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广告学专业社会实践报告
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广告公司调研报告
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【广告调研报告】上海本土 4A 广告公司调研奥美广告公司调研报告奥美是 WPP 集团麾下成员。作为全球最大的传播集团之一，WPP 集团在全球 106 个国家， 拥有 2,000 间， 并为本土、 跨国及全球签约客户提供全方位传播服务， 业务涉及广告、 媒体投资管理、一对一传播、顾客关系管理、数码传播、公共关系与公共事务、品牌形象与 标识、医药营销与专业传播等。经由 WPP 大家庭，奥美有能力在所有传播领域中启用首屈 一指的专业精英。成立时间及成长历程：奥美广告公司的成立始自广告大师大卫?奥格威。他以过人的才智和热诚写下了精彩的一生;他对广告不同凡响的见解与理想，造就了奥美的传奇。奥格 威生于 1911 年 6 月 23 日，英国 West Horsley。先后受教于艾丁堡 Fettes 大学及牛津大学。然而他没有毕业，而是像他后来所说“被扫地出门。”他称这经历“是我一生中一次真正 的失败……我本可以成为牛津的一颗明星，但是却因为屡次考试不及格而被轰出了校门。” 之后，奥格威转道巴黎，在皇家酒店厨房工作。厨师长雷厉风行的作派给他留下了深刻印 象，并由此衍生了他后来倡导的管理原则。1972 年，在谈及领导原则时，他如此回忆 Pitard 厨房里的高昂士气“我亲眼看到厨师长开除他手下的厨师， 只是因为这个可怜的家伙没有把蛋糕烘好， 完全 不留情面。我当时非常震惊，然而其他厨师却引以为傲，认为自己在为世界上最好的厨房工 作。如果在美国海军服役的话，他们出租车气简直可以为军争光。” 回到英国之后，奥格威受雇于 Aga 厨具公司，成为一名上门推销员。1935 年，他为 Aga 的推销员写了一本推销辅导手册，后来被《财富》誉为“有史以来最好的推销员手册” 。当 时，他年仅 24 岁，却已写出经久不衰的推销名言。“前景谈得越多，推销的可能性越大，拿到的订单越多。但是不要以为电话推销的数量就 等同于推销产品的质量。” 1936 年，他的兄长为他在伦敦一家广告公司谋得的机会。该公司送他到国外学习美 国广告技术，为时一年。这一年，他收获颇丰，不仅学业有成，而且邂逅了 18 岁的女学生。二战爆发的那一年， 他们喜结连理。岁的他宣称25 “每一个广告必须讲述完整的营销故事， 文案中的每一话都要掷地有声。” 1938 年，戴维?奥格威移民美国，受聘盖洛普民意调查公司，在其后的三年中辗转世界 各地为好莱坞客户进行调查。盖洛普严谨的研究方法与对事实的执著追求对奥格威的影 响巨大，并成为他行事的准则之一。二战期间，他受命于英国部，出任英国驻美使馆二 秘。战后，他与宾夕法尼亚州阿们宗派为邻，以种烟草为生。后举家迁至纽约，并决定开创 自己的广告公司。由于资金问题，他向外界寻求帮助。这个 38 岁的男人，失业，大学肄业，曾做过厨师、、外交官和农夫；对市场一无所 知，从未写过一篇文案。38 岁尚未正式涉足广告业，只有 5000 美金原始资金……哪个广告 公司会启用这样一位人物？然而，一家英国公司却慧眼识君子，投资 4 万 5 千元助他开业。奥格威与 Anderson Hewitt， 一位他 1941 年相识的会计师一同开创了 Hewitt Ogilvy, Benson &上海本土 4A 广告公司调研Mather， （奥美前身） ，从此凭借独创的理念、敏锐的洞察力、勤谨的作风引领着公司一步步 走向壮大，3 年之后，这个一度黯淡的男人已名扬业内，犹如创造了一个奇迹。尽管奥美发展顺利，三年之后资产已达 900 万，但是他的创始人仍有些许遗憾。他需要一项 设计来展现他无限的创造力。1951 年，一家小制衣厂老板，C.F.Hathaway 登门寻求帮助。于是， 戴黑色眼罩的男人” “ 跃然而出， 为产品增添了神秘感， 激发读者对狂野的想象力。“传 达一种特别的信息以取悦读者的智力” 连续 25 年仍魅力不衰， ， 成为奥格威最著名的广告创 意之一。接着，便是 Schweppes Co.,一家生产苏打水与混合饮料的英国公司。公司执意要用 他们的广告经理，Edward Whitehead 作广告模特。“Whitehead 先生留着胡须，神采飞扬；举 手投足中都流露着精心修饰的优雅，架子十足。围绕他设计的系列广告片在电视里播出，反 响巨大。这个英国男人对精细生活甚至女人的执著追求态度俘获了美国人的心。” （McDonough-1998） 。时至 1952 年，戴维?奥格威已盛名远扬。“生来的公众追逐的目标， 特有的非凡气度，魅力无穷，脑子里充满奇思妙想。” 奥美公司承接的另一决定性的广告业务便是来自劳斯莱斯公司。彼时劳斯莱斯只拿出 5 万预算，希望奥格威能做一项低收益，高成效的广告设计。著名的“钟表”文案由此诞生。“每小时六十英里的时速， 坐于劳斯莱斯之中， 所能听到的最大噪音， 是来自电子表的嘀嗒。” 这则广告注定了奥格威的风格与盛名。在一次广告年会上，奥格威称他的设计为“书面广告 的艺术”“我发现我感兴趣的产品往往容易用文字来阐释。几乎从生下来，我便对劳斯莱斯 。车钟爱有加，所以我才会尝试着去写它们。”1963 年，奥格威著书《一个广告人的忏悔》 。自此，他的事业攀至了顶峰。印刷百万册，共被译为 14 种文字，畅销全球。后来，他又发 表《血，思想与啤酒》与《奥格威谈广告》 ，两本书对现代广告业的影响同样深远。1965 年，奥格威辞去奥美公司董事长职务，专心从事创新设计，一干便是十年，随后“退 休” 。名为退休，实为继续勤奋工作。在他的帝国之中，他的影响力深广依旧，直至 1999 年最终逝去。奥 美 的 架 构 可 分 为 三 个 主 要 部 门 客 户 服 务 部 (AccountServiceDept.) 、 创 作 部(CreativeDept.)及媒介部(MediaDept.)； 另外还有两个支援(SupportingDept.)创作服务部 (CreativeServicesUnit)和广告片制作(TVProductionDept.)。在职责方面， 各部门均有所不同， 但又需要紧密地联系着， 不能独立抽离， 故合作性十分高。客户服务部：此部门的职责主要是跟客户联络、沟通、了解客户的产品及该品牌有关资料， 然后与公司内各部门的同事沟通，如创作部及媒介部，针对产品的消费对像去构思、创作整 套广告，并不是一般人所想，以为客户服务部就等同营业部那么简单。创作部：这是所谓「度桥」的部门，分美术及撰稿两部分，即一些人专门负责美术方面，另 一些人则负责广告文字的撰写，这两方面必定要完全配合，才能成功的将广告推出。在「度 桥」之前，他们要做很多准备功夫，例如做市场调查，要对产品有充分的了解等，所以他们 与客户服 媒介部：负责替客户计划其产品的广告用何种形式面世、开支预算的运用，然后向各传媒订 广告位或广告时段，以及跟各传媒议价，或商议一些特别的做法是否可行等，故此他们必须 与各传播机构有密切联络，甚至对海外或国内的传媒也要了如指掌。上海本土 4A 广告公司调研创作服务部：此部门是实践的部门，将创作部的构思变成事实，故此它有需要细分为多个部 分：工作流程营运系统(TrafficSystem)、摄影、插图、电脑画稿制作及印制部。奥美广告是 较早一间有工作流程营运系统的，其后很多广告公司均陆续效法。广告片制作：负责与客户商讨广告场地、人物等的选用，和跟进制作公司拍摄广告的进度、 剪片及配音，直至广告片制作完成为止。奥美集团(Ogilvy&MatherGroup)共有 7 间附属公司，分别负责广告、直销邮递、公共关 系、网页设计及处理、电话直效、平面设计、及促销推广。而促销推广的性质与广告及公共 关系不同，它是为一些新产品推行一项短期宣传策略，希望在短 奥美的业务范围涉及这么多方面， 只想能为客户提供一种配套形式的服务。客户无需与多间 不同的公司接洽，便可完成整个广告计划，免却不少麻烦，减少因沟通问题而引起的错误， 也能贯彻整个广告计划的风格。正因如此，很多规模较大的客户均乐于与奥美合作。奥美的营业额曾连续 10 年高踞同行中 的首位，近年零售业市道虽然不如前，但奥美的营业额仍维持在首 3 名之内。业务理念及范围：过去的 60 年里，奥美广告从只有两名员工、没有客户，发展成为全球最大的传播集团之一， 在全球 159 个城市拥有 497 个办公室， 众多富有才干和创新思 想的专业人士，为众多世界知名品牌提供全方位传播服务，业务涉及广告、媒体投资管理、 一对一传播、顾客关系管理、数码传播、公共关系与公共事务、品牌形象与标识、医药营销 与专业传播等。可见矢志建立一个与众不同的品牌：具有非凡创造力，能激发起员工与客户 强烈的忠诚感、并具有一流运作规范。正是这种精神，形成了今天的奥美文化。我们 的历史就是一的思想、 才智和工作规范演绎成一种公司文化、 一种明确的行业政策和一 种趋势的发展历程。坚持做“好”的广告：具销售力，并且有助于品牌的建立。奥美是世界上最大的市场传播机构之一，与其它代理商相比，我们服务于更多名列世界 500 强的客户，遍布 5 个以上的国家。作为品牌管家，我们将本地知识与全球网络相结合， 为跨国客户打造品牌、 策划和实施强有力的营销， 使客户不但能加强全球统一的品牌形 象，亦能同时满足本地市场的需求。在构建全球品牌和本地品牌之间求取平衡之内。这就是 奥美为什么坚持从全方位看待品牌的原因。围绕着一个品牌， 我们努力从各个方面寻找各种 元素和线索， 以捕捉更多与消费者之间的关联， 而后对这些事实进行归纳， 丰富品牌的故事。品牌制胜之道奥美是“360 度品牌观念”的倡导者。十数年以来，奥美一直认为，无论是已 经高度发达的西方，还是日趋发展的亚洲、中国，原来铁板一块的所谓“主流受众”都已日 渐走向分散。随着有线电视，网络和其他传媒的蓬勃发展，我们需要采用更多样但是更一体 化的方式来塑造品牌。网络聊天、 短信约会以及即时信息等现代沟通方式说明科技已经极大 地影响到“大众”的生活方式。代理品牌及今后发展方向:奥美环球（Ogilvy& Mather Worldwide）于 1948 年由&现代广告之父&大卫?奥格威（David Ogilvy）在纽约始创。在中国、韩国和越南市场，奥美 是第一家成立分支机构的外资广告代理商，并拥有亚太区最大的关系行销集团。2002 年奥 美以 5.89 亿美元的总收入排名全球第 11 位。过去 50 年来， 奥美帮助许多跨国企业建 立了品牌，如美国运通、西尔斯（Sears） 、福特、壳牌、芭比、旁氏、多芬（Dove） 、麦斯上海本土 4A 广告公司调研威尔、IBM、摩托罗拉、联合利华和柯达等。1991 年，奥美与中国内地最大的国有广 告公司上海广告公司合资成立了&上海奥美&。目前，&奥美中国&已在上海、北京、广州、香 港、台湾等地开设办事处，员工达 1500 余名。&奥美中国&已成为全方位区域网络的组成部 分，为客户提供广告、公共关系、顾客关系行销、互动行销、电话行销、视觉管理、市场调 研、促销规划和美术设计等全方位传播服务，目前其在中国的客户包括 IBM、摩托罗拉、 宝马、壳牌、中美史克、柯达、肯德基、上海大众、联合利华和统一食品等。为更好 地向奥美的国际客户提供中国策略咨询，2003 年 2 月，奥美公关国际集团在香港聘请麦健 陆（James McGregor）为亚太区资深顾问。16 年来，麦健陆在中国内地、台湾地区和印度 担任过记者、编辑和高级管理职务并从事过个人投资业务，他曾出任《华尔街日报》中国分 社负责人、道琼斯公司中国区首席代表及在华美国商会主席等职。2003 年 3 月，原台 湾奥美集团董事长庄淑芬出任北京奥美集团董事长。庄于 1985 年加入奥美，1990 年赴奥美 伦敦分公司工作，2000 年升任台湾奥美整合行销传播集团董事长。宋秩铭期望庄淑芬的加 入，能对奥美在北京的发展产生深远影响。在杜邦委任奥美为其全球整合市场行销与 品牌管理代理商不久，奥美顾客关系行销（Ogilvy One Worldwide）于 2003 年 5 月在亚太区 的印度、中国、泰国和印尼推出新服务 OneReach，以开拓当地城镇市场。OneReach 将奥美 顾客关系行销在电子媒体及数据库行销方面的技能与 Outreach（隶属于奥美集团）在二、三 级城市及乡镇的行销网络相结合，在这一个新市场中开发新的高端客户。据悉，OneReach 已在印度服务于联合利华。奥美顾客关系行销亚太区总裁 John Goodman 指出，近年来，亚洲很多代理商分别在农村 地区行销、 互动与顾客关系管理技术等方面取得进展， 但迄今为止还没有一家代理商整合和 拓展这两方面的服务。中国区董事总经理范庆南表示， 中国的一级及沿海城市不论从媒体投 放、渠道开发还是促销活动来看都相当拥挤，二、三级城市及城镇区域的&消费新星& 已成 为许多客户的新目标，奥美希望凭借新推出的服务来协助客户开发这些新市场。经营特色：相较于专业背景，奥美往往更重视优秀的人格品质。起来只要是以下几个方面：好奇心，灵活性，责任心，热情，勇气。所以，别只顾着带上优秀的成绩单，最 好带上你最宝贵的品行来奥美吧！ 奥美是中国最大的营销传播网络之一,提供广告,公共关系,数码行销,医疗健康营销,制作 等全系列营销传播服务,并通过其独有的 360 度品牌管理对各领域的传播活动进行整合。奥 美将自身定位于 360 品牌管家,同时开展各种以满足本地需求为目标的强大营销活动。奥美 主要以网络招聘为主，同时，在选定的大学进行招聘。可以利用这些时机将档案投递到奥美 人力资源部。经过筛选后，奥美会通知有潜力的人员参加笔试和面试。一般经过三到四次面 试后会最终决定是否录用。而对于在校生，经过综合评估后，奥美会同目标学生保持联络，视公司人力需要，安排 实习测评。新员工在奥美会经过三个月的，在次期间，公司除了提供全方位的计划外， 也会对新人进行相应的评估考核。通过三个月的评估考核后， 公司还会按照奥美 360 度绩效 评估体系对全部员工进行度和的评估。从而设定员工的发展计划。公司也非常留意员工的工作情绪。奥美会(O&MClub)也因此而产生，此会是以为员工 筹办康乐活动及谋求福利为目的。该会的主席亦为本会第二副主席 Candy，他们每年会安排 两至三个大型活动，如运动会、奥美日(FamilyDay)、夏日船河、野火会及音乐农庄等；而 娱乐方? 他们还与客户商讨，将产品以优惠价售给员工，又与其他公司安排大特卖、跳蚤市场上海本土 4A 广告公司调研及拍卖会等，员工可谓「获益良多」 。此外，该会设计了一系列的奥美产品，如手表、雨伞、风褛、真皮文件夹、袋等，同 样以特价售予员工，各员工对此亦非常支持，很多货品更有断货现象呢！ 总括而言，奥美广告有其自己的一套文化、精神，这种文化、精神也为其员工津津乐 道，讲求效率、架构及层次，在行内被视作名牌。有完善的培训计划、完备的工作程序，至 令很多曾在奥美广告工作的人，也引以用「奥美人」之称为荣。广告一班：张弘洲 施丹霞 刘俊雁 李尤诺
【广告公司调研报告】广告公司实习调查报告专业学生姓名学号：10 级广告设计与制作 1目录一、开题报告......................................3二、实习概况......................................5三、市场调查......................................6四、实习作品......................................22五、......................................24一、 开题报告1、研究题目：户外广告实习调查研究2.选题依据户外广告中创意设计是必不可少的元素之一，如果没有好的创 意，画面再好的广告也只能说次品。广告是随着人类的进步而逐渐发 展起来的， 而户外广告发布在室外街头， 目标客户是匆匆而过的行人， 因而要在繁杂的信息空间内脱颖而出，可以被远距离观看，且瞬间传 递信息，户外广告的创意独特新颖就显得尤为重要了。3、选题的研究现状随着人们旅游和休闲活动的增多以及高新科技的广泛运用， 户外 广告媒体将成为 21 世纪最具成长性和发展潜力的优异媒体。户外广 告媒体已成为广告主的新宠，其增长速度大大高于传统电视、报纸和 杂志媒体。全球户外广告发展进入繁荣期，从 2006 到 2011 年五年， 户外广告的增长速度最快， 达到 35%， 电视位居第二位， 32%,报纸、 为 杂志列第三、四位，分别为 23%和 22%。由此可见，户外广告呈现强 劲的发展势头。具体表现在一是户外广告媒体在表现形式上不断突破。常见的户外广告有路牌广告、电动或电子户外广告、灯箱广告、海报与招贴等。但随着 科技的飞速发展及户外新媒体的积极开发， 户外媒体在表现形式上出 现了卫星发射现场广告、各种空中广告、真人广告自动翻转（多面）广告等。二是户外广告由快速消费品类产品扩展到众多行业。创意和特色 是户外广告规划设计的灵魂，中国众多新兴行业如金融业、汽车业、 零售业等也将参照国外的媒体投放方式， 将越来越多的推广费用投向 户外。三是各行各业热切希望迅速提升企业形象，传播商业信息，各级 政府也希望通过户外广告树立城市形象，美化城市。基很多户外广告 对于广告创意的认识还不够深刻， 户外广告高速增长和规模化发展的 同时,仍存在一些问题。4.研究主要内容?随着新科技不断涌现，户外广告的模式和设计也日新月异。电 脑七彩喷墨打印，静电和数码气扫科技令户外广告画面脱胎换骨，促 使户外广告媒介更多元化。?从传播特性看，户外媒体体现出区别于其它媒体的显著特征， 即视觉性、动态性、告知性、环境性和非内容性等五大属性。这五大 属性直接决定了户外广告的创意设计表现的原则。?广告创意既以媒体作为载体， 只有充分理户外媒体具有显著的 空间属性、建筑属性、政治属性、文化属性和属性等五大属性， 了解各种媒体的优势与局限， 才能充分发挥创意的冲击力与媒体的组 合力。这五大属性很好地概括了宏观层面的户外媒体，同时也给户外 创意提出了原则性要求。④户外媒体的环境性被有意无意地忽视了， 这严重削弱和限制了 户外广告的表现效果和表现空间。在具体创意时，户外广告既要与环 境保持必要的和谐，又要形成必要的反差。户外广告规划亟待解决的是如何处理其与设置环境关系的问题。5.研究目的创意设计就是将户外广告的定位从概念上表达出来， 通过特殊的 形式来表现广告的主题，具有现实和情感内涵的设计图形，户外广告 创意设计无潮流、无国界。而具有娱乐性，寓意性和观赏性的广告设 计作品，使受众在轻松的气氛中，接受相应的品牌或社会事业传递的 信息;因此，了解消费心理，以高品质的创意设计作品打动人，使消 费者牢记某个产品，并激发其购买产品、尝试服务或为社会事业行动 起来使广告效益达到最大化是户外广告的重任。二、 实习概况从 7 月 19 日到 8 月 18 日， 我在广告公司进行的为期一个月的实 习，可以说是非常成功的实践活动。每一天既充满了新鲜也有不断重 复的单调，既有遇到问题时浮躁的情绪，也有独自完成任务后的欣慰 之情。在诸多方面比如做人上的自信、工作中的积极和热情、与人沟 通上的交际技巧、解决问题上的自身能力等等，都在这最后一次实习 实践中得到了进一步的提升和锻炼， 更是我踏入社会前的一次成功的 社会感悟与教育。我在这次实习中学到了很多广告专业知识和实战经验， 同时也发 现了自身的不足之处，不够细心，前辈们认真、严谨的从业风格，冷 静的思维方式，友好的工作氛围等，给我留下了很深的印象，这些经 历将会使我终生受益。在武汉零点广告公司大量接触了广告媒介和市 场调查方面，让我具备了一定专长，也可以为顾客提供一些较为准确 的综合业务服务水平。三、 市场调查（一）调查目的本文以发放问卷的形式对武汉市的户外广告进行了调查，通过对 收集到的数据进行统计和分析，对整个武汉地区的户外广告有了一定 的认识和了解，同时发现许多问题，并提出了自己的看法和观点。（二）调查背景1、 武汉市户外广告发展现状武汉市户外广告总体规模迅猛扩大，市场专业化程度不断提高， 多种经济形式共同发展，行业群聚效应初步显现，户外广告发布媒体 日益多样化。其主要成果是（1） 户外广告经营实体颇具规模，市场化发展程度势头强劲，武汉 市经营户外广告的企业共 339 户， 经营固定形式印刷品广告的企业共 25 户。户外广告经营实体的经济成分，已由过去单纯的公有制发展 为全民、集体、私营、个体和中外合资等多种经济成分并存的局面。其中私营广告经营实体异军突起，其经营实力不断增强，在行业中占 有显著的地位。此现状已基本能满足武汉大市场，大流通格局的客观 需求。（2）户外广告已形成大容量、多门类的广告传播媒介体系 经过多年 的开发和竞争，户外广告媒介已基本淘汰传统、落后的铁皮、木架等 材料和设备， 采用现代高技术材料， 增强了实用性、 美观性和耐久性， 并广泛选用光电型和电子控制新技术设备，新型电子灯箱、巨型霓虹灯、立体镂空、透光彩路牌、电子显示屏等高质量的户外广告媒介已 经普及，显著地提高了武汉户外广告媒介的全天候发布能力，为市政 府组织的“亮起来工程”作出了重要贡献。（3）户外广告设计、制 作、代理、发布的技术、艺术水平不断提高 进入九十年代后，随着 广告市场竞争的形成和广告客观需求的增长， 武汉户外广告业在广告 设计、制作、代理、发布等各环节的技术、艺术水平逐年提高。一批 专司广告设计、制作、代理业务的经营实体进入市场，逐步采用现代 广告创意和电脑动画制作等先进技术、艺术手段，为户外广告主提供 多方位服务，并且，霓虹灯、灯箱、LED 等媒体的户外广告发布手段 也日益更新。2、 武汉市户外广告的特点（1）从发布的区域分析，江汉、江岸、武昌、洪山四区集中了我市 绝大多数的户外广告企业及从业人员， 四区在武汉市地理分布上为江 北区域有两区：江汉和江岸，江南区域有两区：武昌和洪山，两大区 域的企业户数基本持平，说明江北、江南区域户外广告行业发展状况 平均。（2）从形成规模看，以江汉、江岸为传统商务圈的江北区域和以武 昌、洪山为高科技商务圈的江南区域是武汉市户外广告业发展快、规 模化经营程度较高的地区，四区户外广告企业的资产、收入、利润、 纳税额在全市户外广告企业中占有相当大的比重。从设置位置分析， 武汉市的户外广告主要设置于市区道路两侧的人行道、建筑物顶层、以及高速道路两侧的绿化带或其他地表。（3）从设施的发布形式分析，设置于人行道的多为小型内打光灯箱， 建筑物顶层和高速道路两侧的户外广告设施则基本为大型外打光看 牌与 LED 大型户外广告牌。此外，武汉市的霓虹灯广告集中在汉口步行街、中南路、街道口、光谷高科技商务圈等处，司门口也是霓 虹灯招牌相当集中的路段。（4）从科技含量的角度分析，三面体翻转技术已经得到了部分运用， 有的小型灯箱使用了自动卷轴的多画面技术， 但这些新技术的普及并 不十分广泛，普通的单面喷绘形式仍是主流。（三）户外广告调查问卷：亲爱的朋友你们好，我们是武汉零点广告公司，为了加深对户外广告的了解以及对市场形势的准确 把握，特组织了本次调查活动，谢谢您的支持与合作。请在符合您的情况和想法的答案和数字前画“√”或在_____中填写。1．您的基本情况：您的性别______, 您的年龄______。2．您所从事的行业 /会计/金融 制造业 广告/市场行销/传播业 电脑软/硬件 公共事业（如水/电力，煤气等）商业批发/ 代理/零售政府/军事部门 电信 服务业（如旅游业，酒店等） 教育 其它 3．您的学历A 高中以下 B 高中（中专） C 大专 D 本科 E 硕士 F 博士及以上 4．您平时收集广告信息是通过哪几种途径 A 电视 B 广播 C 户外广告 D 杂志 E 报纸 F 互联网 G 朋友介绍 I 商场内海报 H 传单 J 其他______ 并按其对您的重要程度由高到低排序_____________ 5．a 您觉得和其他广告信息的传播途径（如电视广播等）相比，户外广告这种方式对您的 购物行为有多大影响：没有影响 12 3 4 5 影响很大 有 没有b 您是否有过由户外广告所引起的购买行为或购买欲望, 如果有，您购买的是哪种商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 6.您认为什么地方的户外广告对您的消费行为最有影响A 公交车身 B 公交站台 C 公路两边 D 高层建筑物顶部 E 各大商场 F 霓虹灯广告牌 G 候车亭广告牌 H 火车站 I 机场 J 单立柱 K 其他_ 7. 您在等候公交车时有过驻足观看公交车站牌广告吗？_____ A 经常 B 偶尔 C 没有留意 D 没有如果您有过关注公交车站牌广告，那么您最关注的是广告的什么呢？ A 广告中的模特形象 B 广告中的产品 C 广告的色彩画面 D 广告语 8. 您看户外广告是因为, A 打发时间 B 想了解某产品 C 被广告吸引 D 其他______ 9．请将您认为的户外广告的优点选出， Ａ随处可见，影响范围广 Ｂ全天候展示 Ｃ直接 简洁，易懂 D 形式多样，创意新颖 E 其他＿＿＿＿ 并由大到小排序＿＿＿＿＿＿＿＿ 10．请将您认为的户外广告的缺点选出 Ａ广告画面内容繁杂、制作粗糙 Ｂ设置无标准， 破坏绿化,影响效果 Ｃ手法老套无新鲜感 Ｄ没有及时更换，信息过时 E 内容抽象，无法 理解其中含义Ｆ其他＿＿＿＿ 并由大到小排序＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 11．a 如果您在无意中发现一则让您眼前一亮的户外广告，他是否会在您以后的购买行为中 影响您对以前所购买商品的忠诚度一定会 1 2 3 4 5 一定不会b 在您购物时，是否能联想到该商品的户外广告一定能 1 2 3 4 5 一定不能12．如果要您只通过户外广告所传递的信息来购买产品，您打算购买以下哪种商品 Ａ保险或汽车Ｂ洗浴液或纸巾 Ｃ香水或葡萄酒 Ｄ零食或不重要的东西Ｅ其他＿＿＿＿ 13．您觉得户外广告周围的环境是否会影响您对本广告的印象完全影响 1 2 3 4 5 不会影响14．请您写出你印象较深的 2--3 则户外广告 ＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿ 谢谢您的合作！！！（四）调查问卷分析本次调查范围是武汉市区内，共发出 100 份问卷，99 份有效。地点涉及周围、光谷广场、江汉路等地，所以我们统计的数据和 分析得出的结论可以从一定程度上反映武汉户外广告的发展情况和 广大消费者对户外广告的认识 。为了更好的分析问卷我们在收集数据的时候，将所有的问卷按照 人的学习工作期，家庭事业期，退休养老期分成男女三个年龄段（男 30 岁以下，30 岁-55 岁，55 岁以上）女（30 岁以下，30 岁-55 岁， 55 岁以上） ，因为人在上述三个阶段的重心不一样，随着年龄的不断 增长，消费观念有很大的差异。由于难以取得调查者的收入数据，我 们放弃了一个影响消费行为的重要因素――收入角度来分析，但根据 高学历与高收入成正比的实际情况，误差应该在可以接受的范围内。因此我们选定了以下的调查方式。1、总体分析1.1 分析问卷样本的受教育程度此次调查以本科生为主，各个文化程度，不同年龄程度的人群我 们都做了调查，其中年龄最小的 18 岁，最大的 75 岁。文化程度最低 为文盲，最高的为硕士。1.2 消费者收集信息的途径其中我们最关心的是户外广告这种形式在广大消费者的心目中的具体位置。数据显示，人们收集信息的途径排在前几位的分别是：电视互联 网、报纸、户外广告、杂志 。但是，把户外广告作为最重要的信息 收集方式的消费者却很少。其实这样的结果我们早已知晓，因为户外 广告大体上属于一种低度参与，他的目的在于在不同的地点多次刺激 消费者，比如等公交车时，驾车行驶时，让消费者对其有个印象，在 今后的购买过程中能联想到它的产品。另外我们发现在不同的年龄段存在着较大差异，55 岁以上的消 费者喜欢从电视和报纸上收集信息，形式比较单一；对于 30―55 的 消费者互联网已成了继电视与报纸后第三重要的形式，同时户外广告 排在了第四位；然而 30 岁以下的年轻一族们早已把互联网列在了第 一位，户外广告排在第四。所以户外广告对中年和青年是有一定影响 的，由于工作或者学习的原因，他们接触户外广告的机会也相对比老 年人多，所以商家应考虑到消费者年龄的差异，充分发挥户外广告的 作用。1.3 与其他广告传播途径相比，户外广告对消费者的影响程度 户外广告对大多数人几乎没有影响 .其中认为毫无影响的有 26.04%,觉得无影响和无所谓的均为 29.17%,而仅有 15%左右的人认 为户外广告对其有影响.可是我们发现了一个奇怪的现象，很多人选 择了户外广告对其没有影响，但是在购物中他会想到这则户外广告， 甚至会选择购买该产品，因此我们发现户外广告并不是对消费者没有影响，而是在他们的短期记忆中储存，待再次接触该产品时，短期记 忆就会发生作用，影响其最终的决定。1.4 户外广告的优缺点 户外广告由于其自身的某些优缺点而不能完全影响消费者的消 费行为。下面我们就从收集回来的问卷中分析户外广告的优缺点。先看其优点。从收集的问卷中可以看出消费者认为户外广告的 优点有随处可见，影响范围广，其次为直接间接，易懂和全天候展示。这主要体现在户外广告没有太多的广告语直接给人们展示其产品或 用绚丽经典的图片来衬托其产品。在户外广告的这些优点中消费者对其的重要度的认同又有很大 的区别其中老年人对直接间接易懂这一项的认同度较低这可能是由于 老年人的绝对阈限水平较高而户外广告的设计者却忽略了不同年龄 段的人的差别而导致老年人对这一项的认同度低。此外户外广告还有一些其他方面的大家所熟知的优点，这些我们 在问卷中可能没有涉及到，但在和被调查者的交流中我们还得到了一 些户外广告的优点。诸如比较灵活、展露重复性强、成本低等。我们总结了比较显著的几点（1）到达率高 媒体种类和数量的增加，使受众逐步被各种媒体分流，信息也逐渐被细化，广告信息到达受众的成本大幅增加而户外广告相对其他媒 体来说到达率还算比较高。（2）成本低 目前，户外广告的千人成本，与其他媒体相比具有不可抗拒的吸 引力。据调查，户外广告的平均千人成本仅相当于电视，报纸等其他 媒体的 1/10-1/30，在市场竞争日趋激烈，公司迫于削减成本的压力 的现实中，巨大的成本优势成为户外广告倍受青睐的主要原因之一。（3）消费者生活方式的变化 随着人们休闲活动的日益增多，现代都市人越来越喜爱旅游和运 动等户外活动。社交活动增多的趋势对户外媒体广告具有十分有利的 支撑作用。调查显示，消费者频繁的外出行为加大了户外广告的影响 力。基于这一点，越来越多的企业开始将广告资金投向户外广告。世无完物，户外广告也因着自身的缺点而影响其宣传效果。从问 卷统计结果来看消费者认为的户外广告最多缺点是没有及时更换信 息。这主要是因为做户外广告的企业忽略了这一点而致使户外广告不 能及时展现自己产品的信息。而同时没有及时更换内容信息也是 消费者认为户外广告的最大缺点。在其缺点调查中我们得到以下数 据同时我们在调查中还得出户外广告的一些其他缺点：容易遭受损 坏，使用期限有限、广告信息的容量相对有限、不能选择受众对象因 而创造力受到局限、受众注意较粗略等。1.5 消费者对户外广告的记忆广告效果的好坏在于消费者对广告内容的记忆程度和在购物的 过程中对消费者的影响程度。首先我们利用语义差别法详细地询问了户外广告是否会影响消 费者对以前所购买商品的忠诚度；以及在消费者购物时，是否能联想 到该商品的户外广告 。我们发现消费者对户外广告的记忆程度也是 很模糊的。由于消费者是被动的接收户外广告所传递信息，所以会很容易的 产生遗忘和消退，从而导致消费者对户外广告的记忆很模糊。人们倾向于依靠户外广告去选择那些对自己不是很重要的商 品，这些商品恰恰正是那些低度参与的商品，人们对户外广告所提供 的信息有一种很低的记忆程度。最后我们重点了消费者对户外广告的记忆度。在这里我们要 求被调查者写出几则他印象较深的户外广告。其中没有填写的占到了 47.5%,记忆模糊的为 15.2%,能够记清楚 的为 37.3%.数据说明,大多数消费者对户外广告的记忆处于模糊状态. 所以改变现状的重点就在于利用低度参与等形式加深消费者的印象, 通过改变色彩,经常更新的方法吸引消费者的眼球.使户外广告这种 形式在消费者的购买过程中起到一定的作用。同时我们发现所得结果和被调查的年龄有很大关系。这有两方面的原因 1、身体机能，人的记忆程度随着人的年龄的增加而渐渐减弱 的；2、社会原因，老年人一般很少出门，活动范围较小，而且不是 特别在意身边的这些户外广告，而广大的中年群体虽然有较大的活动 范围和较好的记忆力，但是工作和生活的忙碌使他们没有更多的时间 来关注户外广告。户外广告作为一种被动的媒体传播的类型，其记忆效果的取得主 要受到所在位置的影响。1.6 户外广告位置户外广告作为一个平面媒体，户外广告能够提高产品的知名度， 快速直观的进入人们的视线，并且受时间的限制相比电视要少，取得 成功的关键就是人流量，在相对的人流中其视觉效果能否吸引人们的 注意力。而这又于户外广告所处的位置息息相关，只有在合适的位 置，针对自己的目标消费群体，有的放矢，户外广告才能产生很好的 作用。1.7 户外广告所在地点对消费者的影响能够对消费者产生影响的地点都具有以下特点1、人们经常去的地方。如:公交站台, 2、有购物需要的地方。如:各大商场。3、能随时看见的地方。公交车身。4、具有良好视觉效果的地方。如:高层建筑物的顶部。而相反人们不经常去的地方如:火车站，机场。广告面积狭小的地方如:单立柱。广告效果就很差。户外广告如果具有以下的特点将具有很强的吸引力1、广告的版面要大。这一点不容质疑。2、人流量要大。只有人流量大,单个广告牌的效果才能辐射到更 大的范围,效率才高,成本才低。3、重复流动率高。人流量很大,虽然能取得良好的效果,但是所 处的地段,相同和类似的广告和其他产品也较多,消费者如果暂时没 有购物需求的时候是很难将其记住的,这也是火车站,机场虽然人流 量大,但人重复流动率低，所以对消费者的消费行为影响较小。4、视觉效果要好。这也是高层建筑物的顶部上的广告能取得良 好效果的原因。而公路两边的广告牌最好能够位于慢行车道的两旁和 车辆需要减速的区域，这样才能取得更好的视觉效果。1.8 户外广告对消费行为的影响在了解了户外广告的位置对其效果的影响后，我们再来看一下在 户外广告吸引了人们注意力后，是否对人们消费行为产生影响，广告 是否达到了它应有的目的。户外广告的效果主要受到以下因素影响年龄因素：受户外广告影响而购买产品随着年龄的增加,受影响的程度就越小，这也符合年轻人追逐时尚的心理。收入因素：由于老年人已经形成自己固有的消费习惯,并且随着 自身收入的不断的下降，户外广告是很难改变他们固有的消费习惯。目标群体：户外广告针对的目标群体一般不是老年群体，受影响 的程度自然就很小。社会因素：中青年群体虽然经济收入可观，但同时经济压力也较 大，同时中年群体对自己的消费观具有十分理性的认识，在实际的消 费过程中，都十分实际。任何媒体类型都难以在这个群体产生较大的 影响。综上，我们可以看出，户外广告虽然对人们的消费行为有一定的 影响，但和其他媒介一样，随着人们消费观的逐渐的成熟和理智，户 外广告要打动消费者还有很长的一段路要走，特别是针对中、老年消 费群体。1.9 公交站台的灯箱广告在针对户外广告进行了这么多的分析后，为了更为细致的分析问 题，避免泛泛而谈，我们有必要举一个有代表性的户外广告平台来详 细的说明问题，细致的分析问题。经过对城市各个户外广告平台的分析，我们决定就公交站台这一 十分具有代表性的户外广告平台进行更为细致的分析。一个城市的公交系统的发达程度决定了这个城市的是否能够顺畅的运行，而在武汉公交系统中在，只有公共汽车的情况下，它每天 汇聚的人流量是其他地方无可比拟的，所以，我们就公交站台的灯箱 广告进行调查和研究是具有代表性的。1.10 人们留意公交站台广告的程度不难得出,大部分的人都经常或偶尔留意公交站台的广告。无论 是男女,还是不同年龄段的人。我想站台广告之所以能够吸引人们的 关注,有以下几个特点地理位置的优越性：武汉市民得出行方式以公共汽车为主，为此 汇聚了大量的人流；站台相对的狭窄和站台广告的巨大，站台广告几 乎和站台等长，能够取得了良好的视觉效果。站台在为广大市民提供 遮风避雨的场所的同时，站台的广告也为市民打发时间提供了一个媒 介。自身设计得合理性：站台广告主题鲜明，清晰展现产品、品牌； 使用大而鲜明的图片,冲击感强；使用简单字体，清晰明快；设计排 版简单明了，背景简单，突出广告内容。1.11:消费者关注广告牌什么元素基于各个年龄阶层来分析对于青年群体，关注的方面则较广，广告中的不同元素都能吸引 他们的注意力。对于中年群体。他们对广告语有很大兴趣,这也与这次接受调查的中年群体的受教育的程度都比较高,他们更多关注的是更有文化内 涵的广告元素。对于老年群体，由于自身长久形成的消费观和生活习惯，对户外 广告的兴趣较小。从整体来看。能够吸引消费者的主要是产品,色彩和广告语。对 于广告中的产品,每个年龄群体都十分关注,这也是商家所希望看到 的,毕竟他们打广告的目的,也是为了推销自己的产品。而模特形象主 要是受到年轻群体关注的,这也是年轻人共有的特点，对美女,帅哥比 较感兴趣,符合他们追星的心理。通过以上对公交站台广告的分析,说明人们出于打发时间和对周 围事物敏感，公交站台的广告能很好的传达给消费者，起到一个传播 媒介应该起到的作用，在这样一个好的平台上，户外广告需要的就是 自身良好的设计与制作。（五）调查总结户外广告作为与影视、平面、广播并列的媒体，有其鲜明的特性。相比与其他媒体，它在“时间”上拥有绝对优势――发布持续、稳 定，不像电视、广播一闪即逝；但它在“空间”上处于劣势――受区 域视觉限制大，在一定的视觉范围之内，看得见就是看得见，看不见 那一点办法也没有（当然，候车亭、公交车等网络化分布的媒体已经 将这种缺憾做了相当大的弥补） 。清楚地认识户外广告的优势与局 限，有助于我们分析户外广告的功能。1．1 定位户外广告最主要的功能是树立品牌形象，其次才是发布产品信息。我们把它的用途总结如下1. 强化企业形象和其在同类产品中的领导地位 2. 提高企业极其旗下产品的公众认知度 3. 加强企业品牌与旗下产品的联系 （1） 、树立企业形象，广告位应选定目标城市的“市标”区域或重点 地段，以彰显实力、树立强势品牌形象，建立品牌领导地位。（2） 、发布产品信息，广告位应选定城市的目标受众集中区，以提高 产品的公众认知度，增强品牌的接触度与暴露频次。1.2 市场对于不同市场，户外广告的投入力度与方式也不应该相同对于主要目标城市―― 户外广告投放相对较多； 在重点地段投放大型广告牌，以强化企业的领导形象及地位； 设置中型广告牌以加强品牌； 以人行道广告推广企业旗下产品，从而提高其认知度； 选择性地利用公交广告宣传品牌/产品广告； 对于次要目标城市――主要以人行道广告加强受众对企业产品的认知度。以中型广告牌辅助品牌/产品广告的宣传选择性地利用公交广告 宣传品牌 不同形式的户外媒体，功用差别很大，在选择的时候要特别注意。3.3 类型 （1）大型广告牌有利于建立企业形象，并确立在同类产品中的领导地位；有效地加强 受众对品牌的认知度。（2）中型广告牌 有助于建立品牌/产品形象；建筑于策略性地点以增加品牌/产品的认 知度 （3）人行道灯箱 广告讯息覆盖面广；以网络形式灵活发布，可准确覆盖目标市场；暴 露频次高，可迅速提高产品的认知度；可结合旗下不同产品于同一广 告中 （4）公交广告 广告讯息覆盖面在所有户外媒体中最广，利于渗透各阶层受众；国内 污染的环境会影响广告效果及产品形象，故必须选择性投放；夜间广 告效果稍差。四、 实习作品 五、 实习总结总之， 这次的暑期社会实践活动我学到了很多在学校里学不到的 东西，这也就让我觉得暑假这一个月的时间没有自己白白的浪费，而 是让自己喝了很多地墨水， 各方面都充实了很多， 虽然一个人在外面， 甚至暑假回家都没有在家待多长时间，可是人总是会学着自己长大， 在一个完全陌生的地方，和一些陌生人接触，做从未接触过的工作。可是事实证明我可以做到，并且还可以做的更好，这是让我觉得非常 欣慰的事情。自己做到规范，并且好几次被经理夸奖很有进步，对于我而言， 这样的一句话比给我吃蜜还甜，因为能够得到认可，从刚开始的不知 道该如何下手，到后来的轻车熟路，这有一个过程，在这个过程当中 我也在不断地进步着，这也就是我最大的收获了。没有实践就没有权，对于大学生而言，我们不应该把自己锁 在那个学术的象牙塔里，我们更应该在社会上多实践，把我们在学校 里学的知识都运用到实践当中， 只有我们亲身体验过才会有这样的深 刻，可以理解父母工作的辛劳，可以了解自己今后所涉及的行业 的一些基本要求，这样可以让我们在大学毕业的时候更快地融入社 会。
【广告公司调研报告】关于开设广告公司的市场调研报告 ――睿创广告有限责任公司 前言经过几十年的广告实践， 我国广告活动领域已经逐步形成了具有我国现实特色的广告公 司现状。而我国广告公司的现状有三点，一是数量不断增多，二是从业人员不断增加，三是 广告经营额呈大幅度增长状态。当然我国广告公司也存在着很多不足之处， 一是广告公司的 规模经营和规模效益尚未出现， 二是我国广告公司地区发展不平衡， 三是增幅过快的广告公 司自然内隐危机。随着国内经济的发展， 广告行业也在不断完善和扩大， 我们创办广告公司的重点在于业 务，经营手法的创新，这是接触广告公司与众不同之处。首先，我们的广告公司既向市场推 出广告类服务， 同时提供了对广告业有兴趣的北京财贸职业学院在校大学生实践和操作的平 台。我们把接触广告公司投入商业运作，但不以赢利多少为惟一创业目的，能在社会实践中 有所获得才是我们真正的追求。目前的市场就业前景还是很宽泛的。从市场需求上看， 广告设计专业的学生除了要具备 系统的知识结构、扎实的专业功底以外，还要求有较强的实际操作能力。随着高校扩招毕业 生存在着竞争压力大，职位相对紧张的情况，究其原因，除专业设置、实际操作能力等方面 外， 学生就业期望值过高也是一个重要因素。针对广告业所面临的行业状况， 特此进行调研。调研目的根据对目前行业现状、用人标准等情况的分析，开设符合市场、客户需求的广告策划公 司，提高广告专业水平。一、广告也对人才的需求随着广告行业的不断发展，行业的竞争不断加大，就业的竞争也逐渐增大，以前对人才 的单一技能的要求已经不能满足广告行业的发展。广告行业是一个多元化的行业， 除了具备 一定的专业知识和掌握扎实的专业技能外， 还应该具备良好的社交能力、 策划能力以及相应 的后期制作能力， 将以前的单一技能型人才转化为一专多能的复合型人才。目前广告公司除 了对设计制作人员有很大的需求之外， 对广告业务人员也有极大的需求量。企业建议职业院 校应该转换观念，转变对广告业务人员只是拉广告，没有任何技术含量，不要求能力这样的 错误观点。教育电视台广告部杜春主任一再强调， 广告是一种要求具备多种能力的高 复合型人才，也正是广告公司急需的一类人才。这种复合型人才，不仅要求具备比较扎实的 广告专业和市场营销专业的知识，还需要具备良好的沟通能力，善于开创新的局面，有一定 的广告策划能力和公共关系能力。对于以平面制作为主的广告公司， 除了对广告业务人员这样的复合型人才的急需外， 还 需要有创意能力、 具备良好设计基础的人才。广告公司希望设计制作人员首先具备良好的创 意能力，较高的文化素质和扎实的专业能力，其次应该具备较多与广告相关的知识的积累， 多方面、多角度的进行创意开发。企业在人才招聘方面更看重学生专业技能的掌握和实际能力的高低， 对于专业证书的具 备并不是非常看重。同时，企业希望学生能够脚踏实地，毕业后能以积累工作经验、增加专业知识为第一， 基于广告行业工作的特殊性，学生能够端正态度，吃苦耐劳，不要好高骛远，以求真务实，稳扎稳打的态度为自己铺好踏入社会的第一块基石。二、我国专业广告公司现状经过十几年的广告实践，我国广告活动领域已经逐步形成了具有我国现实特色的广告 公司现状。1．广告公司数量迅速增多； 2．广告公司从业人员数量迅猛增加；如果从专业广告公司从业人员的数量上来比较， 近年来我国专业广告人员人数已经超过 1992 年美国国内专业广告人员人数(158900 人)；如 果以各类广告从业人员数量相比较，我国各类广告从业人员在 1993 年底时，超过了 1992 年美国国内广告从业人员(231900 人)。3．广告经营额呈大幅度增长状态1989 年底， 在 我国广告经营额达到近 20 亿元。1993 年底，中国广告经营额突破百亿大关，达到
万元，截止 1995 年底，全国广告营 业额达到 2732690 万元，为 1990 年的 10 倍多。我国国家工商管理局和中国企业评价协会在 1994 年，对中国广告公司进行了首届 评价。随后对 1994 年和 1995 年国内广告公司又进行了综合实力评定， 较上一次更具科学性。4.我国专业广告公司不足之处（1）广告公司规模经营和规模效益尚未出现 （2）我国广告公司地区发展不平衡 （3）增幅过快的广告公司自然内隐危机三、广告公司经营范围广泛广告公司经营的范围 1、广告设计。(广告牌、门脸) 2、名片设计。3、报刊杂志设计。(图书的封面设计、报纸的排版设计) 4、室内装潢。5、公司规划设计。(如某个工程在动工的时候，就把整体规划图张贴在户外，这也是平 面设计的一种) 6、产品外观设计。(如食品包装盒等等之类的包装盒设计) 7、图片处理。(如婚纱照、艺术照等) 8、LOGO 设计。（如中央电视台频道标志、联想电脑公司标志等等；包括：标徽，标 准色、标准字机器应用） 9、创意设计。(就是一种夸张的比喻手法来制作的一种平面设计) 10、营销策划。(广告策划、公关活动策划、促销活动策划、庆典活动策划等） 11、培训、文化传播。12、网站运营。平面设计师的工作范围很广，大致有下面这些1.平面广告。（如报纸，杂志等） 2.印刷品。（包装纸、台历等） 3.品牌设计。（如 LOGO，VI ） 4.包装设计。（各种产品的外包装) 还有 3D 设计、园林设计、环境设计、建筑设计等等。团队人员：樊婉一 高雅 李铮 刘美慧 刘旭附：调查问卷 调查问卷 调查问卷：1.姓名2.性别3.年龄4.职业5.是否对先进技术感兴趣（ A、是 B、否 C、一般 ） ）6.能否接受新鲜事物（ A、是 B、否C、一般7 您认为什么事创意？8.对于广告的态度（ A、厌恶 B、一般） C、喜欢 ）9.购买东西时是否会考虑广告中的内容（ A、是 B、否 C、不一定10.是否会因为喜欢某位明星而购买该明星代言的产品（ A、是 B、否 C、不一定）11.你认为什么事创意广告？12.如果广告内容丰富，故事性强，您是否愿意关注该商品（ A、是 B、否 C、不一定 ））13.您是否会去刻意搜索广告中的产品（ A、是 B、否 C、不一定14.是否曾经因为广告内容夸大事实购买产品而上当（）A、是 B、否 15.如果曾经上当您是否还会相信广告（ A、完全不相信 B、半信半疑 C、相信 ） ）16.您更倾向于电视广告还是平面广告（ A、电视广告 B、平面广告 C、都不喜欢17.是否会认真读取平面广告中的内容（ A、会 B、不会 C、不一定 ） D、热闹 ））18.喜欢什么风格的平面广告（ A、温馨 B、冷漠 C、甜美19.平时生活中所感兴趣的领域（ A、音乐书籍 B、电子产品C、日常生活用品 ）20.是否喜欢有大牌明星代言的广告（ A、喜欢 B、不喜欢 21.您往常去那些广告公司？22.您认为广告中最重要的是什么？23.在您曾经光顾过中的广告公司中，有哪些满意与不满意的地方。调查报告的结论：通过以上的市场调查报告研究，广告公司发展前景很大，涉及的领域范围广 泛，大部分群众对于广告这个话题还是比较感兴趣。综上所述，广告公司要想成 功的进军市场，还应在内容方面增加真实性，丰富广告内容的质量，以至于客观 很好的满足广大群众的需求，并且方便群众的理解。
【广告公司调研报告】中国广告公司生存状况调查报告前言 研究对象的基本情况 一、被访广告公司所在地分布 本次调查的被访广告公司所在地分布于 26 省(自治区／直辖市)、 46 市，总体来说可以根据中国三大经济区域划分为东、中、西三大 地区。其中东部地区广告公司比例较大，占总样本量的 74.7％；中部 地区广告公司占 13.9％；西部地区广告公司占 11.4％。具体而言，在 本次调查的总体样本中， 以北京地区广告公司居多， 占总量的 19.3％； 其次是广东地区，调查媒体数量达 17.5％：第三是上海地区，其比例 为 14.5％。二、被访广告公司业务类型 本次调查对象类型分布中，以综合代理广告公司居多，所占比例 分别为 68.1％；其次为创意设计公司和媒体策划购买／销售公司，占 总样本量的 13.3％、12.7％；咨询企划公司和公关公司的比例分别为 3.6％、1.8％。其它主要是节目制作公司。三、被访广告公司属性 1.国际性方面 从国际属性看，多数被访广告公司者是本土广告公司，占到总样 本量的 88％，跨国公司只有 12％。2.独立性方面 在公司独立性方面，除了 85.4％的独立公司，还有 9.6％的企业 下属公司和 5.1％的媒体下设公司。四、被访广告公司规模 按营业额进行广告公司规模分类公司规模 公司 2003 年营业额 数百分比小型公司 1000 万以下(不含 1000 万) 52 45.2 中型公司 1000 万 10000 万(不含 10000 万) 41 35.7 大型公司 10000 万以上 22 19.1 合计 115 100(有效样本数：115；缺失样本数：51；总计样本数：166) 为便于做交互分析， 从而更明确的了解规模不同的广告公司在经营上 的差异，本报告按 2003 年营业额将所有参与调查公司进行大中小的 分类。标准如下：小型公司：2003 年营业额少于 1000 万；中型公司2003 年营业额在 1000 万到 1 亿之间(含 1000 万，不含 1 亿)；大型公 司：2003 年营业额在 1 亿元以上(含 1 亿)。其中，营业额在 1000 万 以下的小型公司最多，占 45.2％；营业额在 1000 万―1 亿之间的中 型广告公司占 35.7％；营业额在 1 亿元以上的大型公司占 19.1％。广告公司运营态势篇 一、营业额总体保持增长态势，但增幅放缓 继 2003 年广告营业总额突破千亿大关以来，2004 年中国广告业获得 了更加广阔、长足的发展。据预测，2004 年我国广告经营额有望突 破 1200 亿元。004 年广告公司生态研究结果印证了这一良好发展态 势――广告公司营业额继续保持增长势头，并且与 2003 年相比，增 长趋势更为明显。调查中 56.7％的被访广告公司 2004 年的营 业额与 2003 年同期相比保持增长， 2003 年营业额同期增长的比例 比 提升了 5.3％。此外，有 33.6％的被访公司 2004 年上半年的营业额与 2003 年持平，比 2003 年增长了近 13 个百分点。相应地，营业额下降的广告公司比例由 2003 年上半年的 25.4％下降到 2004 年上半年的 9.7％。与此同时，2004 年广告公司生态研究表明，虽然广告公司营 业额总体增长趋势较为明显，但增长幅度有所放缓。如 2004 年上半 年营业额增长的被访广告公司的增幅均值为 35％，比 2003 年被访公 司均值 38.3％下降了近三个百分点。二、总体营业利润持续走低，整合媒体资源趋势增强 营业利润摊薄是近几年我国广告公司普遍遭遇的生存瓶颈， 在过去的 一年中，这一现象依然明显。2004 年广告公司生态研究数据表明， 被访广告公司的税后纯利润普遍较低。如表 2-2-1 所示，2003 年被访 公司税后纯利润的平均值为 348.8 万元。同时，比较利润的具体分布 情况，超过半数(51.1％)的被访广告公司税后纯利润在 0-100 万元之 间。此外，分布在 101-500 万元之间的被访公司占总样本量的 30％， 利润超过 500 万元的比例仅为 15.6％。表 2-2-1 被访广告公司 2003 年税后纯利润情况 2003 午税后纯利润 最小值 最大值 平均值万元 -31.91
(一)媒介策划购买销售公司的利润相对较高 在日益激烈的市场竞争下， 各类广告公司群落都在积极寻找自己的机 会点和生存地带，由于细分市场环境、供需状态、内部竞争等方面的 差异，不同类型广告公司的发展局势也有所不同。2004 年广告公司 生态研究数据显示， 媒介策划购买／销售公司的盈利现状相对而言较 为良好。媒介策划购买／销售公司 2003 年的税后纯利润均值最大， 达到 664.6 万元。而综合代理公司及创意设计制作公司等其它类型的广告公司利润均值相对较低。杭州某中小型媒介销售公司。被访者认为， 对于代理公司来说， 因为存在零代理等现象，利润摊薄的问题可能会大一些。该公司属媒 体销售公司，可以保证一定的利润率，虽然业内也有一定的价格战存 在，但该公司的利润空间相对较大，公司扣除必要的运营成本外，其 他经营所得都可以算是盈利。(二)“媒介广告代理及销售”在广告公司的主营服务中排名上升 比较 2003 年与 2004 年被访广告公司的主营业务排名， 可以发现， “媒 介广告代理及销售”业务的排名有所提升。如表 2-2-2 所示， 2004 年“媒 介广告代理及销售”在主营业务中的排名上升到第四位，相应地，“媒 介计划”业务的排名滑落出前五名。表 2-2-2 2003 年与 2004 年被访广 告公司主营业务排名比较 排名 公司主营业务 2003 年 2004 年 1 广告创意 广告策划 2 广告策划 广告创意 3 设计制作 设计制作 4 媒介计划 媒介广告代理及销售 5 媒介购买 媒介购买 附：限选三项。2003 年有效样本数：188；2004 年有效样本数：153) 案例 1：广东某本土广告公司。被访者认为， 目前百分之六、 七十的广告公司都处于和该公司相同的利润微薄的状态， 因此该公司 希望开发新的利润空间，不再与其他广告公司争夺同一杯羹。目前该 公司正努力向专业媒体的独家代理发展， 力求以媒体资源优势打造竞 争力，现已独家代理一些专业杂志。案例 2：上海某知名传播公司。该公司的竞争优势在于，通过制作节目产品，成为内容提供商，以卖内容为主营业务。目前该媒体已 经开始进军宽带、收费电视和电影等领域，并陆续展开构筑自身节目 播出平台的工作，确保营业收入的持续快速增长。虽然目前节目制作 公司层出不穷，但该公司凭借独特的媒介资源已然占据垄断地位，当 公司达到垄断规模以后，营业额自然就会增长。广告公司生态研究表明， 整合媒体资源成为广告公司提高利润的 关键因素之一，尤其是以媒体为主要业务的公司。部分广告公司通过 争夺媒体资源、开发自有媒体等方式展开媒体代理、媒体销售业务， 维持了相对可观的营业利润，在危机四伏的广告行业中独领风骚。
【广告公司调研报告】关于对**设计形成调 研 报 告调查团队成员：姓名 班级 电话号码调查目的调查对象调研方式调查时间调研地点 一、寻找团员，组织团体。二、组织分工，调查了解。调查工作的安排 三、收集资料，集体商讨，制作调查问卷。四、实地考察，员工访问。五、组织商讨，发表言论，总结报告。六、拟定调查结果，完成调研报告。关于对**设计的形成改进构想的调研报告 摘要：十八大勤俭办会的提出，大部分地方的积极应对执行，使得众多商业化企业的经济效益增减不平，**市**设计公司也不例外。在 这样的背景下要壮大和充实自己，就要不断扩大**的销售群体和规 模，完善自身的产品服务质量和优秀团体，因此我们以反映广大学生 对**设计的初印象及评价， 并在此基础上形成对**设计的改进构想为 目的，对广大消费群体和**公司等做了调查，希望通过得到的数据分 析和总结，能够可以给他们的设计创新和公司扩展提供一定的帮助。前言2012 年 11 月 8 日，中国共产党第十八次全国代表大会在北京胜 利召开。十八大厉行“务实高效、勤俭办会”的会风给我们留下了深 刻的印象。如今社会是一个物质文化十分丰富的社会，在这样的背景 下， 人民渐渐的忽略了勤俭节约的习惯， 逐渐养成了大手大脚的恶习。大力发扬艰苦奋斗精神，大兴艰苦朴素、勤俭节约之风，这是时代的 要求，也是党和人民的期望。但是，在我们感慨和享受着这一政策的 为我们带来的积极影响的同时， 一些企业的发展也面临到更多的挑战 和选择，特别是关于广告设计公司之类的企业。勤俭办会的提出，大 部分地方的积极应对执行，使得众多商业化企业的经济效益增减不 平，**设计公司也不例外。在这样的背景下要壮大和充实自己，就要 不断扩大**的销售群体和规模，完善自身的产品服务质量和优秀团 体，针对这些目标和完善，我们以反映广大学生对**设计的初印象及评价，并在此基础上形成对**设计的改进构想为目的，对广大消费群 体和**公司等做了调查，现就调查结果做以下分析报告一、**创意设计有限公司简介**初创与 2009 年， **创意设计有限公司正式成立于 2012 年至今， 是一家立足**，服务全国，拥有雄厚的创意设计能力，优良的运营管 理机制，高效的服务标准的机构。作为一个优秀的新生企业，**以成 为“中国最有效的品牌设计创造商”为目标，以“出色的创意、优秀 的执行、有效的传播”为原则，着力提供涉及企业形象、广告平面设 计、网站建设、会展策划、网络推广、产品设计与开发、陶瓷制作设 计、开发、销售；动画设计、会议礼仪服务、翻译服务和市场调查的 业务。二、广大学生对**设计的印象及评价。俗话说“金杯银杯不如老百姓的好口碑” ，庞大的消费群体和大 众口碑对一个优秀企业的影响是不可忽视的， 我们通过对校内学生的 抽样调查统计得出，大概有 80%以上的同学对**公司略有所闻抑或者 是毫无了解，大部分原因主要认为公司宣传力度和影响力都不够大， 于是对它的了解也少之又少，而对于大部分单个的学生消费者来说， 公司主要的经营项目和范围虽然能引起大家的关注， 但跟他们平常的 需要和消费范围都不太挂钩，学生消费能力有限，所以选择的必要性 也就不大，总的来说，大部分学生对**的印象是好奇、模糊和偏向好 感的，这对**公司今后的产业发展起到了很大的奠基作用。其中，在我们的抽样调查中，大概有一半以上的人对**公司服务项目中的广告策划、形象设计、包装设计、广告制作、陶瓷工艺等更 感兴趣，相信这对**公司短期的发展方向会有很好的影响。当然，除 了兴趣以外，大家觉得企业产品的质量和价格、企业信誉等是更值得 关注的。由于很多学生没有与**公司进行实质性的合作和产品购买， 所以提供的大部分评价是比较模糊和表面的， 但也具有很好的建议性 和探究性，值得借鉴研究。三、关于对此次调查所得出的结论与问题。通过对消费群体的抽样调查和**公司人员的交流，我觉得**是一 个充满活力，有创造性的创业团队，发展潜能大、团队面貌新、团体 分工明确、管理人性化等，但也存在着一些不足和需要改进的(1)公司宣传力度和影响力不大。从调查结果来看， 还有很大部分 人不了解**，甚至还有没听过的。通过和**人员的交谈可以了解到， **会定期更新公司的海报张贴以扩大宣传， 但是光靠这个途径起的作 用是很小的，而此次**公司与管理者协会共同举行的“**杯”活动， 虽然也使更多人听说或更多的了解**公司， 但仅靠几个单一的宣传途 径，也达不到公司宣传的理想效果。(2)公司网站设计和产品设计创新能力有待提高。随着科技信息技 术的飞速发展，网络成为了一个很重要的宣传平台、商品了解和购买 途径，而要想在复杂多样的网络中迎头直上、步步高升，就需要拥有 属于自己的特色和创新，公司网站也是如此，经过对**公司的网站调 查来看， 大部分同学认为**公司网站设计比较简陋， 公司介绍不详细， 产品介绍更少等，而对产品的创新设计一直是**公司不断努力的方向，但作为一个有潜力的新生企业，**的产品设计还是有待改进和创 新的。(3)公司主打产品不够突出。我们认为公司业务过于繁杂，涉及范 围大，程度却不是很深，著名的海尔公司也同时经营了很多的产业， 但是它们的主打产品-海尔冰箱是让人们首先想到而决口称赞的。** 员工介绍，**是以广告策划为主，而向其他项目辐射，但这个主打产 品至今还没有打出很响的口碑，说明成绩还不够优秀，这也是值得重 视和继续努力的方向。(4)资金不足带来的影响。对于目前的**来说，资金是公司成长主 要影响因素。俗话说“经济基础决定上层建筑” ，作为一个私营企业 来说，赚取更多的经济利率是它们的本质所在，而**作为一个新生的 小企业，毫无疑问资金是值得考虑的主要因素，所以它需要通过不断 的改革进取来完善自己， (5)设施不足以至于在竞争中略显尴尬。通过我们的实地考察和员 工访问，我们发现**拥有出色的设计团队，而少了生产这一块，目前 缺少可以自己的生产成品的机器。这样使得**在设计与生产之间出现 了一些隔阂，可能出现产品生产和交货时间进度不统一，从而降低了 工作效率和市场竞争力，也可能让消费者存在一些误会。(6)人才需要，团队规模有待增加。通过对**公司的实地考察和 员工访问， 我们了解到目前的**其实仍需要招纳大部分精英人才来不 断壮大自己，**的短期计划是稳定**市场，并走出**进行全国连锁， 这些都是缺少不了团队的精诚合作，以它目前的状况来说，这些都是仍需努力的方向。四、根据调查研究得出的部分改进措施。（1）改善公司宣传和影响力的不足 首先， 我们认为**可以通过网络平台， 网络宣传册、 **作品展览、 实店经营等方式，让人们欣赏的同时感受**文化，更加了解**，从而 也可以更好的推广**； **的作品既然可以帮助客户的活动办得有声有 色， 那么就可以在给大家带来深刻印象的同时把握黄金时间做积极的 宣传，加深公司在消费群体中的印象。同时，我们可以采取就近原则，定期在各学院的公告栏处张贴海 报和发宣传单，海报和宣传单的设计可以具有色彩多样化、内容简约 化、形式创新化等其次，既然主张勤俭，那么我们可以把广告改变一个形式，采用 渗透的方式让每一个潜在客户参与到其中。例如举行一些比较大型的 商业或公益活动，鼓励大家积极参与，让**文化渗透到各种群体中， 当然对象不止限于学生，从而带动**的影响力和产品销售； 最后，如果是资金允许的情况下，可以在各大媒体和报社进行刊 登和宣传，这样可以吸引更多人的注意，让**在广大群众中渗透，加 大**的影响力等。通过这些有效的途径，我相信**的影响力和知名度 一定可以得到提高的。（2）完善企业结构，打造特色设计。首先，完善企业结构，相应增加或合并一些部门。对于一个刚刚的起步的企业来说，很多人可能身兼数职，对员工能力要求很 高，同时却略显疲惫，专业程度大大降低，很多细节问题可能会 被忽视，这就需要增加一些部分来分工合作，比如说，行政人事 部等，而有些部分如果功能重合比较多，就可以合并成一个部分 运行。其次，在满足客户的需求，保证作品质量的同时，运用各种手法 （如设计方案创新化， 运作步骤精简化） 使得企业成本最小化， 服务水平共同商定。再次，打造出色售后服务，定期征询顾客意见和评价，善于听取 客户的反馈意见。这样就可以更好的对**的不足进行改进，让** 好形象在消费者的心中伫立，赢得大众的好口碑，从而让**组织 的凝聚力和号召力大大提升，吸引更多的人才加入**团队，这样 **就会越来越强大，从而知名度就大大的提升了，**就可以更好 的去实现自己的目标，打造出自己的特色。最后， 重视产品质量， 重点打造公司的主打产品。产品等于人品， 在企业品牌完全成熟之前，只有过人的产品才能与争天下，但是 并不是借助产品品质差异化建立起战略。再比如做策划，涉及到 外部评估，需要更多的第三方视角，对职业技能有要求更高、知 识面更广。公司可以目前的发展状况，对公司各个项目进行仔细 的调查统计，结合自身团体的优势和产品销售的比重，选出本公 司最具优势的服务项目作为主打产品， 重点对公司的主打产品进 行改造宣传和发展。（3）销售是最主要看到效益的地方，发展各种销售渠道，例如建立 完善的网站，完善电子商务。不仅针对学校，在校外可以对经销商， 房地产等比较长做广告的地方进行一些调查， （但是这只是一个方向， 目前需要参与性强，细分而且切实的目标计划） 。（4）设计是整个团队的核心。成功企业与普通企业的区别是初期注 重设计，后初期注重销售，中期注重文化，后中期注重品牌。不仅要 在产品上创新，还要在大众化的基础上，在宣传方面做些改动，比如 首先可用选择受众面广的渠道，第二做企业专题宣传片，第三发展户 外广告位， 上面留公司出租广告位的电话和地址。网站也是一种宣传， 可以把产品放上去，并将主打项目重点突出，有利于塑造企业形象。有关企业文化，品牌的 98%是文化，对外是一个形象，对内有助于办 事条理化、程序化，这些第一点也有提到过的。（5）重视公司经济发展，尽量的取得资金的回拢，增加公司设备， 形成“创新――设计――加工制作”的一体化。设计完成以后将初稿 交给生产部门来完成，有时可能会因为理解的偏差而影响了产品质 量。因此，公司发展，资金回拢，设备添置至为关键。这样才能高效 迅捷的完成订单，满足客户需求，增加效益。（6）有效的招贤纳士，重视人才培养。企业需要大量人才，人才是 企业的核心竞争力，没有人才的质量，就没有产品的质量，需要以下 方面的能力：有口才使客户满意的能力，可以吸引新的委托人或新项 目的能力，拥有能力来实施有效率的业务，可以吸引和保留好的员工 的能力，公司要提倡人性化管理理念，通过举办大型竞赛活动或招聘大会，发掘公司所需的人才，完善公司团体力量，形成一股坚强的后 盾。**公司是一支充满年轻与活力、激情的队伍，这些都是**所拥有 的财富，它们拥有坚定的信念和艰苦奋斗、实事求是的优良品质，勇 于创新的思维。以自身的实力去开拓属于自己市场，为伟大的目标而 奋斗。但同时若能及时发现自己的不足并能及时改进的话，相信一定 可以更加迅速的崛起。**就像一顶新生的太阳一样在缓缓升起，相信 未来的**会爆发出耀眼的光芒，向成功的目标不断跨进。这次的调查报告相信可以对**公司今后的发展和改革起了很大 的作用，通过得到的数据分析和总结，一定可以给他们的设计创新和 公司扩展提供很大的帮助。调查团队成员：附：关于**创意设计有限公司问卷的调查统计为丰富校园文化，促进理论与实践的结合，也为帮助* * 公司影响力，扩大 营销范围。管理者协会联手“* * 设计”组织“* * 杯”营销策划大赛。* * 是 手执设计和广告的团队。着力提供涉及企业形象、广告平面设计、网站建设、会 展策划、网络推广、产品设计与开发、陶瓷制作设计、开发、销售；动画设计、 会议礼仪服务、 翻译服务和市场调查的业务，对此我们团队进行了众多有利的调 查，其中我们以 1 0 0 名学生为主体进行了抽样问卷调查，现将调查结果统计 如下1、您的身份是？ A、普通学生（87 人）B、准备创业（9 人）C、正在创业（4 人） 2、您是否听说过****公司? A、听说过（20 人） B、有所耳闻（34 人） C、没有听说过（44 人） 3、您认为您不了解**的原因？ A 、 宣 传 力 度 不 够 （ 65 人 ） B 、 公 司 影 响 力 不 大 （ 29 人 ） C、公司规模太小（12 人） D、产品大众化 （4 人） 4、勾选您感兴趣的**的服务项目A、广告策划（46 人） B、印刷设计（11 人） C、形象设计（36 人） D、包装设计（20 人） E、广告制作（20 人）F、陶瓷工艺（20 人） G、战略咨询（9 人） H、户外媒体投放（12 人） 5、您是否与**公司有过合作？您的感想是什么？ A、有 过 ， 期 待 下 一 次 的 合 作 （ 4 人 ） B 、 有 过 , 尚 有 欠 缺 （ 7 人 ） C、一般，和其他公司一样（2 人） D、没有合作过（87 人） 6、如果加入**公司，除了薪资您最看重什么？ A、培训（13 人） B、发展空间（62 人） C、和专业或兴趣相符（24 人） D、团队文化（18 人） E、没有意愿（5 人） 7、您会通过什么途径制作广告策划？ A、没有做过（39 人） B、自己制作（25 人） D、网上交流（29 人） E、和朋友团购（6 人）C、实地购买（8 人）8、如果**搞活动邀您参加，您会参加吗？ A、可以试试（51 人） B、有好评也会试试（30 人） C、随便看看（29 人） D、不相信公司产品质量（4 人） 9、如果收到宣传单，什么内容会使您感兴趣？ A、产品介绍（40 人） B、产品价格（20 人）C、宣传单设计（41 人）D、促销活动（17 人）E、公司介绍（5 人）10、如果您与**合作品牌策划，您最看重A、质量（56 人） B、完成时间（8 人) C、价格(22 人）D、知名度（16 人） E、信誉（40 人） F、不想买（1 人） 11、如果您和品牌设计公司合作，您认为最好方案是A、按客户要求的服务水平提供服务（27 人） B、客户收益最大化同时使本 企 业 运 行 成 本 最 低 （ 33 人 ） C 、 双 方 共 同 商 定 服 务 水 平 35 人 ） D、其他________________（4 人） 12、您认为**公司应该重点面向哪部分群体？ A 、 学 生 （ 20 人 ） B 、 居 民 （ 21 人 ） D、其他___________（9 人）C 、 商 人 （ 32 人 ）13、您认为哪种宣传符合您的心意？ A、电视网络（18 人) B、完善企业网络(21 人） C、相关杂志(11 人） D、物美价廉（18 人） E、群众口碑（19 人） F、出色的售后服务（36 人） 14、您是否涉及过广告设计？遇见的主要困难？ 创新不够新，上脚点不够好等 。15、您所熟悉的同类公司其他品牌TDEA、光用佳媒、广而告之、红双喜等。16、您希望增加什么服务项目？ 战略资源、送货上门、社团宣传、地雷计划、室内设计、咨询项目服务、挺齐全 谢谢您的耐心填写！ 附：**简介 **创意设计有限公司是一家立足**，服务全国，拥有雄厚的创意设计能力， 优良的运营管理机制，高效的服务标准的机构。公司创意先行，诚信为基，着力 提供涉及企业形象、广告平面设计、网站建设、会展策划、网络推广、产品设计 与开发、陶瓷制作设计、开发、销售；动画设计、会议礼仪服务、翻译服务和市 场调查的业务。本公司自建立伊始就秉着以专业说话，以创新立身为发展方向；以“持诚品 上，汇智成邦”为文化理念。我们把自己定位为：与客户共同发展，并肩前进的 共路人。以协助客户提高市场份额并建立长期品牌价值为使命，力争让客户在提 升品牌价值时所需的设计传媒需求一步到位，一站无忧。我们深知荣誉只能代表过去，您的信赖才是我们的未来！}