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一查竟然是一台返厂翻新机_扬州晚报
第A16版：视点
新买苹果5S手机镜头里有灰尘
一查竟然是一台返厂翻新机
消协提醒：可自行去授权维修点鉴定是否翻新机
&&&&通过识别码查询到的结果
&&&&阅读提示&&&&花了几千元买了一部苹果手机，使用时竟发现该手机不是新机子，这可真让人郁闷。昨日，记者接到一市民投诉，一台正价购买的苹果5S手机镜头里竟然有灰尘，通过手机识别码查询后发现，新机竟然已被维修过，是返厂翻新机。&&&&市民遭遇&&&&新买苹果5S手机镜头里有灰尘&&&&&去年上半年，家住宝应的王先生想换一部新手机，便来到扬州特地找了一家“苹果专卖店”购买。店员承诺，店里的苹果产品是正规渠道进货，都是行货，售价也是全国统一。于是，王先生便十分放心地花费5288元购买了一台土豪金颜色的苹果5S手机。&&&&新手机使用一个月后，王先生偶然间发现一个问题，就是手机镜头里竟然有灰尘。&&&&“之前一直没注意，有次翻过来发现手机背面的照相机镜头里，竟然有一点灰尘。一开始以为是外面粘上去的，后来擦了又擦才知道是里面的。”王先生说，他于是找了家维修店把手机拆开，请维修师傅把里面的灰尘吹干净。&&&&手机的镜头里为什么会有灰尘？近日，王先生无意中和家人提起这件事情时，才被提醒，这台手机很可能不是新机子，而是一台返厂翻新机。&&&&查询结果&&&&通过识别码查到手机被维修过&&&&明明用正价买的行货，为什么会被拆开过？怎样确定手机是不是被返厂翻新过？&&&&“其实，想要查询这个信息并不需要通过销售商，自己就可以查到。”资深“果粉”赵先生支招，每个苹果手机都有IMEI移动设备国际识别码，是手机的唯一识别号码。通过这个识别码查询，可以获悉手机的设备名称、设备型号、保修到期日、首次激活日和生产工厂等相关信息。&&&&&通过识别码，王先生的这款苹果5S手机查询结果显示，“抱歉，手机已被拿到售后维修并更换新手机。”&&&&“虽然没有查到保修到期日和首次激活日，但是已经明确，这台手机被维修过，应该是返厂翻新机。商家卖这种手机，也没有提前告知，太过分了。”当初商家承诺是正品，王先生认为商家故意将使用过的手机当新手机销售，存在消费欺诈。他近日打算要求商家3倍赔偿。&&&&市场调查&&&&翻新机可能会泄露用户信息&&&&这家“苹果专卖店”为什么卖旧手机？记者调查发现，虽然不少商家都号称是“苹果专卖店”，但其实扬城只有苏宁、环球、五星和金鹰等共9家授权经销商，可以直接向苹果公司拿货。而其他商店可能是加盟的二级经销商，通过代理商拿货。&&&&“我们授权经销商出售的苹果产品，不可能是返厂翻新过的。”苹果官方客服表示，王先生前去购买的这家所谓苹果专卖店，并没有官方授权。&&&&而王先生买到“返厂翻新”手机并不是个例，各地类似的投诉不少。有的消费者购买的新手机，查询后发现，注册日期在销售日期之前，明显被提前开机过。&&&&除了经济损失，这种翻新机还有什么危害？&&&&“如果新购的手机被他人激活序列号，且ID被注册，将会导致手机无法升级、用户信息被他人备份、手机被他人定位、用户身份信息泄露等严重后果。”业内人士张先生介绍，除了信息泄露、保修期缩短，翻新机的性能也有问题。“有的翻新机是通过软件刷新、重新包装后当新品销售，此类机器一般软件的稳定性有欠缺。而有的翻新机，则是经过维修或零件拼装，再重新包装出售，这种翻新手机性能最不稳定。”&&&&消协提醒&&&&可去授权维修点鉴定是否翻新机&&&&那么，翻新机都来自哪里？“可能是来自二手机市场，也可能是来自抽检的样机，被不法商家当作新机出售。”消协表示，经营者此举涉嫌侵害消费者知情权、信息安全权、公平交易权，“一旦查实经营者故意将‘翻新机’等当作新手机卖给消费者，则属于消费欺诈，经营者应履行《新消法》中退一赔三的规定。”&&&&此外，消协提醒广大消费者，在购买手机时，要谨防以旧充新，注意手机外观是否完好，包装内是否有保修卡提供，商家是否开具正规的发票作为保修凭证。&&&&“例如，有的商家表示，出现质量问题可以直接送回店里，他们帮忙送去维修点，这就有可能是翻新机，怕消费者自己去维修后发现是翻新机。”消协人员建议，若怀疑购买的手机是翻新机，可到手机厂家官方授权的客户服务中心先行鉴定，确认是翻新机后，再向工商部门或消协投诉。同时，消费者务必保留好购物发票、维修单等凭证，便于维权。&&&&通讯员&宋妍&记者&赵颖
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核心提示：新买的苹果5S手机，回家发现一看，竟有四五处掉漆；说好“肯定有货”，订金付了好几天，商家突然又说没货了；想买部新手机，得先缴话费，还得有“最低消费”……
　　温州网讯 新买的苹果5S手机，回家发现一看，竟有四五处掉漆；说好&肯定有货&，订金付了好几天，商家突然又说没货了；想买部新手机，得先缴话费，还得有&最低消费&&&昨天，瑞安市工商局对近日来该局受理的关于苹果5S手机的几起典型的消费纠纷进行了梳理，给市民提个醒。
　　购买5S手机条件多
　　上月底，叶小姐在瑞安当地一家通信营业厅订购了一部苹果5S手机。当时该营业厅要求叶小姐先预付订金200元，并承诺到货后通知叶小姐。
　　10月6日，接到该营业厅电话通知后，叶小姐赶到营业厅，这时她才知道，原来买这手机要先缴话费800元，并且还要办理128元的每月保底消费。
　　叶小姐认为，付订金时，营业厅工作人员并没有说明这些事项，而且上述套餐对自己来说太不划算。叶小姐要求按原来套餐办理购买手续，但遭到了营业厅方面的拒绝。8日，经工商部门调解后，该营业厅同意让叶小姐按原来套餐购买手机。
　　说好的&肯定有货&黄了
　　同样在上述的这家营业厅，这回发生纠纷的，是预订苹果5S手机的叶先生。
　　9月15日，叶先生在该营业厅预订一部5S手机。当时营业厅工作人员给叶先生的答复是9月20日&肯定有货&。之后，叶先生办理了相关手续。而到了说好的日期，营业厅工作人员告诉叶先生，5S手机没货了。
　　叶先生认为该营业厅属于单方面解约，要求返还订金并赔偿200元。该营业厅拒绝叶先生的赔偿要求。后经调解，营业厅方面赠送一个充电器给叶先生，并承诺到货后第一时间予以通知。
　　才买的新机四五处掉漆
　　近日，付先生在瑞安的数码广场某店买了一部苹果5S手机。购买时太过心急也没仔细看，回家后才发现这新买的手机有四五处掉漆。
　　第二天，付先生来到该店说明手机掉漆问题。而该店负责人认为，顾客自己拿到手机时没有异议，不可能给换新机。最后在工商部门的介入下，该店为付先生换了一台全新手机。
　　怎么避免？
　　在此，工商部门提醒广大消费者，最好到授权经销商处或者正规专营店购买新手机。在购买手机时，一定要记得向销售方索取发票并保留相应凭证以便日后维权。
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|编辑: 诸葛之伊|责任编辑: 黄作敏下载温州网新闻阅读器
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补充：已将把显示的ID账号注销了，打开软件时还是显示已经注销账号的ID密码，是怎么回事？如果不想通过APP ID使用软件，是不是只能越狱啊？
不区分大小写匿名
去注册一个就好了。登陆你自己注册的那个就可以更新了。
你要是觉得麻烦，就去越狱一下好了。那样就可以随便装了。
注销了，只是注销卖手机当时给你激活的id，你自己要想玩APP ip 就要自己去注册一个登陆。或者你可以试试 &“pp助手”，里面有免越狱安装的。缺点是有的东西不全。想要随便装的话，就要越狱了。
自己注册一个最方便了，不想注册你就只能用第三方工具安装，像91助手，PP助手等，里边有免越狱安装，就是软件有点少，你也可以用PP助手一键越狱，就能随便装了，我就是用PP助手越狱的，目前运行稳定。
APP ID 这个每个都要激活的，每个苹果手机用户注册APP ID 这个ID是用来下载软件用的（下载软件是最多的，这个ID还有其他用处）。至于软件更新后显示APP ID 你不妨注册一个，登陆试试，如果还出现这种需要登陆APP ID 的情况，请卸载软件，在“App Store”这里面下载正规应用。如果从其他途径“例如：PP助手，91助手”会出现这种情况的。如还有疑问，请追。
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