可维修 iPhone售后指南
日 00:01&&&出处：&& 作者:李军工&& 编辑:李军工
版本推荐　　在正文之前，我们先来回顾一下iPhone6的版本，因为iPhone6是一部全网通手机，所以之前无法在国内使用的日版这次能够直接在国内插卡使用，而且凭借着更划算的价格甚至成为前段时间卖的最好的iPhone6。　　首先我们先来看一下港版，港版官网上查询到的iPhone6型号有A1549与A1586两种版本，其中A1549为版本，而A1586则支持移动以及联通全网通，支持TD-S、WCDMA、HSPA 以及TD-LTE与FDD-LTE。　　iPhone6 Plus型号分为A1522与A1524，其中A1524为移动、联通全网通版本。　　通过在苹果官网查询，我们可以看到，香港发售的iPhone6型号为A1586，iPhone6 Plus的型号为A1524，移动用户以及联通用户都可以使用，所以是非常值得推荐的。电信用户只能选择电信版本。　　在美国买的话就需要注意了，因为美国既发售A1549的iPhone6/A1522的iPhone6 Plus(CDMA版本)，也发售普通版，所以大家购买时需要注意。CDMA版本一般为定制版，所以只要选择裸机，一般都是没问题的。　　大陆发售的iPhone6型号为A1586以及A1589，其中A1589是港版与美版所没有的型号，通过查询官网，我们可以看到，该型号iPhone6的WCDMA以及FDD-LTE仅适用于国际漫游，所以A1589是中国移动定制版本，虽然支持WCDMA，但是在国内是不能使用的。而大陆的A1586则是全网通版本。　　我们最后推荐大家购买iPhone6 A1586版，iPhone6 Plus A1524版。而且此次的iPhone6/6 Plus 64GB容量版本取代了32GB版本，强烈推荐选择64GB版，性价比不错。注：港版与国行版本虽然同样都是A1586的型号，但是港版只是双4G，不支持电信版，而国行与日本则是全网通版本。国行版保修　　看完版本我们就要说说售后了，先来说一下国行版的售后信息，根据我们联系苹果客服的消息，即使是国行版本，保修的时候需要准备的材料也是不同的。　　如果你是在苹果官方网站或者零售店购买，那么你不需要小票也可以到苹果官方零售店中进行售后维修，因为你的购买记录以及信息都可以在中查询到，所以不用你提供额外的信息，唯一需要注意的就是，前去售后维修的时候，需要携带三包凭证，这是国行版本才有的，国外以及港澳台地区都是没有的。　　你的手机虽然是国行版本，但是并不是在苹果官方网站或者零售店购买，而是在第三方的零售店购买，那么你除了需要带上面提到的三包凭证，还需要携带购买时的发票。只要资料齐全，也是可以进行保修的。港、澳、台版保修　　港版一直都是不少用户的第一选择，原因就是价格便宜并且可以保修，经过我们的了解，虽然港版iPhone可以保修，但是保修所需要的资料与国行还是不一样的。　　港/澳/台版本的iPhone采用相同的保修政策，在国内是可以保修的，只不过需要用户提供在当地购买的小票，然后需要携带港澳通行证以及台湾通行证到店维修，在保修期内也是可以享受与国行同等待遇。　　所以凡是购买港/澳/台版iPhone6的用户，记得要把手机的购买小票保存好。日版/美版　　日版/美版相比港版还要便宜，所以也是有不少用户选择的，但是选择美版以及日版的用户需要注意，日版/美版在国内是没有保修的，有小票也无法保修，甚至是想要付费维修在苹果官方零售店都是不行的。如果你的手机出现问题，必须要到购买地区进行维修，国内的正规渠道是不行的。　　综上所述，在苹果官网或者官方零售店购买国行iPhone保修是最为简单的，如果考虑到价格问题，那么港版还是最值得推荐的版本。最后提醒大家，购买的时候，小票以及发票最好都保存好，这样有问题的话到苹果店内更换也比较方便。配件的维修　　将购机小票保存好，对于更换手机的配件也是很有帮助的，以大家每天都在使用的数据线来说，如果在保修期内数据线出现问题，就可以凭借购买小票到苹果官方零售店进行换新，手机的配件的保修期与手机相同，都是一年时间，包括耳机、数据线以及电源适配器都是可以享受这一售后政策的。对手机配件进行售后的话，购机小票将会是你的唯一凭证。保护套的退换货时间　　现在苹果官方还推出了自己的保护套，如果你购买的保护套有问题，但是你当时并没有发现，那么你可以在购买的2周内到苹果官方零售店进行更换或者退货。由于保护套属于易磨损的产品，所以保修时间只有2周，超过这一时间就无法更换了。iPhone有问题就可以到苹果官方零售店换新么?　　有用户会问，我的手机就是国行版，那么在保修期内，如果出现问题，是否可以到苹果店进行换新呢?这个需要针对不同的手机来定，从苹果官方网站了解到的消息，如果是/5c/5s 的SIM卡推顶臂、电池、振动马达、接收器、扬声器、显示器、主屏幕按钮(仅限iPhone 5/5c)和后置摄像头(仅限iPhone 5c/5s)，等零部件出现问题，苹果是会采取更换单个故障组件。除了上面提到的问题，那是可以为用户更换新机的。　　iPhone4/4s用户在电池、摄像头、背板、振动马达(仅限iPhone4)和扬声器(仅限iPhone4s)这些零部件出问题的时候是更换单个组件，其余的是更换新机。　　所以并不是只要iPhone出现问题就会换新，需要看手机的型号以及具体需求维修的组件是什么。iPhone6的用户目前还无法查询到具体的维修政策，目前只要手机出现问题，一般都是可以在官方零售店直接换新的。　　另外，苹果表示所有更换的iPhone和组件都是全新的。凡是符合国家三包规定的iPhone保修产品(国行)，更换后重新计算1年保修期。如果只是更换组件或者配件，享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以二者中时间较长的一方为准。这个仅限国行版本，港版虽然可以保修，但是只能延续之前的保修时间，不能重新计算。　　通过本文，大家应该已经对手机的保修有了一个大致的了解，单看售后政策，国行版iPhone有着绝对的优势，如果手机出现问题，维修的时候是非常方便的。港版次之，维修相对需要更多的资料，而且政策上与国行版相比少了延长保修这一项，看似问题不大，但是当你真正遇到维修的时候，就会发现延长保修这一政策对于用户来说绝对是非常有用的。而日版以及美版因为在国内无法享受到保修，所以并不是特别推荐大家购买，如果预算有限，还是优先购买港版。　　苹果还推出了延保服务，也就是AppleCare+，大陆的AppleCare+仅限国行用户购买，购买的话可以将手机1年的保修期延长至2年，如果你担心你的手机出现问题，那么可以考虑购买。■
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没有发票的港版iPhone5可以保修么？序列号查得到并且在保修期内
不区分大小写匿名
可以，到授权店里可以直接保修，不需要发票，我买时候我都没要发票的。
授权店是不是我们平时商场里看到的那种大的卖苹果产品的地方？常州有授权店么
我也没有保修卡之类的东西。只有一个机子一个发票。
不一定的，授权店，是官方授权的

恒洲苹果授权店（常州银河湾店）
劳动西路21号常州市银河湾电脑城一层1F16
只有寄一个机子一个发票？？ 您不是说没发票吗？？
你拿着手机去授权店问问，要不打电话问问
打错了，是一个机子一个序列号。因为我买的是朋友那二手的，朋友的是别人送的，她也没有发票。
你拨打苹果官方电话问问吧，百度上找，
要么就直接去授权店 问问
如果他们不保修，你语气强硬一点，大多数能给保修的
港版不保修，行货无发票也可以保修
我错乱了。你和上面一个哥哥或者姐姐的答案不一样啊。
我去过苹果手机售后，如果是港版苹果国内只保修硬件，需带本人身份证、港澳通行证、发票。国行苹果什么都不用，预约后带手机去就可以经鉴定后换新机。
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