营销类书籍问题.

企业微信营销存在的问题与对策
来源:新西部杂志&&&&&&&&
作者:&&&&&&&&时间:
17:31:06.0
企业微信营销存在的问题与对策朱 妍(西安外事学院人文学院& 陕西西安710077)【摘&& 要】文章概述了微信营销的概念和发展现状,分析了微信营销过程中存在的问题:被动的关注方式,信息过载,信息单向沟通,营销效果不显著等。有针对性的提出解决对策:主动引起消费者的关注;提供有价值的信息;注重与消费者互动;与实体店同步营销。【关键词】微信;网络营销;现状&&&&&& 一、微信营销概述&&&&&&1、微信营销概念&&&&&&微信营销是在电子商务迅猛发展的背景下产生的,它是网络营销模式的一种创新,是伴随着微信的流行而兴起的一种网络营销方式。微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销,商家通过微信公众平台,结合微信签名、LBS(Location Based Service)定位服务功能、粉丝转发,展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。国内著名的企业如国美电器、聚美优品等企业也都开始试水微信营销。&&&&&&2、微信营销的类型&&&&&&(1)二维码扫描。用线下的促销优惠活动来吸引消费者扫描企业二维码,与消费者变成好友,继而发展成长久的潜在用户,后期再通过定期信息推送产生更多互动、宣传。&&&&&&(2)“漂流瓶” 活动。 漂流瓶是移植至 QQ 邮箱的一款应用,许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。主要策略是把信息放进瓶子里,用户主动捞起来得到信息并传播出去。&&&&&&(3)“开放平台” +“朋友圈”。企业可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的 LOGO 放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。主要把网站内容分享到微信,或者把微信内容分享到网站。&&&&&&(4)“微信公众平台”。微信公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。微信公众账号相当于一个一对多的互动媒体平台,能够实现企业精准营销。&&&&&&二、企业微信营销存在的问题&&&&&&1、被动的关注方式&&&&&&一般关注企业微信的粉丝,基本上都是粉丝通过主动加为好友或者扫描企业二维码成为好友。这种关注方式有利的是为企业带来了大量有效潜在客户,同时,不利的是企业微信的人气(粉丝数量)被动地掌握在粉丝手中。微信虽然是基于手机的真实信息,可粉丝一旦加了你的微信,同时也可以取消,一旦粉丝过了新鲜感,企业提供的信息对粉丝失去意义,或者说没有价值,粉丝就会离开。&&&&&&2、信息过载&&&&&&微信营销所基于的强关系网络,如果不顾用户的感受,强行推送各种不吸引人的广告信息,会使营销效果大打折扣,甚至会引来用户的反感。再者,微信内容虽不受字数的限制,但也要求信息简洁明了,因为绝大多数人只使用其手机应用平台,把它当作即时通讯工具而已。&&&&&&3、信息单向沟通&&&&&&企业微信公众平台向粉丝单向发布信息,较少正视粉丝的反馈,使粉丝与品牌之间无法进行正常互动。通常情况下,品牌发送信息,用户只是单方面的接受信息。虽然微信公众账号可以设置自定义回复,但在粉丝真的需要投诉,需要反馈时,这种回复就成了摆设,所以大多数微信公众账号并没有承担客服的作用。&&&&&&4、营销效果不显著&&&&&&目前微信与很多商家或是移动互联网应用展开合作,把一些应用接入微信公众平台。一般,用户只需要给这些应用的微信账号按一定格式发送信息,账号会根据用户所在的位置或是一些请求提供一些服务,比如附近的餐厅、酒店等等。但是,用户要找寻附近餐馆,可以使用更便利的应用,只需在大众点评或者百度地图的客户端上点开附近的餐馆就可以实现了。如果微信营销不能从线上吸引消费者去为产品买单,那么粉丝数量也只是一个噱头而已。 &&&&&&三、企业微信营销的对策&&&&&&针对企业微信营销存在的问题,我们提出以下解决对策。&&&&&&1、主动引起消费者的关注&&&&&&利用微信LBS(Location Based Service)定位服务功能“查看附近的人”,根据地理位置,将相应的促销消息推送给附近的微信用户,从而实现精准投放。此外,利用“向附近的人打招呼”功能,主动向附近的用户打招呼,从而引起消费者对企业的注意。例如,维也纳酒店微信订房系统功能齐全,利用LBS功能向附近的人打招呼并提供订房系统信息。通过维也纳酒店的微信平台,除了可以直接进行酒店房间预订,客人还可以通过此微信平台进行积分、订单、酒店优惠信息查询。&&&&2、提供有价值的信息商家应充分利用微信的熟人圈子进行口碑传播。商家利用微信进行营销时,除了要设置公众账号,将签名变为广告语,设置有辨识度的头像外,还需注重发送信息的价值。企业可以对每天群发的消息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材,为客户推送一些他们感兴趣的软消息,将营销融于服务信息之中,牢牢抓住消费者的心理。例如,聚美优品的微信栏目内容很好的迎合了女性对美的需求,最IN肌密,讲述护肤秘籍,Beauty制造,每周演绎不同色彩盛宴;时尚起底,起底圈儿最流行穿搭,每周五传递最新时尚look,每日团购内容推送,支持货到付款和支付宝支付,大大刺激了消费。&&&&&&3、注重与消费者互动&&&企业应该认真地关注客户的反馈,注重与客户的互动。一般企业在售后要维护产品的后续服务,而微信的即时性以及一对一的形式是做客服的很大优势。必要时,还可以针对一些特殊疑问使用人工微信客服,这样能够实现人与人的实时沟通,完善用户体验。例如,去哪呢网去年4月去哪儿网携手随视传媒,基于微信推出呼叫中心式的微信客服,成为国内首家把呼叫中心功能搬到微信上的OTA品牌。巧用微信的强关系交互和简便的第三方登陆功能,为客户提供最佳的旅游攻略和省钱办法,实时服务微信客户,大大拉近与客户的距离,也缩减了客户与企业之间的沟通成本。&&&&&&4、与实体店同步营销&&&店面是充分发挥微信营销优势的重要场地,在商场外墙粘贴着的海报上、餐厅的菜单上,我们常常能够看到一个二维码。只要你取出手机,点开微信,将二维码的图案置于取景框内,微信就能为你找到相关企业的二维码,提供成员折扣和商家优惠。这种做法一来可以为公众帐号增加粉丝,二来可以积累了一大批实际消费群体,对后期微信营销的顺利开展至关重要。例如,去年9-10月,珀莱雅发起肌肤盈养站活动。活动在官方微信利用接口技术搭建了微信端的活动页面,增加了活动参与平台,使消费者在手机上就能直接体验盈养站活动,并与线下柜台和天猫旗舰店打通,消费者可根据自身需求选择奖励方式;线下领取小样或者领取线上天猫优惠卷,有效提升了消费者体验以及直接的消费转化率。【参考文献】[1] 程小永 ,李国建.微信营销解密.北京:机械工业出版社,2013-04[2] 冯英健.网络营销基础与实践.北京:清华大学电子工业出版社,2005[3] 王易.微信营销与运营.北京:机械工业出版社, 2014 -01[4] 邵玉霞.新媒体时代网络营销传播模式.企业技术开发,2010-06【作者简介】朱妍,女,西安外事学院人文学院助教,研究方向:媒介经营管理。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&(责任编辑 郭晨梅)
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面试销售人员的11个典型问题
作者:未知责任编辑:陈红
[导读]在销售人员面试时,面试官往往会准备一些针对销售人员的面试问题,而这些销售人员面试问题是非常典型的,以下便是11个典型销售人员面试问题。了解更多美业工作机会,请添加微信号“wx_138job”,关注138美容人才网。
在销售人员面试时,面试官往往会准备一些针对销售人员的面试问题,而这些销售人员面试问题是非常典型的,以下便是11个典型销售人员面试问题。
1、请简要介绍一下自己
这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。求职者应注意避免。
2、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
3、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?
针对这个问题,用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩,然后含糊其词地说:“你们在报纸上打广告,我就来应聘了。”
企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解:你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?在回答时,尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。
4、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中,一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事,很明显,面试官不会相信你会有多强的销售能力。
5、可以告诉我,你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著?
对于这个问题会有两个类似的好回答:其一,“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人,在这个公司也不例外。”记住,要充满自信,并且需要举例说明。
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说说现在微信营销存在哪些问题
14:52&&来源:郑州批发市场&
  微信营销是随着微信技术的发展而产生的一种创新型点对点的营销方式。商家通过将自己的产品信息发送给微信用户来推销自己的产品。但是尽管微信从出现到现在有了几年时间,不过微信营销依然存在很多问题,本文笔者就和大家分析一下!
  1、微信营销平台不够完善
  国内微信平台开发较早,就其展现出的游戏性来看,其发展前景无可限量。在游戏盈利模式早已成熟的今天,不论是国内国外这种模式都获得了成功。而微信作为一个全新的平台,是千篇一律地追随已有的道路走下去,还是根据自身的特点创造出一种全新的模式?微信平台搭载的大多是发展速度急剧、付费比例极低以及ARPU(每用户平均收入)较低的轻量级手游,在残酷的市场竞争中,微信平台如何立于不败之地,任重而道远。
  另外,现在用户越来越注重的是用户体验,在微信营销中,企业可以依靠的仅仅是&请扫描二维码这种简单直白的营销方式,大多数的用户起初会感觉到新颖,久而久之就会觉得这是一种缺乏用户体验的方式。并且这也是一种被动的营销手段,如果用户没有扫描二维码,那么企业的活动做得再好也是徒劳。设想在做此类营销的时候,如果能提供一个明确的理由或是诱因,效果会更好。另外,用户参与这些体验需要具备诸如免费无线网络,二维码扫描软件等前提条件。而一些用户的体验兴趣往往都被这些前提条件槁得烟消云散。
  2、020发展存在严重不对等性
  目前而言,中国的020还只是一个梦想。线下市场的不成熟,决定了中国的线上和线下发展的严重不对等性,严重制约了020的发展。腾讯作为一家B2C的公司,有着许多直接面向客户产品的成功经验。但商业闭环这个瓶颈使得企业级产品的发展差强 人意,要让微信和有着独立系统和复杂流程的垂直细分的大市场 对接起来,并不是一件容易的事情,而要满足垂直细分的小市场的需求,就需要一批强大的媒体营销人才,而在社会化媒体人才本来就十分薄弱的国内,这也是难以做到的。
  3、类营销需求没有实现
  成功的营销方式要让品牌商和消费者都乐于从中获利,而目前的微信营销方式,似乎还达不到这个标准。首先,无分类与排行的公众帐号系统就不利于用户去关注一个公众帐号。因为它需要用户自己去搜索和查找,而微博这种扩散性极强的消息平台,一则消息可以经由转载让千千万万的人知道,由此可见,公众帐号在推广上并没有十分明显的优势。而作为一个普通用户,可能会选择互动性操作性更强的微博,就品牌商而言,做同样的事情,在微博和微信两个平台中的收益也是不相同的。众所周知,品牌的推广是营 销最重要的一个方面,也是营销的第一层级,而微信在这一方面存在着的诟病不除,将难以维持长久发展。
  另外,微信本身就缺少了开放、广泛传播的途径,通常的微信营销只能通过广告宣传单页、博客、微博等放出二维码,让用户扫描 关注自己。这种方式让企业或者个人品牌的推广效果大打折扣。
  4、粉丝互动感知度低,推送信息阅读率低
  微信点对点传播无疑是它的优势,但相对微博而言,却也缺少了微博粉丝间可以相互沟通交流的特点,沟通线路的单一性决定粉丝的回应只有企业账号能看到,无法与更多的网友和自己的朋友 去分享观点,而大多数企业账号的回复又是迟缓和生硬的,这些迟缓生硬的回复是代替不了粉丝之间互动交流的,所以微信的粉丝 活跃度明显低于微博。
  微信平台推送信息打开率低。众多的微信公众平台持续&孜孜不倦〃地推送各式各样的图文信息到用户的手机中,就像打开电子邮箱,瞬间被各类广告垃圾邮件塞满,即使有那么些有价值的信息,读者也无心阅读,从而导致推送消息打开率低。
  5、病毒信息传播失控
  随着微信被越来越多的客户认可,用户数量爆炸性增加。各类媒体、自媒体纷纷进驻微信,致使微信面临的系统性风险越来越大,这对微信的监管是极其不利的。各类媒体、自媒体在微信上野蛮成长,使得微信的媒体属性和社交属性越来越不平衡。如何把握好公众账号和"自媒体〃的关系,让公众账号在舆论认知少走弯路, 这也是值得探讨的话题。同时,微信是一个灵活的平台,想要在这个平台上组建一个团队不是不可能的事情,而这很可能形成公众事件传播的又一崭新领域,最终的效用是否也会陷入失控境地却不得而知,毕竟传播没有界限。
  6、用户隐私安全受到威胁
  由于微信本身是一个基于位置信息的社交平台,用户在社交过程中可能稍不注意就泄露用户个人位置信息以及其他方面的信息,这样的安全隐患使一些用户对微信秉持着观望态度。此外,微信用户不需实名认证,这就让一些想利用微信&钓鱼&的不法分子有了可乘之机。由于缺乏实名制的管理,用户本身就难以分辨对方的身份,稍不注意就会造成用户的人身或财产损失。
  另外,二维码技术开发的初衷是为了方便微信用户的使用,而用户却只能通过扫描来得知一个二维码的内容,这个特点如今却成为了手机病毒的钓鱼网站传播的新渠道。二维码不能缺少规范的管理措施,如若不然,不法分子想要更轻松地进行网络诈骗或者大摇大摆地进入相关消费场所,需要的只是一个可以代表用户 的身份与消费凭证的二维码。
  7、企业不重视微信营销,营销有效性还在探索
  微信营销作为一个新事物,国内许多企业还保持一种观望的态度,甚至有很多企业只是听说过,却无从下手。他们并不是不重视这种新兴的营销手段,而是只愿意在这种营销手段得到验证之后才决定是否使用这种手段。有些企业即使想进行战略性的营销安排,也因为对开展营销的方法技巧并不了解,而走了许多弯路。
  微信以一对一的信息传递开始,以用户的购买为桥梁,消费者的转介绍为目标,提升用户的体验为宗旨。这个传递的过程枸成了 微信营销的价值链条。由于缺乏成套推销手段的微信,企业推广时往往使用的是传统的推销手段,对这种传统推销手段早已厌烦的 用户而言很容易使他们产生一种抵制心理,这种换汤不换药的营销手段也是制约微信营销长久发展的因素之一,如要更加高效地在微信中进行企业产品推广还需要企业自身更多的探索。
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来自知乎的近100条关于市场营销问答精选
10:12:35 |
摘要:写在前面的话:
市场营销过程无非洞悉客户需求,满足客户需求,建立客户关系,获得客户价值。
专题选题全部来自知乎的市场营销话题,优选赞同多的答案,按先理论后案例的逻辑顺序展开。专题的结构与市场营销过程相同:首先澄清市场营销概念;其次说明市场营销战略STP;再次详解市场营销战术4P;复次浅谈CRM;然后举例行业营销;最后支招市场人与销售人的职业生涯。
市场营销 ...
写在前面的话:
市场营销过程无非洞悉客户需求,满足客户需求,建立客户关系,获得客户价值。
专题选题全部来自知乎的市场营销话题,优选赞同多的答案,按先理论后案例的逻辑顺序展开。专题的结构与市场营销过程相同:首先澄清市场营销概念;其次说明市场营销战略STP;再次详解市场营销战术4P;复次浅谈CRM;然后举例行业营销;最后支招市场人与销售人的职业生涯。
市场营销至境也无非想得通、做得到、赚得到。
专题解决“想得通”的理论问题,“做得到”与“赚得到”的实践问题则留待你的洞悉市场基础上的决策与执行。
已在修订版的基础上进行1次升级,当前版本号:V,本次升级主要内容是添加了相关话题的80+优质答案链接。
之后也会不定期发现与补充市场营销及相关话题的优质答案到专题中,专题孵化器: 难免疏漏,更欢迎通过评论或私信推荐与自荐:)
将此深心奉尘刹,是则名为报佛恩,一切为了市场营销的未来。
一、市场营销概念
什么是营销?
市场营销的核心是什么?
MBA,市场营销,经济学有什么联系吗?
营销(marketing)、推广(Promotion)和 运营(Operation)的概念分别是什么?他们之间有什么关系或异同?
「公关」「广告」「营销」之间的区别和联系是什么?
营销、传播、广告、公关、互动营销、互动传播、互动广告这几个词的意思和关系是什么?
营销和销售的本质区别是什么?
营销与促销的区别是什么?
市场部与公关部职能的区别是?
市场营销是否扭曲了自由市场?
二、市场营销过程
营销准备:市场与消费者洞察;营销战略:STP;营销战术:4P;营销目的与结果:CRM
1、营销准备:市场与消费者洞察
实战中的营销调研(市场营销研究)的思路和流程是怎么样的?
如何做开店前的考察工作?
用户研究和市场研究有哪些方面区别?
如何系统分析消费者的购买决策过程?
什么是「伪需求」?能否举例说明?
用户研究和市场研究有哪些方面区别?
除了美女,宠物和婴儿,还有什么是永恒的吸引物?
人性的优点和缺点是什么?
为什么女性心理营销值得重视?
女生常说「买东西不怕贵,但要值」这是一句真话吗?
通常相对于女性,男性在网络购买行为中有何不同?
为什么要用信用卡?
为什么很穷的人也要钱买苹果手机?
美丽说和蘑菇街这类的购物分享网站,解决了用户的什么实际需求?
为什么超市里面总爱把避孕套、电池和口香糖放在了收银台跟前?
为什么感觉 Mac 和 iPhone 的用户有严重强烈的优越感?
日本的“音姬”有否可能在其他国家推广?理由是什么?
香飘飘奶茶广告中说一年卖出7亿杯,这个数字是否真实?
有什么方法估测中国市场上iPhone的数量?
2、营销战略:STP
S:市场细分
一线、二线与三线市场的消费观念都有哪些不同?
分析市场就一定要估计市场规模?
售价 9999 元的公务员专用”红派壹号”平板电脑,这种产品是否完全与市场背道而驰?
T:目标市场选择
目标市场和目标顾客有什么区别?
SWOT 分析是否必需有竞品来参照?
P:市场定位
为什么有人说《定位》不是一本好书?
在新品牌创建过程当中,在对品牌进行定位时,包括哪些维度?
对于孙陶然在《创业36条军规》中提到的“营销的核心是找到可复制的推广方法”,您认为与您提到的“市场营销的核心是市场定位”的观点是否矛盾?
肯德基的 KFC select 店面和 KFC 标准店面有什么不同?KFC select 的市场定位是什么样呢?
3、营销战术:4P
Product:产品
如何建立一个品牌?品牌包括哪些要素、注意事项?
品牌渗透率和市场占有率有什么区别?
什么样的产品才算一个好的产品?
真正打动过你的一个设计是什么?
什么是产品性格?怎么确定产品性格?产品性格能帮助我们做些什么?
怎样让产品传达出「酷」的感觉?
用户体验对于一个互联网产品影响力有多大?
在产品完善到什么程度推出产品比较好?
做出上亿用户的互联网产品,需要哪些能力?
怎样定义产品人员对产品的sense?产品新人又该如何培养对产品的“sense”?
怎样成为一个很懂市场也很懂产品的人?
做市场需要深入理解产品吗?深入到什么程度?
淘宝商城为什么要改名天猫,仅仅是域名原因吗?
有哪些品牌起了洋气儿的名字实际上是彻头彻尾的国产货?
Price:价格
到底出价低以获得更多的客户好,还是出价高一件就赚很多好呢?
商家选择在很短的时间内平价卖出去产品是处于什么考虑?在这种不怎么赚钱的情况下为什么商家还乐意做?
如何解释「东西越贵越多人买,便宜东西反而无人问津」的现象?
一件大衣的价格组成是怎样的?
出版方怎么给图书定价?
杂志是如何定价的?
房地产商是如何为房子定价的?
各城市的出租车起步价和每公里定价制定依据是什么? 是根据城市大小、消费能力综合制定的么?
网络游戏公司是如何对虚拟物品定价的?
苹果的产品是如何定价的?
为什么 iPhone 的容量不同价格会差那么多呢?是因为特殊的设计还是什么呢?
B2C要管理非常多的SKU,如何给每个SKU定价?后续如何调价和促销?
电商们,如果你降价了,此前刚刚高价购买的老顾客找你退还差价,你如何处理?
为什么书大都有定价,而其他商品很少有?
iPhone 4S 卖得跟春运火车票一样,苹果为什么不选择涨价?
为什么宜家各商场大减价活动的产品范围和价格不一样?除库存和历史销量外,还有别的判断基准吗?它如何协调各商场的策略,防止他人利用?
瓶装可口可乐从 600ml 变成 500ml ,降低的成本主要在什么方面?
为何苹果 App Store 中的非免费 app 售价的小数部分都是 .99 ?
当当图书电子版《乔布斯传》卖 42 RMB,相较之下,其纸质版的才 51 RMB,当当的电子书定价是否合理?
为什么国内滑雪越来越贵?
Place:渠道
常见的渠道政策有哪些,有些什么经典的玩法?
《客户天才》维度 6 中的「客户门户」是什么意思?(详解渠道与通路)
如何调和平衡网络销售和各地的经销商利益?
耐克、阿迪、H&M 各地不同的店面,商品是怎么管理,怎么分配的?
为什么 7-11 这样的便利店要24小时通宵营业?背后是什么经营管理理念?
为什么很多人都想开咖啡店、书吧?有技术门槛吗?盈利前景如何?
为什么麦当劳和肯德基总是开在一起?
渠道为王如何理解?这里渠道是指直达目标客户的通道吗?
为什么在制定渠道政策的时候,核心代理所获得的返点要比金牌代理和银牌代理要少5%?
为什么生产商不给产品定出统一零售价?
在县城开一家苹果产品店,大家有什么建议?
麦德龙超市以何取胜?
电商行业有哪些营销手段可以借鉴到实体零售行业?
城市 4S 店和县城 4S 店的区别是什么?
电视销售上那些类似金苹果四代手机有人买么?
各大电视台的电视购物促销(所谓只要998,绝世产品送到家)的产品有人买吗?市场有多大?
空闲时间摆地摊有什么可行的方案?
关于营销、经营管理、市场开拓,有哪些值得推荐的学习资料和书籍?(该答案主推渠道类书籍,不是分类错误)
Promotion:宣传(由直复营销、促销、销售、公共关系、广告五部分组成)
a. 直复营销(即DM营销、目录营销、电话营销、电视购物、网络营销、新数字技术营销、信息亭营销等)
绩效营销和整合营销有什么不同?
社会化媒体营销与传统网络营销的区别?
苹果公司内部真的有意识的把「饥渴营销」作为一个营销策略吗?
Apple 历史上做过饥渴营销吗?
如果只用病毒式营销,没有经费,你会怎么做?
怎样解决冷启动?怎样找到种子用户?怎样抓住种子用户?
一个有效的线上产品推广方案的要素和渠道是什么?
网赚的赢利模式是怎样的?
新建的网站,目标顾客中国海外华人(特别是英国、欧洲、美国和加拿大),最有效的网络营销途径是什么?
如何推广一个房屋维修网站?
减肥类淘宝客的技术含量,站群规模,和转换来源问题?
人人网和 Facebook 当年的初期推广策略是怎样的?
人们愿意阅读什么样的广告邮件?
EDM 为什么要代发?直接发不行吗?
国内比较好的电邮直销(EDM)服务商有哪几家?
如果你是杰士邦的微博运营人员,面对杜蕾斯官方微博,你会采取哪些运营措施?
如何使一个微博帐号一个月内「关注我的人」超过 1000 ?
关于微博营销有哪些比较好的书可推荐?
具备哪些特征的网络内容(音视频、图文等)比较容易被广泛传播?
美丽说和蘑菇街的微博营销究竟是怎样的?
如何判断一个社交平台是否具有营销价值?
如何更好地评估微博等社会化媒体的营销效果?
在网络上传播有效的内容,在传统媒体上亦可起到作用,反之亦然。也就是说,只要内容上乘,金子放在哪里都会发光——这种说法对么?
任何互联网产品,是否都适合采取情感营销的手法?或者说,是否有某种方法论,来规范这种营销手法的套路?
为什么日本极其流行各种自动贩卖机?日本自动贩卖机销售的产品定价与普通杂货店/便利店相比有价格优势吗?
在街上发传单有什么诀窍?
据说营销人必须会讲故事,为什么?营销人都是怎么讲故事的?
安利直销模式和传销有什么区别,为什么安利不会被认为是传销?
怎么看直销公司,比如安利?是否是将产品销售建立在了人际关系上?
零售商如何规划设计一年中的促销节奏?B2C企业呢?
反季节产品该如何做促销?
为什么商业促销活动喜欢用苹果的产品(iPhone、iPad)作为奖品?
为什么 Amazon 的首页很少有促销活动?
如何理解「销售」?
除了忽悠、走关系,怎样才能做好销售?
性格很内向的人可以做好销售吗?
人长得丑,可以做销售吗?
对于指标不同、完成度不同的销售人员业绩,奖金如何分配最公平合理?
我是做销售支持工作,如何在与销售的沟通中,快速了解销售的真实意图?
如何为品牌营销团队制定激励方案?
怎么把剃须刀卖给张飞?
有哪些销售类书籍值得推荐?
如何用一两句话向一个外行人解释公关这个行业?
你怎么评价《广告的没落公关的崛起》这本书?
国内大互联网公司中,哪些公司的公关能力最好?判断标准是怎样的?公关水平的差距怎样形成的?
国内有哪些公益媒体?公益项目如何运作才能发挥最大的作用?有没有很好的商业化运营模式?
危机公关的精髓是什么?
在哪些紧急情况下需要公司高管出面道歉?
一个活动完成之后,还需要大范围的去宣传获奖的情况吗?
如果你是 CSDN 的 CEO,你将如何应对此次泄密事件?
微软、谷歌每年数额庞大的游说资金到底是如何分配的?
怎么能做到360那样的公关能力、立马能消除自己的不利影响?
关于美团的“假戏成真:抽个对象回家过年”这个活动,到了第二天没有爆炸式增长,目前只有几万单,是因为涉及伦理和道德么?大家怎么看?
凡客铺设户外广告宣传全球同步开售《乔布斯传》,是一次品牌营销活动吗?而非简单产品广告。
网络上流行「凡客体」是凡客诚品策划的事件营销吗?还是一次自然爆发的流行事件?
为什么国人讨厌凤姐,不喜欢她就不理她就好了呀,却明知道那是炒作还要都去帮人家炒?
为什么蒙牛一出问题就骂声一片,可口可乐有农药了却没有那么多声音?这反映了什么问题?
归真堂请的危机公关公司是哪一家?如果连去世的人的微博账号都盗用的话,是否说明新浪也参与了?
什么是「广告」?
从广告主的角度看,常见的几种广告的利弊各是什么?
移动广告与互联网广告有何异同?
人为什么讨厌广告?
为什么相对电视、报纸等媒体来说,互联网用户更痛恨广告?
广告一定会伤害用户体验吗?
为什么广告人都觉得自己很有创意?同时市面上的广告又那么烂?
广告主希望用户点击广告,而用户躲避广告。这种猫和老鼠的游戏哪里是出口,怎么才能把猫粮给猫,把奶酪给老鼠?
网络互动营销中,传统广告营销里所谓的“consumer insight”(消费者洞察)是否还同样重要?
电视剧里的植入广告模式是怎么样的?
你认为最好的电视广告是哪个?
你最喜欢的一句广告语是什么?
目前你看到过或听过的最喜欢或者认为最好的文案是什么呢?
一句优秀的广告词需要具备哪些特点?
针对营销成果或产品特征某一项最为成功的广告词是什么?
广告精准投放的关键是不是拥有海量用户数据?
怎样从学术的角度分析一则广告?
在大面积投放广告的情况下,如何衡量各种媒介上的广告投放效果?
互联网广告真的有效吗?
为什么知名品牌(可口可乐、耐克、阿迪等)请明星代言还要付广告费?
像可口可乐这类世界知名公司为什么要持续大量地投放广告?
为啥百事可乐、可口可乐、雪碧要花这么多钱请这么多明星做广告?
为什么南方电网这样的绝对垄断企业还要做广告?
为什么很多公交车里面的广告都是关于“妇科医院”的?
为什么厕所的小广告里很多”同性VCD”?
用同性恋作为卖点的广告,大家怎么看?
姚晨赶毛驴上赶集网的广告所带来的效应,对赶集网来说是成功还是失败?
4、营销目的与结果:CRM
销售预测一般是基于是什么预测的?零售行业的销售预测对经营的指导性有多高?
贝索斯的这句话是什么意思呢?“我们不是通过卖东西赚钱,而是通过帮助消费者做出更好的购买决策而赚钱”。
在人类消费行为中,是由「少数的理性消费带动多数的感性消费」,还是由「少数的感性消费带动多数的理性消费」?为什么?
感知价值是如何体现的?在市场上又会如何表现呢?
什么是真的「用户价值」?你如何理解?
如何看待用户体验与用户价值?团队应如何选择?
如何让知乎的新用户更快速的融入知乎?
优衣库网店n百种商品的折扣是怎么做到安排有序的?
肯德基「先配餐后收款」的模式是否会给它带来问题?
三、行业营销
全球市场中,啤酒消费大多青睐本地品牌,但软饮料却能出现可口可乐、百事可乐这种全球通吃的品牌,原因何在?
一个食品要进入市场从起点到销售终端需要经过哪些环节?需要与哪些部门挂钩?
日化产品是否有暴利?为什么?
宝洁与联合利华的市场策略有何异同?
小米公司这次推出小米手机的前期营销推广思路是什么样的?有什么可借鉴的地方么?
如何解决免费网游中的通货膨胀问题?
一个免费借书甚至送书上门,但每本书收120押金的网站是否有利可图?物流会是死穴吗?
中国制造能否诞生「奢侈品」?
为什么美特斯邦威模仿 Zara 在国内似乎并没有成功,今年甚至库存残留很多?
大陆的毒品销售体系是怎样的?
为什么书籍的价格会被明码印出?
医药代表具体做什么?
安利的成功是得益于什么呢?
朋友在做安利,为什么他那么坚信安利能带来成功?而且是几年内。做安利成功了的人又有哪些呢?
中小成本制作的电影,宣传费用占总成本的大约百分之多少?
你所知道的《失恋33天》的营销手段是什么?预估票房多少?
没有实体唱片销售经验可能会对数字音乐销售带来哪些影响?
宝马汽车这两年的营销究竟有什么独到之处?
四、市场人与销售人的职业生涯
1、职业规划
市场营销的学生,以后可以从事哪些相关的工作?
非市场营销专业,想进入营销和销售方向的岗位,一个新手如何让老板认可?
作为应届生而言,想在营销策划岗上有所建树可以选择哪些行业呢?
有招聘权的销售总监们常有什么困惑?哪些困惑必须通过招人解决?他们最缺什么样的人?最怕招到什么样的人?
现在的大学生是不是过于迎合现在的企业或市场的需求?
学历在营销从业人员里面考量比重很低吗?
什么样的市场工作最有前途?品牌推广合作、公关媒介、战略bd、edm、sem、活动策划、sns,还是其他?做面对所有消费者的好,还是做固定群体的好?
什么样的人适合做销售?
如果适合做销售,选择哪些行业的销售职位未来发展空间更大?
一个新人应该如何入行 PR ?
广告专业的大学生在大学应该怎样培养自己的专业素养?又怎样提高专业技能呢?
对于广告行业的AE,这个职位是属于怎样的一个地位?为什么许多广告公司给予AE的地位差距那么大呢?
市场研究公司的工作职责/生活方式/准入要求/发展路径有哪些?
招聘网上所描述的“活动策划”指的是什么?具体需要做些什么工作,和需要什么能力?
2、职业成长
如何才能成为一个优秀的 Marketing 人员?
我是学市场营销的,总觉得个人竞争力不强,觉得像技术人员那样有一技之长。做市场营销的怎么才能有自己的核心竞争力?
对一个电子商务专业毕业一年、正在迷茫期的人,有哪些建议?
老板几乎都是干财务或者销售出身的?
Wayne Zhang访谈:是爱情让你作出改行的选择吗?
3、职业学习
请推荐几本市场营销类书籍并说明理由?
非市场营销专业的学生想学习市场营销,应该看哪些书籍或教材?
营销人员如何学习营销理论?
有哪些高效学习市场营销的好网站?
市场营销领域里,有哪些专家可以推荐?
最后,公开自己的市场营销笔记本,内有5000条左右市场营销笔记:
祝早臻市场营销至境:)
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