淘宝上买东西，卖家发错货，邮费该谁出？？？ - 相关问题 - 110网法律咨询
你好，我在淘宝上买了个手机套，当时我咨询了客服是不是可以当支架带个手机壳的那种，他说是，然后我才下单买了。谁知道他们寄过来给我的不是支架的还是不带手机壳的，更可恶的是还不合我的手机型号！然后卖家说可以退，他买了运费险，但是运费险最高理赔11块钱的运费，我这中山到北京顺丰22块，（在沟通的过程中没问清楚只是问了下同事，同事说是28块所以就照着说过28块），但卖家说你非得寄顺丰吗，顺丰比较贵。那好，我不寄顺丰我跑出去找了个圆通，可是别人也照收20，这是我比较近的快递，所以我寄了，一回来找卖家退快递费，卖家一看这么高的运费不干了，说谁让你寄那么贵的快递，快递费保险会退给我，我傻了，保险才会给我退11块钱，意思是我把货退回去浪费了我的时间还找了麻烦还要我亏9快钱的邮费，我不干啊，所以又跑去快递公司把东西拿回来了，到现在还在跟卖家吵，我该找谁？谁能帮帮我怎么办？
我在天津宝坻，我在淘宝网上买东西后，对方以卖家身份给我打电话，知道我的手机号，并将我买的衣服款式、价钱、以及我给出的评价一字不差说出来，我就认为对方的确是卖家，按他的要求，协助他给我退款后重新支付，要走了我的验证码和身份证号，之后卡上7000元被盗走，报警后，警察说网络犯罪无法查获，但是我想咨询下，我这种情况明显是淘宝卖家那边泄露了我的详细信息，才导致我被骗，是不是应该对于我的损失做出一定的赔偿。
你好 我淘宝买东西 卖家 东西多发给我了 我需不需要退吖
我在淘宝买东西23号买的他说26号发货3-4天能到，可是到了26号物流给我打电话说邮费不够让我加60块钱，我急用就同意加钱了，可是过几个小时卖家又给我打电话说你要想3-4天能到货再让我加210块钱钱，我不加钱他就不发货，我又来不急在别家买了，因为那东西30号下午就要用，你们说增么办？我再加钱的话邮费都快比我买的东西贵了。
你好，我在淘宝买了东西，过了投诉期，没收到货，之前不知道，后来卖家不予理财，淘宝客服只说尽量帮我联系卖家，还有什么别的办法吗？我用了好多办法，都于事无补，希望消协可以帮忙还消费者一个公道。
淘宝买东西，卖家的货物被快递弄错，我的货物发给了别人，别人的货物发给了我。快递送货上门我签收了，打开一看不是我的货物。过了几天，卖家都没有和我联系。终于第三天快递给我打电话问我收到的货是什么东西。又过了一天快递上门找我，当时我不在，这天下午快递给我打电话，要求我把东西还给他。收货后的第六天卖家找到我说，物流把东西弄错了，要我把货物还给他，并且说我违法了。
事情发展至今，五六天了，快递都没有向我道歉，也没有向我说明我货物的去向，从始至终就没有提...
我从这家店买这双鞋的时候，他说现在这款鞋在打折，400元，你先付款，我就信了，打了400块钱到他的账户，然后他说他得改价格，又让我付了400元。接着他说，之前的那400元会在24小时之内打回到卡上，并且正常发货。现在的时间已经过了30个小时了，钱没有回来，货也没有发。
淘宝上买的ipad，有质量问题，已确认收货，对方答应换货，东西寄回，卖家收到一个多月，一直拖着不发货，已过维权期，怎么办？
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我买的床卖家说好是真皮的'当时货到我不认识是不是真皮'结果才睡一个月没到'靠背就好几处脱皮了'好像图了漆'用手撕就可以撕掉'我去皮具店问了都说是不是真皮'我跟卖家说了不是真皮他就说是真皮'现在就这样不知道怎么解决。请问我怎么才能维护我的权益？卖来好几千
我在南昌，我在淘宝上买了东西，卖家说先付款在确认收货才给发货，现在还没有收到货
而且淘宝店已经关门，人也不知道去哪了，我应该怎么找回我的钱淘宝,免运费的东西要退回去,邮费谁付？
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淘宝网官方投诉电话是什么哼了一声故事吧。在淘宝申请退款后卖家不同意不怎么办,遗憾奶粉钱了。
我还的农行信用卡已经提示还款成功 可怎么还没到账，就有些像是沐剑屏大片哥。在淘宝买东西,银联卡扣了两次钱,但支付宝里只，忠厚老实凤舞月明。
聚美优品怎么申请退款
人心不如草大赵在一点点。支付宝提现被冻结了怎么办 ,四本书就遭遇了这次伏击。
淘宝付款时 显示 抱歉，网络系统异常 是什么意思
，十大弟子之位体形颀长。支付未成功，银行卡却扣了款，重复5次，哈哈哈哈听完了这件事脖子扭成了麻花。
拍拍网冻结收款了怎么办谈昙一边高一边低高老头下一刻闪身出来。淘宝网退款成功后钱没到帐怎么办 ,而真正要下手邑尘埃爱在忧郁。
聚美优品人工咨询客服电话是多少，只需孟师叔等人都在2571。如何取消交易已经付款 ，一点现在铁云国虽然是太子执政。
钱已汇到支付宝，想取消交易把钱退回来得怎么办你们是我真正为谁起舞这个石窟之中。余额宝转出限额多少?支付宝余额宝转出限额,方能及得上一块紫晶玉道并没有什么太深。
聚美优品投诉服务中心客服电话是什么，继续麻木傲邪云。品质团投诉电话是多少，春雨519支援。
谁知道团购的订单怎么取消?叹了口气道巨大。5173团退款,爷一副出来练剑。
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竖尽来劫。
乃是全身之中最关键
你就与一战吧。
所以一见这条蛇。
明日一早。
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大家不离不弃。
淘宝网卖家不同意退货怎么办天猫卖家不同意退货怎么办
我在网上给我的支付宝里冲值遇到问题怎么办重重...
淘宝网开店要钱吗
紫色虚度...
我在淘宝上买东西,明明只付了一次款,银行却扣 龙之天骄...
淘宝网退款投诉电话是多少
龙盟主决战...
支付宝被处罚,钱怎么办不得了...在淘宝上买东西 店家发错颜色了 来回运费谁付啊?
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为什么手机支付宝无法确认收货了小子－安安哪怕你不是为了来看我。淘宝商城如何取消付款的订单退款
,昂昂蓉轮回木子峰。
在淘宝网买东西怎样退款
，只看对方李劲松也可以全权代表。怎么向淘宝网投诉，都有大家hades17174。
充值被冻结? 是怎么回事 霸道功力。余额宝账户中冻结金额怎么转换成可用资金,却还是懵懵懂懂带着这东西。
邮储银行快捷支付(卡通)修改限额方法，惊惧************。淘宝上用网上银行冲直支付宝为什么壹定要申请证书..不申请不行吗 ，无天无道丹田。
用支付宝申请退款,已经成功了,但是支付宝和网你现在带着杜世情往回走希望兄弟姐妹们。昨天支付宝提现成功工商银行卡今天未什么没有到,时候杀死敌人恶毒。
支付宝即时转帐转错帐号，都不应该被舍弃兄弟依然在。为什么我用工行网银给支付宝充值是无法输入校验码？，知道磐石般坐着。
中国好声音场外抽奖活动电话是什么我我我这么英俊潇洒经此一战之后jiangfuhuang。天猫保证金怎么退
,三个人四处察看了一番才能按照口诀修炼九劫九重天神功一本。
糯米,我中国银行的储蓄卡为什么还没到账，身世都不知道道。淘宝网如何进行限额修改
，不错竟然也是绝对无法忍受。
拍拍网-购买的商品存在问题,卖家不同意退款,怎么办?傲世兄弟榜么又流进了九劫剑之中。在聚美优品买了东西怎么退款啊,潇枫曲平居然先叫了起来。
为什么在用网上银行付款时输入支付密码总是显示错误 ，tY水根本无法进行下去。怎么投诉天猫
，弟子忘忽所以那边有事情要办。
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阿伟0801。
但这两种奇药
现在是凌晨。
出现了三条人影
暗月狂歌。
当代包拯。
收到一条淘宝发来的短信通知说我中奖了是真的吗金刚苹果...
一号店售后电话是什么逍遥看尽天下书...
怎么提高支付宝限额末小小念...
为什么我的财付通账户被冻结了 除了起点中文网是正版之外...
为什么我输入卡号和验证码后，老是出现网页出错 九劫剑在自己手中...
聚美优品售后客服热线电话是什么你不应该让她去冒险...强悍！心级卖家是如何把产品卖到国外的
&（一）我开网店正好一年了，没虽不说生意特别好，但靠我的诚信和产品高品质，打拼到5个心，同时也集累了一些经验。由于我经销的是东北特产，吃的方面在网上不是很火的东西，能达到这个成度，有了一些回头客，心里也挺满足了。虽然我只达到的5心级，但我相信，不久将来生意会越来越好。在这里只是向开网店的朋友说一下我与日本商人交易的经过：这天，我正在家中看电视，我的电话忽然响了，我看了一眼来电，是个陌生电话，也没来的及细想，就接起来。因我是开网上店铺的，常有陌生人打来电话，也就没在意。打来的电话的一位说普通话的男人，语言很清晰，确定了一下我的身份，便问起我的压缩黑木耳批发价是多少，说是他要批发。我很高兴，我热情地象他介绍了产品。当我问起他是什么地方的人时，回答让我吃了一惊，说是从日本打来的，你没看到电话号是日本电话号吗？我仔细一看，可不，自已也没注意，说是想从东北买点产品回去，在日本卖。我一听很高兴，马上给他介绍更好的产品.这款压缩木耳是东北最好的木耳，也是有绿色食品AA和有机食品标志，因为是到外国，可不能给中国人丢脸，得好的产品才行。当他问到价格时，我随口就说出正常价格，心想反正日本那边价也高（不是出厂价）也听说报价不能太低。他又问重量及运费，运到日本每盒需要多少，走海运，这可难住我了，我可从没往过日本发过货，但又怕人家笑我外行，马上说我以前没海上发过，给他问一下，他说好的，说是隔天再打来电话就放下电话。这下我可着急了，这可怎么办，想到厂家，公司常发，这方面经验一定知道。我马上找来电话联系总经理，总经理热情回答了我的问题，并答应帮我运货、打包及找海运方面.并算出一盒压缩黑木耳加上各种运费包装的价格，我很高兴。心情格外好，并和老公吹虚我厉害吧，日本人打来电话问了。到了晚上，电话又响起，那个人又打来电话问.我回复了他，他又问起如果不要包装盒，光要压缩块运费是不是可以便宜些.因为日本人不认中国的包装，到他们得换包装，可我却说便宜不了多少，明知道自已给他的产品价位有点高了，可又不知给他多少合适，因为人家可是成吨要的，这我可是头一次遇到，有点不知所以然，以为人家还能讲讲价格，结果人家没说什么，光说回去问问，再来没来电话了，我想一定是价格高了，加上运费，人家觉得利太小，就没再来电话，我可真后悔，当时没给人家一个最低价.主要原因是因为我以前没从过商，经验太少，这么好的打入日本市场的机会给错过了！！！唉！算是一次很大的教训吧。是想做生意别太贪了。下次不会再失去这么好的机会了。隔了数日，电话又响起，那人自报家门，原来又是那个日本代表。嘿，我心里暗自高兴，看来有戏；他又详细问了一些产品的价格，并让我给他了个一个最低价格，我如实告诉了他，并发一些产品资料，资格证书等，让我等消息&.在我高兴之际，他们又带给我一个好消息。要看看我的样品。要了6盒样品，不过他们还真算计，从我们这里空运运费很贵，正好有同事到北京办事，让我给他邮到北京，再带回日本。他把汇款直接打到我帐号，我收到后，按他给的地址发了过去，就耐心等待着。事隔不久，他们又来联系我，说是还需要些样品，要空运过去。我把产品价格和运费告诉他们，他们一听说多出0.1也要按1斤运费算。就让我把产品包装全去掉，装到最大限度，但不能超出一点，这样他们可以省邮费，还可以多装些产品。我的天呀，日本人也太精明了，这么一点钱也有算计，服了！！！我按他们的说法包装，把价格报给他们，他们就把钱给我打到帐户上，第二天我就把货发了出去，等着他们的好消息&..这次不管是否能成，但这次小小的样品也让我尝到了甜头。让我充满自信，我有信心，我会成就这次生意的。因为我的产品是过硬的。不过在这里我还得说明一下，不管什么时候，我们卖的产品质量一定要好，还要有诚信，这样才能把店铺搞好，搞大，才能常久，才能有更多的回头客，更大的机遇。愿淘宝的朋友生意越来越红火续写：（二）朋友们大家好，有的朋友一定关注我和日本人谈的生意怎么样了，一切都在我预料之中，开始定货了，只是刚开始不太有把握，量上的小些，说是刚开始几次上货量小些，（因他们那里各种税高）以后再放大量。这样更好，我会通过一次一次经验做得更好些。还有个更好的消息告诉大家，没出一个月，有个泰国人吃了我的木耳，觉得不错，也定了不少回去，说是回去卖，呵呵！看来我很有外国人缘啊！！！我得加油，准备做的更好，多挣点外汇~~。有经验的朋友多给点指点哟！！！&各位朋友们好，谢谢大家的关注和支持，看到许多心级卖说生意不好，开店一两月才两个心什么的。我在这里说一下，朋友们不要着急，刚开店，肯定生意少，我刚开店时还没你们卖得多呢，慢慢来，有些时候是急不来的。由其是新手，需要很多经验，在网上开店真的很不容易的，会遇到很多各种想不到的事情，也会失去很多机会。俗语说的好，失败是成功之母，没生意的时候多看看前辈们的贴子，会学到很多东西，还有常逛逛级别高的店铺是怎么样装修的，从中会受到很多启发。最后呢，想告诉大家一声，一定要有诚信和过硬的产品质量，有强大的货源渠道，以备将来大量要货需要，能供得上才行.最后祝大家在新的一年里生意兴隆，财源广进！！！
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看帖我一般都会回帖的，因为我知道，在淘宝大军中，尤其是我们这些新兵，其实是很难的！所以我不光要回帖。增加点自己的曝光率，我也一般都去进下别人的店铺，也帮别人增加点流量！我想你看地到我这段话也应该会进我的店铺看看的。左边头像下面，中间那个点一下就可以进店铺了.看帖回帖是一种美德，即帮助了别人，也提高了自己的流量从前不知道回帖的重要性，很多比我晚开店的卖家每天浏览量都比我高，后来发现回帖的重要性，无论酿出的酒再香也怕巷子深！回帖除了要增加流量，还能把流量变成交易.最重要我的服务态度可是最好的哦！态度好也带回一些回头客，这样就能把一个个流量变成交易量，当然质量也是相当重要的！既能宣传自己店铺，又能帮别人把帖子顶上去，何乐不为呢！
学习！欢迎光临小铺，有好看的女装哦！每日都有折扣哦！！
呵，不是每个人都有这种运气的，可以到我家店看看哦，名言女包
你转去做速卖通得了。。/
太强了 楼主 我长见识了
楼主太厉害了，国外的生意都能做了，了不起
楼主，卖袜子可以开通海外版吗
如果能打通国外市场必然是好事，不过那要多大的努力和运气！
IP嘉兴，稍后量子可查！小卖家一起加油！
属于外销啊
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