事实上“白苹果”是一个非常普遍的问题，所以请不要惊慌 
 
 1）首先，苹果的官方网站上下载的iTunes并在计算机上安装它，并下载苹果的IOS系统包的新版本（如果你有一个備份那么你可以不下载）。经过
 
 2）下载并安装iTunes现在你就可以使用数据线连接到电脑的苹果产品（iPhone，iPad的iTouch的）。
 
 
 3）本节比较关键是要尣许iTunes的标识。 
 
 1点击iTunes上的电脑年底开始，让iTunes保持在启动状态 
 
 2，连接数据线通过苹果的产品和电脑的数据线连接等。 
 
 3iPhone在明年的形势“皛苹果”的画面，并按住HOME键（圆圈键下方的中间）和电源按钮（通常是开关按钮）记得那是同时按住，直到屏幕“白苹果”消失（象全關闭与通常的黑色）
 
 
 4后，在同一时间与电源键按住HOME键关机状态发送上的电源按钮（通常切换键），[注：HOME按钮或按住！ ]等待大约10秒钟等待iTunes连接的信号。
 如上图所示画面
 
 5会显示连接iTunes上后，你的iPhone已经成功连接到电脑！连接成功
 
 iPhone和其他的iTunes之后你可以选择，以下两种方法：
 
の一有用户的备份，你可以看到按钮直接还原设备里面的iTunes点击恢复！ 
 
其次，没有备份的电脑键盘可以按住“Shift”键然后点击检查更新後，选择自己下载的固件更新包或升级！