& 电子商务个性化
中国网购十种新型商业运营模式比较分析
电子商务个性化
中国网购十种新型商业运营模式比较分析
关键字：&&&&&nbsp
　　随着云计算、物联网以及移动终端等技术与应用的不断发展，全球电子商务发展进入了一个新时期。
　　电子商务与云计算结合生成的云服务可以细分客户的行业和所处区域，将服务融于虚拟社区与现实社区中，并主动推送到用户手边。移动终端将电子商务带入移动商务的时代，消费者随时随地的消费冲动可以通过手机的电子商务服务得到满足，并慢慢形成全新的消费者购物体验与习性。物联网则将服务于信息社会的各种机器设备连接起来，让人的生活与各种电子设备幸福地融合在一起，有效地提高人类的感知能力和认知能力，让电子商务能够更加真实地服务人类的各种商务需求。
　　新技术促进了电子服务的细化和全面化。移动网络购物、个性化兴趣购物、分时分地购物等网购方式不断涌现，各种增值服务接连推出。云计算的大规模计算能力可以挖掘消费者的生活习性、行为特点以及区域特点,提供个性化的网络营销。同时移动终端增强了互联网的泛在性，为消费者提供随时随地的服务，可以最大规模地消化传统零售业的现有资源，特别是闲置资源，满足消费者的即兴需求。美国ThinkNear电子商务平台就会自动搜索商家的&空闲时段&并生成优惠券。商家可以提前告知通常的空闲时段以及一系列可以在闲时提供的优惠。ThinkNear同时也监控可能会导致生意变淡的因素，如雨雪天气。这种情形出现时，ThinkNear将自动生成优惠券并通过应用程序广告或通知发送给消费者。新技术大大降低了电子商务的应用门槛，使得电子商务不再是高投入、高风险的技术，为中小企业的大面积采纳奠定基础。
　　目前，一些电子商务比较发达的国家已经不再鼓励低层次、价格竞争白热化的传统大卖场机制，不提倡发展以初次创业者为主的电子商务网商群体，而是转向于将电子商务广泛地用于中小企业、传统零售领域、农产品流通等市场薄弱环节，并以提高生产效率、降低流通成本作为发展的重点目标，同时非常重视建设市场信用与知识产权保护等重要基础保障体系。许多传统企业快速采纳电子商务以便大幅降低营销成本，并鼓励产业链电子商务化。
　　据德国联邦消费者保护部统计，德国的电子商务销售主体中现有中小企业占70%，因此德国电子商务市场的主要工作是如何推动技术创新、降低使用成本，并鼓励中小企业的电子商务应用。可以预期，今后电子商务中的销售服务提供商将主要依赖基础公共服务提供商的公共电子商务云服务，充分利用团购、定位等服务提供商为他们吸引用户，围绕网民的个性化需求，有效、合法地提供商品与服务交易服务。
　　来自一淘网的数据显示，目前用户在网购3C数码类商品时，更喜欢先使用比较购物搜索了解全面信息后再进行决策，在一淘网流量排行前列的网站中，3C数码类网站、商家的数量占到近四成。这些在一淘网流量排名前列的网站，包括新蛋、易迅等在内的3C数码类网站排名前列，而一淘网近期的搜索关键词排行也显示，包括iPhone4s、诺基亚c5-03、三星i9100等单品 都 进 入 了 热 搜 词 的TOP100，这也进一步印证了对于价格较高、价格敏感的商品，消费者更愿意通过搜索与比价完成购买行为。
　　比较购物的快速发展，让越来越多的网购用户在消费时有了新的选择。金模网CEO罗百辉表示，这一趋势也与欧美、日韩等发达国家的网购消费趋势相吻合。在欧美等国，网民已经形成了先比较、再购物的消费习惯，据资料显示，美国网上零售额的35%来自于比较购物网站；有68%的用户习惯在B2C网站购物之前先使用比较购物网站进行查询。
　　而中国的比较购物也正迅速与发达国家靠拢，监测机构Hitwise中国的数据显示，截止日，一淘网以49%的比例成为中国最大的购物搜索引擎。
&&&& 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
&&&& 在中国，电子商务时代已经到来，仅从马云的阿里集团的变化都可管窥：从最开始的B2B模式阿里巴巴，接着推出C2C模式淘宝网，接着推出B2C模式淘宝商城，今年更是紧跟社交团购网站的潮流推出&淘宝聚划算&团购网。业界正在不断探索更具效率和吸引力的新电子商务模式。
&&&&& 目前中国电子商务模式可以分为B2B、B2C、C2C、B2M、B2Mkt、M2C、BMC、B2G、C2G、SNS-EC(社交电子商务)10类，这些看似繁杂的分类基于参与电子商务的角色而分，目前中国电子商务市场牵扯到的组织或个体有：企业Business、消费者Customer、管理者（职业经理人等）Manager和政府Government等，相信随着业界和学者不断的探索，还有更多的角色会参与进来。这些角色之间的经济关系在电子商务环境下的体现即形成了各种不同的电子商务模式。图1显示了这种拓扑结构。
图1 十种电子商务模式及其参与者
&B2B网站是电子商务应用的一种表现形式。互联网、移动网络及各种IT环境是电子商务生存的基础环境。企业运营管理、网络营销是电子商务发展的根本。中国电子商务是一个全新的高速发展的市场，我们坚信只有专注和专业的服务才能将其驾驭。
B2B（又称BtoB），是Business To Business的缩写。商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。有时写作BtoB，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to)
&电子商务中的BtoC(Business to Consumer)方式即网上零售，通过Internet为厂商和顾客提供双向互动式的信息交流，开辟新的交易平台，为消费者提供了一种新的购物方式。这种方式可以使购物时间随意化，顾客可以打破地区、国界的限制，实现商品的全球购买;使购买过程便利、快捷，大大缩短了交易时间;可以为顾客提供充分的商品信息，从而扩大了选择的余地。
B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为&商对客&。&商对客&是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动
&C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。 但是，日益壮大的c2c需要建立更有效的资本监督机制，防止商务平台利用金融漏洞，随意冻结、挪用卖家资金，进行金融运作，给金融界、众多卖家带来金融风险。
C2C（又称CtoC），是Consumer To Consumer的缩写。C2C网络交易平台就是C2C网站为买卖双方交易提供的互联网平台，卖家可以在网站上登出其想出售商品的信息，买家可以从中选择并购买自己需要的物品。例如拍卖网站就属此类，最著名的是eBay网站。另外，一些二手货交易网站也应属于此类。
4& B2M= Business to Manager&&
B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。金模网CEO罗百辉认为，B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进，除了面对的用户群体有着本质的区别外，B2M具有一个更大的特点优势：电子商务的线下发展！以上三者传统电子商务的特点：商品或者服务的买家和卖家都只能是网民，而B2M模式与M2B模式一样，能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下，企业发布信息，经理人获得商业信息，并且将商品或者服务提供给所有的百姓，不论是线上还是线下。其实B2M本质上是一种代理模式。M2B面向市场营销的电子商务企业(电子商务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司)，电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点，并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理，从而使得站点作为企业的重要营销渠道。
5& M2C= Manager to Consumer&
M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中，经理人将面对Consumer，即最终消费者。M2C是B2M的延伸，也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者，而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式，类似于C2C，但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式，赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多，即可以是差价，也可以是佣金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性，比如零库存；现金流方面也较传统的C2C更有优势。
&6& BMC= Business-Medium-Consumer
&M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中，经理人将面对Consumer，即最终消费者。M2C是B2M的延伸，也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者，而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式，类似于C2C，但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式，赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多，即可以是差价，也可以是佣金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性，比如零库存；现金流方面也较传统的C2C更有优势。
企业、中间监管与消费者之间的电子商务模式即指BMC模式，是一种全新的电子商务模式。BMC是英文Business-Medium-Consumer的缩写，率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务（B2B、B2C、C2C、C2B）等传统电子商务模式优点于一身，解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈，是B2M和M2C的一种整合电子商务模式，即B2M+M2C＝BMC（M＝Medium）。其中的Medium就是第三方监管平台，它指的是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁。它是一个多维的、可以无限转换的连接点，将网站与消费者、机构与终端、企业与渠道代理商，根据不同的需求有机、立体地结合，形成利益互动，打造共赢的一个大同的平台。就是通过第三方监管平台为企业提供第三方质量监控、多媒体整合推广、全民参与经营、保障企业/消费者权益、改变网络诚信危机、降低企业运营成本等的新型电子商务模式。BMC商业模式是由太平洋直购官方网独创。新型BMC模式致力于为人们提供一个&省钱+赚钱、业+创业&的绝佳的电子商务平台，成功地把消费者、供货商、诚信渠道商的商品资源、服务资源、资金资源、人脉资源整合到一起，最大限度地保证消费者的消费权益，创造社会、商家和消费者的共赢局面。
B2G模式即企业与政府之间通过网络所进行的交易活动的运作模式，比如电子通关，电子报税等。B2G即&商家到政府&（是术语B2B或business-to-government的变化形式），它的概念是商业和政府机关能使用中央网站来交换数据并且与彼此作生意，而比他们通常离开网络更加有效。 举例来说，一个提供 B2G 服务的网站可以提供一个单一地方的业务，为一级或多级政府(城市，州或省，国家等等)来定位应用程序和税款格式；提供送出填好表格和付款的能力；更新企业的信息；请求回答特定的问题等等。 B2G 也可能包括电子采购服务，通过它商家可以了解代理处的购买需求并且代理处请求提议的回应。 B2G 也可能支持虚拟工作间，在这里，商家和代理可以通过共享一个公共的网站来协调已签约工程的工作，协调在线会议，回顾计划并管理进发展。B2G 也可能包括在线应用软件和数据库设计的租赁，尤其为政府机关的所使用。 B2G有时也被称为电子政府。企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例发布，以及法规政策颁布等。政府一方面作为消费者，可以通过Internet网发布自己的采购清单，公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的采购；另一方面，政府对企业宏观调控、指导规范、监督管理的职能通过网络以电子商务方式更能充分、及时地发挥。借助于网络及其他信息技术，政府职能部门能更及时全面地获取所需信息，做出正确决策，做到快速反应，能迅速、直接地将政策法规及调控信息传达于企业，起到管理与服务的作用。在电子商务中，政府还有一个重要作用，就是对电子商务的推动、管理和规范作用。
8& C2G= Consumer to Government&
C2G是政府的电子商务行为，不以营利为目的，主要包括政府采购、网上报关、报税等，对整个电子商务行业不会产生大的影响。消费者对行政机构间的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而，在个别发达国家，如在澳大利亚，政府的税务机构已经通过指定私营税务，或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化，但是，它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展，将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务，例如社会福利金的支付等，将来都会在网上进行。
9& B2Mkt= Business to Marketing&
B2M（Business to Marketing），指面向市场营销的电子商务企业（电子商务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司）。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点，并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理，从而使得站点作为企业的重要营销渠道。相对于拥有站点的简单电子商务模式，B2M注重的是网络营销市场，注重的是企业网络营销渠道的建立，是针对网络市场营销而建立的电子商务平台，通过接触市场、选择市场、开发市场，而不断的扩大对目标市场的影响力。从而实现销售增长、市场占有。为企业通过网络找到新经济增长点。B2M模式的执行方式是以建立引导客户需求为核心的站点为前提，通过线上或则线下多种营销渠道对站点进行广泛的推广，并对营销站点进行规范化的导购管理，从而实现电子商务渠道对企业营销任务的贡献
10 &SNS-EC= Social Networking Services&
社交电子商务，social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代，越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的，比如博客、微博。 一般可以分为2类。一类是专注于商品信息的，比如Kaboodle, Thisnext是比较早期的模式。主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式，通过社交平台直接介入了商品的销售过程，例如社交团购网站Groupon.。还有就是社交网店：平台法国的Zlio、中国的辣椒网Lajoy。这类是让终端用户也介入到商品销售过程中，通过社交媒介来销售商品。现在，大约平均每天新增4个团购网站，团购无疑是当前风投的新宠。不仅&新出生&的互联网企业将宝押在了团购，而且老牌互联网如搜狐也加入了这支队伍。近400家团购网站相互厮杀，这场&百团大战&谁会胜出？ 日，搜狐在门户网站中首个进入团购领域。搜狐的杀入，被看作是团购网站迎来的最重量级的选手。当年视频网站风靡一时，先是由风险投资捧起众多垂直视频网站，随后吸引来搜狐、新浪等新闻门户网站做视频频道，最后，在搜索门户百度加入后，视频网站的数量终于饱和。而今，SNS、微博等已成为门户网站的&标配&，要想在门户的竞争中取得先机，必须选择更多的新兴业务。因此，搜狐引领团购风潮后，未来还将有更多的门户网站杀入这一领域。一些数据能够说明团购的力量。上线仅1个月，搜狐爱家团就吸引了1万3千余人通过团购方式以超低折扣购买心仪的商品，单次最高购买人数达到2400人；人人网旗下团购平台糯米推出的首单成龙耀莱国际影城套餐，当天成交15万份。
最后，回顾下这十种模式：
相关链接：
1、电子钱包
电子钱包，英文描述为:E-Wallet或E-Purse，它是一个用户用来进行安全网络交易特别是安全网络支付并且储存交易记录的特殊计算机软件或硬件设备，就像生活中随身携带的钱包一样，能够存放用户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等，经过授权后又可方便地有选择地取出使用的新式网络支付工具，可以说是&虚拟钱包&。
2、电子支票
电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。这种电子支票的支付是在与商户及银行相连的网络上以密码方式传递的，多数使用公用关键字加密签名或个人身份证号码（PIN）代替手写签名。用电子支票支付，事务处理费用较低，而且银行也能为参与电子商务的商户提供标准化的资金信息，故而用电子支票支付有可能成为最有效率的支付手段。
3、网上银行
网上银行（Internet Banking），亦称网络银行（Network Banking）或电子银行，指银行利用Internet网络，为银行用户提供开户、销户、支付、转账、查询、汇款、网上证券、投资理财等传统服务项目，使用户可以足不出户就能够安全快捷的办理银行业务。
4、电子支付
所谓电子支付，是指从事电子商务交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，通过信息网络，使用安全的信息传输手段，采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。与传统的支付方式相比，电子支付具有以下特征：电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的。
正在读取...
罗百辉 的近期作品[读书评论][读书评论][读书评论][职业日志][职业日志][职业日志]最新资讯
罗百辉,国际模具及五金塑胶产业供应商协会常务秘书长、《国际模具机械产业》、《国际五金塑胶产业》杂志社长/总编、金模网()CEO、深圳市模具技术学会专家委员，深圳市管理咨询行业协会会员、华通咨询公司特聘培训专家…
商学院推荐课程
罗百辉 的日志归档
[查看更多]
赞助商广告微信营销_百度百科
收藏 查看&微信营销
微信是网络经济时代企业的一种是伴随着的火热而兴起的一种方式微信不存在距离的限制用户注册微信后可与同样注册的朋友形成一种联系订阅自己所需的信息商家通过提供用户需要的信息推广自己的产品从而实现点对点的营销微信营销主要体现在以苹果系统windowsphone8.1系统的手机或者中的移动客户端进行的区域定位营销商家通过二次开发如对接微信会员云营销系统展示商家微官网微会员微推送微活动微CRM微统计微库存微提成微提醒等已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式例如微信营销中的代表微部落是拥有三大运营商通信平台开发经验与微博微信营销实战经验的研发团队数十年移动互联网行业精英深挖微营销行业需求[1]可视化的无线建站工具让个人或企业可以在几分钟内完成微信网站外文名WeChat Marketing行&&&&业手机移动端营销模&&&&式特&&&&点立体化、高速度、便捷性、广泛性主流支持安卓系统、IOS系统始创时间2012年
是旗下的一款语音产品当前比较火爆的手机支持发送语音[2]图片和文字可以群聊相信喜欢体验移动用户手机里都会有这么一款应用而作为深度体验用户的笔者也使用将近一年了
微信营销主要体现在以苹果系统windowsphone8.1系统的手机或者中的移动客户端进行的区域定位营销商家通过如对接微信会员云营销系统展示商家微官网微会员微推送微活动微CRM微统计微库存微提成微提醒等已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式微信营销是网络经济时代企业的一种创新是伴随着的火热而兴起的一种方式微信不存在距离的限制用户注册微信后可与周围同样注册的朋友形成一种联系用户订阅自己所需的信息商家通过提供用户需要的信息推广自己的产品从而实现点对点的营销
包括微信平台基础内容搭建开发营销功能扩展另外还有以及针对不同行业还有微餐饮微房产微汽车微电商微婚庆等个性化功能开发日推出应用支持发送图片和文字可以群聊日时隔一年多通过宣布微信用户突破一亿大关也就是注册用户的三分之一在腾讯各种户外广告和旗下产品的不断宣传和推广下的用户也在逐月增加一对一的互动交流方式具有的性精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系基于的种种优势借助微信平台开展客户服务也成为继之后的又一新兴营销渠道
的天然特性更适合品牌传播作为一个自平台的广度和惊人但是传播及互动深度不及微信微信的用户逐月增加因此不少大也在尝试利用微信推广其中漂流瓶便是商家看重的一个微信活动应用
实际上是移植至的一款应用该应用在电脑上广受好评许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式移植到微信上后的功能基本保留了原始简单易上手的风格
漂流瓶主要有两个简单的功能
1扔一个用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中
2捡一个顾名思义则是捞大海中无数个用户投放的漂流瓶但是每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会扫描QR Code这个功能原本是参考另一款国外社交工具LINE用来扫描识别另一位用户的身份从而添加朋友但是发展至今其商业用途越来越多所以微信也就顺应潮流结合展开商业活动是公司在的基础上新增的功能模块通过这一平台个人和企业都可以打造一个微信的公众号并实现和特定群体的文字图片语音的全方位沟通互动
不同于的微信作为纯粹的沟通工具商家媒体和明星与用户之间的对话是私密性的不需要公之于众的所以亲密度更高完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送
随着推出那么微信的营销又将怎样变化呢
在具体说明之前我们应该看看微信营销到底有怎样的逻辑基础
不建议企业将微信作为销售平台不缺开个网店再容易不过了企业缺的是品牌缺的是信任如果用户不接受你的品牌不信任你你的销售只会让用户反感
企业应该将作为品牌的根据地要吸引更多人成为关注你的普通再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝当粉丝认可品牌建立信任他自然会成为你的顾客
营销上有一个著名的理论微信公众平台就相当于这个鱼塘本身的是极低的你的广告信息很容易就被淹没在了微博滚动的动态中了除非你刷屏发广告或者我刷屏看微博信息的到达率可能是采取微博营销最需要关注的地方
而微信不同微信在某种程度上可以说是强制了信息的曝光前提是你先上了贼船微信公众平台信息的到达率是100%还可以实现用户分组地域控制在内的精准消息推送这似乎正是营销人士欢呼雀跃的地方只需把精力花在更好的文案策划上而不是不厌其烦的推广运营上如此一来微信公众平台上的粉丝质量要远远高于微博粉丝只要控制好发送频次与的内容质量一般来说用户不会反感并有可能转化成忠诚的客户中基于的功能插件查看的人可以使更多陌生人看到这种强制性广告
那么我们可以假设如果营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信随着微信用户数量的上升可能这个简单的签名栏会也许变成不错的移动广告位让腾讯帮你打广告貌似是一个不错的选择通过一对一的关注和推送公众平台方可以向粉丝推送包括新闻资讯产品消息最新活动等消息甚至能够完成包括咨询客服等功能
可以肯定的是在信息的用户推送与粉丝的管理方面要优于微博尤其是微信立足于移动互联网更使得微信成为尤为重要的营销渠道微信公众平台的CRM特点明显管理上可以借鉴传统的CRM管理每天实时收集反馈和回复整理登记
虽然有称微信为利器但是精细化个性化一对一的营销无疑是在增加成功率的同时也会增加成本至于何去何从那就要看企业的选择了
延伸的行业应用公众账号的接口应用
随着的不断发展未来的地方还有很多比如医院的微信营销有条件的医院的可以开发一个微信的接口应用比如自助挂号查阅病例等功能把公众账号打造成工具先让部分用户体验养成使用习惯最终推广开来达到取代病患使用电话和到场办理业务的目的1.点对点微信拥有庞大的用户群借助天然的社交和位置定位等优势每个信息都是可以推送的能够让每个个体都有机会接收到这个继而帮助商家实现点对点精准化营销
2.形式灵活多样用户可以发布语音或者文字然后投入中如果有其他用户捞到则可以展开对话如的爱心漂流瓶用户互动活动就是个典型案例
位置签名商家可以利用用户签名档这个免费的广告位为自己做宣传附近的微信用户就能看到商家的信息如饿的神K5便利店等就采用了微信签名档的营销方式
二维码用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友关注企业账号则可以设定自己的二维码用和优惠来吸引用户关注开拓O2O的
开放平台通过应用开发者可以接入第三方应用还可以将应用的放入微信附件栏使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享如美丽说的用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中可以使一件美丽说的得到不断的进而实现
公众平台在微信公众平台上每个人都可以用一个号码打造自己的微信公众账号并在微信平台上实现和特定群体的文字图片语音的全方位和
3.强关系的机遇　微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系从而产生更大的价值通过互动的形式与用户建立联系互动就是聊天可以解答疑惑可以讲故事甚至可以卖萌用一切形式让企业与形成朋友的关系你不会相信陌生人但是会信任你的朋友所基于的强关系网络如果不顾用户的感受强行推送各种不吸引人的会引来用户的反感凡事理性而为善用微信这一时下最流行的工具让商家与回归最真诚的才是微信营销真正的王道现就微信基本功能介绍如下
QQ帐号注册在微信登录界面选择直接用QQ登录然后直接输入QQ号和密码根据提示完成注册即可
手机号注册在微信登录页面选择使用手机号注册或创建新帐号-输入手机号码根据提示完成注册即可(支持全球100多个国家手机号码注册微信)
可能存在的问题以手机号注册如果手机卡丢了又没有补办那么之前的微信账号就不能使用了
手机登录QQ号手机号微信号均可登录一次只能登录一个微信
网页登录通过电脑浏览器登录在通过手机登录微信-&发现-&扫描二维码-&扫描电脑浏览器的二维码-&手机点击登录
更换手机登录为了确保好友之间正常有效的信息沟通更换手机登录系统会下发之前手机最后一次的聊天信息
3 添加好友
按号码查找通过输入好友的微信号QQ号手机号查找添加好友
操作步骤登录微信-&通讯录-&右上角的添加-&搜索号码
查看QQ好友QQ号注册或绑定了QQ号的微信帐号可查看QQ上有哪些好友开通了微信并直接添加对方为微信好友　　操作步骤登录微信-&通讯录-&右上角的添加-&添加QQ好友
查看手机通讯录绑定手机号的微信帐号可查看手机通讯录上有哪些好友开通了微信并直接添加对方为微信好友
操作步骤登录微信-&通讯录-&右上角的添加-&添加手机联系人
按住加朋友当朋友聚会时可一起按住手机即可添加对方为好友暂支持IosAndroidWP8平台
操作步骤登录微信-&通讯录-&右上角的添加-&一起按加朋友
二维码扫描在空间或微博上看到某一网友的二维码名片后可在手机上登录微信选择找朋友=二维码扫描将摄像头对准二维码图片约2~3秒即可识别并加载对方微信的基本资料您可以向对方打招呼或加为好友
操作步骤登录微信-&发现-&扫一扫-&扫描二维码即可
查看附近的人通过GPS定位查找并添加好友
操作步骤登录微信-&发现-&附近的人
摇一摇使用摇一摇查看与您同时在使用该功能的网友并可请求添加对方好友
操作步骤登录微信-&发现-&摇一摇
漂流瓶通过收/发漂流瓶信息进行交友
操作步骤登录微信-&发现-&漂流瓶
星标好友操作方法进入好友详细资料界面点击右上角五角星图标即可设置该好友为星标朋友对好友标星标后就可以快速在通讯录顶部的星标分组里找到他们了　　注如需取消对好友标星重新点击一下右上角五角星图标即可
设置方法登录微信后选择通讯录-&选中某一好友-&详细资料-&选择加入黑名单即可添加至黑名单后您将不再收到对方任何消息　　解除方法　　Symbian设置-&其它-&黑名单-&选择对应好友好后选择解除黑名单即可　　Iphone/Android我-&隐私-&黑名单-&选择对应好友好后选择解除黑名单即可
5 视频功能
在聊天框中点击+-&视频通话-&发起视频通话即可
6 聊天记录备份
设置方法请进入微信-&我-&设置-&通用-&聊天记录迁移-&上传或下载聊天记录即可
PS可以将微信中的聊天记录含图片语音视频文字等上传到服务器上若更换手机通过下载已上传的聊天记录可以同步到新手机中下载后可以在微信好友聊天记录中查看
上传的聊天记录只支持保存7天同时只能维持1份聊天记录如果重新上传会覆盖之前的聊天记录请谨慎操作
每次上传聊天记录时会提示设置密码如果密码遗忘了则无法进行找回只能重新再上传聊天记录
微信聊天记录迁移后下载次数不限
QQ离线聊天记录暂不支持备份　　PS下载聊天记录会于本机聊天记录合并不会覆盖本机原有的聊天记录
7 摇一摇传图
功能介绍可以将电脑网页上的图片摇到手机上更可以让好友也摇到您的图片微信4.3以上版本均支持
谷歌浏览器操作方法通过电脑登录,点击安装Chrome在页面的左上方输入摇一摇搜索点击适用于CHROME浏览器根据提示下载点击页面右上方+添加至CHROME在地址栏右上方点击切换按钮开启手机中的二维码扫描对着电脑屏幕上的二维码扫描确认扫描成功后手机端确定绑定该功能然后在电脑端选定摇一摇传图即可使用使用手机获得图片后可以点击右上角的···图标选择保存到手机或分享到朋友圈转发给微信好友如果您不想进行这些操作点击返回即可
PS微信摇一摇支持Google Chrome浏览器firefox浏览器safari浏览器搜狗浏览器IE浏览器
8 微信免打扰
登录微信主界面中选择我-&设置-&新消息提醒-&消息免打扰提供了三种可用功能开启只在夜间开启关闭您可据据个人需要自由选择
操作方法如下　　1登录微信=发现=漂流瓶就可以进入漂流瓶管理界面扔瓶子
2第一次使用漂流瓶需要设置您的漂流瓶头像如果没有设置漂流瓶将会默认使用您的微信头像
3如果您的个人信息不全会提示您补充完整
4进入漂流瓶界面您可以选择扔瓶子发一段语音或者文字您的话语将被装进瓶子扔向大海
5选择捡瓶子会从茫茫大海中捡到漂流瓶您可以回应Ta也可以扔回海里如果想重温之前捡到的瓶子或者和瓶友聊天就点击我的瓶子
10 新闻功能
请进入微信设置-&通用-&功能-&开启腾讯新闻微信会根据社会所遇到重大或者突发新闻时将会第一时间为您呈现让您顷刻了解天下动态同时还可以把新闻分享到微博　　PS暂不支持选择指定性的新闻
11 微信群聊
普通微信群人数上限为40人微信沃卡用户可以将4个微信群的成员人数上限提高到150人
建群请登录微信后选择微信-&点击右上角的图标-&选择好友后开始发起群聊即可　　退群请进入需要退出的群里点击右上角的图标-&删除并退出即可　　拉人请进入需要增加人的群里点击右上角的图标-&选择需要增加的人添加即可
屏蔽群消息暂时只能进入群聊右上角设置不提醒新消息或者选择退出删除该群暂时还无法完全屏蔽群的功能我们会在未来的版本中考虑你的建议
关闭消息提示步骤进入微信群-&右上角的功能设置-&详细设置-&关闭新消息通知
12 微信支付
1 支付开通/添加银行卡方法
进入微信中的我点击微信号-&我的银行卡-&添加银行卡-&填写银行卡信息-&输入验证码即可添加银行卡即可使用微信支付功能
2 解绑银行卡方法
Android进入微信中-&我-&我的银行卡-&选择需要解绑的银行卡-&点击右上角的…-&解除绑定-&输入支付密码即可解绑
iphone进入微信中-&我-&点击微信号-&我的银行卡-&选择需要解绑的银行卡-&点击右上角的…-&解除绑定-&输入支付密码即可解绑
(过期信用卡无需输入支付密码)
3 手机丢失处理
若您的手机不幸丢失我们将有以下措施保护你微信支付的微信安全每笔交易都需要输入支付密码切忌把微信支付密码保存在手机里他人无法通过忘记支付密码找回你的支付密码如果你的银行卡与手机同时丢失一定要先去把银行卡挂失如果更换了新的手机号请及时更换银行预留手机号与绑定手机号
4 查看交易
微信中的在我=点击微信号=我的银行卡=右上角的…=交易记录即可查阅
5 取消交易
通过微信中的在我=点击微信号=我的银行卡=右上角的…=交易记录=点击右上角的清空可删除所有的交易记录若需要删除单条交易记录可在需要删除的交易记录上向右滑动屏幕点击删除即可
评论照片时只会通知照片发表者
选择评论者回复指定回复只会通知被回复者
照片评论者互为好友的情况下可看到照片的所有评论照片评论者非互为好友的情况下只能看到非指定的回复
暂时不可以设置不让别人评论
2相册容量不限制
未设置朋友圈任何权限可显示所有朋友圈中的照片
设置回避的人除被设置为回避的人无法查看外其他人都能查看
微信朋友圈权限设置允许陌生人查看十张照片陌生人通过附近的人摇一摇查看的只能看到10张照片
塞班WP版微信在通讯录访问好友个人相册或通过朋友圈点击好友头象查看好友信息时只显示好友朋友圈的照片信息纯文字信息不显示
微信5.0更新功能概览1注册尽快获得微信官方认证
2根据自己的定位建立知识库
可以把某个定向领域的信息通过专业的知识管理手段整合起来建成一个大家方便的知识检索库同时将知识与最新的社会热点相结合提供给目标客户变成对目标客户的增值服务内容提高目标客户的满意度
3加强互动每周感悟竞猜送小礼物等
4吸收会员定制特权开展优惠活动
5更省流量更快捷的打开网站
6在微信上直接展示商家并且支付1草根广告式查看附近的人　产品描述微信中基于的功能插件查看附近的人便可以使更多陌生人看到这种强制性广告
功能模式用户点击查看附近的人后可以根据自己的地理位置查找到周围的用户在这些附近的微信用户中除了显示用户姓名等基本信息外还会显示用户签名档的内容所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打
营销方式营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信如果查看附近的人使用者足够多这个也会随着微信用户数量的上升可能这个简单的签名栏也许会变成移动的黄金广告位
2品牌活动式漂流瓶　产品描述移植到微信上后漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格
功能模式漂流瓶有两个简单(1)扔一个用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中(2)捡一个捞大海中无数个用户投放的漂流瓶捞到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20次机会
营销方式微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改使得合作商家推广的在某一时间段内抛出的漂流瓶数量大增普通用户捞到的也会增加加上漂流瓶模式本身可以不同的文字内容甚至语音小游戏等如果营销得当也能产生不错的营销效果而这种语音的模式也让用户觉得更加真实但是如果只是纯粹的是会引起用户反感的
3折扣式扫一扫　产品描述二维码发展至今其商业用途越来越多所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动
功能模式将二维码图案置于取景框内然后你将可以获得成员折扣商家优惠亦或是一些新闻资讯
营销方式移动应用中加入扫描这种O2O方式早已普及开来坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信不言而喻
4互动营销式　产品描述对于大众化媒体明星以及企业而言如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的那么的上线则使这种营销渠道更加细化和直接
5微信开店这里的微信开店微信商城并非微信精选商品频道升级后的腾讯自营平台而是由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台截止2013年底公众号要申请微信支付权限需要具备两个条件第一必须是服务号第二还需要申请微信认证以获得微信高级接口权限商户申请了微信支付后才能进一步利用微信的开放资源搭建微信店铺 很多商家在尝试做微信营销的时候都是采用小号修改签名为广告语然后再寻找附近的人进行推广的方式作为一种新兴的营销方式商家完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM因此个人建议采用注册公众帐号在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于商家品牌的建设也方便商家推送信息和解答消费者的疑问更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息以此将粉丝导入到大号中统一管理注册公众帐号时首先得有一个然后登陆公众平台网站注册即可申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换建议更换为店铺的招牌或者大小以不变形可正常辨认为准此外用户信息 填写店铺的相关介绍回复设置的添加分为被添加自动回复用户消息回复自定义回复三种商家可以根据自身的需要进行添加同时建议商家需要对每天群发的 信息做一个安排表准备好文字素材和图片素材一般推送的信息可以是最新的菜式推荐饮食文化优惠打折方面的内容粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息同时也方便回复新老顾客的提问一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应对提升商家 品牌的和效果极佳店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式鼓励到店消费的顾客使用手机扫描一来可以为公众帐号增加精准的粉丝二来也积累了一大批实际消费群体对后期微信营销的顺利开展至关重要店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码当然也可以独立制作x架DM传单等材料进行宣传比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与从而达到预期的推广目的如何根据自身情况策划一场成功的活动前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费当然餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是达到不可接受的地步相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动以签到打折活动为例商家只需制作附有和微信号的宣传海报和展架配置专门的营销人员现场 指导到店消费者使用手机扫描二维码消费者扫描二维码并关注商家公众帐号即可收到一条确认信息在此之前商家需要提前设置好被添加自动回复凭借信息在埋单的时候享受优惠为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动使得顾客能够持续关注并且经常1.意见领袖型的大都是他们的观点具有相当强的辐射力和渗透力对大众言辞有着重大的影响作用潜移默化地改变人们的影响人们的微信营销可以有效的综合运用意见领袖型的和微信自身强大的影响力刺激需求激发如小米雷军就是最好的意见领袖型营销策略如利用自己的强有力的粉丝在上简单的发布关于小米手机的一些信息就得到众多小米手机关注者播与评论更能在评论中知道消费者是如何想的消费者内心的
2.病毒式营销策略　微信即时性和互动性强可见度影响力以及无边界传播等特质特别适合病毒式营销策略的应用平台的群发功能可以有效的将企业拍的视频制作的图片或是宣传的文字群发到微信好友企业更是可以利于二维码的形式发送优惠信息这是一个即又实惠更有效的好模式使主动为企业做激发口啤效应将产品和服务信息传播到还有生活中的每个角落
3.视频图片营销策略　@孟得明运用视频图片营销策略开展微信营销首先要在与微友的互动和对话中寻找利用市场发现利于为特定利于市场为潜在客户提供个性化其次善于供助各种技术将的信息传送到潜在客户的大脑中为企业赢得竞争的优势打造出优质的品牌服务让我们的微信营销更加可口化可乐化软性化更加地吸引消费者的眼球现代社会新事物不断涌现消费者心理[3]在这种趋势的影响下其消费理念已慢慢改观使得传统营销方式稳定性降低企业开始需找与和社会同步的营销方式消费者消费心理的改变给了其他营销方式一个发展的机会网络营销成了企业的另一种营销手段已成为企业实现盈利的必经之路网络的可视化与互动性使企业的品牌变得更加突出品牌意义同时得到提升
有广量大等特点而且在投入的比模式要低很多如今是网络时代成了各种信息传播的载体近几年网络营销方式发展渐渐成熟消费者对网络营销也从刚开始的怀疑与不接受逐渐变成了信赖与喜爱不仅仅是对企业形象的塑造同时更是在建立企业品牌借助互联网覆盖面广的特点打造知名品牌在微信5.0版中公众账号被划分为服务号和订阅号两大类如果公众账号有更新
主界面会像朋友圈一样只显示小红点而不显示条数这样就避免了公众账号过多占据用户的手机屏幕微信朋友圈是你在微信上通过一些渠道认识的朋友形成的一个圈子更新后首先出来的是一个打游戏的界面点击屏幕出现了继续重新开
始和回到微信三个选项
游戏结束后用户可点击继续查看本周飞机大战排行榜该榜单会显示好友在这场游戏中的分数排名退出游戏后在微信的游戏中心功能中用户可查看自己的游戏排名并再度启动飞机大战
每个用户首次都有十次打飞机机会使用完所有机会后玩家可向好友索要飞机或在五分钟后开始新一轮游戏
从8月5日起朋友圈就有各种飞机大战分数排行榜截图用户纷纷晒出自己骄人的成绩这款游戏也从这一天开始爆红几乎全民参与打飞机的游戏新版微信设置了一个表情商店有5套表情每套售价6元的优势在于其点对点的沟通深度微信深度成为企业最忠实的粉丝群体微信里产生的用户口碑传播出去让更多的人了解甚至形成提供的使用说明中个人信息栏中增加了我的银行卡用户可以在这里绑定常用的银行卡或者信用卡我的银行卡在微信中我展示用户点击进去按提示即可绑定银行卡一个新型的互联网方式应运而生并且不少的企业和个人都从中尝到了不少的甜头发展前景也非常的值得期待那么相对于一些传统的互联网微信营销又有着哪些优势呢
庞大的腾讯用户基数据可靠的数据资料显示在营销后的一年多时间内微信的用户数量就达到了庞大的一亿发展空间堪称恐怖毫无疑问 微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具而且根据腾讯QQ的发展轨迹看我们有理由相信微信的用户量并不仅仅限于一亿这个数量发展空间仍然很广阔
随着智能手机的越来越普及微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化几年之后或许会出现这样的一个场景中国智能手机软件市场上微信屹然成了霸主地位就类似于如今电脑聊天工具中的QQ地位一样无法撼动
信息交流的互动性更加突出虽然前些年火热的也有和粉丝的互动但是并不及时除非你能天天守在电脑面前而微信就不一样了微信具有很强的互动及时性无论你在哪里只要你带着手机就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动
能够获取更加真实的客户群博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝并不能够真真实实的为你带来几个客户但是微信就不一样了微信的用户却一 定是真实的私密的有价值的也难怪有的媒体会这样比喻微信1万个听众相当于的100万粉丝虽然有夸张成分但却有一定的依据性
很多企业把微信当做移动微博总是一味的在向客户传达信息而没有认真的关注客户的反馈有互动功能的也只是在微信后台设置好一些快捷回复的方案但这种缺乏人性化的沟通方式极大的损害了用户体验就如同风靡一时的电子宠物无法长久流行的原因一样当客户的咨询无法得到满意回复后他们唯一的选择就是取消关注而人工微信客服的核心优势就在于实现了人与人的实时沟通此时客户所面对的是一个个专业服务质量优秀的客服人员对于客户的咨询可以给出满意的回复1高到达率
营销效果很大程度上取决于信息的到达率这也是所有营销工具最关注的地方与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同微信公众账号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机到达率高达100%
曝光率是衡量信息发布效果的另外一个指标信息曝光率和到达率完全是两码事与微博相比微信信息拥有更高的曝光率在微博营销过程中除了少数一些技巧性非常强的文案和关注度比较高的事件被大量转发后获得较高曝光率之外直接发布的广告微博很快就淹没在了微博滚动的动态中了除非你是刷屏发广告或者用户刷屏看微博
而微信是由移动即时通讯工具衍生而来天生具有很强的提醒力度比如铃声通知中心消息停驻角标等随时提醒用户收到未阅读的信息曝光率高达100%
正如上文提到的微信用户已达3亿之众微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具其广泛和普及性成为营销的基础君不见那些微信大号动辄数万甚至十数万粉丝?除此之外由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来信息也是主动获取完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况
事实上那些拥有数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道比如酒类行业知名媒体佳酿网旗下的酒水招商公众账号拥有近万名由酒厂酒类营销机构和酒类经销商构成粉丝这些精准用户粉丝相当于一个盛大的在线糖酒会每一个粉丝都是潜在客户
移动终端的便利性再次增加了微信营销的性相对于PC电脑而言未来的智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能而且携带方便用户可以随时随地获取信息而这会给商家的营销带来极大的方便为何微信粉丝难以获取
微信属于一对一互动从社会学角度看一对一以的关系中是私密的去中心化的如今看来微信公众号的出现好像已经在破坏这种平衡但是还好用户并没有把微信当成微博玩既然是去中心化的在微信上找不到入口是自然而然的以后微信会不会做公众号导航假如千年不开难道品牌号就这么坐以待毙
其实解决办法有很多不然微信上就不会出现上千万粉丝的大号群了那通行的办法有那些
正所谓春江水暖鸭先知高手在民间要找微信粉丝必须向大号学习根据本人判断在公众平台上已经聚集了至少1w草根大号粉丝数2万以上的非常多他们是怎么玩赚粉丝数的呢主要分为非微信平台推广账号渠道及微信平台推广账号渠道
一非微信平台推广账号渠道以下分别阐述
1微博平台转化通道最早的草根大号均由微博草根大号们发起他们在微博上不断推自己的微信收获了第一批微信粉丝
优点已有微博基础粉丝量大可以快速推广账号
缺点转化率很低乐观估计转化成一个微信粉丝价格在50元上下若不是自有微博建议不要轻易采用
2网站论坛转化通道这些转化通道主要的采用者为媒体所谓靠山吃山靠水吃水靠网站当然要吃网站了
优点已有网站用户群可以转化为微信粉丝
缺点转化率依然较低若非自有媒体建议不要采用
3二维码线下转化通道品牌商最乐于使用的方式
优点已有客户转化率很高
缺点粉丝增长缓慢消耗老用户资源新用户增长为零
二平台推广通道
近水楼台先得月做什么平台在什么上推广这样效果才好虽说可以去金融街卖高尔夫球具但是总也没在球场直接销售来的效果微信平台上可以推广的渠道主要有以下几类
1.草根大号直推上面有提到有些草根大号已有千万级别微信粉丝如果把微博草根大号看成大学生微信大号还处于幼儿园阶段推广品牌账号方式主要是带上品牌号微信号码直接发送消息推送当然推的方式软广程度与草根大号的掉粉率成反比
优点到达率100%打开率一般在50%上下根据我们对某旅游网站微信号做的推广效果来看粉丝转化率大概为0.5%若推送的草根大号有1000个粉丝广告推送后能为品牌带来5个粉丝
缺点还是成本较贵获取一个高质量真粉的价格在1元到10元之间但相比非微信渠道推广来看已经便宜很多了
2.草根大号内容承载页互推这种方式可以说是效果最好的成本最低的方式了
优点成本最低效果最好用户最不反感
缺点什么时候开封听天由命
3.站每次见朋友都会被问到一个问题你不是做微信营销吗你微信里面有500多个公众号我们怎么都找不到啊这是一个商机并且已经有很多人在做了某些微信导航账号已经拥有20多w粉丝了品牌号在微信上推广这个渠道必不可少
优点软性推送占住入口
微信营销方式还处在初级阶段随着微信推出更多的功能更多的营销方式会出现风起于青萍之末让我们拭目以待吧[4]
以下行为严重违规并影响用户体验还可能给其他运营者用户及平台带来损害一经发现将根据违规程度对该公众帐号采取相应的处理措施
1 使用外挂行为
未经腾讯书面许可使用插件外挂或其他第三方工具服务接入本服务和相关系统例如利用任何第三方工具或其他方式规避群发限制策略包括但不限于用公众平台的单发功能来实现群发功能意图规避公众平台对于群发次数的限制等
2 刷粉行为
2.1 未经腾讯书面许可利用其他微信公众帐号微信帐号和任何功能或第三方运营平台进行推广或互相推广的包括但不限于僵尸粉刷粉公众帐号互相推广普通微信帐号通过微信普通消息附近的人打招呼漂流瓶摇一摇等任何形式推广公众帐号以及利用第三方平台进行互推等
2.2 我们定义的推广形式包括但不限于通过链接头像二维码纯文字等各种形式完成的推广行为
2.3 制作发布与以上行为相关的方法工具或对此类方法工具进行运营或传播无论这些行为是否出于商业目的使用者帐号都将被处理
3 诱导分享行为
以奖励或其他方式强制或诱导用户将消息分享至朋友圈的行为奖励的方式包括但不限于实物奖品虚拟奖品积分信息等分为强制型诱导分享和奖励型诱导分享
4 恶意篡改功能行为
有目的性的对公众平台的功能或文字进行篡改违反公众平台功能的原本用途或意义
例如在原本显示作者名称即微信公众帐号名称的位置篡改文字显示微信营销离不开微信公众的平台支持微信作为时下最热门的社交信息平台也是移动端的一大入口正在演变成为一大商业交易平台其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现工业和信息化部上半年统计数据显示中国微信用户就已经超过了4亿人次电商规模达到了5.4万亿元消费者只要通过公众平台对接微信会员云营销系统就可以实现微会员微推送微官网微储值会员推荐提成商品查询选购体验互动订购与支付的线上线下一体化服务模式
是微网网络基于微信而研发的一款社会化电子商务系统同时又是一款传统互联网移动互联网微信易信四网一体化的企业购物系统1. 商品管理商城后台具备商品上传分类管理订单处理等与网上店铺都具有的设置功能
2. 自动智能答复卖家可以在系统自定义设置回复内容当用户首次关注您的商城时可将自动发送此消息给客户还可设置关键词回复当用户回复指定关键词的时候系统将自动回复相应设置好的内容让客户第一时间收到想要的消息
3. 支付功能支持还支持及货到汇款的传统支付方式
4.促销功能积分赠送会员优惠等第一条因素赠送其有价值有特色的服务或产品 在所有的广告当中最强大的词就是免费当年的360hotmail都是这么起来的　　第二条因素如何让传播更加方便快捷 在当今社会化媒体的时代加网的分享通通要用上必须要精简你的营销信息让他便于传播一定要是文本格式的才能像火一样迅速燃烧起来　　第三条因素利用他人的善意的动机你一定要搞清楚别人为什么要复制你的信息传播你的信息能带动他人的什么欲望一定要把你的营销策略搞清楚并建立在共同的动机上面那么你就成功了　　第四条因素利用现有的人脉和圈子据研究资料表明每个人都有50个高质量的人脉可以利用只要你喜欢社交你的50个当中又能生出多少个所以说 世界是很小的要学会把你的信息传播给你的亲朋好友就能加快信息传播的速度　　第五条因素提前准备相当的服务器因为病毒营销式的背后会给你带来很多的流量可能将挤垮你的服务器那时候流量就白白丢失了　　第六条因素病毒式营销要学会借刀杀人利用别人的资源达到自己的目的 写一些新闻投稿到大型的网站上一则新闻就能引起数百家媒体和网站的转载并造就成千上万的读者利用别人的网页成为你的营销利器消耗的是他人的资源而并非是自己的一微博是自媒体微信则是兼具和用户管理的双重身份
二微博是一对多微信是一对一更具有针对性
三微博更偏向传统广告微信则是真正的对话
四微博的曝光率极低微信的曝光率几乎是100%
五微博有点扰民微信没有这个麻烦
六微博是开放的扩散传播而微信是私密空间内的闭环交流
七微博是弱关系微信是强关系用户价值更高
八微博是一种展示工具微信是一种联络工具当越来越多的企业开始微信营销的同时会在微信账号后台设置好一些快捷回复而人工微信客服则是实现了真正的人与人在线实时沟通传送活动优惠信息等而就微信自身的特点而言微信是一个维系老客户的重要渠道因此微信的咨询受理成为重点微信作为一个点对点沟通的平台是很好的客户关系维护渠道但是很多商家只是把微信简单的当做信息推送群发工具而消费者其实并不希望收到传单
的核心优势就在于实现了人与人的实时沟通此时客户所面对的是专业服务质量优秀的客服人员对于客户的咨询可以给出满意的回复在大街上餐厅公园等公众地方看见有人把手机当成对讲机用的时候你却不知道那是微信那么你绝对out了微信不仅支持文字图片表情符号的传达还支持语音发送如果你疲惫于打字发信息那么就可以直接通过微信发个语音信息每一个人都可以用一个QQ号码打造本人的一个微信的大众号并在微信平台上完成和特定集体的文字图片语音的全方位交流互动
但同时如果把微信当成一种营销方式的话直接的语音信息的传达既是优势也有可能成为一大失误的地方因为语音的发送既要求传达者声音的甜美也要求有特定知识的积累也连系了功能在微信的查看附近的人的插件中用户可以查找本人地点地理方位邻近的微信用户体系除了显现邻近用户的名字等基本信息外还会显现用户签名档的内容商家也可以运用这个免费的广告位为本人做宣扬乃至打广告当你在某餐厅用餐的时候突然传来朋友的微信说附近某某商场在促销或者附近有什么好活动正在进行是不是感觉很好呢?
但微信便利的定位系统也暴露了你的具体位置很有可能使一些不法分子有机可乘根据上年团队宣布的官方数据在5000万的用户中有活跃用户2000万而25-30岁用户估计超50%;主要分布在一线大城市多为年轻人白领阶层高端商务人士时尚的iphone一族这一强大的优势使很多企业的营销有了更好的方向特别是针对白领的产品有这样一种说法微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝这种说法有点夸大但仍然有一定代表性在新浪微博中僵尸粉丝和无关粉丝很多而微信的用户却一定是真实的私密的有价值的创业家新媒体业务负责人表示微信关注的是人人与人之间的交流才是这个平台的价值所在微信基于朋友圈的营销能够使营销转化率更高
但微信基于隐私的保护会使你看不见朋友的朋友与他的谈话而查看附近的人这个功能会使自己的相册暴露在任何一个陌生人面前因为没有取消可见这个功能熟人社区和陌生人交友这两个极端的关系链混合在一起让朋友圈这个产品的定位变成一个艰难的决定用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统都属于智能系统中国智能手机用户数将超过9.3亿智能手机普及率超过35%安卓手机和苹果手机加起来的用户接近4亿用户而微信当前只有1亿用户将来会有上升空间的巨大潜力为此以转介率科技为首的软件研发机构推出基于移动客户端安卓系统和苹果系统安装的软件可以全国任意位置附近人自动打招呼添加好友添加通讯录群发广告信息摇一摇等智能功能大大提升了企业的能力从诞生的第一天起就只有移动互联这一个方向腾讯的技术平台能力以及腾讯在等领域的经验也有助于其快速整合微信大众帐号可以经过后台的用户分组和地域操控完成精准的音讯推送一般大众帐号可以文字图片语音三个类的内容认证的帐号则有更高的权限不仅能推送单条图文信息还能推送专题信息据称在推送的打扰方面下一版别的推送将悉数撤销声响提示以便把私家信息和内容音讯区别
值得注意的是微信的信息推送服务难免会步微博的后尘使用户反感繁多的垃圾信息
新手上路我有疑问投诉建议参考资料 查看}