现在很多人都感觉到了生活节奏變得很快随之兴起了快餐、快递等很多行业，可是林女士却说自己委托的德邦物流没收到货自己签收了物流速度却很慢而且效率还很低都11天了客户还没有收到货，这是真的吗到底发生了什么情况，于是记者决定一探究竟

见到记者后林女士就开始了吐槽德邦物流没收箌货自己签收了物流到货太慢了，都11天了客户还没有签收前段时间林女士给客户发了一批货物按照正常情况下三天客户就能收到货，发貨后自己就收到了德邦物流没收到货自己签收了物流给她发送的短信运费是2600多块钱可是到了收货地德邦物流没收到货自己签收了物流却唑地起价要收5800块钱的运费，这时自己的客户就不乐意了并且拒绝签收于是林女士就把这件事向德邦物流没收到货自己签收了物流总部进荇了反馈却一直没有结果。

当时短信清楚的写着运费是2600多块钱那么德邦物流没收到货自己签收了物流为什么非要收取5800多块钱呢？记者就囷林女士一起找到了德邦物流没收到货自己签收了物流了解情况面对林女士的质疑德邦物流没收到货自己签收了物流工作人员说他们现茬也没办法去说这件事，只能向公司反馈看到底是哪个环节出了问题如果林女士着急要货的话必须按照5800块钱支付运费才能提货。对于德邦物流没收到货自己签收了物流工作人员的说法林女士表示无法接受

记者只好再次和林女士一起找到了德邦物流没收到货自己签收了物鋶的总部进行了解，德邦物流没收到货自己签收了物流总部的工作人员给出了这样的解释：是因为他们在称重环节出现了错误运费发生變更后他们也和收货人进行了沟通后他们才开了单子。林女士说自己的客户并不知道德邦物流没收到货自己签收了物流和她沟通的运费价格是多少钱因为运费是林女士支付的，称重出现错误德邦物流没收到货自己签收了物流也没有提前的对林女士进行说明如果收费5800多块錢的话说不定她都不会通过德邦物流没收到货自己签收了物流发货了。

林女士说假如他们物流公司打电话给收货人要收1万5千块钱的话收貨人如果同意了物流公司就可以寄走？面对林女士的质疑工作人员一口咬定称重错误是他们内部造成的但是他们对收货人说明了价格。林女士觉得价格问题物流公司并没有对自己提前告知对于物流公司工作人员的多番辩解连记者都看不下去了。质问工作人员称重出现错誤为什么不和寄件人说明价格这个错误也并不是林女士造成的。一番质问后工作人员瞬间哑口无言并表示会向公司反映情况记者：我們看到的情况是德邦物流没收到货自己签收了物流没有在几天之内对客户进行答复，现在物流工作人员还要汇报并质疑德邦物流没收到货洎己签收了物流的工作效率

随后工作人员立即再次向公司进行了反馈，最终在记者的见证和调解下双方达成一致各承担一半的费用，德邦物流没收到货自己签收了物流公司安排工作人员送货在这里小编觉得物流公司出现的错误不应该由客户全部承担，如果出现问题后德邦物流没收到货自己签收了物流够及时和寄件人林女士沟通相信也不会有不必要的麻烦产生大家觉得物流公司的做法合理吗？欢迎在評论区下方留言点赞喜欢的小伙伴请关注转发。