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阳光人寿企业文化58页.ppt
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资料部分文字内容：&&&&& 让我们一起走进阳光，感受阳光……有阳光&& 更美好讲师引导学员对阳光保险产生兴趣，带领学员一起观看《太阳之光》的短片，建立对阳光的初步认识。2&3日&& 早上9:08分从这个传奇人物的腾讯微博上爆出一段惊人话语！！！45能让这个具有传奇经历的中国最牛营销大师说出这样一段话的阳光保险究竟是一家什么样的公司？6阳光保险集团股份有限公司概况日&&&&&&&阳光财产保险股份有限公司成立日&&&&&&&阳光人寿保险股份有限公司成立2008年成为全国七大保险集团之一&&&&&&&&&&注册资本金65.6亿主要股东：&&&&&&&&&&中石化、南方航空、中外运、中铝业、广东电力&&&&&&&&&&保险界出现了海陆空联合编队的保险业巨无霸2011年排名中国企业500强第307位&有阳光& 更美好7&&&&&&&中国最大的石化公司，在香港、纽约、伦敦和上海证券交易所上市。2010年“财富”全球500强公司中排名第7位。&&&&&&中国三大航空公司之一，中国航班最多、载客量以及航线最多的公司。2009年，旅客运输量6640万人次，位列亚洲第一，全球第四。2010年，成为全球旅客运输量最大的优秀星级航空公司。8&& 中国第一大氧化铝和铝生产商，世界第二大铝生产商，全球500强企业。&&&&&中国最大的国际货运公司，在国内设立了40个全资子公司、8个控股子公司、1个香港上市公司、1个国内A股上市公司以及1000多个业务实体。&& 广东省最大的、同时拥有A、B股的大型电力上市公司，连续六年被评为"中证·亚商最具发展潜力上市公司50强"。9股东大会Shareholders’ Meeting监事会Board of Supervisors董事会办公室Board of Directors office董事会Board of Directors审计委员会Audit Committee提名薪酬委员会Nomination＆remunerationCommittee其他委员会Other Committees阳光财产保险股份有限公司Sunshien P＆C Insurance Co﹒，Ltd阳光人寿保险股份有限公司Sunshine Life Insurance Co ﹒，Ltd其他子公司Other Subsidiaries分公司Branch分公司Branch… …分公司Branch分公司Branch分公司Branch分公司Branch… …… …阳光保险集团股份有限公司Sunshine Insurance Group CorporationLimited完善的管理架构讲师通过此张幻灯片为学员讲解阳光保险集团完善的组织结构：&&&&&东南大学博士，南京大学特约教授，中国保险学会副会长；长期从事保险经营和监管工作，曾任中国人保山东分公司副总经理、南京保监办主任等职，筹建阳光前是中国保监会广东保监局党委书记、局长。董事长兼总裁张维功先生传奇领军人物讲师向学员介绍阳光的传奇领军人物：董事长兼总裁张维功先生，东南大学博士，南京大学特约教授，中国保险学会副会长。张维功先生长期从事保险经营管理和监管工作，曾任中国人保山东分公司副总经理、南京保监办主任等职。曾担任江苏、广东保监局党委书记、局长，是当时保险监管系统最年轻的正局级干部。在他仕途一片光明的时候，主动辞去公职筹建保险公司第一位保监局局长。&2005年度“中国保险业年度人物”2006年度“十大人民尊敬的企业家”&2007年度“亚洲品牌十大最具影响力人物”2008年度“中国十大创业领袖”2009年度“中国金融年度人物”传奇领军人物&2011年度“企业文化30年实践十大典范人物”讲师重点强调张维功董事长兼总裁的人格魅力：1、抉择& 果断的思维”我是一个很普通的人，只是做事比较执着，用心比别人多一些，思考问题比别人深一些。“——张维功&&& 曾经是中国保监会最年轻的正局级干部，在不惑之年弃官从商，赤手打天下。在历经坎坷与磨难后，以神奇之手组建起阳光保险。&2、困境&& 更能磨练意志”仕途与商海其实没有什么不同，只要付出了努力，取得的结果应该是相同的。“——张维功&&&&&由于股权结构与股东的要求与最初条件不一，张维功决定推倒一切重来。历时半年，寻找新股东，从389家企业中敲定阳光现有股东，漫长的等待和难以想像的艰难曾经让张维功万分痛苦。&3、成功& 在于不懈奋斗”没有人能够打败你，除非你自己放弃。我只是因为没有放弃，所以带领着一些人做了一些事儿……“——张维功&&&&&经过张维功的不懈努力，阳光保险股权结构，完全符合现代企业制度。在”高起点组建，远战略发展“指导思想下，阳光快速聚焦起一大批优秀人才，从而推动企业快速前进。阳光财险不到三年就在全国设立了32家省级分公司，并连续两年刷新了国内新高保险公司年度保费规模的历史纪录，连续两年创下年度投资收益率第一的业绩；随着阳光人寿的诞生，阳光保险集团完成产、寿险综合经营平台的搭建，在业务领域产寿两翼格局已经形成，下一个目标将向国际一流的金融保险集团迈进。专业的管理团队13阳光六年&阳光保险从创业初期只有9人的核心团队，到2011年底已广纳近12万多名优秀员工和代理人；从2005年创业资金不过100万元，到2011年底注册资本金集团达到65.6亿元，成为国内除国有和上市公司外，资本金最高的保险公司；从最初产险公司仅有资产14亿元，到2011年底集团总资产达600亿元；从开业首年保费不足亿元，到2011年日进保费亿元；如今，阳光保险集团已跃进了中国保险业“七国集团”，它像一个卓越的长跑者，陆续将71家同业产、寿公司甩在身后；它像一支“快速部队”，奇袭了中国的保险市场，向业内外讲述了一个传奇。14机构布局&&& 截止2011年底，阳光寿险已开设省级机构30家、三级机构167家、四级机构595家，并计划在三年内在全国各地建立广泛的服务网络。阳光保险集团目前旗下拥有阳光财产保险和阳光人寿保险等多家专业子公司，开业的产、寿各级机构共1200余家，服务网络遍及全国。寿险方面：截至2010年8月，已开设省级机构23家、三级机构98家、四级机构181家，并计划在三年内在全国各地建立广泛的服务网络17.51亿100.26亿258.05亿41.53亿&业务规模快速增长，市场地位日益巩固20062007200920102011年保费收入已突破318.7亿200880.82亿保费收入持续成长自成立以来，保费收入屡创佳绩：06年保费收入17.51亿，创新设财险公司首年保费历史纪录；07年总保费41.53亿,进驻市场前9位；09年总保费达100.26亿，超百亿元大关；2010年总保费突飞猛进，达258.05亿；日，保费突破200亿元；年度最佳企业文化大奖“年度最佳商业模式”前三甲阳光保险被评为“中国保险行业十大影响力品牌”阳光保险集团荣膺金融业首家全国企业文化示范基地阳光六年172008年首届中国百万中产家庭首选保险品牌榜，阳光宝贝获2008年中国最佳儿童险产品阳光宝贝财富双账户以变求新，以新求变，众多高品质、创新型的产品在国内屡获大奖首届中国保险文化与品牌创新论坛暨第三届中国保险创新大奖颁奖盛典，财富双账户(万能)获最佳理财保险产品&阳光六年18阳光保险五项产品荣膺“百万中产家庭首选保险品牌榜”殊荣“第四届中国保险创新大奖颁奖盛典”隆重举行阳光人寿两款产品分获“最畅销保险产品”奖和“最佳人身意外保险产品”奖。最畅销寿险产品奖最具价值分红型保险阳光六年19阳光人寿“金满堂终身寿险”赢得“最具投资价值万能险”殊荣日，由《华夏时报》主办的“2010年金蝉奖颁奖盛典暨第四届中国机构投资者年会”在北京万达索菲特大酒店举行，阳光人寿“金满堂终身寿险”凭借其卓越的产品优势在众多万能险产品中脱颖而出，赢得了“最具投资价值万能险”殊荣。阳光六年202009年度中国服务业企业500强2009年度保护消费者权益信用单位阳光六年212005年中国保险业年度人物2007中国保险年度人物2008中国金融年度人物中国十大创业领袖中国品牌建设优秀企业家亚洲品牌十大最具影响力人物张维功董事长所获荣誉阳光六年22阳光获评“最具成长性”公司&&&&日，“东方财富风云榜”年度评选颁奖盛典在上海举行，阳光保险获评2010年度最具成长性保险公司。阳光六年232008年度责任中国.公益五十强中国金融企业慈善榜在湖南、贵州、四川等地捐建阳光保险博爱学校13所2010年阳光保险被授予 “中国节能减排贡献企业”阳光为512汶川和玉树等地震灾区捐款超过1500万元；大灾面前，阳光保险总是冲在前面，与灾区人们肩并肩，共度艰险；积极履行赔付职责，帮受灾人们重建家园。玉树地震，阳光捐款1000万元，为保险行业捐款最多的保险企业。员工自发捐款超过200万。阳光六年24我司获《华夏时报》2010金蝉奖“最强势社会责任保险公司”&&&&&&&日，在《华夏时报》举办的“2010金蝉奖”颁奖盛典上，我司获“最强势社会责任保险公司”称号。这也是该颁奖盛典颁发的唯一一座社会责任奖杯。阳光六年25日，第三届中国保险文化与品牌创新论坛暨第五届中国保险创新大奖颁奖盛典在重庆隆重召开。我司获颁“2010年度最佳企业文化奖”，这是我司第三次蝉联该奖项。阳光人寿获颁“最具成长性保险品牌奖”。阳光六年26日，由《保险经理人》主办的“2010中国保险行业年度风云榜”评选活动在京落下帷幕。阳光保险集团和寿险子公司分别荣膺“2010年度最具社会责任保险公司”和“2010年度成长最快保险公司”。&阳光六年27&&&日，在华夏时报社主办的“第五届中国机构投资者年会暨2011金蝉奖颁奖盛典”上，集团荣获主办方特别颁发的“2011最佳雇主保险品牌”大奖；&&&& 在北京举行的“2011第一届财经年会·CFV颁奖典礼” 中，阳光保险荣膺“年度金融机构”中的“最佳创新保险公司”称号； 阳光六年2829创新做加法财险：“红黄蓝”盈利模式、全球首张车险生命表、首家保险“检察院”寿险：“六线并进”大营销;产品与服务创新创新奖（太阳奖、水星奖、金星奖、火星奖）；创新基金&&3031您是否知道上海世博会？上海世博会七大共保体之一的阳光保险集团6000平方米LED企业形象广告在上海外滩精彩绽放32您是否知道凤凰卫视？是否知道许戈辉？&&&&&&&阳光保险独家冠名香港凤凰卫视中文台著名主持人许戈辉主持的《名人面对面》栏目同时，公司广告也将在凤凰卫视中文台全天多个时段播出。33您是否知道杨澜？是否知道湖南卫视《天下女人》节目？34近期公司重大利好消息&&&&&&阳光保险2011年成功冠名中央电视台大型综艺栏目《我要上春晚》栏目，并邀请千名阳光客户来到中央电视台现场参加《我要上春晚》节目的录制，2012年阳光保险成功续约并再次独家冠名《我要上春晚》栏目。&352012年，阳光品牌再出重拳，春晚明星排队代言：本次签约代言的明星包括：旭日阳刚（王旭和刘刚）、西单女孩任月丽、呼啦圈女孩儿金琳琳、大衣哥朱之文、豫剧小红孩儿邓鸣贺。其中，前三位明星已成功登上2011春晚并家喻户晓，后两位明星是2011年《我要上春晚》的人气王。近期公司重大利好消息36&&&&&&阳光保险公司成功承保“中央电视台2012年春节联欢晚会”，为600余名演职人员提供意外伤害保险保障，总保额3600万元，保险期两个月，涵盖春晚前期彩排和春晚当天正式演出。由此，央视春晚剧组成为了阳光的客户，阳光正式成为“中央电视台2012年春节联欢晚会保险提供商”。近期公司重大利好消息37成本做减法优化渠道结构共享集团资源&38文化做乘法组建公司之前，董事长对企业文化很有兴趣和研究阳光文化的原始思想：集众家之长，取自我之道，&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 聚业内人才，纳业外贤士，&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 高起点组建，远战略发展， &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 风雨中做事，阳光下做人，&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 走精英之路，创阳光品牌。文化和组建工作同步进行，05年3月，成立文化建设小组，专门聘请了文化咨询公司各分公司的创建、起步和发展，均以文化为指引；分公司开业，除了要通过当地保监局的验收，还要通过阳光独有的二次验收。& 39阳光标识LOGO分担风雨& 共享阳光央视广告阳光吉祥物&& -阳阳阳光刊物40愿景：打造最具品质和实力的保险公司使命：共同成长核心价值观：　一个追求——创造价值&&&&&&&&&&&&& 二个根本——诚信、关爱&&&&&&&&&&&&& 三个统一——激情与理性&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 创新与执行 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 团队与个人企业精神：战胜自我核心理念41阳光人寿在全系统内开展了“理赔案件及时结，逾期结案付利息”活动。该活动的主旨是为了切实提高理赔案件处理时效，提升理赔服务客户满意水平。公司郑重承诺：日起，理赔案件在正式受理立案后30日内结案。如果届时公司无法按时结案，将自案件立案后第31天开始计算利息，计息方式采用日复利，利率为同期人民银行公布的活期基准利率，本金为公司最终确定给付的理赔款金额。& 阳光的关爱42要积极乐观 & 不要消极埋怨 要真诚坦荡 & 不要阳奉阴违&&&&&&&&
要严谨扎实 & 不要马马虎虎 要心怀感恩 & 不要无情无义&&&&&&&&
要直截了当 & 不要拐弯抹角&&&&&&&&
要彼此信任 & 不要相互猜疑&&&&&&&&
要换位思考 & 不要误解他人&&&&&&&&
要热心助人 & 不要漠不关心&&&&&&&&
要融入集体 & 不要我行我素&&&&&&&&
要五湖四海 & 不要拉帮结派&&&&&&&&
1、牢记事业心和使命感是一切事业成功的必需品；2、牢记永远不做有损于公司利益和声誉的任何事情；3、牢记执行是最基本的职业素养；4、牢记细节往往决定成败；5、坚信节约不仅是一种意识，更是一种能力；6、坚信同样的工作尽早完成会取得事半功倍的效果7、坚信自己还能做得更好；8、坚信缺乏团队精神的人可能面临的将是一事无成。44风险做除法跳出“产险公司三年怪圈”审慎的投资后台规模：38人学历：硕士及以上学历人员占比76%经验：平均投资工作年限8年以上，具备多年海外学习经历者11名。投资领军人：王德晓副总裁-在20多年的从业经历中积累了丰富的资本投资和保险投资管理经验（1996年至今所带领的投资团队一直保持行业领先业绩。十二年来，年均投资回报率高达13.5%，受到业内高度评价。2006年4月加盟阳光以来，平均投资回报率达14.52％，连续保持业内领先水平。）&连续5年蝉联行业投资回报率冠军46战略求极限“阳光三年走过的路、创造的业绩，超过了保险业很多成立十年的公司。”这是保监会主席吴定富日在阳光保险调研时说的。“看得远、想得明、做得实”47二五战略目标——打造中国最具品质和成长力的保险集团集团从百亿跨入千亿集团俱乐部，向1500亿冲击，位列中国企业500强200位左右，行业整体排名第七，总资产突破2500亿，力争3000亿，年度盈利80亿元（新准则）产险实现保费收入确保400亿元，力争500亿，市场占有率5%左右，市场排名进入前五，年度利润突破20亿元（新准则）寿险实现保费收入达到800亿元，力争实现1000亿，市场排名有望进入前7名，寿险期交新单确保实现300亿，挑战400亿，市场排名进入前六，年度盈利突破50亿元（新准则）到2015年，产险电销和寿险电销新单年化保费双双突破100亿大关将阳光保险集团打造成为以保险业为核心、专业能力突出、创新能力强、具有突出核心竞争力和鲜明个性特色，最具品质和成长力的保险集团。48（一）公司总保费年复合增长70%，新单保费年复合增长64%年总保费年均复合增长70%单位：亿元XX阳光& 三年历程& 茁壮成长+70%年总保费年均复合增长64%单位：亿元+64%&&&XX阳光2008年5月开业，2008年当年实现总保费收入2.59亿元，第一个完整年度2009年，实现总保费收入4.31亿元，同比增长66.4%，其中新单保费收入4.16万元，同比增长61%。月，公司整体保费收入7.51亿元，同比增长166.95%，其中新单保费收入6.92亿元，同比增长149.72%。&&&2008年-2010年，XX阳光总保费年复合增长率达到70%，新单保费年复合增长率达到64%。49（二）公司市场排名稳步提升，2011年市场排名跃至第八XX阳光& 三年历程& 茁壮成长2008200920102009年，XX阳光累计总保费4.31亿元，市场份额1.44%，在全省20家寿险主体中排名第10。2008年，XX阳光年累计总保费2.59亿元，市场份额1%，在全省18家寿险主体中排名第10。&&&月，XX阳光年累计总保费9.7亿元，市场份额2.67%，在全省24家寿险主体中排名第9，9月当月总保费排名刷新全年记录，跃至全省第7位。50（三）市场表现突出，超越早于阳光成立的6家同业竞争对手XX阳光& 三年历程& 茁壮成长2004年后成立发展较好公司月新单保费收入单位：亿元成立年份当年成立的4家中超过其他3家总和（招商信诺、民生、人民健康）2005年以后成立的15家寿险公司中位列第二，仅次于人民人寿2004年以后成立的18家寿险公司中位列第四，仅次于人民人寿、太平和生命，与太平和生命差距逐步缩小。已超越早于我们成立的14家公司中的6家同业竞争对手。开业第二年保费收入大幅超越同业竞争对手开业第三年的保费收入，阳光开业第三年的保费收入超越同业竞争对手开业第5年的保费收入。XX合众与阳光年总保费收入对比单位：亿元51（四）机构快速铺设，实现11家中支、23家四级机构的布局XX阳光& 三年历程& 茁壮成长2010年&&&&&&&&开业首年同步筹备6家中心支公司，并在2008年全部开业。其中黄石中支成为全国系统内开业的第一家中心支公司。截止到08年末，形成7家中心支公司（含武汉），2家营销服务部的布局。2009年2008年&&&&&2009年是我司四级机构全面铺设的一年，截止到09年末，我司形成9家中心支公司（含武汉），16家四级机构的布局，一年内开设四级机构14家，各中心支公司基本形成了1+2的组织结构。&&&&&&&&2010年我司机构开设围绕原有机构的夯实和新机构的充实为主，主要完成了宜昌中支及咸宁、孝感等中支的1+2结构的搭建。&&&& 截止到2010年10月末，我司形成11家中心支公司（含武汉），23家四级机构的布局。52XX市场各公司2月月度总保费排名情况 –阳光排名第8位2011年2月XX各主体市场份额
-6.19% &2011年我们昂首阔步53　董事长说：“我们立志做到两个最好，一个是在同期公司中始终发展最好，二是比任何一个同期可比的最好的企业要发展得更快更好。”“努力使同业感觉到阳光的实力越来越像个大公司，阳光的强劲增长却一直像一个新公司，从而奠定公司的社会地位和阳光人的行业地位。”54阳光是一家新公司，但决不是一家小公司！阳光才刚刚起步，可能还不是一家大公司！但从一开始就必须是一家好公司！55&&&&没有人会在原地等你，&机会也一样！56你是想要还是一定要？！人生就决定于你下决定的那一刻！！&&&&&——(美)激励大师安东尼·罗宾57阳光欢迎你58&
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中国人寿保险的企业文化
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生命人寿的企业文化是什么？
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　企业文化——“携手提升生命价值”是公司秉承的核心理念。“生命者，乃一切财富中的第一财富也。”　　我们做的是提升生命价值的事业，我们的核心理念就是为客户、股东、员工和社会提升价值。　　公司把客户珍视为公司最宝贵的财富，以先进的产品和诚信、专业的服务，通过为客户提供保险保障和理财增值提升客户的生命和人生价值；通过稳健经营与专业管理，以稳定的资本回报和长期的资产增值提升股东的资本价值；以清晰明确的生涯规划和职业培训，通过公平的考核激励、富有吸引力的薪资福利和优秀的企业文化推动员工成长和个人生命价值的提升；以高度的社会责任感，奉献于社会，服务于社会，履行社会义务提升生命保险的社会价值。让客户、股东、员工和社会共享生命人寿的经营成果。
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&中国很多企业都已渐渐认识到，现代的企业制度必须配合以现代的企业文化。企业文化的建设与管理在越来越受到广泛的重视，企业文化建设逐渐被越来越多的企业肯定和开展。于是，各大企业开始着手建设、量身打造自己的企业文化，在许多行业中，国有企业和民营企业齐头并进，已经涌现出极富个性和魅力的杰出代表，如华为、联想、白沙、蒙牛、大庆油田、华电国际、中国五矿集团、中国大唐集团等。 &
从诸多大型企业集团的企业文化建设实践中，我们可以看到，2005年各家企业的企业文化建设更加贴近企业经营管理实际。企业文化建设从以往的高度重视企业形象和品牌宣传、高度重视企业文化宣言或纲领的提炼，逐步向应用型企业文化管理上转变。实践者们逐步认识到即便言语振奋人心、动人心弦，光靠这种精美的语言不会也不可能使一家公司高瞻远瞩、追求卓越。企业文化建设和宣言撰写仅仅是开始。这些存在于公司创始人和领导层脑海里的使命、愿景和价值观最终必须通过一些媒介进行外化，从而被整个企业的全体人员所接受，并表现为思想和行动。 &
著名的“蝴蝶效应”是这样的：上个世纪的70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家提出了著名的蝴蝶效应理论。打个比方，南美洲亚马逊河流域热带雨林中一只蝴蝶偶尔扇动几下翅膀，所引起的微弱气流对地球大气的影响可能随时间增长而不是减弱，甚至可能在两周后在美国得克萨斯州引起一场龙卷风。始条件的十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。我们可以用在西方流传的一首民谣对此作形象的说明。这首民谣说：丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑i士；伤了一位骑i士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微小的变化，但其长期效应却是一个帝国或存或亡这样根本性的差别。
那么企业文化正是印证了这样“蝴蝶效应”，如果我们模糊的企业文化，就必然会带来理解上的偏差，那么就会产生行为上的偏差。从而，最终导致一些人为因素所导致的灾祸的发生，这就是企业文化为什么要明晰起来的重要原因。
以上文章讲述了企业文化的重要性，分别举例各大企业以及蝴蝶效应这个例子，希望以上企业文化知识对于广大企业家在企业文化培训方面有所提升！
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