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使用手机访问,非常方便营造多彩的移动生活――访诺基亚移动电话(中国)华东区总经理何鸿略81
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营造多彩的移动生活――访诺基亚移动电话(中国)华东区总经理何鸿略81
市场;走进诺基亚位于上海外滩中心大楼的中国华东区总部的;在“百合花”会议室,笔者采访了诺基亚移动电话华东;问:随着短信市场的日趋成熟,彩信的竞争已拉开帷幕;更多更完美的手机?今年下半年是否有更多的新机型推;答:到目前为止,诺基亚是推出彩信手机最多的厂商;诺基亚自去年十月份推出了第一款内置数码相机的彩信;包括在7月;14上海商业BUSINESS2003年8月;
市场走进诺基亚位于上海外滩中心大楼的中国华东区总部的办公室,立刻被眼前宽敞雅致的前厅所吸引,更为别致的是,他们的办公室都以各色花卉的名字命名,就像诺基亚款款“智尚至美”的手机,营造着一份多彩的同时,更彰显个性自我。在“百合花”会议室,笔者采访了诺基亚移动电话华东区总经理何鸿略先生,他在中国移动电话销售领域拥有十余年的工作经验,接受过诺基亚的Navigator和Com-pass管理培训,听他解析彩信的概念、未来手机的消费模式,听他娓娓道来诺基亚的人才理念。问:随着短信市场的日趋成熟,彩信的竞争已拉开帷幕,诺基亚如何利用自己的技术优势,为中国消费者提供更多更完美的手机?今年下半年是否有更多的新机型推出?答:到目前为止,诺基亚是推出彩信手机最多的厂商。彩信要在中国成功主要取决于三个的因素:一是要有产品的支持。二是和运营商良好的合作,一方面看他们提供的服务是否可靠、及时和到位;另一方面是MMS的价格策略,也就是说,每一条信息的收费多少是非常关键的。三是要看手机上是否有很多可以运用的程序供大家选择。MMS 在国内发展的空间还是很大的,诺基亚非常看好MMS,也对此充满信心。诺基亚自去年十月份推出了第一款内置数码相机的彩信手机7650以来,今年在中国推出的手机中只有一款2100是不带彩信功能的,其他11款都是彩信手机,包括在7月14 上海商业BUSINESS 2003年8月一线对话营造多彩的移动生活――访诺基亚移动电话(中国)华东区总经理何鸿略文/何 峻  图/七 月份刚刚上市的三款各具特色的彩信手机:N7250i,N6108和N3300。我们五月份的发布会介绍过N6108,它是诺基亚首款具备手写输入和键盘输入两种方式的手机,由诺基亚中国研发中心特为中文输入人群开发生产的一款产品;而N3300则是GSM市场上首款支持真正音乐铃声的彩信手机,并内置MP3播放器。今年,诺基亚会在中国推出12款以上的手机,差不多每个月都会推出一个新的产品,还有一款CDMA的产品也将在不久的将来面世。诺基亚在彩信推广方面与中国移动有着十分良好的合作。同时,我们也和很多应用开发商保持密切的合作关系。随着彩信的普及,消费者对内容和应用的需求日益增长。诺基亚已经在中国推出了诺基亚论坛(Forum Nokia)、诺基亚俱乐部(Club Nokia)和诺基亚乐趣世界。诺基亚俱乐部是一个独特的网上社区,该网站通过精心打制的四大频道――音乐、电影、卡通和游戏,为诺基亚手机用户提供内容丰富的创新应用服务。诺基亚的用户也可以在诺基亚乐趣世界(www.fun.nokia.com.cn)上下载自己喜欢的彩色壁纸、动感彩图,还有和弦铃声--一网打尽彩信时代所有流行。问:现在有一种说法,手机消费的趋势已由前几年的耐用消费品向快速消费品转变,您如何看待未来的手机消费模式?答:在比较发达的城市,比如北京、广州、上海,手机对于很多消费者来说,除了基本的功能运用之外,更多的是作为一个时尚的装饰品,作为个人品位的象征,他们已经把手机看成了个人生活的一部分,它的象征意义越来越明显了。中国地大物博,有大型的城市,有中小型的城市,从市场的角度来说也是非常复杂的。除了城市的规模不同之外,消费者主体也有很多细分的市场,他们的品位也有很大差别。一个成功的手机生产商必须具备全线的产品,既有那些低端但是应用性非常强的手机,同时也有高端的能够显示用户身份的手机。而且,市场的细分已经到了不只是低中高档的划分了,我认为个性化将是未来发展的一个方向。所以诺基亚在这方面注入了很多的心血,要不断推出更多更丰富且具个性化的产品,才能够切入每一个细分市场。问:中国的国内手机制造商在近几年取得了令人瞩目的成绩,诺基亚如何看待国内手机制造商的高速成长以及2003年8月 BUSINESS上海商业 15如何应对这种竞争?答:我们看待竞争对手的竞争态势是比较积极的,这也是多年来我们对整个业界的一个经验所得,即整个行业的发展不可能仅靠一两家制造商或公司唱独角戏,这是不可能把整个市场做大的。当然,无论从哪个角度看,诺基亚在手机市场可谓领袖,占全球市场份额的38%。所以对整个行业有推动作用的任何积极因素肯定是有利于诺基亚的发展,反之亦然。国内手机厂商近几年取得的成绩与他们在经销、销售渠道上的优势是分不开的,诺基亚会向他们学习以改善我们自身存在而以前一直没有发现的问题,从而在市场和销售渠道方面取得进一步发展。我们认为这些国内厂商的竞争对诺基亚来说有积极的一面,因为诺基亚有在中国长期发展的承诺,我们在中国的战略之一,就是要最大限度地结合国外品牌与国内品牌的优势。诺基亚中国公司已经把国外运行模式、经验和优势很好地移植到了中国公司中。现在通过学习国内厂商的销售渠道管理以及良好的市场做法,我们也增加了一些本土的色彩,以更好地适应中国市场的要求。所以我们认为,去年市场上的这种演变,对诺基亚中国公司来讲,促进国际风格与本土风格完美结合的实现,是一个非常好的变化。这几年中国市场经历了很大的变化,目前诺基亚在中国排名第二,今年我们的任务就是在中国市场变成第一位。市场变化对我们来说非常具有挑战性,这是一个有利的因素,因为所有的竞争对手都会面临这种挑战,而市场的法则就是适者生存,强者生存。诺基亚在欧洲包括芬兰本土都有非常好的优势,我们对手机市场非常了解,有一系列丰富的产品,有很多可以利用的资源等等。同时我们在亚洲等很多地方也取得了很好的成绩。加之诺基亚总部致力于中国市场长期发展的承诺,因此,相对于其他竞争伙伴来说,诺基亚在中国处于一个有利的优势地位。问:诺基亚在上个世纪九十年代就开发出具备上网功能的手机,而现在一些IT巨头也加入了手机制造的竞争,您是否认为这些IT巨头会动摇传统的手机制造商的地位?答:我们是这样看待这个问题的,不仅是诺基亚(中国)面临这样的竞争,全球的诺基亚都要面对这个问题。诺基亚一直推崇开放的技术标准和平台,它倡导的开放的移动联盟(OMA)已经有许多移动行业的公司加入,包括中国移动。我们采用的SYMBIAM操作平台, 从便捷性和能源16 上海商业BUSINESS 2003年8月一线对话管理等角度来看,在移动的环境中是最优化的操作系统。其中S60系列平台是诺基亚现在采用的软件平台之一。现在这个系统在全球已经获得了很多知名手机厂商的认可和支持,包括松下和三星,还有一个叫移动软件联盟的组织也非常支持S60平台。S60平台功能强大,是专门为手机设计的平台,同时也是一个开放的标准,这种开放的标准使市场中不同的厂家不至于因为使用不同的标准而分裂。大家使用相同的平台,可以促进市场的培育和发展。我们相信一个开放的平台标准,对市场会有一个更正面的启发,将来的发展也将是良性的,当然微软等IT巨头们开发出来的平台也会引起我们足够的重视,我们非常尊重他们的技术。问:作为华东区的总经理,您如何看待上海的经营环境?答:上海不仅是中国的经济龙头,也是诺基亚在中国的重要市场之一。上海的发展速度很快,行业竞争也很激烈,但是对于市场前景我很有信心。1992年的时候,我曾在上海住过一段时间,那时候高架什么的都还没有,我个人十分喜欢上海这种中西合璧的感觉,石库门、老弄堂、新天地……,上海有一股海纳百川的气势。虽然我在上海只呆了一年不到的时间,但发觉上海越来越具备国际化大都市的条件,活力四射,蕴含了很多的发展机会,而且这里也是人才济济的地方,相信不远的将来,上海将不仅仅是中国的上海,更是世界的上海。问:诺基亚非常重视人才的培养,你们在这方面是如何具体地进行实施的?您如何看待人才本土化?答:诺基亚高效的全球化运营、领先的核心技术、远见卓识以及统一的价值观是使其成为业界领先者的重要保证。诺基亚始终遵循以下价值理念:客户满意、尊重个人、成就感、不断学习。这不仅是每个员工的行为准则,也是大家共同信守的企业哲学。诺基亚宽松灵活、相互协作的组织结构鼓励和提倡每个员工在不同的岗位上充分发挥潜力,共同迎接挑战并获得事业的发展。价值观、企业文化和工作方式是建立竞争优势的有效手段。诺基亚的成功有很大一部分取决于员工精湛的技术与饱满的热情。挑选合适的员工,放手工作,并关心其个人需求,这是一个很大的挑战,但也蕴含着更大的机会。诺基亚的聘用体系是基于一套完整的薪酬方案,即考虑当地市场情况,也考虑相关人员的技能与表现。诺基亚支持个人承担责任、鼓励其职业发展。采用不同的聘用方案,如灵活的工作时间、在家办公、周期性休息,当然,也包括使用移动通信进行工作。我们相信人才对于一个企业是至关重要的,无论一个公司的系统和管理制度多么完善,最终仍然需要人去执行命令或者担负责任。诺基亚通过“投资于人”(Investingin People)这一业绩管理系统,员工的责任心得到激发,从而积极影响员工的工作目标、表现评定、个人发展及奖励。也就是说,对每一个员工我们有指标分配给他,但同时公司会从员工的角度出发,听取这个员工的意见,然后提供相应的培训帮助他完成自己的目标。为此,诺基亚成立了诺基亚中国学院,致力于为员工、供应商及合作伙伴提供高效的学习解决方案。此外,诺基亚(中国)公司还与北京大学光华管理学院合作开设了诺基亚客户工商管理硕士课程,其目的就是为了帮助诺基亚自身及合作伙伴建立起一流的管理人才团队,使诺基亚公司及其合作伙伴在今后激烈的市场竞争中立于不败之地。在职业保健服务方面,诺基亚着重工作场所的健康与安全,还有应急反应计划与员工救助服务,以满足更多个人需要,或应付突发事件。诺基亚鼓励员工从进入公司第一天起, 就能够通过员工入职培训计划、“投资于人”业绩管理系统、工作轮换和培训计划不断取得进步。值得一提的是,诺基亚公司对员工的调动也是非常重视的,因为我们相信通过一些岗位的调动,员工可以学到更多更全面的知识,因为他不单只是熟悉自己部门的环境,也了解了其他部门是怎样运作的。随着在中国发展步伐的加快,诺基亚越来越重视人才本地化和本地人才的培养。诺基亚的本地人才培养策略是通过吸引、培养和激励员工以实现诺基亚在业务上的发展,通过重点培养中层以上的本地人才在商务、技术和管理方面的技能,使他们能够顺利地从外国同事手里接过公司的重要职位。21世纪诺基亚将把中国发展成为其全球的人才基地,为世界各地提供业务和管理水平全面的高级人才。                                             2003年8月 BUSINESS上海商业 17包含各类专业文献、幼儿教育、小学教育、行业资料、生活休闲娱乐、专业论文、高等教育、外语学习资料、应用写作文书、文学作品欣赏、中学教育、营造多彩的移动生活――访诺基亚移动电话(中国)华东区总经理何鸿略81等内容。
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董事长周晓明参加2014华东六省一市安装业会长、总经理工作经验交流会
版权信息&|&&&&&发布日期:
2014年华东地区安装业会长、总经理工作经验交流会在山东烟台东方海天酒店召开,来自上海、浙江、江苏、山东、安徽、福建、江西的省级安装行业协会会长和各省市安装企业的董事长、总经理、公司董事长、党委书记周晓明参加会议。中国安装协会常务副会长倪永明主持。
与会的各位企业家,围绕“如何结合企业自身,转方式、调结构、“如何将企业做出品牌,提升市场竞争”、“结合当前市场环境,如何做好人才队伍建设”,各抒己见,畅所欲言。公司董事长周晓明,结合企业实际,对公司在转方式,调结构方面提出了自己的观点。会场气氛十分活跃,达到了工作经验交流目的。
据悉,此次会议已连续举办多年,华东六省一市安装企业和协会负责人汇聚一堂,交流经验,取长补短,互相帮助,共同参与经验交流,共谋行业发展大计。
〖〗&〖〗&&&&&系统检测到你的请求异常,请输入验证码南京研腾电子科技有限公司华东销售部是LCD、LCM、TN、HTN、STN、定制化液晶等产品专业生产加工的有限责任公司(自然人投资或控股),公司总部设在南京,南京研腾电子科技有限公司华东销售部拥有完整、科学的质量管理体系。南京研腾电子科技有限公司华东销售部的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临南京研腾电子科技有限公司华东销售部参观、指导和业务洽谈。
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