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保险业务员的话，能相信吗？
公司的业务员给我设计了一个方案，年交保费2180元，并说因为公司搞活动，可以让我只交2000元。过几天，同一家公司的另一个业务员，也找我，看了那个方案，说他只收1900，就能搞定。
现在，我反而有些犹豫了，到底应该交多少钱难道没准谱吗？他们的话可信吗？我会不会上当？
这样的业务员怎么能信呢？真是丢保险人的脸啊，这是违反职业道德的行为。
试想保险是一个家庭的经济生命线，怎么能让这种人为你做规划和设计呢？这种业务员拿到的是保单，损失的是佣金；客户拿到的是返佣（折扣），损失的是服务！服务对于保险的重要性，可能你还不能意识到。
不要轻信业务员的话，所有的东西以书面为准，你可直接打电话到他们的客服热线咨询，是否有打折活动。业界这种公司行为是少之又少，你切莫轻信啊。
不知道你的业务员是否为你出具过分析报告？（不是指为你设计的方案，是需求分析报告！）我想你知道自己的家庭将来可能会有一些风险，但并不是太清楚具体是哪些，需要多少，对吗？比如您去医院看病，肯定要先做各各种身体检查，然后医生会对症下药，对吗？分析报告的作用就是和体检一样，所以在没有见到专业人士为您做的专业分析报告前，是无法确定您家庭的问题在哪里的。
所以专业的需求分析是前提，这样才能保证量体裁衣，找到最适合你们家庭的保障计划。千万不能人云亦云，花了冤枉钱，一定要慎重考虑，货比三家，应该要求所有为您做方案设计的业务员为您出具详细的分析报告以及规划建议书,进行多方面的比较。
如果你在北京，想知
这样的业务员怎么能信呢？真是丢保险人的脸啊，这是违反职业道德的行为。
试想保险是一个家庭的经济生命线，怎么能让这种人为你做规划和设计呢？这种业务员拿到的是保单，损失的是佣金；客户拿到的是返佣（折扣），损失的是服务！服务对于保险的重要性，可能你还不能意识到。
不要轻信业务员的话，所有的东西以书面为准，你可直接打电话到他们的客服热线咨询，是否有打折活动。业界这种公司行为是少之又少，你切莫轻信啊。
不知道你的业务员是否为你出具过分析报告？（不是指为你设计的方案，是需求分析报告！）我想你知道自己的家庭将来可能会有一些风险，但并不是太清楚具体是哪些，需要多少，对吗？比如您去医院看病，肯定要先做各各种身体检查，然后医生会对症下药，对吗？分析报告的作用就是和体检一样，所以在没有见到专业人士为您做的专业分析报告前，是无法确定您家庭的问题在哪里的。
所以专业的需求分析是前提，这样才能保证量体裁衣，找到最适合你们家庭的保障计划。千万不能人云亦云，花了冤枉钱，一定要慎重考虑，货比三家，应该要求所有为您做方案设计的业务员为您出具详细的分析报告以及规划建议书,进行多方面的比较。
如果你在北京，想知道自己的家庭需要什么保险，请点我名字联系我。
员,这样的公司我是不会再相信啦!
我来也0999
返佣和服务肯定挂钩吗？
如果没有返佣，业务员过一段时间不干了，我怎么办？
谁来继续服务？
简直就是50步笑百步啊！！！
请客户吃饭？！抽奖？！甚至是旅游？！全部的骗人的把戏－－因为全部的支出都是要业务员出钱的啊！！！
我很同情目前业务员的处境问题，全部是被那些所谓的业务精英们逼出来的呀
我来也0999
返佣了，他们就会在服务上打折吗？
一个业务员跟我说不会，他说还想从我这里拿别的单子呢。
泡泡鱼的星期九
强烈支持此观点！
非常同意你的观点,返佣怎么会是正常的呢,如果觉得自己的服务不值那个价,是可以打折的残次品,还是别干这行的好.何必折磨自己呢.要敬重自己的工作和自己的劳动才是.
我来也0999
我想知道，业务员的佣金真有那么高吗？
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大家还关注证券公司（营业部）工作怎么样？证券分析师和客户经理哪个好一点？请知情人指点明示
证券公司（营业部）工作怎么样？证券分析师和客户经理哪个好一点？请知情人指点明示
证券公司招分析师和客户经理，我了解了一下，分析师要求很高，而我是专科，没有接触过该行业，也没达到从事金融业三年的条件，就做分析师而言是不是就没戏了？而客户经理说是跑银行网点拉客户，因为我身边的亲戚朋友没有这方面的人脉资源，做起来是不是很吃力？也有人说就算做好了，过不久也会把你辞掉，从而接收你的资源，招更廉价的新人？是这样的吗？如果我可以做分析师，该走怎样的步呢？请高人不吝赐教。
分析师是有较高要求的，想做分析师必须要有一定的从业经验，不然怎么为客户提供投资咨询服务呢。客户经理开发客户，做成功的有两种，一种就是资源型的，就是说你亲戚朋友有这么方面的人脉，另一种就是勤奋型的，要相对吃力点。你做好了公司是不会随便辞掉你的，客户是靠你自己维护的，公司把你辞掉了，你照样可以把客户带走，没有公司接收你资源这一说。你做分析师，首先要有从业资格吧，然后你要在分析上有自己的一套真本领。可以先从客户经理做起，积累经验了再考虑。没人会招一个没有经验的人去做分析师的。
客户经理可不好做，分析师估计你的实战水平又不高，是比较难办。
外行是不可能做分析师的，分析师需要丰富的经验，而且不是培训什么的就可以解决的，就算你的亲戚在这个营业部做老总也不可能让你做分析师，如果让你做了分析师，不但等于让你白拿工资，还会害了客户和营业部 一般人要进证券公司的营业部都是从客户经理做起，但是客户经理也不好做，如果有人脉资源可以弄到足够的客户资金还好说，没有的话开始的时候就很难，时间长了会好一些，但是需要不断的学习，金融是竞争很激烈的行业，不是随便可以混的
我是证券公司的，现在证券公司的客户经理之类的说白了，就是跑业务的，而且很辛苦，现在社会上无良的券商太多了，如果你一个月无法完成公司既定的业绩，一般都是要扣工资的，我身边有很多生刚出来进入证券行业，刚开始没有业绩，一个月只有五六百的基本工资，而且现在证券公司已经不像以前那样了，竞争很大，沿海一带佣金都在万五以下了，内地的也开始大幅度的下滑，你如果想在证券公司里面工作，给你个建议吧，一定要做分析，不过先开始只能跑业务，如果运气好那么可以转客服或柜台什么的，当然前面的这些只是给你说你先要活下来，不要被这个行业淘汰了，我们公司的淘汰率保守点说大概在百分之八十左右吧，先不要计较你个人的工作很工作条件，先活下来，如果你能够在一个公司呆一年左右，那基本上出击的目标就算是达到啊了，在这一年的时间里希望你能偶通过证券从业资格五科考试（考试难度不大，一年考四次，一次可以抱五科，当然只要你有能力，一年内应该可以通过），特别是投资分析，无论你以后做分析师还是投顾，分析师必过的，在剩下的时间里考一些理财方面的资格证书，例如afp之类，现在券商都在转型了，已经很看重理财了，而且理财也能让你迅速的掌握客户资源，同时理财的收入也非常可观，那我们公司来说吧，提成基本就在百分之一，也就说你一百万的客户，就能提一万（税前），做到这些了，你就该考虑那个更高级的证书了，例如像cfa或ciia，不过这两个证书目前你的资格都不够，关键你是大专，也就是说在考之前先那个本科文凭，如果你有毅力，大专考研也是可以的，不管你是考本科还是考研，大概也的三年时间，然后靠cfa，至少三年，费用高，难度大，全英文考试，ciia简单些，至少是中文的，两个考试都需要本科以上学历，考完cfa或ciia一般都已经是七年时间了，接下来你无论在国内那个券商都是可以找到一个理想的了，运气好还可以到基金公司，投资公司甚至银行里面去，当然最好是做独立经纪人了，接下来就看你自己的了！就像说这些吧，有问题给我发消息吧。
证券从业资格证 分析师 这是你进入这个行业的门槛 个人观点 券商只是服务部门， 进去如果不是资产管理部门或者承销部门，其意义不大。
分析师是有较高要求的，想做分析师必须要有一定的从业经验，不然怎么为客户提供投资咨询服务呢。客户经理开发客户，做成功的有两种，一种就是资源型的，就是说你亲戚朋友有这么方面的人脉，另一种就是勤奋型的，要相对吃力点。你做好了公司是不会随便辞掉你的，客户是靠你自己维护的，公司把你辞掉了，你照样可以把客户带走，没有公司接收你资源这一说。你做分析师，首先要有从业资格吧，然后你要在分析上有自己的一套真本领。可以先从客户经理做起，积累经验了再考虑。没人会招一个没有经验的人去做分析师的。
外行是不可能做分析师的，分析师需要丰富的经验，而且不是培训什么的就可以解决的，就算你的亲戚在这个营业部做老总也不可能让你做分析师，如果让你做了分析师，不但等于让你白拿工资，还会害了客户和营业部
一般人要进证券公司的营业部都是从客户经理做起，但是客户经理也不好做，如果有人脉资源可以弄到足够的客户资金还好说，没有的话开始的时候就很难，时间长了会好一些，但是需要不断的学习，金融是竞争很激烈的行业，不是随便可以混的
客户经理可不好做，分析师估计你的实战水平又不高，是比较难办。
证券从业资格证
这是你进入这个行业的门槛
券商只是服务部门，
进去如果不是资产管理部门或者承销部门，其意义不大。
我是证券公司的，现在证券公司的客户经理之类的说白了，就是跑业务的，而且很辛苦，现在社会上无良的券商太多了，如果你一个月无法完成公司既定的业绩，一般都是要扣工资的，我身边有很多生刚出来进入证券行业，刚开始没有业绩，一个月只有五六百的基本工资，而且现在证券公司已经不像以前那样了，竞争很大，沿海一带佣金都在万五以下了，内地的也开始大幅度的下滑，你如果想在证券公司里面工作，给你个建议吧，一定要做分析，不过先开始只能跑业务，如果运气好那么可以转客服或柜台什么的，当然前面的这些只是给你说你先要活下来，不要被这个行业淘汰了，我们公司的淘汰率保守点说大概在百分之八十左右吧，先不要计较你个人的工作很工作条件，先活下来，如果你能够在一个公司呆一年左右，那基本上出击的目标就算是达到啊了，在这一年的时间里希望你能偶通过证券从业资格五科考试（考试难度不大，一年考四次，一次可以抱五科，当然只要你有能力，一年内应该可以通过），特别是投资分析，无论你以后做分析师还是投顾，分析师必过的，在剩下的时间里考一些理财方面的资格证书，例如afp之类，现在券商都在转型了，已经很看重理财了，而且理财也能让你迅速的掌握客户资源，同时理财的收入也非常可观，那我们公司来说吧，提成基本就在百分之一，也就说你一百万的客户，就能提一万（税前），做到这些了，你就该考虑那个更高级的证书了，例如像cfa或ciia，不过这两个证书目前你的资格都不够，关键你是大专，也就是说在考之前先那个本科文凭，如果你有毅力，大专考研也是可以的，不管你是考本科还是考研，大概也的三年时间，然后靠cfa，至少三年，费用高，难度大，全英文考试，ciia简单些，至少是中文的，两个考试都需要本科以上学历，考完cfa或ciia一般都已经是七年时间了，接下来你无论在国内那个券商都是可以找到一个理想的了，运气好还可以到基金公司，投资公司甚至银行里面去，当然最好是做独立经纪人了，接下来就看你自己的了！就像说这些吧，有问题给我发消息吧。
应届毕业生网友
本科双学位，辅修是金融，证券从业过了，在营业部做什么好您的当前位置： >
保险公司工作总结
　　保险公司工作总结
　　20XX年，太保寿险&中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的&新一轮改革与发展战略&的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想&&围绕总公司提出来的&三个转变&，以&诚信天下，稳健一生&的文化核心价值观为指导，继续坚持&稳健经营，以效益为中心&，全面实施预算管理；进一步调整业务结构，加大业务推动力度；切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理；继续深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践&三个转变&，全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，提高经营效益，扩大市场占比。内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结一致，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。
　　正是由于遵循了这一指导思想，截至12月6日，&中心支公司共实现保费收入16431万元，完成全年任务计划的122%，到今年11月份的市场占有率为25%。其中，个险新保保费收入（含意外险）1610万元，完成年度计划的80.5%，同比增长20%,全省达成率第八名；意外险完成474万元，完成年度计划的103%，同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万，完成计划的195%，提前半年超额完成任务；中介代理保费实现保费收入6778.6万元，完成年度计划的101.1%；个险续收保费2928.5元，完成年度计划的100%。与去年同期相比，业务结构更加合理，经济效益大幅度提高。同时，公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高，全年新保总量居市场的第二位。
　　回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：
　　一、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速发展。
　　业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实&稳健经营、以效益为中心&的指导思想，积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署，中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念，提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理，拓宽业务渠道，以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立&诚信天下、稳健一生&的经营理念，不断优化业务机构，提升业务质量，在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破，得到了全面的发展。
　　1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略，以标团建设为重点，突出培训，强化增员，稳扎稳打，健康发展，管理一步一个脚印，成绩一步一个台阶。顺利实现&首季开门红&后，又积极配合参与省公司开展的&四五&联动对抗赛活动，我公司全体员工和广大营销员，以忘我的工作热情，高度的荣誉感、责任感和必胜的信心，积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去，取得良好的竞赛成绩。在省公司&八九&联动业务竞赛中，我们也获得小组胜出奖，战胜&。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下，继续保持稳步增长。
　　2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下，抓住有力时机，大力开拓渠道业务，&绿色救助&、&小额信贷&&建工险&等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份，我公司与胜利油田顺利续签了&职工团体商业医疗保险合同&。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响，为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大，赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下，我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长，市场占比不断扩大。
　　3、银行保险方面。今年，面对竞争异常激烈的市场，在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上，进一步加大了对渠道的管理和维护，对银行渠道进行了梳理，对其架构做了调整，使渠道管理更具有专业化、规范化，使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下，我们的红利来趸交业务仍然完成了6755万元，顺利完成省公司下达的任务。
　　4、续收业务方面。在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上，强化区域管理，加大银行代收知识的培训，当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核，各项指标全部达标。尤其在省公司组织的&争先创优&活动中，一直战果辉煌。
　　二、抓重点、带全盘，实现了规模和效益的同步发展。
　　按照&三个转变&的要求，我们注重全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，不断扩大市场占比，提高经营效益。在今年的工作中，公司上下团结一致，奋力拼搏，较好地完成年初预定工作目标，工作中有以下几个亮点：
　　1、县区框架基本搭建完成，县区班子建设初具规模。东营原来没有县区架构，为使&太保寿险有一个长足可持续地发展，必须将机构延伸至各县区。今年上半年，在这种思想指导下，根据省公司有关要求，我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施，让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位，到目前对县区的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作，为05年的业务发展做好了机构和干部的准备。
　　2、内部管理工作进一步加强，管理工作不断改善。管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年，从总公司到分公司都高度重视管理工作，有关管理的文件一个接一个，我公司对这些文件都及时进行了转发，并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说，今年的管理力度、深度和广度，是近几年都没有过的。在工作中，我们按照上级公司的要求，始终坚持&一手抓业务，一手抓管理，两手抓，两手都要硬&的原则，结合自己的实际情况，顺应业务发展的要求，全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实，我公司的内部管理工作进一步加强，管理水平进一步提升。向管理要效益，通过管理促发展。通过一系列的措施，促进了团队的稳定和管理工作的加强，内控机制得到了强化，风险得到了有效的控制，减少了浪费，降低了成本，实现了增收节支。在财务管控方面，坚决做到费用不超支，今年中支公司在费用方面的压力非常大，在面临费用紧张的情况下，公司一方面抓业务发展，一方面抓费用管控，实现了年底的费用节余。由于我们管理到位，省公司还将我们作为调查基地，并在&举办了全省两核调查员培训班。
　　3、系统业务和集团业务取得了大的发展。今年以来，我们通过积极努力，不断开拓各种销售渠道，先后打通了&小额信贷&、&建工险&、&绿色救助&等意外险销售渠道，到目前这些渠道业务都已经走上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作，赔付率很低，仅有１１％，为公司提供了费用来源，为公司的生存和发展作了贡献。在今年12月份，我公司与胜利油田顺利续签了&职工团体商业医疗保险合同&。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范，为公司的有序发展奠定了坚实的基础。
　　4、思想政治工作和企业文化建设都得到了加强。企业文化建设摆上了公司发展的重要议事日程，企业文化建设不断加强，使得公司的凝聚力进一步增强。一年以来，我们高度重视企业文化建设，通过举办庆祝&三八节&晚会、诚信教育签名、机关晨操比赛、歌咏比赛以及各种政治业务学习等活动，一方面活跃、丰富了职工的文化生活；另一方面进一步增强了团队的凝聚力、向心力。通过开展读书学习活动，先后学习了《自动自发的工作》、《没有任何借口》等书籍，提高了员工的理念和工作的自觉性。利用每周周一下午的时间，在中支公司会议室进行中心小组学习，公司所有中层领导干部参加，集中学习讨论上级公司下发的有关文件和政策。在学习的同时，制定本周的工作计划，使工作有方向、目标和计划性。同时，我们还积极引导广大员工向党组织靠拢，今年共有13名同志向党组织递交了入党申请书，并有3名同志光荣地加入了中国共产党。从党内到党外，从领导干部到一般员工都坚持思想政治学习和业务学习。形成了上下一心、团结一致、齐心协力共谋公司大发展的良好氛围。
　　在今年的12月18日，在公司党组的领导和广大职工的支持下，经过职代会筹备工作小组的紧张准备，中国太平洋人寿保险公司&中心支公司第一届职工代表大会胜利地召开。这次大会进一步贯彻&三个代表&的重要思想，认真总结近年来公司在业务发展与经营、管理工作中的与教训，把职工民主管理、参政议政纳入职代会职权范围，提高了员工参政议政的能力，进一步调动了全司员工的积极性。会上，提出合理化建议１７条，我们将在今后的工作中对合理的建议逐一解决。职代会的召开，为全面提高公司经营、管理水平，向创建一流寿险公司的目标扎实推进打下了坚实的群众基础。
　　大会表决通过了《中国太平洋人寿保险公司&中心支公司关于二000年分业以来经营情况工作报告》等11个制度、办法和规定。
　　这次会议是&中心支公司企业发展过程中的一件大事，也是公司员工政治生活中的一件大事，它对充分保证广大员工正确行使民主管理监督权利，调动和发挥广大职工参政议政的积极性，真正形成&依靠职工抓管理、抓好管理求发展&的良好局面，对不断完善公司经营管理机制，进一步提高经营管理水平和经济效益，必将产生深远的影响。
　　三、存在的不足。
　　在肯定成绩和进步的同时，我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节。
　　一是县区和部门及业务渠道之间发展还不平衡，有些单位和部门的领导对市场的研究还不深入、不主动、不准确，把握市场、应对市场的能力还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高。二是部分单位还存在执行不到位的，个别领导同志的危机意识、忧患意识、责任意识还不够强。三是进一步提高全员敬业精神，要在明年作为一项系统工程来认真对待。四是县区机构建设还很薄弱，必须得到全面加强等等。这些问题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中认真加以对待、解决。
　　20XX年的工作打算
　　（一）总体指导思想是：深入贯彻落实&十六&和十六届五中全会精神，继续坚持&稳健经营，以效益为中心&的经营指导思想，加快业务发展，提高经济效益，保持公司长期、稳定、可持续性发展。
　　20XX年工作的总体思路为：抓管理、树形象、创品牌、占市场。以县区机构建设为主线，以干部队伍建设为根本，以员工队伍建设为基础，强化个险的主导地位，继续抓好系统业务和集团业务的运作。实现05年业务规模和经营效益的快速同步增长。在此基础上，加强企业文化建设，提高员工福利待遇，把太平洋寿险&市中心支公司向一流的寿险公司、精品公司的方向推进一大步。
　　具体到各个业务渠道的要求是：
　　1、个险方面。20XX年是&标准化团队建设年&，以《基本法》为发展内在动力，以标团建设为外在发展标准，全力推动业务发展。加大市直营业部队伍建设，建好县区个险管理架构，建好讲师队伍，全力发展个险业务。
　　2、团险方面。以公司县区架构建设为依托，建立、健全团险队伍，以优质服务为宗旨，全力打造&太保团险新形象，以意外险为基础创建保费新平台。
　　3、中介代理业务。理顺市直与县区中介业务管理架构，进一步加强队伍建设，最大限度的提高业务产出能力和业务管理水平。进一步加强银行保险渠道建设，维护现有渠道，开拓新的业务，开源节流，实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设，增强凝聚力，努力开创&团结、奉献、拼搏、进取‟的中介部精神。
　　4、客服续收。强化续期业务管理，从抓管理入手，加强对客服工作的管理力度，加强县区内勤管理体现服务品质。客户服务工作要全面宣导&以客户为中心&的理念，扎扎实实抓基础，全力以赴抓服务，从我做起，从小事做起，从本部门做起，用诚信、主动、求实、创新的精神打造太平洋寿险优质服务的品牌。
　　（二）20XX年的经营目标
　　个险标保任务2000万元。意外险要力争600万元。团寿险要保证3300万。中介业务8100万元。续收业务4500万。明年，要做好以下几项工作：
　　一、认真搞好县区机构建设，强化县区机构职能，使工作重心下移。通过县区机构建设，提高县区业务产能，让县区机构在各个业务方面得到全面发展。并结合分公司下发的《县区机构管理办法》，理顺、规范县区框架，使各县区实现个、团、中介的全面发展。
　　二、大力加强干部队伍建设，不断强化各级班子建设。市场的竞争，归根结底是人才的竞争。企业要想让自己立于不败之地，必须坚持以人为本，实施人才战略。我们要通过内部培养、外部引进、社会招聘等各种渠道，选拔人才，真正做到人才兴司、人才强司。今年的工作重点主要是抓好县区班子建设，使县区班子发挥出应有的作用。同时搞好人才储备，也就是搞好后备干部的建设。
　　三、切实抓好员工队伍建设。经过近四年的发展，我们逐渐在员工队伍建设方面取得了一定成效。中介业务、团险业务、续期业务都走在了全省前面。今年，要加强四支队伍的建设：个险队伍建设、团险队伍建设、中介队伍建设、收展员队伍建设。要在队伍规模不断壮大的基础上，走精兵之路，大力培养高产能业务员。并对四支队伍的各级、各类业务员实行分类指导，锤炼好能打硬仗的四个方面的队伍。
　　四、继续加强系统和集团业务运作。根据东营的特点，系统业务和集团业务是我们公司发展的优势。要在原来抓系统业务的基础上，维护和巩固好各个业务渠道。同时对油田的重点单位实施重点公关，继续扩大集团业务，为公司的发展造影响、树形象。
　　五、抓好各方面的管理。通过管理，更好的促进业务发展，使公司向精品公司的方向不断迈进。
　　六、加强思想政治工作和企业文化建设。全方位提升企业文化层次，真正做到创品牌、树形象、占市场，把&太保寿险做大做强。
　　新的一年即将开始，让我们放眼过去，展望未来，以高昂的斗志，必胜的信心，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创建精品公司，不断开创&太保寿险的新局面。
　　保险公司个人工作总结
　　20XX年，对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年，是生命改变的一年，也是心满意足的一年。有压力困难，有低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大欢喜，这一年的工作纠结辗转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的2013年，更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。
　　一年来，xxxx保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
　　一、工作思想
　　积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的xx保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xxxx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
　　二、业务管理
　　1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着&事事落实，事事督导&的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标计划的顺利完成。
　　三、工作中的不足
　　由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。
　　总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断发展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
　　新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩！
　　保险公司办公室工作总结&
　　20XX年，办公室紧紧围绕当好参谋、搞好服务、做好宣传等职能特点，推动各项工作朝着既定目标前进。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，办公室成员自我强化工作意识，拟订了岗位人员职责，确保责任到人，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，在日常工作中基本做到了事事有着落。现就全年工作总结如下：&
　　一、20XX年工作回顾&
　　1、根据省公司深入学习实践科学发展观的活动安排，树立以人为本的理念，提高服务意识。&
　　今年，根据省公司关于学习实践科学发展观活动的总体安排，办公室将落实实践科学发展观作为贯穿全年工作的主线，牢固树立以人为本的理念，加强办公室的服务职能，在日常工作中，牢固树立爱岗敬业精神，以高度的责任感和强烈的事业心来处理好每一件事情。热爱办公室工作，养成良好的职业道德。&
　　除本部门人员做好了对科学发展观的学习外，办公室还做好了科学发展观工作在全司的学习传达，制定安排了学习计划，利用周六例会时间组织好对科学发展观的学习，确保以人为本，实现公司各项工作又好又快发展的理念深入人心。&
　　2、突出重点，提高了办公室工作质量及服务水平。 办公室的职责比较特殊，事务比较琐碎，他的成绩不是以数字来量化的，而是以被服务对象的口碑来体现的，他是服务部门的服务部门，职责就是服务好基层，服务好机关，服务好客户，所以说，办公室的一言一行都会影响客户，一举一动感染客户，一点一滴感动客户。从保险业来说，仅仅用低费率、高手续费去争取市场是不科学的，要用服务去占领市场。现在全国都在深入学习实践科学发展观，科学发展观的实质就是以人为本，要想一心一意服务客户，仅仅用一杯茶水、一句问候、一个微笑是不够的，更重要的是落实到实处。&努力做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做好&，以强化服务意识的理念为指导，以强化服务为中心，以规范管理为主线，以优质高效为标准，以领导满意、机关满意和基层满意为目的，团结协作，创新奋进，上半年来，办公室全体人员努力提高自身素质，从点滴做起，以身作则，提高服务水平。&
　　3、牢固树立以效益为中心的意识，根据省公司和总经理室的安排做好集中管理和内部管理工作。&
　　今年，公司转变经营思路，改变过去片面追求规模的粗放式经营模式，大力发展效益险种，根据省公司部署做好集中管理各项工作。&
　　4、玉米保险&
　　6月份，公司接到市政府的正式批复，同意由XX中心支公司负责承办XX市的政策性玉米保险业务，公司将大力发展政策性玉米保险作为今年公司业务经营的重头戏，办公室配合公司各部门积极做好玉米保险的招投标及宣传报道等工作 ，为玉米保险的顺利开展打造了良好的舆论氛围。在8月份XX各地遭受大风暴雨等自然灾害后，办公室人员积极配合客服部做好玉米保险的查勘定损工作。&
　　4、搞好后勤保障工作，美化办公环境，切实为机关、领导和员工们服务。&
　　对于办公场所内的后勤保障、环境美化以及各项报修，办公室人员及时负责维修保养，确保了水电、照明等硬件设施的配套完善，为办公人员提供了良好的服务环境。&
　　年初市公司新办公大厅投入使用，办公室人员在装修及大厅筹备阶段投入大量精力，把硬件设施、信息技术等配套工作做在了前面，确保公司按期入驻宽敞明亮的新业务大厅&
　　5、抓好工作制度的落实，促进机关办公规范化。 按照市公司要求组织好机关办公，建立正常的办公秩序，推动机关工作的正常运行。坚持务实、节约、高效的原则，对每项工作，从大处着眼，小处着手，精心组织，细心安排。加强与各部门、各岗位的密切配合，使工作有条不紊的进行，提高了办事质量和工作效率。协调好各职能部门的关系，做好上情下达，下情上呈，及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。完善晨会制度，考勤制度，按制度抓落实、抓考核。&
　　6、抓好催办查办工作。&
　　检查、督促、落实分公司和公司领导的批示事项或要求办理的事项。对需要催办查办的工作事项，办公室落实到人进行督办，对落实不到位的工作进行催办，力争凡是分公司、市公司领导交办的督办查办事项，做到事事有回音、件件有结果。&
　　7、抓好宣传工作，树立XX保险的社会形象。&
　　一是及时宣传各项工作的突出成绩，把工作中涌现出的好人好事及时上报分公司办公室；二是与新闻媒体搞好配合，抓住宣传XX财险的一切机会，加大宣传力度，扩大XX财险在社会的影响，为公司营造良好的外部环境，今年，对照职能、贴近民生、努力为群众办实事办好事，开展优质服务月、慈善一日捐、新保险法颁布实施的主题活动的开展情况&
　　8、抓好保密、文书档案管理和印章管理工作。&
　　加强对文书档案的管理，对收、发的文件及时流转，认真整理、登记和妥善保管。认真做好文书档案的收集、整理、归档工作。加大对印章使用的管理，确保不盖空白章，用章必登记，防止担保风险。&
　　在月初月末做好机关评议表、考勤表、夜间值班表、周日值班表等的安排统计，严格考勤制度，赏罚分明，确保公司制度贯彻落实&
　　及时向省公司报送人力资源季报表、风险排查报告等 10、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。 按照预算审批制度，组织落实公司办公用品、日常运营用品、节日福利等商品的采购、调配和实物管理工作。做好办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置保养保护工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及下发物品登记手续，严格按照程序核定使用标准。&
　　11、抓好信息技术和固定资产管理工作，为公司发展提供保障。&
　　根据分公司固定资产管理规定，办公室今年分两次组织专人对机关及各县区公司的固定资产进行了统计造册，并粘贴固定资产标签，并与计财部进行核对，确保帐实相符。&
　　搞好信息技术服务，确保网络、信息畅通。牢记信息技术的首要责任是确保公司网络正常运行，为公司业务发展做好技术服务。&
　　12、加强了对各基层公司综合管理工作。&
　　根据省公司关于集中管理的要求，办公室在九月初将公司各级印章登记收缴并上交省公司。&
　　办公室于四月初组织了对各县区公司办公室的检查，检查项目包括公文管理、信息工作、人力资源、信息技术、档案管理等，涉及办公室工作的各个方面，针对检查中存在的不足，检查小组已提出了整改意见，并将在半年考核中重点检查整改项目整改情况。&
　　13、增强协调综合能力。&
　　一是按领导意图办事，对领导交办的事严格执行；二是摆正关系，端正态度，为解决问题创造和谐氛围；三是明确权限，不大包大揽。协调处理同其他部门的关系时不包揽属于其他部门职责范围内的事，不代替其他部门去行使职权。做到尽职而不越位，尽责而不越权。&
　　二、存在问题及不足&
　　一是接待、服务工作有待加强。由于XX工作比较琐碎，在频繁的服务、接待工作上就容易出现纰漏，需要进一步提高服务工作质量，保证第一时间接待各级来人，尽量做到热情、大方、得体。&
　　二是需要继续加大新闻报道工作力度。上半年，尽管XX的新闻报道工作取得了新突破，但仍然暴露出一些问题，思想上不够重视，新闻采写不及时。以后的工作中我们将进一步统一思想，落实责任，争取在公司内部网上多发表稿件。&
　　三是对固定资产的管理缺乏有效的约束机制，执行力不够。在办公用品的领取发放上存在登记不及时的情况。&
　　三、明年工作思路、工作目标&
　　1、在服务方面要进一步强化服务意识，把提高服务水平作
　　为一项经常性的工作来抓。&
　　2、要积极协助公司党委做好党建工作，办公室将根据公司党委安排将发展党员作为下半年党建的重点，将有入党意愿又对公司发展做出突出贡献的同志推荐给公司党支部。
　　3、要加强对固定资产的管理，认真做好公司资产的登统计，登统计时要细致到物品名称、型号、价格、购买人等细项。&
　　4、要加大对信息技术、网络安全和保密工作的管理力度。 5、对公司在会议上所做的决议加以跟踪、协调、催办、反馈，确保事事有回落。&
　　6、加大对印章使用的管理，由专人管理，用章时要有总经理室批示并严格登记。&
　　7、加强人力资源管理，规范劳动用工形式，尽快完善、落实员工的社会保险工作，解决员工的后顾之忧，稳定员工的心态。&
　　四、要有想法要有行动&
　　1、要坚持求真务实的工作作风。敢于讲真话、干实事，具有充足的钻研劲。要坚持批评与自我批评，积极思考工作，总结经验教训，不断提高分析问题、解决问题的能力，不断提高工作质量和效益。&
　　2、要在想法中找出做法，在思路中找出路，要靠公司的实力为基础，做到以利诱人、以制管人、以势压人、以德服人。&
　　3、要有作为，收集外部和内部对公司发展提出的一些好建议和要求。科学发展观也回答了什么是发展、为谁发展、靠谁发展、怎样发展等一系列重大理论问题，公司的发展要靠我们自己，用我们丰富的知识和大家共同的力量来创造。
　　保险公司财务部工作总结
　　20XX年，财务部在市公司党委、总经理室的正确领导下，在兄弟部门和各经营单位的大力支持与配合下，紧紧围绕总经理室&优质强盛精致精锐&的经营思路开展财务工作，始终坚持以降低费用成本、提高经济效益为中心，以达成公司年度各项财务预算为目标，通过部门全体员工共同努力与协作，较好地履行了部门职能，取得了一定的成绩。
　　为了能够很好的总结过去，计划未来，现对20XX年度财务工作和20XX年度的工作打算做如下总结与汇报：
　　一、20XX年度财务工作情况
　　1、调优绩效考核办法，引导公司业务积极均衡发展。
　　在今年的绩效考核办法中，逐步体现考核指标简化、考核内容统一、经营策略丰富的效益考核指导思想。一是以预算指标为基础，以计划的执行情况为考核依据，以总保费、个险首年期交、十年期及以上期交、中介代理期交、短期险等五项主要指标为考核对象；二是增列精算指标考核，利用精算数据考核，引导经营的稳定和效益理念；三是对期交首年、十年期交以及意外险业务进行一定条件下的奖励，以引导经营单位加大期交、十年期交以及意外险等效益性业务的拓展力度，加快业务结构调整转型。为了能够使效益最大化十月份经过市公司总经理室的研究对短期险的赔款支出也制订了相应措施考核措施以加强公司对短期险业务支出的控制，从而实现减少业务支出控制业务成本的目的。
　　2、夯实会计基础工作，努力提高财务工作质量。
　　财务部门每天都离不开资金的收付与财务报账、记账工作，这是财务部最平常最繁重的工作。随着业务的不断增长，账务处理的工作量也越来越大。为了保证做到日清月结和提高工作质量，我部门一是以公司开展的治本抓源头为契机，组织部门员工排查风险点，通过排查，财务部共查找出10大项工作中容易出现问题或出现差错的地方作为风险点，针对风险点我们制定了《治本抓源头责任制岗位责任》，并提出相关控制要求和处罚措施，在控制风险的同时工作质量也得到了进一步的提高；二是以模拟404检查为重点，对财务部各项工作流程进行了重新疏理，通过组织员工对流程学习，使大家进一步熟悉404的要求，在了解了404要求后又对20XX年发生的财务收支行为与404要求进行对照检查、整改，通过以上两项工作，财务质量较以前有了明显进步。
　　3、积极组织模拟404项目遵循工作。
　　按照工作计划，4月下旬在省公司内控合规部的配合下从各地市公司抽调了部分法律合规岗人员对我公司进行了404项目模拟测试工作，通过测试把我公司在业务流程和财务流程这两个主要方面所存在的问题充分的加以曝露，从而促使我公司有针对性的对相关的管理制度加以完善、对操作流程加以规范，最终避免造成制度上的设计缺陷，提高了我公司的风险管理能力，强化了我公司404条款遵循以及内部控制等工作，从源头抓好依法合规经营的各项工作。
　　4、加大资产管理力度，优化系统资源配置，提高资产使用效率。
　　对于股份公司的资产管理一方面是通过财务系统升级，启用了全国系统固定资产的电子化模块管理，提高了资产核算的效率。另一方面我部门配合综合管理部对全辖的固定资产进行了一次全面的清理，同时规范了资产日常的管理流程，使资产的采购和使用逐步走向规范化管理。加强固定资产的效益化管理，通过出租盘活现有资产、逐步调整资产布局，优化资产质量。注重财务管理，采取有效措施，不断提高资产管理水平。
　　集团公司资产属于股份公司代管的资产，今年为了能够更好的管理好这部分资产，集团总公司成立了国寿投资控股公司，并就股份公司代管的资产与业务进行了多次的清查与整顿，为了能够做好相关工作我部门组织人力对代为管理处的集团公司资产与业务进行了全面的清查与整改，并如实向上级公司上报了清查与整改的结果，为进一步管理好集团资产及业务打下了基础。
　　5、强化全面预算制管理，确保财务预算收支计划的顺利执行。
　　根据公司发展的目标，年初财务部对省公司下达的各项财务指标进行了合理的测算，亲将省公司的财务预算指标编制到了各基层单位。在预算计划的执行过程中，严格按月提供财务预算指标的执行情况，并就主要财务事项作出分析、判断和预测，充分利用财务信息及时总结经营中取得的成绩和存在的不足，提出进一步的改进意见和建议，为基层公司适时采取有力的措施，保证预算的顺利实施提供可靠的财务依据。强化费用成本核算，降低财务经营风险。二季度根据工作需要重新修正了大额费用报批制，出台了加强财务管理的通知，丰富了预算内容，细化了预算指标，严肃了预算制度，严格控制了预算外支出项目；三季度末及四季度中旬市公司总经理室充分考虑各经营单位的实际情况，针对各经营单位的财务状况分别对各经营单位给予了财务扶持，在考虑实现全辖财务指标的前提下全力支持各经营单位的业务发展，为全面达成预算指标奠定了基础。
　　6、强化资金集中管理，降低财务资金风险。
　　通过严格财务收、支两条线管理制度，有效地规范公司的业务经营行为；减少了业务经营中的资金占用，有效降低财务资金管理风险，及时、迅速集中了大量的资金。今年以来已集中上划资金1.29亿元，累计上划资金10.32亿元。为上级公司合理、有效开展资金运用，提高公司的经营收益提供了一定的财务资源。在周转金限额管理上，坚持少划多频的原则，尽可能减少资金的在途时间和沉淀时间，从全年的考核结果来看取得了良好效果。二、20XX年度财务工作中存在的问题
　　在取得成绩的同时我部门也发现了工作中存在的一些问题，归纳起来主要有以下四个方面：
　　1、部门专业技能的学习与培训没有形成计划
　　随着会计电算系统的不断更新与完善以及新会计准则的启用，目前的会计核算工作对现有财务人员提出了更高的要求，为了能够适应这一要求，努力做好本岗位的各项工作，这就要求我们要不断的学习以及开展各种形式的岗位技能培训，只有这样才能满足日常工作的需要。因此我部门准备在下半年开展有针对性的培训，主要从新会计准则、公司的会计制度等方面着手，力争在较短的时间内使部门员工的业务水平有所提高。另一方面也要求员工开展多种形式的自学从而提高自身的综合素质。
　　2、会计的基础工作还有待进一步加强
　　由于自20XX年9月份已来总省公司就在不断的对财务核算系统及程序进行改造和更新，再加上20XX年的年终决算工作是在新系统不稳定的基础上进行的，因此难度较大，同时上级公司对于决算的及时、准确的要求却并没有降低；另一方面自20XX年1月1日起启用了新的会计准则，对会计核算工作又提出了全新的要求。因此会计的基础性工作，如：会计凭证的装订、会计档案的归集等工作被程序更换、会计的基础性核算这些繁杂的事务所担误。11月份财务省级集中管理后省司财务管理中心要求各地市公司将7-10月份的会计凭证送至省公司统一管理，我公司财务部为了能够按时完成此项工作进行了突击处理，但在突击处理过程中由于与省公司的两金清理工作在时间上存在冲突导致两金清理工作没有在市公司总经理室要求的时限内完成，影响了市公司总经理室的工作布署。
　　3、财务管理的水平还需进一步提高
　　随着电算化水不的不断提高，如今的会计核算已基本脱离了手工操作，取而代之的是会计核算系统和电子表格，从效率上来说速度明显提高，从准确性来说电子表格的运用大大提高了计算的准确程度，但随之而来的问题是对&人&的要求也越来越高，由于是电算化管理对财会人员的要求已不单单是懂得财务知识，同时也要求财会人员懂得电脑的常规操作。目前我部门现有财会人员当中只有60%的人学的是财会专业，部门的专业化水平并不高，另一方面现有人员对电脑知识的掌握程度也不是很高，还不能完全满足会计核算和财务管理的要求，再加之会计核算系统和会计准则都比以往有了较大的变化，因此财会人员又处在了一个新起点，对财务管理方面又提出了新的要求。( )
　　4、人员队伍及素质有待进一步加强
　　以**公司目前财务人员的现状来说，还不能满足目前新形势下的财务工作需求。首先从人员队伍来说，目前我市公司现有财务人员11名，其中两人被省公司财管中心借用，四人为各经营单位派驻会计，五人为市公司财务会计部人员。按照省公司财务集中管理的相关文件要求，县支公司派驻会计应为两至三人，市公司财务会计部应为六至八人，省公司借用人员回来后我部门财务工作人员已能满足管理工作要求。俗话说&铁打的营盘流水的兵&，虽然各经营单位财务人员目前能够满足现状，但无法施行岗位轮换，同时也无法实现合理的人才储备，给财务工作的长期稳定及健康发展带来了一定风险。三、20XX年度财务工作打算
　　针对20XX年财务工作回顾中找出的的不足以及存在的问题，结合公司整体的发展与管理以及财务省级集中管理后对地市公司财务管理工作提出的新要求，我部门拟从以下几个方面做好20XX年的各项财务工作：
　　1、做好20XX年的会计决算工作；
　　由于财务省级集中管理后许多财务工作已由原来的市公司操作转为省公司财管中心操作，由此带来了很多不利因素，主要有
　　2、做好各项财务核算的具体工作；
　　这项工作是贯穿全年的一项工作，只要公司在运转就有会计活动产生也就要进行相应的核算工作，虽然这项工作是比较机械、比较枯燥的但却是非常重要的，因为所有的财务数据、考核依据、决策依据都来源于这些最基础的工作，因此做好此项工作就如同高楼的地基一样重要。
　　3、做好各项会计基础工作；
　　这里所说的会计基础工作是狭义的，主要是财会工作中最基础性的工作，即：凭证装订、档案归集等工作，目前我部门的这项工作还落后于会计核算的进度，因此我部门将开展突击整理，努力使会计基础性工作与会计核算工作同步。
　　4、做好本部门员工的学习、培训工作；
　　随着会计电算化核算水平的不断提高以及新会计准则的实施，目前的会计核算工作对财会人员提出了新的要求，为了能够尽快适应这些要求并且能够更好的做好会计核算工作，我部门在下半年乃至以后的工作中将不断要求部门员工学习好本岗位的专业技能并加以考核，同时也会不定期的组织有针对性的培训，从而提高我部门的员工素质及整体核算水平。
　　5、做好20XX年度各项考核指标的测算，为年度核算做好准备；
　　为了能够为公司决策层提供及时准确的决策依据，我部门将及时对公司的各项经营指标进行监测，保证各项财务指标的准确性，及时反馈财务信息使公司总经理室能够及时调整经营思路并做出正确的决策，从而为全面完成全年各项预算指标奠定基础，同时也为会计的年度决算做好前期的准备工作。
　　以上为财务部上半年的工作小结有不到之处还请各位领导和同仁批评指正。
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