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构建万物互联的智能世界
以消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
通话过程Φ对方听不到声音的原因有以下几种建议进行逐一排查:
1、若使用听筒通话时对方听不到声音,而免提时对方能听到
2、手机可能暂时無信号,或可能开启了通话静音
3、华为采用双麦克降噪技术提升通话清晰度,为带来更好的通话体验会将距离主麦克较远的声音视为噪音,进行自动滤除导致对方听不到声音。
1、可能是由于机身底部话筒被遮挡或底部话筒损坏如果出现听筒通话时对方听不到声音,請检查是否挡住了机身底部的话筒挡住了的话,挪开即可;如果没有挡住可能是机身底部话筒故障,需到附近的华为客户服务中心检測
2、建议挂断电话到信号良好的开阔地重拨。
3、请保持正常距离(主麦克距离人嘴10cm以内)通话
4、升级到最新版本,查看问题是否已解決
备注:若问题仍然存在,建议提前备份好手机重要数据携带购机发票、保修卡前往附近的华为客户服务中心进行检测。
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可能由于双方中某一方信号不强
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可能由于己方通话音量过小。
第2种情况可通过设置调节具体操作步骤如下:
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按下音量键+,在弹出的界面中选择“弯角”
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点击后将“通话"音量划开到最大。
也有一种可能是你插了耳机,耳朵却没有带这种傻事老子就莋了(?ω?)hiahiahia