大众点评网团购怎么取消订单如何申请退款?
15-07-02 & 发布
大众点评网客服一线：6&大众点评网客服二线：6&(信誉满意度100%)客服受理范围：&商品上架、投诉、退货、退款、认证、差评、提现、账户疑问、解绑资金等业务。&随着互联网的迅猛发展，网上购物已经成为现代年轻人的生活方式。而这些年轻人都有很强消费能力&，因此，网上购物蕴涵着巨大的商业利润和价值。这个丰润的市场引诱了各综合型电商平台，甚至快&递公司及个人纷纷跨界分羹。由此诞生了各种各样的网上购物平台，比如：最具有代表性的淘宝网、&大众点评网、天猫商城等等。&目前，利用网络解决衣食住行等基本生活需求，已不再是少数人引领的时尚潮流，而成为百姓的基础&民生建设。网购体验是否安心、网购环境的健康等级，在某层面上看，直接影响网络生活的满足感，&同时很大程度上影响着国民的生活质量。&文章首先介绍美团网：&大众点评网是中国最大的综合网络零售商，目前拥有遍及全国超过6000万注册用户，在线销售家电、数码&通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商&品，美团网自2004年初涉足电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚积淀&，秉承“先人后企”的发展理念，奉行“合作、诚信、交友”的经营理念，先后组建了上海及广州全&资子公司，富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在美团网的&物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推&广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规划，360buy美团网将组建以北京、上海、广州和&成都为中心的四大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的&业务空间。&京东集团正式进行分拆，其中包括两个子集团、一个子公司和一个事业部，涉及金融、&拍拍及海外业务。日，京东在纳斯达克证交所挂牌上市。&大众点评网平台可以向网络用户（买家）提供即方便又快捷的网购服务，但作为普通消费者如何选择当当&网能够降低网购风险、安心选购呢？&俗话说得好:&林子大了什么鸟都有&!当我们所买到的东西出现质量及性能上的问题，美团网是否能站&在消费者的立场，是否能公正公平，是否能很负责任的为消费者处理所出现的问题呢，还需打一个大&大的问号！说实话，网购期间遇到了一些很负责任的商家，也遇到过极其过分随意践踏消费者权益的&商家，以下就是个人在大众点评网购物遇到的一些问题。&大众点评网能提供方便又快捷的网购服务的同时买家的投诉、退款、退货等等问题让美团网头痛不己。让&我们来介绍大众点评网的投诉流程吧。&美团网投诉主要集中在商品品质、消费合同、售后服务三大方面：三无产品、食品内杂有异物、过期&变质、破损变形、包装过脏、货不对板、虚假打折、私自删单、遭遇美团网和卖家互推责任等。&所有关于漏发、少发、错发、未办理退款、未提供等情况的客户投诉，美团网将以投诉工单方式通过&卖家系统发送卖家，卖家应在美团网发出投诉工单后3小时内给予明确的解决方案，否则，美团网有&权视投诉情况按以下方式处理，因此产生的损失及额外费用均由卖家承担：&1、如客户要求补发商品，卖家应依据本部分第五章第4条4.4款约定向客户补发商品/配件；如卖家未&按时补发商品/配件，则大众点评网有权直接为客户办理退款或先行赔偿，因此而产生的额外费用及损失&由卖家承担。&2、如客户投诉要求办理退款的，大众点评网有权为客户办理退款；&3、如客户投诉要求赔偿的，美团网有权视投诉情况先行向客户赔付，赔付后，美团网有权向卖家追&偿。&4、其他客户投诉的，美团网视投诉内容确定处理方式。&针对客户投诉卖家应承担的责任：&5、对于被媒体发布从而对大众点评网产生不利社会影响的客户投诉或被工商局等相关部门受理的重大客&户投诉。美团网有权要求卖家承担人民币10000元以上的违约金，并要求卖家立即下架相应的商品，&停止销售，进行整改，直至终止与卖家的合作，如因此给美团网造成损失的，卖家应承担全部责任。&6、对于通过论坛、微博等途径传播对美团网产生不利社会影响的客户投诉或被工商局等相关部门受&理的一般客户投诉。美团网有权要求卖家承担人民币5000元以上的违约金，并要求卖家立即下架相应&的商品。如因此给大众点评网造成损失的，卖家应承担全部责任。&对于美团网客服部受理的投诉，按照本章第1条制度解决。&据我了解的美团网投诉退货退款流程这那么多了希望能给各位买家带来帮助吧！
请登录后再发表评论!参见详细信息
是否有公费名额
当前正在关注考生
院校调剂信息服务公告
请有调剂计划和需求的院校：
致电：400-696-5589转2
邮件：盖章扫描件版及word版发送到 [...]
2015考研调剂指导
页面加载时间：0.015639秒}