号码百事通_百度百科
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号码百事通是一切基于114台的增值业务的统称其目的就是要在充分挖掘和整合用户号码信息的基础上延伸和拓展传统的查号业务满足用户现实和潜在的各类信息查询需求将114台打造成一个综合类信息服务平台提高中国电信差异化服务优势外文名Number knowledgeable person口&&&&号知百事 通天下
号码百事通[1]118114全国8亿电话用户的语音搜索引擎无论您身在何处都可通过拨打118114登陆互联网和移动互联网查询餐饮娱乐家政等全方位生活信息同时还提供酒店机票旅游预订等全程服务号码百事通是在转型过程中推出的新型信息查询服务
业务于2005年下半年推出将原114平台的号码查询服务升级为综合号码信息搜索服务
业务开始初期定位于语音Google产品开发和业务推广过程中逐步形成4大类12+2项子业务
四大类业务分别是行业首查查询转接信息发布和通信助理
该业务的推出为全国8亿电话用户提供了随时随地的生活信息查询服务
无论用户身在何处只要拨打118114就可以查询餐饮娱乐家政等各类生活信息
同时还提供酒店预订机票预订等服务使118114平台成为广大人民群众喜闻乐见的生活助手
号码百事通提出的口号是知百事 通天下该类业务是在满足查询者多条件模糊查询需求的基础上面向被查询客户提供的增值服务目标客户群是被查询商业客户或单位用户
1 行业首查
在受理答复公众用户模糊查询或行业查询专项类别查询服务范围查询时把同一分类内申请本业务的单位用户优先推荐给查询用户具体有两种情况一是按排名先后顺次播报二是不分排名循环播放
2 品牌查询
受理答复用户用品牌实用名来查找与该品牌或实用名相关的单位号码单位地址各分支机构连锁加盟店及相关联系电话的请求
3 实名查询
当电话使用权和产权归属者不一致或上所登记户名与实际使不一致时为签约商家向查询者提供实名查询
4 临时报号
为签约商家向查询者提供临时对外电话具体情况可能包括一个号码供两个或两个以上单位名称使用的报号中国电信公众通信网电话如400800等专用号码/数字中继//海运/民航/特服号码等用户由于企业业务推广需要临时使用的电话号码(如抽奖号码演唱会售票点等电话报号)等
5 查询信息分析
向签约商家提供按产品行业企业名称的用户查询排行榜该类业务是在满足公众用户号码查询后为查询客户提供的多种形式呼叫或信息转接服务
1 查询转接用户在收听完播报的查询号码后直接按或者由人工转接所查询的电话无需二次拨号计费帐务系统电话交换网络支撑条件下118114 查询转接范围内仅限于与中国电信签订转接协议的被查询号码
2 短信/传真报号
用户在收听完118114 播报的查询号码后直接按热键或者由人工通过短信/传真平台将所查询商家的相关信息如电话号码公司名称产品品牌办公地址等发送至用户终端上
3 话务呼转
与订餐订房售房及工作中介等行业的某些企业签订话务呼转协议当有用户查询该行业又无明确目标企业时将用户呼叫转接到签约企业信息发布类业务是在用户查询号码时为查询者提供更多的基于被查号码的信息查询同时为被查询商户提供信息发布平台
1 语音广告
电信根据签约商家提供的广告内容录制成语音文件当有用户查询该签约商家时118114 台在提供号码或其他信息的同时一并向用户播放录制好的语音文件
2 指路服务
当用户基于单位名称服务范围分支机构网址EMAIL实用名行业等不同条件查询时主动将签约被查询商家的地址和行程路线进行播报
3 网址查询
为签约商家向用户提供以企业名称电话号码公司地址品牌名称或实用名等方式查询企业因特网址及的服务
4 多条件查询
在受理答复公众用户号码查询时为签约被查询商户提供基于地址名称服务范围分支机构网址EMAIL实用名行业等不同条件的信息查询并主动播报
5 产品介绍
在受理答复公众用户号码查询时根据与被查询商户的约定主动为查询者介绍被查询商户的产品及产品特性如特色菜肴等该类业务是在满足个性化客户群体多样化号码信息服务需求的基础上面向特定客户提供的通信助理增值服务其主要服务内容包括1 语音
企业或个人用户开户后向其提供限额数量电话号码的录入存储安全查询修改和呼叫转接的服务
2 自动转存
用户在收听完所查询号码后直接按将所查询的电话号码存入其个人号码簿而无需二次操作
3 自动转接
用户在收听完播放的查询号码后直接按热键即可接通所查询的电话无需二次拨号
为企业客户提供类似用户交换机人工总机的服务同一企业内部用户根据权限设置不同通过118114服务台席直接将电话接续至所要呼叫的用户5 可选业务
语音贺卡业务个人业务用户录制一段特定时长的祝贺词并可选择附带背景音乐发往自己设定的亲朋好友通信工具用户在进行语音贺卡发送时可以选择短消息通知语音通知或者通知方式通知收件人
个人商旅业务向用户提供有关城市天气票务预定宾馆旅行社旅游景点等相关号码信息为外出用户提供全程服务
5 业务基本资费
中国电信号码百事通业务资费按照市话费标准执行
6号码百事通
号码百事通是集团号百信息服务有限公司简称号百公司最新推出的一款生活服务手机客户端软件兼容市场上主流的和智能手机操作系统软件由e生活搜周边i娱乐三大版块组成提供搜周边商铺及优惠信息能够订机票订酒店订餐馆购彩票,还能听书查找团购和优惠券查周边优惠加油站查景点查天气看新闻玩游戏等为智能手机用户提供无线生活信息和生活服务
号百分为三个板块
提供用户商旅餐馆手机预订,114查号,购买,国际国内新闻播报,以及本地化资讯和消费信息等服务
提供用户基于地理位置的周边吃喝玩乐指南,包含商户地址,电话,地图,导航等实用信息
打发用户碎片时间的休闲小游戏
客户端下载安装流程
1手机登陆118114网站下载
2搜索下载号码百事通
3各大电子市场搜索下载号码百事通
4咨询营业厅客服经理协助完成下载安装
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销售电话接不停，难道只能忍？
搜狗首创标记Ta，接完骚扰电话狠狠标记Ta，
其它用户都会看到你的标记，你不是一个人在战斗！
识别陌生号码
一目了然，陌生号码来电，是快递员？还是房产中介、广告推销？
无需接听，来电瞬间，预知陌生号码身份，接与不接，从容决定。
让通讯更舒适，科技本该如此
超级电话本
拿起手机，随时随地查询
全国的电话号码，一键呼
出，省去多余的操作
覆盖各行各业，送快递、
定外卖、买机票、找酒店
解决问题，一站式体验
垃圾短信拦截
让"中奖、促销、买房、办证"
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效果领先所有同类软件
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