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1、特别声明：由于客观原因，本系统查询结果可能与实际结果有出入，仅作为参考使用。
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（1）手机号码问题
查不到保单，可能是您输入的手机号码与公司系统中存储的手机号码不匹配导致，一般可能有以下原因：
a、手机号发生了变更，原先手机号码不用了
b、买保险的时候没有留手机号，留单位电话或家庭电话等；
c、其它原因（比如，可能投保时填写手机号填错了等）
没关系，您可以：
a、尝试输入其他手机号，只要您购买保险时留过任何手机号，我们都会进行匹配
b、拨打95500电话，咨询您在我司系统中留下的电话号码，95500客服会与您核对信息，您可能需提供您的保单号、身份证号、地址电话等信息，您可以通过95500电话进行变更（但如果是指定的手机号，无法在电话中变更）
c、如果上述办法都不行，您可以携带保单、身份证等个人信息，去太平洋保险柜面，进行电话等信息的变更（太平洋寿险指定的手机电话目前只能在柜面进行变更）
（2）证件号问题
查不到保单，可能是您输入的证件号与公司系统中存储的手机号码不匹配导致，一般可能有以下原因：
a、证件号变更或升位
b、购买保险的时候证件号码输入错了
c、其他原因（证件号重名等）
以上情况，您需携带保单、身份证等个人信息，去太平洋保险柜面，进行保全变更。保险中介从业人员查询
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保险专业中介机构高管人员查询
行业协会联系方式查询
保险中介监管信息系统我怎么可以查到我本人做的保险是哪一种_百度知道
我怎么可以查到我本人做的保险是哪一种
看保单就可知道你做的哪一种保险，如果你不了解保单信息持保险单到保险公司里让业务员给你讲讲
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