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南通圆融广场商业防火门及防火卷帘门采购工程（二标段）招标公告
信息发布日期：
&招标公告摘要
&&&&***********招标公司受业主*******委托，于日在中国招标网发布南通圆融广场商业防火门及防火卷帘门采购工程（二标段）招标公告。
&&&&各有关单位请于日前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
&&&&部分信息内容如下：（查看详细信息请）
南 通 * 建 设 工 程
招 标 公 告 编号： *、
**圆融广场已经***发展与改革委员会批准建设。工程所需资金来源是自筹，招标人为**圆融房地产开发有限公司。项目已具备招标条件，根据《中华人民**国招标投标法》及相关法规规定，现决定对该项目的商业防火门及防火卷帘门采购工程（二标段）进行公开招标，选定承包人。 *、
工程概况： （*）
批文号：通发改投资【 ****】 ***号 （*）
投资额： 约 ***万元 （*）
工程地点：*****路东、青年** （*）
建设规模：占地面积约 *. * 万平方米 公寓楼建筑面积 *.*万平方米 综合楼建筑面积 *.*万平方米
结构类型：框剪 （*）
质量等级要求：合格 （*）
奖项要求：无。 （*）
计划开、竣工时间：
A、公寓楼部分： ****-*-**至 ****-**-**；
B、综合楼部分： ****-*-**至 ****-*-** *、
本招标工程共分 壹个标段，招标内容为： **圆融广场商业项目（包括公寓楼、综合楼）防火门及防火卷帘采购工程：公寓楼部分甲级防火门面积约 ***㎡，其耐火极限≥ *.*h；乙级防火门面积约 ***㎡，其耐火极限≥ *.*h，丙级防火门面积约 ***㎡，其耐火极限≥ *.*h。综合楼部分甲级防火门面积约 ***㎡，其耐火极限≥ *.*h；乙级防火门面积约 ****㎡，其耐火极限≥ *.*h。 *、 申请人资质类别和等级：投标单位须为防火门及防火卷帘门的生产厂家。 拟选派项目负责人资质等级：无要求。 *、
企业、项目负责人报名的业绩条件： （*）
企业业绩：近四年（竣工时间为 ****年 *月至今，以竣工验收证书为准）有类似项目（单项合同金额为 ***万元及以上，建筑面积 *万平方米及以上的公共建筑项目）的工程业绩且质量合格表现良好； （*）
拟选派项目负责人业绩：同企业业绩。 *、 其他报名条件： （*）
本工程接受网上报名和现场报名，详见***建设工程交易中心《招标项目网上报名须知》； （*）
以下条件属于资格预审的必要合格条件： *）具有独立订立合同的能力； *）未处于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻结和破产状态； *）近四年企业没有因骗取中标或者严重违约以及发生重大工程质量、安全生产事故等问题，被有关部门暂停投标资格并在暂停期内的，且企业无违纪行为和不良记录（企业须开具相关承诺书）； *）企业及项目负责人的业绩须满足招标公告要求； *）拟派的项目负责人为企业正式人员； *）本工程不接受联合体报名； *）资格预审申请书中的重要内容没有失实或者弄虚作假； *）企业具备安全生产条件，并取得安全生产许可证； *）
企业及项目负责人提供的业绩内须包含生产厂家出具的检测报告并经消防部门验收合格（出具相关验收合格资料），且业绩中须提供相关产品的合格证书。 **）
拟选派的项目负责人无在建工程，或者虽有在建工程，但合同约定范围内的全部施工任务已临近竣工阶段，并已经向原发包人提出竣工验收申请，原发包人同意其参加其他工程项目的投标竞争【需企业及发包人出具相关证明材料】； **）
公司注册资本不得少于 ***万人民币（含 ***万元）。必须是投标产品的生产厂家。 （*）
投标经办人员必须是投标单位正式工作人员，投标经办人员必须出具本单位养老保险交费证明材料。投标经办人员须参加本工程所有投标活动，中途不得更换（若确因特殊情况需更换，变更人员应同样出具养老保险交费证明材料和授权委托书） *、 资格预审需携带的资料： （*）
***建设工程投标报名申请书（网上报名打印件且加盖公章法人签章三份）； （*）
资格预审文件（详见附件 *，一份正本，两份副本） （*）
递交资格预审文件时投标单位必须提供加盖单位公章的企业营业执照复印件（以上须提供原件备查）。另外企业须提供经当地政府备案的相关生产许可证明复印件（须提供原件备查）。 （*）
报名经办人、授权委托代理人、拟派项目负责人的有效劳务合同及公司所在地的社会保险凭证（提供 ****年 *月份至 ****年 **月份）。 （*）
投标经办人员的身份证、单位授权委托书原件和复印件。 *、 报名时间地点： (*)
现场报名及资格预审申请书递交时间： ****年 *月 **日 **时至 **时（超过时未签到，作该投标申请人自动放弃资审处理，资格预审时一次性递交本公告第 *条要求的资料，不接受补充资料）；地点：*****南路***号裙楼四楼（****民服务中心） ***建设工程交易中心报名大厅 *、
确定投标人的方式：若满足招标人要求的投标申请人少于 *家，则重新资格预审；若超过 *家，招标人对投标申请人进行实地考察和评估，招标人根据考察和评估情况确定选择不少于 *家投标申请人参加投标。 **、本工程招标文件、图纸等资料全部费用合计人民币 ***.**元整。图纸押金为人民币 ****.**元整（图纸完整退回时可退）；投标保证金为人民币 *万元整。 **、代理机构：无。 **、 评标办法（见附件）。 特别提醒： （ *）本工程项目投标保证金实行集中管理 ,提交到***建设工程交易中心投标保证金集中管理专户 ,请各报名单位及时办理投标保证金帐户备案手续。办理事项请查询***工程建设网相关文件及通知。投标人必须以企业法人的名义提交投标保证金，投标保证金必须从企业的法人基本存款帐户缴纳。以个人、企业的办事处、分公司、子公司名义或从他人帐户、投标人企业的其他账户缴纳的投标保证金无效。 （ *）根据《***建设局关于***区建设工程投标保证金实行集中管理的通知》精神，本工程实行投标保证金集中管理。投标人必须按投标须知要求的投标保证金金额在 开标前 **小时汇入***区建设工程投标保证金集中管理帐户。 帐户名：***建设工程交易中心，开户行：浦发银行**分行，帐号： *****************，各投标单位应在投标保证金递交截止后至开标前凭银行确认的入帐凭证至***建设工程交易中心投标保证金集中受理处办理换取统一收据及投标保证金已收确认函。本工程投标保证金一律采用银行转帐方式入帐，各投标单位必须以企业法人的名义及经投标保证金集中管理受理处提交备案的企业法人基本存款帐户汇出，否则不予接受。未办理投标保证金提交企业法人基本存款帐户确认、变更及备案的投标单位请速按有关规定至***建设工程交易中心办理相关手续，本工程不接受未经备案帐户转出的投标保证金。投标保证金是否按规定提交以受理处出具的“工程项目投标保证金提交情况确认书”为准。 （ *）敬请各投标单位在办理投标保证金提交手续时，在相关汇出凭证上注明所投工程项目名称；
招标人：**圆融房地产开发有限公司 地址：*****南路 ***号鑫乾国际广场 A栋 **层 联系人：严海俊 电话：
****-******** 传真：
****-******** 附件 *
评标办法 （含施工组织设计的价格单因素法）
一、初步评审 *、在详细评审之前，评标委员会将对投标书进行初步评审，审查投标书响应招标文件是否存在重大偏差，确定是否判定为废标或无效标。 *、被评标委员会评审为废标或无效标的投标书，将不能进入下阶段的详细评标。 二、详细评审 （一）、《技术标》评定 *、技术标 ***分，得分 **分以上为合格，低于 **分为无效标，不参与后续评定，不具备中标资格。 *、技术标评分表 评标因素 评标具体因素及标准 分值 优 良 中 差 材料供货及安装组织和部署 （ **分） （ *）总体材料及施工部署及组织 *~** *~* *~* *分以下 （ *）主要施工顺序、流程 *~** *~* *~* *分以下 （ *）防火门、防火卷帘门等主要材料的加工、生产及投入计划 *~** *~* *~* *分以下 材料供货及安装进度计划及工期保证措施（ **分） （ *）防火门供货、防火卷帘门供货及安装进度计划（包括配合其它独立承包工程之内容） *~** *~* *~* *分以下 （ *）分阶段目标管理计划 *.*~* *.*~*.* *~*.* *分以下 （ *）工期、节点工期保障措施 *~** *~* *~* *分以下 （ *）影响工期主要因素及对策 *.*~* *.*~*.* *~*.* *分以下 主要材料供货及安装方案及技术措施、质量保证体系和措施（ **分） （ *）配合装饰单位供货及安装方案及技术措施 *.*~* *.*~*.* *~*.* *分以下 （ *）质量目标及控制体系、控制程序、保证措施 *.*~* *.*~*.* *~*.* *分以下 （ *）本工程的质量控制重点、难点、关键部位及其相应之控制方法、措施 *~** *~* *~* *分以下 （ *）成品保护措施 *~** *~* *~* *分以下 安全文明施工措施和环保综合治理（ **分） （ *）安全文明施工制度及措施 *.*~* *.*~*.* *~*.* *分以下 （ *）绿色施工管理措施 *.*~* *.*~*.* *~*.* *分以下
（二）、《商务标》评审 结合本工程实际情况，各投标人的商务标必须满足招标文件要求，并采取下列办法确定中标侯选人及中标价： *)
最高限价 (招标控制价 )：标底将在投标截止日前公布，投标人如有异议，应在公布后 *个日历日内以书面形式向招标人提出。招标控制价 =（标底价－暂列金额－暂估价－甲供材料－安全文明施工措施费－规费－税金）﹡（ *-α）＋暂列金额＋暂估价 +甲供材料＋安全文明施工措施费＋规费＋税金。投标报价超过招标控制价的投标文件为无效标，不进入以下步骤评标程序。 (α根据不同专业取定的下浮指数，具体以限价文件为准） 投标报价 *)
计算投标报价与最高限价的比值F＝
F值大于 **％的投标报价为无效投标报价，不再进入后续评定。 确定中标： *) 对所有投标报价从低到高进行排名，排名第一的报价所对应的单位即为第一中标候选人（即报价最低的为第一中标候选人），排名第二的报价所对应的单位即为第二中标候选人，排名第三的报价所对应的单位即为第三中标候选人。若有两家或两家以上的投标单位出现相同报价，则将技术标得分高的投标单位确定为优先单位。若有两家或两家以上投标单位报价与技术标得分均相同，则将注册资金高的投标单位确定为优先单位。 *) 评标委员会具有最终解释权。
**圆融广场防火门及防火卷帘门采购工程 （二标段）招标
资格预审文件
招标人：**圆融房地产开发有限公司
日期： **** 年 *月 *日
第一章 投标申请人资格预审须知 一、总则 二、资格预审申请 三、资格预审评审标准 四、联合体 五、利益冲突 六、申请书的递交 七、资格预审申请书材料的更新 八、通知和确认 九、附件 *.资格预审必要合格条件中的必选条件 *.资格预审必要合格条件中的可选条件 *.招标工程项目概况 *.评标细则 第二章 投标申请人资格预审申请书
第一章 投标申请人资格预审须知
**圆融广场商业防火门及防火卷帘门采购工程 （二标段） 招标 投标申请人资格预审须知
招标人：**圆融房地产开发有限公司
日期： **** 年 *月 *日
一、总则 　　 *.鉴于**圆融房地产开发有限公司作为拟建的 **圆融广场商业防火门及防火卷帘门采购工程（二标段）
的招标人已按政府相关法律、法规、规章等规定完成了进行工程施工招标前的所有批准、登记、备案等手续，已具备进行施工招标的条件，且已有用于该招标项目的相应资金。 *.招标人将对本工程投标申请人进行资格预审。投标申请人可对本次发包的工程项目提出资格预审申请。 *.关于本工程的基本情况以及招标人提供的设施和服务等将在附件 *中说明。 *.投标申请人如需分包，应详细提供分包理由和分包内容以及分包商的相关资料，如分包理由不允许或分包内容不恰当，将可能导致其不能通过资格预审。 二、资格预审申请 *.资格预审将面向具备建设行政主管部门核发的投标单位须为防火门及防火卷帘门的生产厂家
资质和具备承担本招标工程项目能力的施工企业。 投标人应具备承担本标段施工的资质条件、能力和信誉： （ *）资质条件：投标单位须为防火门及防火卷帘门的生产厂家；
（ *）财务要求：财务状况良好； （ *）企业业绩要求：近四年（竣工时间为 ****年 *月至今，以竣工验收证书为准）有类似项目（单项合同金额为 ***万元及以上，建筑面积 *万平方米及以上的公共建筑项目）的工程业绩且质量合格表现良好； （ *）企业信誉要求：企业没有因骗取中标或者严重违约以及发生重大工程质量、安全生产事故等问题，被有关部门暂停投标资格并在暂停期内的，且企业无违纪行为和不良记录（企业须开具相关承诺书）。 （ *）项目经理资格：同企业业绩。 （ *）其他要求：授权委托代理人、项目负责人的有效劳动合同、社会保险。 *.投标申请人应当向招标人提供充分和有效的证明材料，证明其具备第 *条规定的资质条件与附件 *、附件 *的合格条件和能力来有效的履行合同，为此，所有投标申请人必须按资格预审文件及附件要求，用不退色水笔或用计算机打印，如实填写所提供有关资料。 *.投标申请人必须回答预审文件及所附附表中提出的全部问题。任何缺项将可能导致其申请被拒绝。 *.投标申请人须递交与其资格审查有关的关键资料，并及时提供对所递交资料的澄清或补充材料，否则将可能导致其不能通过资格预审。 *.按资格预审要求所提供的所有资料均应使用中文。 **.投标申请人应在资格预审文件中指明申请标段，并单独为申请的每个标段分别提供关键人员和设备的相关资料。（本工程采用一个标段） **.申请书应由投标申请人的法定代表人或其授权委托代理人签字。没有签字的申请书将可能被拒绝。由委托代理人签字的，资格预审申请书中应附有法定代表人的授权书。
三、资格预审评审标准 **.本工程关于各投标申请人投标资格的预审，将依据投标申请人提交的资格预审申请书和附表，以及本须知附件 *约定的资格预审必要合格条件中的必选条件标准。 **.招标人将依据投标申请人的合同工程营业额（收入、净资产）和在建工程的未完部分合同金额，对投标申请人作出财务能力评价，以保证投标申请人有足够的财务能力完成该投标项目的施工任务。 **.招标人将确定每个投标申请人参与本招标工程项目投标的合格性，各投标申请人在各方面均须达到本须知中要求申请人须满足的全部资格预审必要合格条件（附件 *）。
四、联合体 　　 **.本工程不接受联合体投标。 　 五、利益冲突 **、在近三年内直至目前，投标申请人应： **.*未曾与本项目的招标代理机构有任何隶属关系； **.*未曾参与本项目的技术规范、资格预审或招标文件的编制工作； 六、申请书递交 **.投标申请人的资格预审申请书及有关资料在 ****年 *月
**日 **： **至 **： **
时以前送达
建设工程交易中心 .联系人：严海俊，电话： ****-********， 迟到的预审资料将被拒绝。 **.资格预审申请书封袋上应清楚的注明投标申请人的名称及通讯地址，并加盖企业印章后密封。 鉴于本工程的规模及对投标单位的要求，投标申请人应当根据资格预审文件的要求编制资格预审申请书。资格预审申请书应当包括但不限于以下内容： （一）投标申请人的企业概况； （二）企业及项目负责人完成的类似及以上工程情况； （三）在建工程一览表； （四）拟派项目负责人情况； （五）拟分包企业情况； （六）满足资格预审必要合格条件所需的证明材料； （七）企业对所提供的资料无弄虚作假内容的声明（格式由招标人在资格预审文件中规定）； （八）招标人要求的其他资料。 两个以上法人或其他组织组成一个联合体（以下简称联合体）投标的，还应当提供联合体的情况。 投标申请人资格预审申请书中的格式在***工程建设网（ ）下载园地下载。 **.资格预审申请书的编制： **.*资格预审申请书需用不退水笔书写或打印，手写的需字迹工整、清晰，复印件需清晰； **.*投标申请人资格预审资料应包含投标申请书和下列证书、资料文件的复印件（复印件与原件不一致，责任自负）。请统一使用 A*纸装订成册，一式叁份，正本壹份，副本贰份，否则将不予接收； **.投标申请人在递交预审资料的同时，应提交下列证书、资料文件的 原件，以供招标人审查： **.*授权委托书； **.*投标申请人的企业法人营业执照； **.*企业具备安全生产条件，并取得安全生产许可证； **.*报名经办人、授权委托代理人、项目经理的有效劳动合同、近期社会保险；
**.*企业 ****、 ****年度财务审计报告； **.资格预审审请书不予退还 (证书原件除外 )。招标人对投标申请人所递交的资格预审申请书给予保密。 七、资格预审申请书材料的更新 **.在提交投标文件时，投标申请人须对资格预审申请书中的主要内容进行更新，以证明其仍满足资格预审评审标准，如果已经不能达到资格标准，其投标将被拒绝。 八、通知和确认 **.只有满足本资格预审文件第三条规定的投标申请人才能参加本招标工程项目的投标。 **.招标人保留以下权利： **.*修改招标工程项目的规模及总金额；前述情形发生时，投标申请人只有达到修改后资格预审文件要求且资格预审合格，才能参与该工程的投标。 **.*接受符合资格预审合格条件的申请； **.*拒绝不符合资格预审合格条件的申请。 **.在资格预审申请递交截止日期后 **天内，招标人将以书面形式通知投标申请人其资格预审结果，并向资格预审合格的投标申请人发出资格预审合格通知书。 **.投标申请人接到资格预审合格通知书即获得参加本招标工程项目投标的资格。 **.投标申请人应在收到资格预审合格通知书后以书面形式予以确认。 **.经资格预审确定的潜在投标人不获取招标文件或者获取招标文件后放弃投标的，除不可抗力情况外，招标投标行政监督部门应当在网上予以公告 *个月。在公告期间，其它政府投资项目的招标人可以据此不接受其投标。 九、附件 **.《资格预审必要合格条件中的必选条件》。由招标人确认具体的标准，随投标申请人资格预审须知同时发布，以便每个投标申请人都能了解资格预审必要合格条件中的必选条件。 附件 *： 资格预审必要合格条件中的必选条件 序号 项目内容 合格条件 投标申请人具备 的条件或说明 备 注 * 企业法人营业执照 工商行政管理部门颁发的法人营业执照，并通过 ****年度年检。企业具备安全生产条件，提供安全生产许可证。 企业营业执照（副本），企业具备安全生产条件，提供安全生产许可证。 均须提供复印件，同时提供原件查验；并且所有复印件均须加盖单位公章。 * 企业资质类别等级、 投标单位须为防火门及防火卷帘门的生产厂家 投标单位须为防火门及防火卷帘门的生产厂家 * 企业业绩 具有类似项目（单项合同金额为 ***万元及以上的商业项目）标识导视工程业绩且表现良好； 中标通知书、工程施工合同、竣工验收证书、获奖证书
* 企业财务状况 财务状况良好 由会计师事务所出具的企业 ****、 ****年度财务审计报告或开户银行资信证明。 * 企业履约情况 无因投标申请人违约或不恰当履约引起的合同中止、纠纷、争议、仲裁和诉讼记录（企业须开具相关承诺书） 提供因投标申请人违约或不恰当履约引起的合同中止、纠纷、争议、仲裁和诉讼记录。（企业须开具相关承诺书） * 拟派项目负责人资质等级 无要求。 无要求 * 拟派项目负责人业绩 同企业业绩。 中标通知书、工程施工合同、竣工验收证书、获奖证书 * 拟派项目经理为投标企业正式人员 ①投标企业与项目负责人双方签订的 有效劳动合同书； ②投标企业所在地社保机构确认的企业为职工缴纳的 ****年 *月至 ****年 **月份的社保缴费明细。 ① 有效劳动合同书；②由社保机构出具的社保缴费明细 * 拟派项目负责人无在建工程 拟选派的项目经理无在建工程，或者虽有在建工程，但合同约定范围内的全部施工任务已临近竣工阶段，并已经向原发包人提出竣工验收申请，原发包人同意其参加其他工程项目的投标竞争（需企业及发包人出具相关证明材料）； 相关证明材料
** 工程技术人员 ①投标企业与工程技术人员双方签订的 有效劳动合同书； ②投标企业所在地社保机构确认的企业为职工缴纳的 ****年 *月至 ****年 **月的社保缴费明细 ① 有效劳动合同书；②由社保机构出具的社保缴费明细
第二章 投标申请人资格预审申请书 [由各投标申请人从**工程建设网（）“下载园地”自行下载]
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 法律顾问:大成律师事务所 马玲律师请问如何开办一家生产防火门的工厂？在申请资质之前是不是需要注册一个公司？注册资金是多少？_百度知道
请问如何开办一家生产防火门的工厂？在申请资质之前是不是需要注册一个公司？注册资金是多少？
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1、到工商局领一个消防安全资格审批表。2、到消防局盖章。3、注册一个公司。4、注册资金150万以上。
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注册资金什么都不重要，重要的是给消防局的红包够不够。没有个几百万去暗箱操作是绝对行不通的
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出门在外也不愁要办物业资质证，请问物业服务企业资质等级申请报告怎么写啊？申请什么等级是多少？_百度知道
要办物业资质证，请问物业服务企业资质等级申请报告怎么写啊？申请什么等级是多少？
XXX公司物业资质申请报告
我司XXX年成立，现在是几级资质。目前管理XXXX 项目， XXX面积等资料，管理人员XXX 个中级职称 多少技术人员。满足几级资质的条件。故申请升级至XXX资质。
希望可以帮到你
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服务承诺我公司十分珍惜这次合作机会,一定组织精悍的管理及服务人员，以最好的质量、最快的速度、最优质的服务，做好贵单位的物业管理服务，经过认真研究，特作出如下承诺：1、 服务力量承诺：我公司将组织一批精兵强将，以先进的服务器具、科学的物业管理方法、一流服务态度，来确保物业服务质量。2、 服务项目质量承诺：本服务项目按贵单位要求的验收规范及质量评定标准进行。3、 安全服务承诺：做到安全文明服务，坚决杜绝人身、安全事故发生，严格遵守有关安全操作规程，使安全事故频率降低到零。4、 合同承诺：合同签订后，承诺书与合同具有同等效用，在服务过程中我们将履行合同规定的各项条款，坚决做到重承诺守信用。5、 快捷及时：动作快捷，服务及时。6、 统一协调：与贵单位工作人员协调到位，贵单位检查工作发现问题时及时改正、补救。服务人员协调一致，既独立作业，又相互协作。7、 安全到位：爱护贵单位财物，防止消防隐患，遵守法律法规。瑞洁公司第四项
管理优势一、 瑞洁公司自身经营清洁设备、清洁剂和清洁工具。在承接物业保洁项目时，按甲方要求最佳配备设备和材料，在保证档次及物料供应上合理控制、降低成本。二、 瑞洁公司代理的伊瑞快洁牌无磷环保清洁剂，不含磷不含甲醛。并已在包头市质量技术监督局备案，通过国家权威机构“中国轻工业化妆品洗涤用品质量监督检测站”检测达标，并确定无磷环保产品，符合甲方物业单位ISO 9001质量体系认证资格及1400环保认证使用清洁剂资格。三、 我公司目前成熟的保洁项目已配合甲方物业公司通过ISO 9002质量体系认证。四、 瑞洁公司拥有高级物业管理顾问及高薪聘请五星级、四星级酒店客房部经理、培训部经理、管理部经理作为公司高级管理人员，对合作项目的前期、中期提供专业配套设施、专业技能培训、礼仪培训和综合物业管理，协助甲方高级物业设施的管理，提升物业清洁综合服务水平。五、 公司注册资金：100万元人民币。六、 公司自编物业管理清洁服务培训教材、营运表格，管理规章制度规范，并已推广至包头以至全国范围内数百家保洁公司、物业管理公司使用。七、 瑞洁公司销售清洁设备，使库房拥有大量备用机，如承包保洁点进行大面积作业，原合同清洁设备配置不够用时，公司可随时抽调，以备应急。八、 瑞洁公司在清洁行业中具有很高的知名度，其中石材翻新养护、硬地面清洗、地毯养护以及卫生间气味控制等方面具备独到的见解和解决办法，深受同行业推崇，并经常应邀给酒店及物业公司进行专业的技术培训。九、 公司专业服务于医疗单位、公安系统、银行系统、行政办公楼、各种娱乐场所，已有六年以上工作经验。十、 市就业局领导协同日本国后生劳工组织曾两次来公司参观指导，2003年公司被评为市再就业培训基地，同时被青山区妇联评选为下岗女工培训基地。十一、 2007年公司被评为全国优秀民营企业，并被刊登在国家发展和改革委员会主管、中国体制改革研究会主办、中国经济体制改革杂志社出版的《中国改革》上全国发行。十二、 2009年3月公司被评为市安置就业再就业先进企业。1、
保洁员工人均工具配备： 纯棉白抹布3块、专用巾1块、百洁布3块；铲刀1把；扫帚1把；水桶1个；地拖3把；普通喷壶2个；洁厕刷1个；浴缸刷1个；竹夹1个；掸子1个；专用洗涤剂分装瓶3个。2、 外围保洁员工具配备：小扫帚2把、大扫帚2把、铁锹2把、推水器1把、专用扫雪工具1把。3、 保洁员每人劳保用品配备：口罩1个、手套2付、专用工服2套。4、 外围保洁员劳保用品配备：口罩1个、手套2付、专用保洁工服2套、棉大衣1件、棉帽子1顶。5、
保洁清洁设备：多功能清洁机、吸尘吸水机、多功能清洁车、专用榨水车、抛光机、风干机。第七项
管理制度及工作计划一、人员管理（一） 人员资格：乙方将派驻管理经验丰富的区域经理、区域主管、保安队长、物业工程主管及工作人员为甲方提供物业服务：1、 乙方管理人员具有多年相关行业管理经验。2、 服务人员具备实际操作经验，经过岗前专业培训后，能胜任甲方本岗位工作。（二） 统一着装：服务人员穿公司统一工作装，配戴统一标牌。每天上岗前对仪容仪表严格把关。（三） 体检：乙方将提供区、县级以上资质医疗单位出具的体检证明，确保工作人员均符合健康标准。（四） 劳动纪律：确保服务人员不在甲方的范围内口出秽语、酗酒、吸毒、打架或违反劳动纪律，如有发现，乙方将对其按照公司规定予以处理。（五） 安全及防火：甲方全面负责安全防范工作，乙方确保服务人员遵守立法机关、地方政府颁布的一切有关安全的法律法规，和甲方管理处的有关安全规定和防火准则。（六） 卫生：甲方管理部门全面协调物业卫生工作，乙方确保服务人员严格遵守国家有关卫生法规和甲方管理部门制订的有关卫生规定及一切适用于清洁服务的卫生规定。（七） 保密：服务人员在服务过程中接触到的任何有关甲方的情况都必须保密，无论是在合同期内或合同终止以后，都不得将此信息泄漏给第三方，保证员工严格遵守。（八） 使用清洁剂为无磷环保剂，并已在质量技术监督局备案，并通过“中国轻工业化妆品洗涤用品质量监督检测站”检测，确认为无磷环保产品，符合环保资质要求。（九） 服务人员均按国家劳动法规定办理用人手续，外墙高空清洗工程人员办理医疗和人身意外伤害保险。二、公司制度一览表制度 管理人员 员
工 行为准则 行为准则 管理人员工作守则 服务标准 公司例会制度 公司例会制度 应急情况处理方案 应急情况处理方案 奖惩制度 奖惩制度 考勤制度 考勤制度 安全防范制度 安全防范制度 工作检查制度 误餐补贴制度 档案管理规章制度 优秀员工评选标准 福利制度 工作流程 物品发放制度 物品领用制度三、培训教材一览表培训教材 设备使用培训教材 绿植养护培训教材 工具使用培训教材 岗前培训教材 清洁剂使用培训教材 安全防范培训教材 石材养护培训教材 仪容仪表培训教材 清洁保养培训教材 礼貌礼仪培训教材 服务操作培训教材 服务标准培训教材 应急处理培训教材 四、公司统一执行监管表格管理用表 物品管理用表 操作用表员工入职登记表 物品申领单 工作单员工离职登记表 物品借用单 日常作业计划表人事任命申请表 物品报损单 工作记录表日常工作计划表 库存月报表 工作检查表人员变动表 特殊物品申请单 服务验收单工作巡视表 采购计划表 派工作业单工作记录表 物品标识 保安岗勤记录表日常工作检查表
卫生整改通知单
卫生整改回复单
管理人员检查记录表
卫生项目评估表
客户意见反馈表
签到、签退表
考勤汇总表
加班、顶班、误餐表
注：以上表格制度已编入瑞洁公司物业清洁服务教材五、工作计划（一） 进场前的沟通进场前详细了解责任区域，由派驻的区域经理进行甲方协调，全面贯彻甲方提出的要求。（二） 区域主管进一步理解实施质量要求，服务人员上岗前经专业培训，上岗后进行定向培训。服务人员结合甲方物业的情况进一步熟悉岗位职责与要求。规范责任区、仪容仪表、劳动纪律，做到反复强调，使不利因素降到最小程度。（三） 加强监督检查力度，责任区域的质量水平做到员工自查、主管巡查，按时做好记录，严格执行巡查制度，随时补救、整改，最终达到并超过甲方要求。（四） 因前期进场对环境不是非常熟悉，每天将检查出的问题与甲方沟通，并征求甲方意见及时纠正服务中的不足，严格记录在册。多频率的沟通与交流，确保客户满意。（五） 奖励与处罚（六） 对甲方及各部门提出的问题、投诉，及时做出处理；对甲方及各部门提出的表扬、认可，及时传达给服务人员，纳入本月优秀员工评选。（七） 对服务人员进行定期考评：及时了解服务人员的不足，对现场操作技能进一步评定，对不符和要求的员工及时替换、降薪、辞退。增强员工职业道德、服务意识。使员工将被动的工作方式转变成积极主动的参与服务。（八） 严格执行交接班制度：交接班工作是日常工作连续性的基础工作，做好交接班工作是做好日常工作和管理的纽带，起到关键作用。1、主管班长交接班（1） 当班管理人员提前10-20分钟到岗，做好书面交接工作。（2） 口头交接要有文字备案以免忘掉。（3） 甲方管理人员安排相关事宜。（4） 安排上一班次未完成工作继续完成。（5） 核对考勤，钥匙交接。2、员工交接班（1） 交接班人员需提前5分钟到岗位接替上一班次。（2） 记清遗留问题和未完成工作。（3） 交接工具、药剂、钥匙，要有签名交接。（4） 交接班人员未到岗，上一班次人员不得空岗下班。（5） 下班员工，须如实上报登记物品消耗记录。3、交接班纪律（1） 服务人员须按时交接班，并认真查看交接班日记，完成上一班次的遗留问题。（2） 交班人员如遇特殊情况未完成工作须主动告知接班人员。（3） 接班人员须提前到岗接班，如遇特殊情况须通知交班人员。（4） 无特殊事件，没有人接班，不能离岗，空岗。（5） 交接班期间注意纪律，不得大声喧哗，吵闹。4、假日交接班（1） 提前根据节日需求安排足够人员。（2） 提前根据工作内容领出机器和物料。（3） 提前根据人员安排指定专人负责。（4） 提前制定节日临时制度和联系方式。5、就餐时间交接班（1） 根据贵单位规定倒班用餐。（2） 根据工作量，由主管安排员工倒班吃饭。（3） 正常作业期间，双人以上岗位分两批吃饭。（4） 正常作业期间，单人上岗应隔段隔层吃饭。（5） 主管、班长分两批跟班吃饭。（八）、严格执行例会制度：1、 每月例会：每月1日开全体例会，公布本月受表扬和批评的员工，主管安排本月重点工作，通报上月工作中的不足，提出改进办法，传达近期公司精神以及公司的重大决策。2、 每周例会：每周一开全体例会，主管安排本周重点工作，通报上周工作中的不足，提出改进办法，注意防范与调整。3、 每日例会：每天早晚开短会，安排工作重点，交接班检查仪容仪表，钥匙交接，通报工作中的问题，振奋员工工作热情，提高员工工作效率。第八项
保洁服务我公司全体工作人员共同努力为给贵单位营造一个干净、整洁的工作环境。一、服务范围：1、 负责办公楼一至5层公共区域日常保洁；2、 负责外围公共区域日常保洁；3、 日常保洁不含高空作业；注：1、 公共区域指公共区域地面、玻璃、卫生间、步行梯，不含领导及工作人员办公室，不含绿植浇水、养护等；2、 乙方提供员工劳保福利、薪金待遇、工作服装、清洁设备、工具、药剂、公共区域生活垃圾袋；3、 乙方不提供公共区域生活垃圾桶、公共区域室内外防尘地垫、卫生间（卫生纸、洗手液、卫生纸蒌等）日常耗材及物品；4、 乙方负责将甲方生活垃圾，清运到甲方指定地点，由环卫部门统一消纳，环卫部门收取的垃圾清运费及消纳费由甲方支付，不在承包费用中。二、 定期保洁范围（此工作范围不在日常保洁范围之内，接到甲方书面通知后开始作业，费用另计）1、定期保洁包括木地板、石材地板、塑胶地板清洗打蜡、地毯清洗，外墙、玻璃幕高空清洗； 2、以上定期保洁收费标准根据现行市场服务最低价格定价；注：瑞洁公司采取整体包工部分包料方式承包贵单位日常保洁工作。三、服务标准及规程（一）室内区域服务标准1、PVC 地面
每天随时用尘推清洁，按要求进行打蜡保养。认真检查，并对特殊污染斑点进行处理，做到无可见灰尘及赃物。2、大理石花岗石材地面每日清洁地面，用地拖加清洁剂、消毒水拖地，有污渍及时清除，按要求每年进行打蜡保养及结晶处理。做到无污点，无灰尘，无杂物，地面光洁明亮。3、灯具每月清洁灯具一次，进行消毒。及时更换破损灯泡。做到无灰尘和破损，无损坏痕迹。4、木墙板和木制家具家具每日用消毒药水擦拭，每周彻底清洁一次，达到无灰尘、无划痕。5、地砖地砖每日三次清洁地砖表面，定期做消毒保洁。做到无灰尘、无破损、无赃物、无积水。6、墙面根据不同的墙面，分为一次∕年、一次∕一季度、一次∕2月的擦洗次数，加入消毒水擦拭墙面，做到：无赃物、无损坏、无印痕。7、门窗根据不同的位置和要求，分为每日一次擦拭、消毒门窗和所有玻璃、镜面，做到：无灰尘和赃物、无印痕、无损坏。8、不锈钢物品每日清洁、消毒、抹尘，保证每月二次上不锈钢光洁剂，做到：无划痕、裂缝和小孔、无灰尘和杂物、无印痕、无损坏。9、垃圾桶每天二次擦拭，每周清洁消毒，桶内杂物不超过三分之二，每天清空。10、卫生间每天检查清理，消毒药水擦拭两次，随时清除小广告。确保坐池、小便池有足够的除臭剂，及时补充洗手液。每日清理垃圾箱。每日擦地、擦镜子、四次清洗镜子上的水滴印、清理下水道、擦拭不锈钢制品、六次擦拭洗手池。每日两次清吸地垫。11、电梯厅地面干净无尘，电梯厅内墙面光洁明亮，电梯门及按钮光亮如新，无手印，每日早晚两次加入消毒药水擦拭。12、安全通道安全防火门干净、无尘、无污迹，安全通道内地面干净无纸屑、烟头、污渍等赃物。13、大厅正门随时擦拭门上的手印，每日清洁门外脚垫、门把手，每周清洗户外楼梯，每日清洗、吸尘、擦拭厅内家具、不锈钢制品、墙上装饰物，定期消毒。14、框架、柜架上摆放的物品无尘土。15、通风口、换气扇每周清洁一次；灯具每日清洁一次。16、各洗手间清洁明亮，无积水，无污渍，无异味；各洗手盆、清洁池明亮无污迹。17、各明沟无垃圾、无青苔，畅通。18、各平台、房顶无堆放杂物，目视无垃圾、无污迹、无青苔、无积水。19、绿化草地无烟盒、饮料瓶盒、塑料袋等垃圾，烟头纸屑每100平方米不超过2处。20、每天对公共区域座椅、公用电话消毒一次。21、屋顶平台每天清洗一次。22、电视间、电梯轿厢、电梯门每日用亮光剂擦拭2次。洁 地面（尘推） 不断巡视 地面光亮、无尘
墙壁（擦拭） 一次∕日 无手印、尘土、污迹
玻璃门（擦拭） 不断巡视 洁净光亮无手印污迹
地垫（吸尘） 2次∕日 无杂物污迹
指示牌、金属件（擦拭） 不断巡视 无手印、污迹、无菌
服务台 不断巡视 清洁无尘
垃圾箱、筒 不断巡视 无手印、污迹、垃圾不能超过2∕3
定期清洁 楼内空调风口 1次/周 无灰尘
清洁指示牌 2次/周 无印迹、无灰尘
防尘垫（清洁） 1次/周 无灰尘、无杂物
洗地、部分补蜡 1次/3个月 地面光亮、无印迹
内墙清洁（彻底） 1次/3个月 无印迹
垃圾桶内（清洗） 1次/周 无异味、无杂物
地面（牵尘） 不断巡视 地面光亮、无尘
墙面（擦拭） 2次/日 无污迹、无尘
地面抛光 1次/日 光亮均匀无划痕
墙灯擦尘 1次/日 无尘土
电梯门（清洁剂擦拭） 2次/日 光亮无尘、无污迹 楼梯 地面（湿墩） 1次/日 无积水、无杂物
扶手（清洁剂擦拭） 2次/日 无印迹
窗台（擦拭） 不断巡视 无积尘、无杂物
门及电镀件 1次/日 无尘、无污迹
墙面(除尘) 2-3次/日 无印迹
灯具（除尘） 1次/日 无积尘
台阶 不断巡视 无尘、无污迹 卫生间 地面（扫） 不断巡视 无杂物、污迹
地面（擦） 不断巡视 无水迹、污迹
小便池（刷洗） 不断巡视 无水迹、污迹
恭桶（刷洗） 不断巡视 无水迹、污迹
台面（清洗） 不断巡视 光亮、无水迹、污迹
镜子（擦拭） 不断巡视 光亮、无水迹、污迹
垃圾桶（冲刷）（刷洗） 2次/日 无杂物、污迹
卫生纸、吸收也补充 不断巡视 不缺少
电镀件 不断巡视 光亮、无手印、污迹
隔断板及门 不断巡视 无污迹、灰尘
地面清洗 1次/月 无水迹、无污渍
墙壁（清洁剂清洗） 1次/月 无印迹
隔断板及门（清洁剂清洗） 2次/月 无印迹
恭桶（专用清洁剂） 2次/周 无异味、无杂物
台面（专用清洁剂清洗） 1次/周 无水迹
天花板（擦拭） 1次/2月 无尘土
照明灯具（擦拭） 1次/月 无尘土
通风口（清洁剂擦拭） 1次/周 无积尘 电梯 地面（扫、擦） 不断巡视 无污迹
墙壁、按键盘（擦拭） 不断巡视 无手印、无污迹
门（擦拭） 不断巡视 无手印、无污迹
地毯、电梯槽（吸尘） 2次/日 无积尘
电梯内地面（清洗） 1次/周 无杂物、无污迹
空调口天花 1次/周 无积尘
轿厢四壁（用清洁剂擦拭） 1次/2周 无灰尘、无水迹
电梯间、电梯轿厢 1次/2周 无灰尘、无水迹
整体清洁 1次/周
特殊地面 石材地面 不断巡视 无杂物、无积尘
PVC地面 不断巡视 无杂物、无积尘
地毯 吸尘1次/日 湿擦1次/2周、整体清洗1次/按需
科室、诊室橡胶地面 1次/按需 无杂物、无积尘
科室、诊室地砖 1次/按需 刷洗 2、外围区域服务标准：1、 道路的清洁标准：目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙；道路、人行道无污渍、每200平方米痰迹控制在一个以内；行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍；路面垃圾滞留时间不能超过10分钟。2、 院内的清洁标准：地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾；花坛外表洁净无污渍；院内的垃圾滞留时间不超过15分钟。3、 绿化带的清洁标准：目视绿化带无明显垃圾、落叶；每100平方米烟头控制在1个以内。4、 水系的保洁：水系的保洁工作应每天进行一次，保持水系面无飘浮物；飘浮到近岸的垃圾，清洁工于岸边处持作业工具打捞湖面上的飘浮垃圾。5、 路灯的保洁：路灯应每月保洁一次；路灯的保洁应在白天灭灯断电时进行，作业前保洁部主管应通知机电维修部断开电源。6、 宣传牌的清洁：有污迹时用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦试，然后用水清洗。宣传标识牌的清洁：有广告纸时请先撕下纸后再用湿抹布擦抹，然后用干布抹干净，如有污迹应用清洁剂进行清洗；宣传牌等应每天擦试一遍。7、 垃圾桶的清洁：垃圾桶每天清洗一次，遇特殊情况应增加清洗次数。清洗完毕应及进将垃圾桶运回原处，并套好垃圾袋。清标准应达到：目视垃圾桶无污迹、无油迹；垃圾筒周围无积水。五、甲方的大力配合，对乙方日后顺利开展工作至关重要；确保乙方工作的快速顺利完成，甲方需提供如下物业设施及帮助：1、 甲方需为乙方在本企业内各项合理工作提供方便。2、 提供一间办公室，用于乙方现场管理人员办公、开例会及日常管理使用。3、 提供存放清洁用品、工具、设备及耗材等物资的库房一间。4、 提供更衣室一间（员工更衣、就餐及交接班）。5、 固定内线电话一部，便于甲乙双方工作协调、调度。6、 合同签定后，乙方需15天筹备时间，用于人员招聘、体检、培训、设施配备、工服订做等筹备工作。7、 确保乙方保洁工作顺利进行，甲方需配备下列设施：（1）大厅门口设置室内外防尘垫及防水垫。（2）户外公共区域配置可移动式大垃圾桶，便于垃圾收集、清运。（3）三轮垃圾清运车，用于垃圾清运。（4）对讲机2部，用于现场管理人员与甲方的及时沟通，应急事件的及时处理。第十项
培训计划随着管理方式与管理手段的现代化，物业管理队伍的结构也发生了变化。从业人员的配备已从劳动密集型向技术密集型转化，管理层和操作层人员比例缩小，管理人员更需是高学历、高水平的复合型人才。为此，我公司在人员配置上坚持以“精干、高效、敬业”的用人原则为基础，确定“重学历也重能力，重水平更重品德”的用人标准，严把人才选聘关。管理层基本素质要求通过智能化、物业专业知识、电脑使用等考核，在学历上要求达到大专以上水平，在工程技术岗位上更是引进工程师以上的专业人才。在人才来源上，我们坚持以内部选送培养为主，且高标准外聘专业人员，保证管理队伍的高素质和水平。我们要求事务性管理人员必须是一专多能，实行一岗多职。在管理队伍建设上，我们将采用规范管理和人性化管理相结合的方式，运用激励机制，充分调动全体员工的工作积极性，严格考核，并实行末位淘汰制度，确保管理目标得以实现。一、 培训的目的（1） 为了使培训更有实效，我公司根据每个项目的特点确定目标，拟定培训计划，并在此基础上拟定培训的组织形式、课程设置、培训方式及时限等。（2） 计划制定后，根据培训计划落实，灵活运用合适的训练方法和形式使培训获得预期的效果。（3） 培训的考核与评估是培训工作的一个极其重要的环节，我们籍此充分了解培训功效，掌握员工的接受效果。（4） 最后根据评估考核，及时调整培训思路，确定今后培训工作重点，并把理论运用到实践工作中，使培训工作真正落实到实处。（5） 我们的培训目标是：通过培训，提高管理人员的文化素质、业务技能和管理服务水平，为公司培养出一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍，使物业管理更加富有成效。二、员工的培训：分为入职、在职、升职培训物业管理企业是劳动密集型企业，从业人员大多数为蓝领阶层，因此要想提高物业管理水平，提高物业管理人员的整体素质，只有通过周而复始的培训。 1、入职培训新员工加盟公司均须经过为期3-5天的脱产培训，培训内容主要包括：（1） 公司基本情况，包括公司性质、规模、发展方向、管理项目、公司管理架构、企业文化；（2） 公司基本行政、人事制度；（3） 公司各部门主要工作责任；（4） 公司质量管理体系；（5） 员工服务意识及服务理念；（6） 紧急突发时间处理；（7） 参观公司管理项目。2、在职培训员工通过在职培训，不仅能掌握本岗位的工作内容及工作职责，而且通过岗位轮训，能熟练掌握相关岗位的工作职责和工作流程，从而达到一专多能的效果。在职培训主要内容包括：（1） 员工礼仪礼貌；（2） 员工服务意识；（3） 消防知识；（4） 与客户沟通技巧；（5） 处理客户投诉技巧；（6） 紧急事件处理；（7） 规范管理意识及技巧；（8） 团队意识培养；（9） 质量管理体系知识；（10） 物业管理知识；（11） 相关法律法规；（12） 借鉴、学习先进公司管理经验；（13） 物业管理服务流程；（14） 市场竞争意识；（15） 物业的接管验收；（16） 员工行为规范；（17） 员工岗位职责；（18） 成本意识；（19） 项目管理要点。3、升职培训为了满足公司不断发展的业务需求，同时也为了给公司每位员工提供很好的发展空间，公司鼓励员工不段进取，同时也给升职的员工提供以下培训：（1） 管理技巧；（2） 成本意识以及成本控制；（3） 压力培训；（4） 派往国外进行实地学习；（5） 国内外先进管理经验；（6） 财务管理知识。4、 瑞洁公司服务人员培训包括六大部分内容：即岗前教育、岗前培训、定向培训、上岗培训、礼仪礼貌培训、基本技能及能力考核。5、 岗前教育：了解企业宗旨、企业精神、企业现状、企业组织架构、企业的服务质量方针及目标；具备职业道德，客户服务意识；熟知公司管理层及各部门工作职责。遵守公司规章制度、履行员工行为规范。6、 岗前培训：学习清洁服务常识，正确使用清洁剂，掌握清洁设备、工具的使用及维护方法，避免误操作；加强服务意识，强调服务质量标准。7、 安全防范教育：具有防火、防电、防盗意识，提高自我保护能力；具备特殊事件的应急措施，如火灾、偷盗、漏水等意外情况。8、 定向培训：根据工作需要明确员工的工作岗位与所在岗位清洁服务操作程序，岗位之间的协调与合作；熟知地面护理，专业地毯养护、石材养护、不锈钢养护以及卫生气味控制及清洁等方法。9、 礼貌礼仪培训：注重仪容仪表、维护公司形象；使用礼貌与文明用语；员工之间、上下级之间使用礼貌与文明用语。
第一次申请是暂三级。
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