买的起修不起，解秘尼康相机“天价”售后的真相 - 康斯坦丁的个人空间 - 飞象博客
买的起修不起，解秘尼康相机“天价”售后的真相
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买的起修不起，解秘尼康相机“天价”售后的真相
&& 200元，你能买什么？
&& 2个月的手机充值，3个月的电费，一个月的路费，一个高端的无线鼠标，1个月的烟钱。
&& 到了尼康这里，就变成一个不足5CM的“盖子”。
&& 上周日笔者在日京东购买的尼康D90单反相机，因放在电脑桌上不小心磕碰了一下把其“存储卡外盖”碰裂了，没办法虽然在保内，但这是咱身原因，破费肯定是在所难免了。于是便打算周6去地处中关村的北京尼康特约维修店“中康数码产品维修中心”更换个，所以在去之前，先打了个电话咨询了下价格，好家伙～
&& 不问不知道，一问吓一跳，上图这块小小的“存储卡外盖”更换的成本居然要141块，这可比我当初想象中要高了不少，于是我又分别给地处长安街东方广场的“尼康北京售后中心”打去电话咨询看看价格，厂商的客服人员非常客气的和我说因为在保修期内，不收手工费更换成本在一百元左右。而另一家北京的特约维修店“北京华讯相机维修店”确是开出了比之前两家高出一倍的价格不仅要收费手工费130元，换盖也需要花一百元购买，总计要花费230元，尼康的售后还真是一个地方一个价，没有最高只有更高的随心所欲的天价售后收费模式。
&标红处为破损处
&&& 要知道笔者的D90单反“存诸卡外盖”，一不算核心配件，二不用拆卸主机内部，只要在外部把两颗螺丝卸下换个新的外盖就可，就技术而言但凡稍有点动手能力的人只需要两三分钟就都能自行更换，难道尼康售后拆装两颗螺丝就如此值钱，以前不知道今天算是见识了。
&&& 笔者在这里不是说给不起这一二百元的维修费，而是如此混乱的售后收费，为何尼康厂商就不管一管。这里有什么其它的原因，笔者不得而知。但是透过此事件有一点让笔者非常清楚的认识道，尼康映象仪器销售（中国）有限公司，在其售后维修管理体制上存在着极大的问题，并不像其在媒体上宣传的那般的专业靠谱。
媒体人爆料尼康天价乱收费的真相
&&& 其实这类天价现象，并不是笔者的偶遇，先上网察看了一下关于尼康售后的各种案例纠纷，发现其中不少人都有着和笔者相同的经历。而一些和尼康官方有接触的媒体人，道出了其中一些秘密。
&&& 所以，本着遇事爱思考和多交流的原则，笔者先上网察看了一下关于尼康售后的各种案例纠纷，发现其中不少人都有着和笔者相同的经历，于是我又和身边多位业内的媒体圈子的朋友交流后得出的结果一致认为以下4点原因，是造成尼康售后在中国天价乱收费的真相：
&& 1.日本作为全球相机产吕最顶尖的技术强国之一，像尼康这样在数码相机领域的领军企业一直都保有较强的技术优势，并且其产品更新换代的速度非常之快。所以，其在对其特约维修站的维修能力会提出较高的要求，另外，还要求特约维修站需要使用专门的仪器仪表、检修设备等用于检修，还有维修人员的培训以及人员工资的成本，因此维修站本身的投入也比较大。&
&& 不过也正因为其较高的门槛直接了影响了其数码相机的维修费用一直居高不下，而在其特约维修商在业内的名声与口碑考核方面却没有像技术门槛般严格，这也导致加入的特约经销商虽然技术很高，但却都普遍存在着乱收费的原因。
　2.零配件的高价也是数码相机维修费用居高不下的一个重要原因。一个零配件从流水线到维修中心，再到用户手上，其间要经过很多个环节，各个环节都会产生费用，经过层层加码后，零配件到用户手上的价格和出厂价已经“面目全非”了。
&& 如笔者此次维修的存储卡外盖，估计制造成本应该不到1元，但最终到了尼康直营售后店和特约维修店却转眼翻了“数百倍”之巨，还真是白菜卖了个黄金价比抢银行还暴利，这想必也是现如今诸多知名厂商纷纷由销售设备转型靠售后来赢利的真正原因，不过尼康在这方面还真是做到了极致典范。
&& 3.当然上述两点还不是最关键的原因：笔者认为最重要的一点是，像尼康这样的日本数码相机企业的售后服务还极不规范，不仅缺乏有效的监管机构，而且，目前还未有一个统一的收费标准可以参照。
&& 所以，正因为缺乏“参照物”，于是在收费上便出现了“公说公有理，婆说婆有理”的状况。此外，数码相机的更新换代极快，而身为厂商的尼康迫于库存压力，往往只会生产少量的零配件，这也导致物以稀为贵的零配件自然“奇货可居”了，价高也就变成了“变向”像消费者收取高额价格的理所当然。
&& 4.加之，尼康因从自身售后渠道的建设成本的考虑，目前大部分的售后都是外见由特约维修店承担，以便尼康能专心经营、降低成本。这从其服务战略规划上本也无可厚非，但为何其在选择特约维修店加盟的同时，在诚信与专业技术上为何却不能审查的同样严格。
&& 毕竟，特约维修点也代表着尼康在用户心中的形象。其乱报价收费的问题也直接有损尼康的形象。别的地方的尼康特约维修点笔者没有一一打电话去查问不知其状况，但是北京这几家维修店的维修收费标准并不统一，收费乱报价现象笔者是见识了。从中，也就不难明白笔者此回的维修问题问了三个维修点，却报出三个相差数倍价格的怪象。
尼康“买得起修不起的”不只是一个人在“受伤”
& 此外，北京青年报发表的《》、新快报刊登的《玩你没商量！消费者遭遇尼康DC陷阱》北方网发布的《尼康数码相机投诉盘点一:维修费可“购”新机》、 315消费电子投诉网刊登的 《》、《尼康1600的机器，维修竟要2300》 等多家主流媒体都对尼康售后的天价收费进行了专题报道，但为何一直强调以用户为中心的尼康公司的却没有进行整改，其关于天价维修费的报道还是屡屡惊显于媒体，这不得不让人引起深思。
&&& 如北京的郑先生2009年8月10日在京东商城花699元购买了一台尼康S220数码相机。2010年7月中旬外出游玩时，不小心把屏幕摔坏了，遂致电尼康北京售后咨询，得到的答复是：维修人工费230元，屏幕价格480元，合计710元。
&&& 要知道郑先生一年前卖数码相机的时候才699元的，如今市场价肯定更低，而现今换个屏幕竟要收费710元，这究竟是为用户提供帮助，还是赤裸裸的抢钱？郑先生甚至认为买尼康产品就像掉进了一个“陷阱”！
&&& 再如鄂州的王先生的尼康L2数码相机镜头伸缩异常，去尼康售后服务中心维修，前台问了几个问题后，在没有做任何检测的情况下开口就报出了维修价：“保修期外，换镜头收费600元。”
&&& 还有浙江邓先生的尼康F80S保修期过后出了问题，只能选择付费维修，经过2个月漫长的等待才修好。维修质量尚且不说，但只更换一个价值41元的小零件，竟收了300元手工费。
&& 诸如此类的离谱维修收费在尼康身上并不少见！
&& 由此可以看出上述种种报道笔者的所遇的高价维修，绝非个案。归根结底还是因相为关监管制度迟迟未能出台，这也导致欧美日韩各大企业各自为政，也造就了数码相机行业如“尼康公司”的一大“怪”象——“买得起，修不起！”
&& 而这种修不如买”所带来的“一次性”数码消费品，一来造成了资源的严重浪费，二来由于目前数码相机没有相关的行业三包标准，零部件维修更是企业各自为政，一旦消费者有疑义，就是一句“这是我们的全国统一报价”来搪塞，没有任何商量的余地，这样不仅直接导致企业与用户关系僵化，同时也让企业的品牌形象在消费者的心目中大打折扣，不利于企业的长远发展，所以，笔者期望厂家能在建立报废数码产品回收机制的同时，真正本着“质量第一，用户至上”的原则，切实为用户服务，而不是把自己和消费者推上对立的风口浪尖上。
&& 另外，笔者也建议所有的企业都能记住这样一个知名公式：解决好消费者的投诉=提高消费者满意程度=增加消费者认牌购买的倾向=更高的利润。&&&&价值699元的尼康相机维修费用竟然报价710元，如此“狮子大开口”的售后服务简直令消费者“咋舌”。相机维修行业的价格昂贵早已成为公开的秘密，但在卡片机、单反机已经走下“神坛”，飞入寻常百姓家的今天，相机维修价格却依旧居高不下，究竟商家提供给消费者的是便利的服务，还是再一次变相的吸金?
&&&&“收费高/不合理”尼康在这方面的投诉比重达到惊人的61.9%，成为名副其实售后“吸金王”。
&&&&北京的消费者郑先生在游玩过程中不慎将自己尼康S220数码相机的屏幕摔坏。随后他致电尼康北京售后咨询维修事宜，得到的答复是：维修人工费230元，屏幕价格480元，合计共需710元。这个答复简直令郑先生有些“难以置信”，因为这台相机是他去年8月从京东商城上购买的，当时新机才花费了699元。时隔一年，这款相机的价格肯定已经降得更低，但如今维修一个屏幕却要掏710元，还不如重新购买一个新的。郑先生感觉尼康简直就是在“抢钱”，而如此售后也让他感觉购买尼康产品就像掉进了一个“陷阱”。
&&&&郑先生的遭遇并非个案。根据消费电子投诉网统计显示，仅今年9月，315消费电子投诉网收到的数码相机涉及售后服务投诉的问题共有152个，主要投诉问题包括：收费高/不合理、售后服务态度差、推脱三包责任、不满检测结果以及三包保修有争议等，其中收费高/不合理问题最为突出，占售后问题投诉的23.68%。而在今年1-8月份所有的数码相机行业售后问题投诉中，“收费高/不合理”的问题也占到了行业售后问题投诉量的三分之一。其中，尼康在这方面的投诉比重更是达到惊人的61.9%，成为名副其实的售后“吸金王”。
&&&&仅仅更换一个显示屏，材料费就超过了新机的一多半。有业界人士认为，数码相机维修价格高主要与数码相机产品的更新较快有一定的关系。一般新款相机上市后，旧款的相机就会逐渐降价、淘汰。但是由于旧款相机的价格是在上市前就定好的，因此不会降价，反而会因为停产或是其他原因导致“物以稀为贵”，因此更换零件的维修费用自然会比较贵。如果说这样的说法还能让那些心存抱怨的消费者“勉为其难”地理解的话，那么除去材料费之外的高昂维修费叫价，恐怕只能让消费者直喊“抢钱”了。消费者邓先生的尼康相机过了之后出现了损坏，他选择了自费维修。让他感觉十分离谱的是，机器材料费用才41元，但是所谓的维修费却高达300元，而他的相机仅仅是换了一个拨盘而已。
&&&&过了保质期，维修就必须要付费。也有消费者表示，看似商家是在中规中矩地执行相关规定，但是这当中也存在一定的“水分”。数码相机的保修期大多为一年，但是数码相机的使用频率却远远不及、电脑、等数码产品。不少消费者的机器出现问题需要维修时，往往只使用了十几次。
&&&&“为什么保修期内也要收取维修费?”
&&&&但是，即便是在保修期限内，消费者也依然难逃高额维修费的“魔掌”。河北的消费者杨先生投诉称，他于今年9月22日在苏宁购买了一台尼康S4000相机，在使用过程中不小心把伸缩镜头摔坏。拿到北京尼康售后服务中心维修时，被告之换镜头350元，人工费230元。杨先生心里很是疑惑：“我的相机还是在保修期内，为什么还要收取人工费230元呢?”上海的刘女士也有同样的遭遇。[1]&&&
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?[吸油烟机] 1403元请问尼康coolpixs220的镜头错误-中国学网-中国IT综合门户网站
> 信息中心 >
请问尼康coolpixs220的镜头错误
来源：互联网 发表时间： 8:58:15 责任编辑：鲁晓倩字体：
为了帮助网友解决“请问尼康coolpixs220的镜头错误”相关的问题，中国学网通过互联网对“请问尼康coolpixs220的镜头错误”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:请问尼康coolpixs220的镜头错误是什么原因？，具体解决方案如下：解决方案1：镜头里面的某个配件卡住了，估计是磕碰所导致，个人无法修理，建议送修吧
如果是是摔坏的，一般最少的500左右，需要更换整个镜头
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10月23-27日，易小准副部长在广东开展调研活动。易小准副部长视察了第108届广交会二期展馆和企业；赴增城市考察绿道建设工程；参加“轻工产品出口转型升级经验交流会”并讲话。柴海涛特派员、王贵际副特派员等广州特办同志参加了各项调研活动。
一、社会消费品零售总额：1-9月全省累计实现社会消费品零售总额2246.35亿元，同比增长18.6%，其中城镇1942.61亿元，增长18.8%；乡村303.74亿元，增长17.7%。二、货物贸易进出口：1-9月，全省外贸进出口总值85.96亿美元，超过去年全年1.95亿美元，同比增长42.86%，完成全年预期目标的93.43%。其中出口44.26亿美元，同比增长61.92%；进口41.70亿美元，同比增长26.99%。三、吸收外商投资：1-9月，外商直接投资继续保持高速增长，全省新设立外商投资企业105家,同比增长38.16%，合同利用外资17.04亿美元，增长83.36%，实际外资13
据菲律宾《商报》报道：菲律宾上市公司镍豪矿业资源有限公司（NiHAOMineralResourcesInternational）旗下的东拓矿业公司（OrientalVision）于10月份出口两批镍矿石到中国。该公司上季度成功出口五批镍矿石，其中四批出口到中国，一批出口到澳大利亚昆士兰。东拓矿业公司是菲律宾本土的一家复合型矿业公司，镍豪矿业资源有限公司占其30%的股份。这次出口的镍矿石都来源于palhi镍矿区，palhi镍矿区位于Dinagat岛Tubajon省的Loreto市。Palhi镍矿区于2010年8月开始出矿，并出口到中国、日本、澳大利亚的贸易合作伙伴。&
All rights reserved. |尼康s220数码相机显示屏坏了修理得多少钱
显示器不能显示了
09-09-12 &匿名提问
尼康的机子成像是绝对没有问题的你说有色点，应该是ISO感光度太高造成的你在自动模式下按MENU键，将ISO感光度设置到最低，再是一下，再就是拍照时手部一定不能晃动。再就是要学会使用场景模式，在什么环境就用什么模式，自动模式下是拍不出好照片的
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不是1234就是000000
你好！如果不行就直接: 解话机锁密码为*#;解SIM卡锁密码为*#8999手机解锁大全三星解话机锁：*#/*#三星码片复位：*#三星a388出现&sim卡锁密码&先将码片复位，然后输入*#0737#后调出8位密码，解锁后出现上网慢，输入*#，故障排除。三星a100、a300、（a188、a388）出现sim卡锁解锁方法：先输入*#93#会出现一些错误信息不要理会，继续输入*##，按向上键找到一个mck有一个9位数的密码，去掉第一位数记下，输入#0149*和记下的8位数密码然后按#键，解锁完成。三星2400sim卡锁应急方法：将手机电池取下，插入sim卡，不上电池，用尾插供电，开机，手机显示&已上锁，密码&此时不要进行任何操作，静待话机显示出现信号条，此时将手机卡取出，不要关机，再立即反转过来按sos，确认，然后立即将卡再插入，此时话机会出现&请稍等&几秒后显示搜索之后上网成功绕过话机锁，然后进入菜单将&话机上锁&改为&无效&（关闭）确认。此法要快，要有耐心！摩托罗拉：话机锁初始密码1234；话机密码000000；不用测试卡解锁，显示输入密码时按menu键，然后按ok，输入000000，即显示密码。（但要在6位数密码没有被修改之前的情况下有效）。如果6位数密码被改，则要用专用测试卡解锁，插入测试卡后，按#键3秒，进入测试状态，按 58#和59#分别显示4位数话机锁密码和6位数话机密码。01#退出，571#总清除（可将通话记录删除，同时电话本已存电话号码丢失）。还有一种快捷方法：按menu+5+1/2。T#S(`M?$q手机,3G手机,智能手机,手机电影,手机软件,手机游戏,铃声,主题,图片,电子书,手机维修,手机大全,手机报价,下载,手机爱好者之家摩托罗拉t2688通用密码：；没有中文输入*#0000#（插卡）、*#0086#（不插卡）。摩托罗拉t190通用密码：。t191同t2688。摩托罗拉v66、v60解锁：插入测试卡开机后输入menu+048263*进入测试状态后按18*1总清除，输入18*0是主复位。]
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