彩电影响消费者需求的因素有哪些需求

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“草根说电视”引深思:什么电视最受欢迎?
  你对电视有什么需求?“看苍老师没毛边”、“能调节家庭矛盾”、“购买方便,售后顺畅”、“性能超强,价格超低”……日前,一段《草根说电视――潘颗啥缘缡拥牧砝嘈枨蟆肥悠当焱纾潘糠追追⒈碜约憾缘缡拥钠孑庑枨蟆
  外行看热闹,内行看门道,看起来令人忍俊不禁的一段视频也引发电视行业深思:如今IT互联网企业扎堆涉足电视领域,并以内容、营销概念上的优势在短时间内做得风生水起,此前甚至有名博公开质疑“传统电视将死”,在消费者对电视的真实需求之下,什么样的电视最受欢迎?
  业内人士指出,营销手段再怎么高明、概念再怎么炒作,其实电视都脱离不了“看”的最基本属性,从简单的几个问题也可以看出,消费者对电视的需求除了内容和软件应用之外,还涵盖电视本身质量以及售后、物流等诸多方面。
  IT互联网企业在营销及内容上有一定的优势,但他们并不掌握硬件的生产制造,售后物流等配套也无法与传统电视厂商相比。相反,传统彩电厂商在硬件生产、销售渠道、配送售后方面积累了大量的经验和天然的优势,只要与时俱进,补齐短板,切入内容及软件领域,则有能力更加贴合消费者需求。
  据业内人士介绍,包括TCL、康佳、创维等传统电视巨头,“根基”都很扎实,在采购、设计、制造、物流、售后等方面有着深厚的经验积累,经得起考验的产品品质深受消费者信赖。以康佳为例,该公司在国内建立了50多个营销分公司、数百个销售经营部及3000多个维修服务网点,能为客户提供7*24小时不间断的“一站式”服务。在全国43个主要城市建有自身物流体系,完全能够满足物流上的巨大需求。
  结合网络时代消费者对电视的新需求,传统电视巨头也都在积极变革,快速挺进内容、应用等领域,以补齐“短板”。有消费者表示,IT互联网企业生产的电视,虽然概念很好,但电视本身产品质量、售后物流等与传统电视巨头比起来,差距还是较为明显,综合来看,还是比较信任传统电视巨头推出的智能电视产品。
  据业内知情人士透露,传统电视企业在近期将有大动作推出,以顺应电视IT互联网化大潮,应对跨界者的“入侵”。
(选稿:龙莉敏 )
东方网版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像2016电视机购买行为调查 看消费者最关心什么_电视之家
2016电视机购买行为调查 看消费者最关心什么
随着电视产品价格走低,价格已经不再是消费者最关心的问题,取而代之的则是产品性能、画质等,另外智能电视的普及让内容平台也成为了消费者的关注焦点之一。
近日,某机构针对电视机消费,对大众进行了一次调查,共有 5381个用户参与了投票。
对电视机的需求热度增长
在家电市场整体较为萎靡的状况下,画质与智能化两方面不断突破前行,令彩电业维持着低速增长的态势。
数据显示:42%的用户表示如果有合适或者动心的产品则愿意购买;27%的用户计划将要购买;31%的投票用户表示近期不会购买电视。
消费者更喜欢去实体店直接购买
不管是老牌彩电巨头还是新的互联网电视品牌,都在积极推动线下体验店和实体店的建设,针对销售渠道,消费者也表示了自己意愿。
数据显示:46%的用户更愿意去线下实体店、连锁卖场直接购买彩电;28%的用户愿意去电商平台或品牌官网购买;而对于线下体验线上购买的O2O方式,仅有27%的用户表示喜欢。
价格不再是购买电视的决定因素
随着电视产品价格走低,价格已经不再是消费者最关心的问题,取而代之的则是产品性能、画质等,另外的普及让内容平台也成为了消费者的关注焦点之一。
数据显示:31.7%的消费者关注电视机的整体性能;27.7%的消费者关注电视机的画质;24.1%的消费者关注内容质量。而从前的性价比、品牌等因素,关注度已经越来越低了。
互联网品牌电视受青睐
智能电视已经占据了彩电行业的主流市场,、等互联网品牌也越来越被消费者接受和青睐,在这里,消费者对14款电视新品进行了投票。
数据显示:乐视超4 X65
Curved是消费者最受喜欢的电视新品,得票率接近三成;极米无屏电视H1则因为创新的设计,成为最受消费者喜欢的创新智能电视;TCL凭借QUHDTV量子点电视和曲面电视的优秀表现,成为国内消费者最受喜欢的高端电视品牌;微鲸成为用户最受喜欢的新互联网电视品牌;LG、也成为本次“大调查”中最受喜欢的外资品牌;、、等品牌在本次调查中也有着不俗的表现。
消费者更喜欢大屏幕
调查数据还显示, 50吋和55吋是最受消费者喜爱的尺寸,占比均为22%;28%的用户倾向于40吋及以下尺寸电视;29%的用户则愿意购买65吋甚至更大电视。所以,厂商在未来的产品尺寸上,应该更加注重50吋和55吋的布局。
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你可能喜欢软硬兼施差别大,电视市场消费者需求谁人知?
现在入口战争打得火热的电视市场,厂商提供的电视产品,以及内容服务的形式,就完全取决于厂商本身对其目标用户消费者的定义。电视1.0时代,电视厂商无需考虑内容的问题,只是提供一个释放内容的电视硬件,他们在满足消费者需求时只需考虑音画方面的硬件设计即可。
但是随着智能电视逐渐普及,电视厂商们认识到了消费者对内容的需求,纷纷推出了自家的内容平台。此举便将电视内容的自主选择权终于交到了消费者的手中,用户彻底告别了有线电视被动的内容投放时代。自主点播的实现造就了内容市场的繁荣,融合了传统互联网时代内容之后,电视摇身一变成为了一个魔盒,将用户与海量内容连接了起来,称为电视2.0时代。
虽然互联网时代电视的转型中崛起了一系列的新星,在这场流量战争中客厅入口的主战场上抢得了先机,但是这些后起之秀却都走入了一个死胡同。核心技术的缺失,同质化竞争导致的价格战中,这些智能电视厂商在内容上玩得风生水起,却在硬件设计中乏善可陈。加之巨大的内容库中,用户寻找感兴趣的内容犹如大海捞针一般,体验十分受限。
把握消费者需求的脉搏,电视进入3.0时代
随着大数据时代的到来,满足消费者差异化需求不再是一道难以逾越的技术鸿沟。通过对电视用户每一次点播,每一次搜索的分析,电视进入3.0时代,通过大数据将对用户的喜好了如指掌,实现不同内容的自动匹配。
同传统电视厂商和普通智能电视厂商不同,电视3.0时代不但察觉到了消费者对内容的巨大需求,还清楚地认识到这种需求因人而异,且并非一成不变,而是时刻在演进中。因此内容平台注定是无法封闭的,开放的平台才能真正从根本上满足用户对于内容不断变化的需求。并且还能通过大数据中用户对内容的好恶帮助内容平台更好地优化细分内容生产。 & 内容软件的完美实现,还是离不开硬件产品作为出口,先前炒得火热的&共振&理念,就是一个针对优质内容与专业硬件实现完美搭配的产品理念。它让硬件与内容共振,为用户带来价值倍增的体验。在4K、全景、HDR内容越来越普及的今天,完美的硬件适配才能够使这些内容得到真正发挥,给用户百分百的体验还原。
手机行业经验不可取,电视要能够实现&自我进化&
互联网时代,硬件技术日新月异的今天,消费者对产品的要求也随之水涨船高。在手机行业,应对消费者不断向前推进的要求采取的方法是频繁的硬件更新换代。苹果手机从之前每年推出一款iPhone手机,到现在一年中推出了iPhone6s、6s Plus、SE三款手机。三星也从之前,每年一款Galaxy旗舰手机发展到现在一年内要发布S6edge Plus、Note5、S7、S7edge四款旗舰手机来满足消费者。
然而电视行业不但面对着消费者对内容更高更多变的需求,而且电视作为大型家电产品很难要求消费者像手机一样一两年就要更新换代一次。这无疑是给电视厂商出了一个大难题。既然无法频繁更新硬件,这就天然地要求电视本身具备自我进化功能,才能不被抛弃,具体需表现为对消费者需求深刻的了解,反向带动后台引入更好的内容运营机制。通过内容不断的运营优化,来实现自我更新,进化,这样一来不但不会在短时间内被消费者厌弃,而且会随着对其用户的了解逐步加深,内容越来越丰富,价值发挥越来越充分。这样一台活的,会自我进化,自我增值的产品也才能够一直留在消费者的客厅中,并始终满足消费者的需求。 大内容电视,电视自我进化的标杆
综上,要想不被时代淘汰,电视需具备如下特质: 1、满足用户对内容的多元化需求:教育,影视,旅游,健康,游戏等; 2、同时,这些多元化的内容还需要通过后台运营不断更新,增值,实现自我进化,以满足用户更高更多变的需求; 3、最后,电视还需要通过大数据将对用户的喜好了如指掌,在纷繁海量的内容中,自动筛选呈现给用户他们想要的内容。
目前能同时具备这三点特质的不多,酷开电视算是在这个方向的先行者,其大内容电视已涵盖影视、教育、购物、旅游、音乐、体育等大量内容;依据1700万用户的使用习惯和日均2亿次的访问量,反过来大幅促进了内容数量和运营的优化,并能根据不用类型的家庭推荐不同的内容,做到千人千面。 将每个用户视为简单个体,提供无差别服务,终将被时代所淘汰。只有依托于大数据,正视用户的差异化需求,并用需求内容平台运营,提供有生命力,可自我进化的个性化产品才能在互联网大潮中存活。
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