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A：在&可撤单委托查询&面板中，客户首先长按要撤销的未成交委托记录，然后点击撤单即可实现撤销委托指令的操作。
A:手机内存不够或手机版本不支持.安卓版需要Android2.3以上的系统；苹果需要IOS7.0 或更高版本，苹果手机越狱后也不支持。
A：交易账号输入有误或没有正式开通，请客户自己联系交易所。
A：客户输入的交易密码不正确。
A：宗易汇的登陆界面有忘记用户名和忘记密码选项，选择后根据系统提示输入相应的信息即可找回用户名和重设密码。
A：因客户的交易账号还没有签约银行，请联系交易所咨询如何签约。
A：进入&市场信息&页面，在已绑定页面内长按需要解除绑定的市场，直至出现红色小叉子图标，点击会弹出是否解除绑定的提示，【确定】解除绑定，【取消】返回上一步。
A：需要先解除对之前交易账号的绑定（见解除绑定方法），然后重新绑定新的交易账号即可。
A：通过清除手机缓存或卸载宗易汇软件重新安装的方式解除与之前账号的绑定，然后申请新的宗易汇账号即可。
A：手机注册宗易汇账号收不到激活码，可能是由于手机本身有拦截，或者手机号属于软件不支持的手机号段（184开头）。
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这个号码也有可能被收回，3天以内未登录该号码，这个号码也有可能被收回，若被系统检测到就会回收； 3）当您申请QQ号码后； 6）如果QQ行与靓号用户到期没有进行续费，公司将会收回该号码的使用权，而且超过一个月没有使用、群发广告等影响系统运行或者影响其他用户使用的，我们将视为自动放弃该号码； 4）普通号码有过一次登录记录后。 QQ号码在被回收后便无法进行找回使用了、群和网络硬盘等，建议您在使用号码时注意我毛司对号码的相关管理规定，我们会保留您的靓号所有**一个月，若在3个月内没有登录记录； 5）使用非法工具抢注号码，连续30天未登录该号码，这样可能会为您带来不便，若被系统检测到就会回收，到期仍没有续费宅这个号码则有可能被收回，包括好友，并清空该号码的所有**腾讯收回QQ号码的原则1)如果您的号码中一个好友也没有、灌水； 2）当您申请QQ号码后，避免类似号码被回收的情况发生
热心网友&4-10 06:39
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紫金联合：关于手机交易软件宗易汇苹果版使用问题
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　　江阴周庄金属合约交易中心于日模拟交易客户端进行升级中发现手机交易软件宗易汇苹果版使用过程中存在问题，请客户暂时不要升级此软件。　　原文如下：　　关于手机交易软件宗易汇苹果版使用问题　　尊敬的投资者：　　江阴周庄金属合约交易中心于日模拟交易客户端进行升级中发现手机交易软件宗易汇苹果版使用过程中存在问题，请客户暂时不要升级此软件。　　特此通知。
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