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滨州鼓励当事人快处快赔 已设两处快速理赔中心
&&& 作者：纪学敏&& 来源：大众网
关键词： 滨州;交警;当事人;快处快赔;快速理赔中心
[提要]5日，大众网记者在滨州公安“掌上交警一点通”启用暨轻微道路交通事故快处快赔工作新闻发布会上获悉，车损在2000元以下的交通事故可利用“掌上交警一点通”系统进行处理，滨州已经设立了事故快速理赔服务中心，分别在滨城交警事故科南邻和开发区交警事故科南邻。
轻微事故处理平台页面
　　大众网滨州9月5日讯（记者 纪学敏）5日，大众网记者在滨州公安“掌上交警一点通”启用暨轻微道路交通事故快处快赔工作新闻发布会上获悉，车损在2000元以下的交通事故可利用“掌上交警一点通”系统进行处理，滨州已经设立了事故快速理赔服务中心，分别在滨城交警事故科南邻和开发区交警事故科南邻。
　　轻微道路交通事故快处快赔是交警部门创新推出的优化交通环境的一项新机制，具体操作过程为：发生轻微道路交通事故以后，对于车损均在2000元以下的，交警部门和保险公司不需到事故现场进行勘查，当事人可借助交警支队自主研发的“掌上交警一点通”或微信拍照固定证据并上传，待收到事故确认短信后，立即撤离现场，自助处理轻微事故，然后约定时间共同到理赔中心办理理赔事宜。对于一方车辆超过2000元不足5000元的，待保险公司人员或交警到现场进行复核后，再约定24小时内共同到理赔中心办理理赔事宜。对于接到当事人报警的，指挥中心依据车辆GPS、警务通定位功能，调度就近的交警中队民警第一时间赶到现场，民警利用“掌上交警一点通”或微信拍照固定证据并上传，填写《滨州市轻微道路交通事故现场记录书》，交付各方当事人并告知24小时内到理赔中心办理理赔事宜。同时交警与保险部门建立了信息共享机制，任一方到达现场的，先期到达的负责通知另一方，另一方可不出现场，共享信息，节约资源。
　　目前，在滨城区、开发区各设立了一处道路交通事故快速理赔服务中心，10余家保险公司、公估公司集中入驻，同时支队派驻民警，设立道路交通事故处理窗口，负责出具道路交通事故认定书及协助查处骗保违法犯罪行为。同时设置了10余个拆检工位，免费为当事人拆检定损，每个工位均安装了摄像头，通过大厅显示屏可以看到整个拆检定损过程，确保了定损的客观真实性，保障了当事人的合法权益。
　　发生轻微道路交通事故以后，在理赔中心就可以完成拆检定损、保险理赔等事项，足不出户就可以解决问题。快处快赔机制运行以来，收到了良好的社会效果，群众反映出警慢、理赔难的问题明显减少。
　　道路交通事故快速理赔服务中心地址①滨城区：南外环东海一路交叉口北50米路西滨城事故科南邻，电话：3275122②经济开发区：黄河二路渤海二十四路现代物流中心以西事故科南邻，电话：3402255。
　　针对相关问题，交警事故科现场回答了记者提问：
　　为什么要推行“快处快赔”工作，也就是这项工作的出发点是什么？
　　快处快赔工作不仅是我们交警部门结合事故处理工作实际推出的一项新举措，同样也是我们滨州老百姓的呼声和要求。轻微交通事故不能实现快处快赔已经影响到了人们的生活，“小事故引发大拥堵”“出警慢”“理赔难”的现象时有发生。为了营造一个安全、有序、畅通的道路交通环境，使老百姓充分享受到信息化警务建设的成果，践行“人民公安为人民”的根本宗旨，我想这就是这项工作的根本出发点。
　　“快处快赔”对事故当事人来说有什么好处？
　　这个问题是当事人最关心的问题，也是我们建立快处快赔机制的根本目的。“快处快赔”就是为了实现快速处警、快速理赔。刚才的PPT也介绍了，它主要有四大优势，即“全员接警、资源共享、自助处理、免费拆检”。依托在滨城区、开发区建立的理赔中心，为当事人免费拆检定损，而且拆检定损过程同步录像，确保定损客观真实，当事人在理赔中心就可以“一站式”办结。举个例子，“快处快赔”没实行以前，当事人发生轻微事故后，既需要等交警又需要等保险公司，耽误时间，而且需要到交警和保险公司来回跑，增加成本。因此，对当事人来说，“快处快赔”能够节约时间、节省成本，而且合法权益能够得到保障。
　　事故发生后，有一方当事人不愿意撤离现场怎么办？
　　这种现象确实存在。我们今年6月份出台的《滨州市机动车轻微道路交通事故快速处理办法（试行）》中第九条规定，对符合快处快赔条件的轻微道路交通事故，当事人应当自行撤离现场而未撤离的，交通警察会责令当事人撤离现场，并依照《中华人民共和国道路交通安全法》第九十条规定对驾驶人实施处罚；驾驶人有其他道路交通安全违法行为的，依法一并处罚。在这里，也希望通过记者朋友向百姓宣传一下，如果发生轻微道路交通事故，当事人应当及时使用“掌上交警一点通”固定证据，及时撤离现场，防止造成交通拥堵或发生次生事故。
初审编辑：王君彩责任编辑：宋静涵
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大众报业集团主办 Email:　　昨天上午，物价评估的工作人员正式进驻鞍山交警事故处理快速理赔中心，与鞍山交警事故处理民警现场开展“一站式”服务，方便广大驾驶员办理业务。
　　鞍山交警事故处理快速理赔中心负责人孙钦伟说，事故处理快速理赔中心为了更好地为办理业务的群众提供“一站式”服务，事故大队大队长齐先举特意与鞍山市物价局等部门沟通协调，并与鞍山市鞍瑞价格事务所联合，在快速理赔中心设立专门的服务平台。
　　据介绍，这个服务平台的设立，主要为以下几种类型的交通肇事车损人员服务，第一，对保险公司核定的车损价格不满意的；另外，交通肇事后，一方损失轻微，不积极配合处理，车损严重一方又急于修车，却又无法尽快修车的情况；此外，对于轻微刮碰事故，保险公司没有来得及出现场，交警出现场后，把现场拆除，仅凭借照片无法确定具体损失的，都可以享受到这种服务。
　　在此之前，上述三种情况的交通肇事车主，往往要车主自己到物价部门做评估。来回奔波，十分不方便，物价评估部门进驻平台后，可以现场直接为当事人评估损失，不必再去物价部门评估。
　　鞍山交警事故处理快速理赔中心负责人孙钦伟表示，物价评估进入事故处理快速理赔中心，是交警快速理赔中心拓宽“一站式”服务功能，更好地服务广大车主。记者 张丽娟您当前的位置 ：&&&&&&&&&&正文
烟台两处快赔中心全年办理6036余起快速理赔案
16:43:53 来源：胶东在线
　　胶东在线网1月13日讯(记者 侯嘉伟 通讯员 蒋楠 鹏才)&快速理赔&的政策实施在烟台已有数年，去年全年，烟台市两处快赔中心共处理理赔案件6036起，这一措施不仅成了道路疏堵的减压阀，也因其便捷性赢得市民持续好评。
　　去年，为了积极适应道路发展新需要，烟台市公安局交警支队积极应对，拟定了《烟台市机动车轻微道路交通事故快速处理办法(试行)》，对多项政策进行了调整。同时，继位于芝罘区南部机场路的第一家快速理赔中心，交警部门又在芝罘区西部幸福设立了一处交通事故快速理赔中心。
　　以在烟台西部新建立起的事故快速理赔中心为例，自去年6月份成立以来，共处理快速理赔案件3600余起，快赔率约占交通事故总量的42.7%。凭借耐心的讲解、贴心的服务，事故快速理赔中心的民警也赢得了市民的赞许。
　　经了解，目前芝罘区、莱山区和高新区道路上发生的轻微道路交通事故，单车损失在人民币5000元以下，能继续驾驶且没有人员伤亡的，都可以适用快赔程序。发生轻微交通事故后，当事人首先要立即拨打122报警电话和承保公司报案电话做好登记，然后自行拍照不少于7张照片：包括车辆前方、后方、碰撞接触部位各1张，照片中车辆号牌清晰，现场周围参照物明显；驾驶证(双方驾驶证放在一起)1张、行驶证(双方行驶证放在一起)1张；事故车辆交强险标志各1张。之后，当事人应立即将车辆移至不妨碍交通的地点，查验参保情况，互留联系方式，到保险快速理赔服务网点办理保险理赔手续。如因特殊情况不能立即去的，可约定在2个工作日内共同前往处理。
　　如果遇到事故当事人对事故责任有异议，应立即到就近的快速理赔服务网点，由交警根据现场照片、现场监控资料、当事人陈述等证据进行责任认定。如遇恶意逃避赔偿责任不配合处理的，交警部门接到报案后，将依法立案处理，按交通肇事逃逸追究其责任。
　　同时，民警又指出了几种不适用快速处理程序的交通事故情况。这种情况下，要求当事人要保护好事故现场并立即报案：1、当事人不能自行移动车辆的；2、驾驶人无有效机动车驾驶证的；3、驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；4、发生单方道路交通事故的；5、发生一方当事人逃逸的道路交通事故的。
　　市交警支队第二大队副大队长姜松介绍说，轻微交通事故适应快速理赔，一次性就能解决事故责任定性和赔偿的问题，事半而功倍，极大的减少了当事人之间不必要的麻烦，节省了时间，也大大的释放了保险理赔人员和事故民警的工作压力。在道路交通高峰期时，快速理赔也能很好的缓解相关路段的交通压力。但从交通管理、事故处理等业务工作方面来衡量，现在全市的机动车保有量已经突破190元万辆，路面行车率较高，争道抢行等不文明行为时有发生，极易引发轻微交通事故。
责任编辑： 曹凤杰
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15-06-30 17:43条评论
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