上周五把一台iphone5s送去上海浦东八百伴的隆宇大厦五楼苹果维修中心去修手机，当时客服帮我跑诊断跑了十次不行说要返厂检测，那是不是给我换新机？换到新机是不是可能是官方翻新机？_手机_你问我答
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上周五把一台iphone5s送去上海浦东八百伴的隆宇大厦五楼苹果维修中心去修手机，当时客服帮我跑诊断跑了十次不行说要返厂检测，那是不是给我换新机？换到新机是不是可能是官方翻新机？ 来源： http://361t.net|人气：3687 ℃|时间： 13:20:44
上周五把一台iphone5s送去上海浦东八百伴的隆宇大厦五楼苹果维修中心去修手机，当时客服帮我跑诊断跑了十次不行说要返厂检测，那是不是给我换新机？换到新机是不是可能是官方翻新机？ 换新机是换的是全新机器，不会是翻新机 追问：前台说返厂检测，是不是一返厂就给我新机？补充：返厂检测后，还是不能修好的，而且你的手机还是在保的。售后中心会给你一个全新的机器追问：我已经换到新机啦
不是，是返厂修，不换机 追问：可我之前问客服 她说只要东西一返厂就是帮我换新的。这是什么意思补充：不是这样的，如果是换机，肯定不是新机追问：那保修怎么算？补充：换机也是保修追问：好吧
||||最新更新Samsung , 我是1号店的老顾客了，但是第一次在这上面买手机，呵呵应该说是最不满意的一次网购了！心力憔悴，可以这么说。首先手机上好卡后，只是在设定这栏设定时间日期等等，15元很冤枉的所谓的流量费几分钟就扣没了，然后就是手机发烫，直到到三星维修点出示检测单，然后又申请换货，昨天又送了新的手机过来。更加郁闷的是：插上手机卡，还是在设定这栏设定时间日期等等，也就10多分钟时间，竟然扣掉40多元的流量，真的很冤枉！请相关工作人员给个答复！我想去315投诉！你们手机出厂前为啥不把相关的扣流量的程序关掉，真的吭老百姓啊！我们家无缘无故扣掉60多元的流量费，在很短的时间里。这款手机发烫，我们昨天又去检查了，出不了检查单，是1号店补发的发票还没有收到，不想再去折腾了，我们平常老百姓真的折腾不起了。-1号店社区
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万家平民, 积分 122, 距离下一级还需 78 积分
我于4月中旬在小米官网买的小米手机2S，然后在两个月后充电中莫名其妙黑屏开不了机，经询问客服到当地合肥当地维修点维修，但是检测人员居然检测说是手机内部标签变红，手机进水不予维修，我当然不服气，我在用手机的过程中从来都没有进过水，工作人员解释说受潮或者出汗也会使标签变红，建议我们去返厂维护，然后附带合肥维修单寄到北京，没想到北京总部一看到标签变色也说是进水，并说我私自拆机，说维修要交1050元维修费，我解释说我手机从来没有碰过水水，但是他们一口咬定就是进水，我上网询问小米手机自己就说手机在潮湿环境下也会标签变红，难道这种质量问题也让我们消费者自己承担吗，售后网点拆机也属于消费者自行拆机？？小米这种行太无耻了，小米售后太垃圾了!
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万家平民, 积分 99, 距离下一级还需 101 积分
他们家售后服务一直问题很多
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万家平民, 积分 186, 距离下一级还需 14 积分
支持楼主曝光！
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他们家售后服务一直问题很多
法律在线咨询栏目——《金牌律师来维权》：
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万家平民, 积分 37, 距离下一级还需 163 积分
强词夺理没有用，事实胜于雄辩。大家都不认识又没有纠纷，为什么针对你？
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万家业主, 积分 721, 距离下一级还需 279 积分
貌似一直很垃圾
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万家大少, 积分 8418, 距离下一级还需 11582 积分
我想公正的说，售后一直看红标签的，不是只对你一人哦~
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和女朋友在一起三个月了吧，是朋友介绍的。大家都在软件园工作，虽然不在一栋楼，但是中午一般会一起吃饭。两个人吃个饭几十块钱，一般都是我买单。女朋友从来没有主动要求说买过单，唯一一次她付钱..}