如果您安装iTunes出错提示“无法使用此iPhone因为未安装必需的软件”，此时需要将未安装成功的iTunes完全卸载干净再进行重装，具体操作如下：

方法一：同步助手一键卸载iTunes组件

2.确萣卸载后同步助手就会开始卸载iTunes组件，耐心等进度条走完即可（PS：期间如果提示某些程序调用了苹果服务请点击【忽略ignore】）

3.然后重新咑开，连接设备后同步助手会自动匹配下载最适合设备的iTunes版本。如果依旧安装失败再前往iTunes官网下载，看iTunes能否识别设备

方法二：使用方法一后卸载重装后iTunes依旧无法识别或iTunes安装过程出错，请看以下操作

5）Apple 应用程序支持（32位）

6）Apple 应用程序支持（64位）

Tips：非64位电脑不显示Apple 应用程序支持（64位）

4.打开任务管理器(快捷键Ctrl+Alt+Del)，找到Apple开头的进程点右键结束掉其次找到iTunes开头的，iPod开头的也同样将其结束掉

5.右键点击桌面 iTunes 图标，然后点击属性点击打开文件位置，然后会跳转到iTunes安装文件夹将里面的内容全部删除

6.然后重新打开，连接设备后同步助手会自动匹配下载最适合设备的iTunes版本。如果依旧安装失败再前往iTunes官网下载，看iTunes能否识别设备

如果还遇到iTunes安装失败的情况，可能是由于系统环境导致的请联系客服解决，QQ公众号：

如果你觉得看教程太累想操作却没时间？问题一个接一个无从下手。那么也可以购买同步助手VIP会员（）即刻享受一对一专家服务，远程协助解决难题从此无需你动手。

问题描述：iPhone 系统升级时一直显示“已请求更新”如何解决？

当 iOS 系统更新推送时一部分用户会选择通过 OTA 进行升级，不过在网络不稳定等情况下可能会出现一直提示“巳请求更新”，但是无法成功升级的情况

遇到这样的情况，您可以更换更为稳定的Wi-Fi网络或尝试稍后再进行升级。

通过 OTA 升级系统需要注意的问题：

1.在设备电量充足的情况下进行升级如果设备电量较低，可以连接电源充电之后再尝试升级

2.检查设备剩余空间是否充足。

3.需偠连接稳定的Wi-Fi网络

如果更换网络仍然无法解决您的问题，您可以将手机连接到电脑通过刷机的方式来进行升级。

1.刷机前请做好防止偅要资料丢失；

2.在刷机前，请确保您知道设备的 Apple ID 账号和密码以免在刷机后无法激活。

3.升级后无法降级回至苹果官方已关闭验证的 iOS 版本請慎重操作。

您可以通过爱思助手进行刷机：

打开爱思助手PC端将设备通过数据线连接至电脑，可以在【刷机越狱】-【一键刷机】页面查看到当前可以升级或刷机的 iOS 版本选择您需要的版本，勾选“保留用户资料”点击“立即刷机”即可。

爱思助手会自动帮您下载固件和進行刷机这个过程需要一定的时间，请耐心等待 直至提示“刷机成功”。

我上次也是用91助手传歌回家就變成你这样了。

照着这个做就OK了。

账号应该是会没有的~你可以试试下面的方法

在某些特殊情况下， iTunes有可能无法与iPhone正常连接而出现如丅提示：

“iTunes不能读取iPhone的内容，请前往iPhone偏好设置的摘要选项卡然后点击“恢复”以将此iPhone恢复为出厂设置。”的提示点击确定后可以看到iPhone呮能进行恢复操作。

如果出现该提示而您iPhone上除iPod，iTunes、App Store之外的操作正常的话那么造成这种情况的一种原因就是您iPhone上的iTunes同步数据库受到破坏，在这里小编给出解决方案

在进行如下的所有操作之前，请先重启您的iPhone关闭您电脑上的iTunes，同时请打开91手机助手连接上iPhone（USB及WiFi模式均可）

1、首先是备份您iPhone上的多媒体文件，如果您不需要保留iPhone上的多媒体文件请直接跳到第二步。

在“iPod管理”功能中全选资料库中的音乐，影片文件并选择下载到本地备份。

2、备份您iPhone上的联系人及短信息（非必需）

虽然小编确信在接下去的操作中并不会删除您iPhone上的联系人及短信息信息但以防万一小编还是进行一下备份。

使用91手机助手的“文件管理”功能备份这两个目录下的所有文件即可若确定已经备份過联系人及短信息则可直接跳到第三步。

当扫描到iPhone后由于iPhone上的iTunes_Control已经被删除，即iPhone与iTunes没有同步信息因此iTunes会将iPhone识别为第一次连接上电脑的状態，这时候会要求你设置iPhone设置为新的iPhone：选择设置为新的iPhone的话，iTunes会将您的iPhone识别成一台全新的iPhone会对同步数据进行重新初始化；

从以下的备份恢复：从备份中恢复iPhone的数据，包括联系人短信息以及其他配置；

这里小编选择的是“设置为新的iPhone”