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商品名称：
京东价：暂无报价
评价得分：
咨询内容：
我的订单4947373，为什么给的订单号是9位数，但是在中铁快递的网站上需要14位数的快递单号才能查询，我该怎么跟踪货物信息，中铁快运是不是要运费到付，还不能送货上门啊
京东回复：
您好！下订单是系统自动计算运费的，不需要付运费，是送货上门的，暂不可以跟踪货物信息。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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声明：您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询，我们有专人进行回复！因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数，所以该回复仅在当时对提问者有效，其他网友仅供参考！咨询回复的工作时间为：周一至周五，9:00至18:00，请耐心等待工作人员回复。
咨询类型：
库存及配送
发票及保修
促销及赠品
京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
功能咨询：咨询商品功能建议您拨打各品牌的官方客服电话，以便获得更准确的信息。
发货时间：现货：下单后一日内即可发货；在途：一般1-2天发货； 预订：一般1-6天可发货；无货：已售完，相应物流中心覆盖地区内的用户不能购买
运&&&&费：如需查看快递运输收费标准及免运费规则，
货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
上门自提：上门自提不收取运费，如需查看全部自提点位置、地图、注意事项，
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退 换 货：京东商城为您提供完善的退换货服务，
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&将客服的回复发到我的邮箱中国EMS-列表网为您找到条相关信息
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地点和跟踪进度
已收取货物，[北京市]营业网点库存中
运输中, 离开
[北京市]营业网点 发往 [廊坊市]运输中心
运输中, 已到达
[廊坊市]运输中心
运输中, 离开
[廊坊市]运输中心 发往 厦门转运中心,预计到达厦门转运中心时间01月18日08时20分
德邦物流单号查询建议：
1、请核对您手中的单号是否为德邦物流单号；
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关于德邦物流
德邦是国家"AAAAA"级物流企业，主营国内公路零担运输业务，创始于1996年。近年来，德邦以60%的速度稳健发展，截止2012年7月，德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点2300余家，服务网络遍及国内550多个城市和地区，自有营运车辆5100余台，全国转运中心总面积超过79万平方米。
德邦始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。
德邦秉承"承载信任、助力成功"的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来，德邦都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现"为中国提速"的使命。
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