求教,诺基亚800通讯录58003待机主题下按绿健无反应,点击屏幕上的通讯录和拨号图标都打不开,怎么解决?

1.是否安装有解锁类的软件;2.手机需要解锁这些图标才有反应,屏幕锁定时按绿键只会亮灯;3.如果都没有办法解决,建议格机:待机状态下调出拨号键盘按 *#7370#

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什么意思?是屏幕待机(按侧滑键或用其它锁屏软件)后屏幕不亮而三个按键亮着

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