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用支付宝买火车票首日8万多人尝鲜
　　“买火车票能用支付宝付款啦。”昨天一大早，这个消息就在微信群里疯狂刷屏。
　　确实，虽然铁路部门早在2011年就推出了网上购票的服务，但只能选择网上银行支付票款，让许多用到U盾的人觉得很不方便。
　　昨天上午7点开始，中国铁路客户服务中心官方网站（）在购票系统的支付页面中加入了“支付宝”这个选项，这看似小小的改进让小伙伴们纷纷点赞。而支付宝的强大号召力也让人震惊，截至昨天17点，有超过8万名支付宝用户使用支付宝购买火车票。
　　早上7点01分，首位使用支付宝支付火车票票款的旅客出炉。支付宝的工作人员告诉记者，这是一位来自福建泉州的旅客，购买了一张从泉州站至三明北站的动车组二等座车票。
　　到了上午10点，短短3小时，已经有超过3万名用户使用支付宝购买火车票。
　　昨天傍晚，记者也在办公室内体验了一下：在完成选票步骤后，点击“网上支付”按键，系统马上转到支付选择页面。
　　整个过程和淘宝购物一样，支付宝购票可以选择用支付宝快捷支付、支付宝余额或余额宝进行付款，整个支付过程短短5秒就能完成，也没有收取手续费。
　　那么用支付宝支付是不是像网银付款一样有限额呢？
　　支付宝的工作人员告诉记者，用支付宝余额支付的，不会有限额，使用余额宝支付的，每次单笔限额2万元，每日限额和每月限额分别为2万元和5万元。而使用银行卡快捷支付的，则根据各家银行的限额规定操作。
　　至于退款方面，已取票的旅客需到火车站窗口办理改签或退票手续，退款将实时返回购票时所使用的支付宝账户，不退现金，同时支付宝会通过95188发送退款确认短信。本报记者 吴崇远
[责任编辑：低手续费且首年返还 支付宝抢夺线下市场
　　新年伊始，一则关于“2015年支付宝将全面进军线下，对线下商户实行扫码0.6%手续费且首年返还”的消息横扫整个支付市场，引起业界一片惊惶。
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　　相比于传统POS机线下收单模式收取的0.38%至1.25%的手续费费率，支付宝0.6%的手续费取值居中且价格划一，对于餐饮等手续费定价较高的行业而言，相当具有吸引力，而更为诱人的是，该项服务的申请仅仅只需提供营业执照，对商户而言已经近乎零门槛。
　　尽管短期来看，支付宝迅速取代银联、以及其他第三方支付从而独霸线下收单市场的可能性不大，但其释放的信号已经让产业链各环都产生了强烈的不安。“其实他们这个玩法在行业里面早就已经不是秘密。银行的危机感很早就有了，但是确实也没有什么特别好的方法去应对。”一位股份行电子银行部老总坦言，银行选择了静观其变，并非不想拒绝支付宝，而是银行普遍面临的囚徒困境，“没有人敢轻举妄动，因为任何一个把支付宝推开的行为好像都等同于将用户推到了竞争对手那里。银行在个人客户身上可以获得的价值还有存、、中间业务等等，远不止收单手续费那么简单，如今银行获客成本这么高，竞争那么激烈，不能因小失大。”
　　相较于银行，银联的危机感要强很多。在银联2015年初的务虚会上，发力移动互联被提到了前所未有的高度，一位接近银联的人士透露：“2015年银联将在抓力C端用户上下更大的功夫，可能在现有的产品基础上整合支付环节。”
　　但无论是银联从线下走上线上的战略还是支付宝自线上渗透线下的玩法，要改变用户的习惯，都没那么简单。
　　支付宝的雄心
　　尽管2013年8月支付宝曾高调宣布过退出线下收单市场，但此一时彼一时，随着支付宝业务边界的拓展和扫码支付技术的完善，即使2014年3月已曾出面强势干预，也不能阻止支付宝一次次的卷土重来。
　　事实上，客观来讲，支付宝并没有叫板任何人，它挑战的只有市场。
　　支付宝无线事业部一位高管告诉经济观察报，“事实上，扫码支付的产品在2010年前后就已经出来，那个时候我们也和央行的司、支付司反复沟通，为什么开发这一款产品。但这样的技术和手段确实是未来的一个趋势，创新是挡不住的。”
　　在上述人士看来，2014年之所以成为支付宝发力扫码支付的元年，一方面因为此际支付宝的财力已经能够满足线下拓展的需求，另一方面从支付宝的业务边界来看已经到了发力线下的时候，“线上线下的融合已经成为一个趋势，不容错失”。
　　“目前支付宝线下扫码支付进军的是小额支付的业务，比如超市、便利店、面包店等等，这种小额消费即使不用支付宝用的也是现金，刷卡的人并不多，支付宝钱包中正好也是以小额闲散资金为主，正好能够对接起来，与银联卡的刷卡消费本身竞争关系就不强，”但这位支付宝人士同时也告诉经济观察报，“当然，未来会向更多的支付场景和领域延伸。”
　　而支付宝扫码扣款的默认路径首选支付宝账户体系，其次是绑定的网银账户扣款，倘若这种新兴商业模式能够顷刻燎原，由发卡行、收单行（包括作为收单方存在的第三方支付）、银联、商户构成的传统“四方模式”中，银联和银行都将被狠甩出局，而银联和第三方支付们“猫和老鼠”的游戏吵吵闹闹了这么些年也终于可以彻底终结。
　　虽然看上去很美，但消费习惯的改变并不容易。
　　去年“双十二”各大商场门口大排长龙的盛况仅仅持续了一天，客户总是理性又充满惰性。“还是不大会用，不过没关系，就装在那里吧，反正也不知道怎么删。”一位“双十二”时在上海农工商超市安上了支付宝的大妈告诉记者，“说不定以后还有活动呢。”
　　同样的，上海强生出租车司机对支付宝的黏性也表现得非常有限。以上海为例，记者从多位强生出租车司机处发现，自支付宝补贴扫码付结束，司机依旧回归询问“刷卡还是现金”的习惯，不再主动询问要不要支付宝扫一扫。“补贴老早就结束了，反正都一样，还是现金或者刷交通卡好一些。感觉比较安心。”一位出租车司机说，“万一信号不好要刷老半天，有时候也比较担心没付到。”
　　而另一方面，2014年初的预授权事件余波拖足一年，多家第三方支付因此接受重罚的同时，央行对于“支付安全”的神经也被大大强化，而支付宝仅仅提交经营执照就能够申请布点的做法在很多银行看来“早晚出事”。
　　但支付宝人士却对此信心满满，“我们的系统是每笔交易审核的，这是我们和传统银行做法不一样的地方。银行对于信用风险的把控是比较严格的，但是我们对于每笔业务的交易风险都有系统把控。”
　　银联的无奈
　　银联似乎总是躺枪，近几年来，每一次线下业务的大动干戈都被视作支付宝叫板银联、鏖战线下收单市场的信号。而银联确实也不那么无辜，因为线下的支付转接费正是银联最为重要的收入来源。
　　银联总裁时文朝在今年元旦之际给银联员工发了一封新年致辞，提到，“要更加概念化地去理解我们产业的终端用户：场景一代表着银行与持卡人双边整合的需求，场景二代表着商户与消费者双边整合的需求，场景三代表着持卡人对综合支付服务解决方案的需求。因此，当我们瞄准终端用户，在银行卡产业从offline到online的艰难跋涉中，可以发现的拓展方向包括但不仅限于此，但归结起来可以说：在金融行业，得账户者得天下；在互联网时代，得入口者占先机。如今，是把这一切都整合的时候了。”
　　尽管时文朝的上述表态并未提及应对支付宝的具体策略，但银联已经开始行动。
　　一位接近银联的人士透露：“2015年银联将在抓力C端用户上下更大的功夫，可能在现有的产品基础上整合支付环节。”而在此前，银联钱包的服务基本只用于一些优惠券和积分服务。
　　反扑的时间可能晚了一点，但也不无看点。毕竟，从银联方面透露的最新来看，截至2014年底，银联已经积累了9亿的持卡人资源，1200万户的银行卡受理商户，累计发行银行卡50亿张，POS受理终端1600万台，而银行卡刷卡支付的消费者习惯已然养成，支付手续亦不繁杂，正常而言，没有外部的强刺激不会轻易改变。而根据易观智库发布《中国第三方支付市场季度监测报告2014年第3季度》数据显示，互联网转接平台部分，支付宝和银联的市场份额分别为37.31%，32.07%，相差并不大，较为悬殊的只是线上收单部分，支付宝和银联旗下子公司银联商务的市场份额占比分别为44.69%和15.11%%。支付宝由去年“双十二”的2万试点商户起家，是继续砸金，还是另有他招还需拭目以待，漫漫征途才踏上行路。
　　事实上，银联目前最大的掣肘并不来自于外部，而是自身。
　　在银联内部，体制之困已经不是一个新鲜话题，创新项目的立项需时颇久，动辄半年一年，而另一方面，“在银联的观点里，Visa跟万事达依旧是头号竞争对手，这和银联的自身定位有很大关系。”一位接近银联的人士表示，“但其实Visa、万事达至少和银联是同一时代的产物，而支付宝则是完全旁路的打法，是一个真正属于未来的打法。现在越来越多的人已经意识到这个问题。”
　　但同时，银联传统的线下思维也将成为其进军移动互联的思路壁垒。一位接近支付宝的产品人士评价，银联花了很多心思去了解客户，但不了解用户。“银联强调客户经营，经营的都是B端的商户，而支付宝则专门有一个团队在专注用户运营，关注的是C端的用户。”该人士评价，“这是两种思维。”
　　“用户是非常现实的，非常在意获得的切实好处，咖啡半价、电影票9块，即使银联贴补了很多，在用户看来，也只会觉得这些优惠来自银行，因为他们接触的实体是银行。但是支付宝能够让所有用户都知道，这些好处来自支付宝，从而让其产生黏性。这是银联非常弱势的一点。”上述接近支付宝人士表示。
　　值得一提的是，近日，中国银联业务部总经理黄建军离职创业的消息成为了业内关注话题。接近银联人士透露，接替黄建军的是银联研究院前院长鲁志军。银联业务部曾经的名字是“业务管理部”，主要工作是对银行卡收单业务的规则管理，部门一把手换帅是否将带来新的管理风格暂未可知，但银联与第三方支付以及银行的竞合关系借助这一契机进行调整却是颇有可能。
　　银行的“囚徒困境”
　　在银行的眼中，对支付宝共同的评价，似乎只有强势二字。
　　“一方面支付宝在价格谈判上比较强势，另一方面，支付宝的资源也是优先倾向于自己的项目，我们要做链接、接网关等等各种合作业务时间表都得根据他们的来”。一位城商行人士表示，而在和支付宝的谈判中，无论是费率还是其他合作细节，莫论城商行，即使是股份制银行也没有什么议价能力，恐怕只有中农工建交才有一定的谈判空间。
　　一位四大行的相应负责人向经济观察报坦言，事实上，即使是四大行也难以打破眼下的僵局。“在面对支付宝的问题上，银行再一次面临了囚徒困境。”
　　一个“又”折射了银行多年以来面临的数次尴尬。
　　“2011年的时候，86号文出台，这是一份加强电子银行客户信息管理有关规定，里面也针对了支付宝快捷支付所带来的支付风险，要求快捷支付首笔交易需从银行向用户认证，支付机构直接向用户发送认证信息视同违规，监管确实发文了，但是监管层只管发文不管监管，最后也没有来查过。支付宝依旧我行我素，而因为支付宝拥有大量的客户基础，最后以银行妥协告终，这一个劣币驱逐良币的过程。二维码事件就是历史的一次重演。”上述银行人士表示。
　　该人士同时坦言，支付宝扫码付对银行整体来讲影响不大，“短期来说冲击还很有限，因为即使会有支付宝扫码选项，商户也会提供多种支付方式，现金、刷卡的传统业务模式不会消失。但近年来收单业务尤其是来自支付宝的线上收单手续费本身已经很少，由淘宝页面直接跳到网银进行支付的，就是零手续费，而快捷支付绑定银行网关的手续费也已经接近于零。线下也被支付宝吃掉的话，对银行的某些部门，如信用卡中心的收单部门或者是电子银行部影响就会很大，KPI的考核会很受影响。”“通过主打‘免费’或者‘低价’来获取商户争夺市场份额，当它成为一方独大的平台，转而坐地起价，以用户来要挟产业各方。这是支付宝的战略逻辑，不会轻易改变。”该人士评价，“没有一个商业帝国是通过玩闭环成功的，合作才能共赢。”一家四大行电子银行部负责人如是评价。
　　而从目前支付宝布局金融的步骤来看，支付宝的野心绝非仅限于叫板银联或者搅动线下收单市场，支付闭环一旦建立，当构成足够大的体量，线下消费大数据将为阿里巴巴所一手掌握，银行卡、银联都将被隔离在阿里亲手打造的数据帝国之外。除此以外，2014年底出炉的“花呗”以及即将筹建的网商银行都将成为蚂蚁金服未来攻克市场的利器，而二维码扫码支付只是一盘大棋中落下的一子而已。
（看不懂新闻背后的投资机会？）
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48小时新闻点击排行榜61%手游玩家首选支付宝充值 微信支付望尘莫及
　　GPC、IDC与CNG公布的《月中国移动游戏报告》显示，2014年第一季度中国网络手游产值已经突破44亿，如此庞大的手游产值是通过哪些支付渠道实现的呢?为此，斑马网针对手游支付渠道进行了为期七天的投票调查，其结果显示，61%玩家仍然首选支付宝进行手游的充值，而年前红红火火的微信支付则占比不到2%。
　　本期斑马网手游调查共有212名玩家参与，其中61%的手游玩家仍然首选支付宝进行充值;使用银联及手机话费等运营商渠道充值的玩家分别占到11%及16%;使用腾讯财付通、微信支付、游戏点卡支付的玩家都占比2%左右;而使用其他三方支付渠道进行手游充值的占比6%。斑马网调查组仍为，支付宝仍然是手游支付领域的第一支付渠道，运营商在手游领域的优惠支持也让其站稳了第二的位置，但相比之下，微信在手游领域的疯狂扩张并没有让微信支付被手游玩家青睐。
　　61%玩家使用支付宝充值
　　玩家消费能力远超iOS 或因支付渠道便捷
　　斑马网手游调查的数据显示，通过银联(银行卡)进行手游充值的玩家仅占比11%，而其他手游充值渠道占到了89%，由于App Store主要依赖银联渠道进行充值，所以该调查数据从侧面说明，玩家的充值消费能力要远超iOS玩家。论坛玩家&艾米粒&表示，由于充值方式过于复杂，周围很多朋友并不会频繁在iOS的手游中充值，相比之下，玩手游的朋友则有稳定的消费习惯，这与支付渠道的便捷与否有直接关系。
　　Android&iOS平台游戏收入(数据来源：GPC、IDC and CNG)
　　在GPC、IDC以及CNG联合公布的《月中国移动游戏报告》中同样显示，2014年第一季度，中国平台游戏市场实际销售收入约27.3亿元，游戏收入达iOS平台(12.3亿元)的2.2倍。CNG中新游戏研究认为，2014年第一季度，中国Android平台游戏市场规模进一步扩大与游戏分发渠道更新运营策略有直接关系，例如免流量下载等策略。
　　运营商发力手游支付 App Store或成突破点
　　斑马网手游调查的投票数据显示，短信支付等运营商计费方式仍占比16%，稳居手游支付渠道的第二把交椅。论坛玩家&天使之弟&表示，在没有wifi的情况下还是会选择短信支付，尤其是出门在外网络不畅的情况。
　　中移动与合作
　　实际上，在中国，短信支付是门槛更低且更为普及的支付方式，不过由于三方支付的快速崛起，三大运营的计费渠道逐渐凋零。随着OTT服务商逐渐独立计费，运营商面临更多管道化的危险，这使得三大运营商在短信支付及其他计费渠道上投入力度远胜从前，海量的版手游几乎都支持短信支付，而各大分发渠道更是运营商支付的忠实拥护者。
　　随着平台支付渠道竞争压力的加大，运营商也开始将目光放在的App Store之上。近日有消息称，中国移动已经与App Store展开合作，未来AppStore将在信用卡支付的基础之上添加&短代支付&(短信代收费)。分成比例将是中国移动拿15%，苹果拿85%。或许这次合作将是运营商在手游支付领域的一个突破口，或将直接影响2014年手游支付渠道的格局。
　　微信支付发展或陷入闭环 难超支付宝
　　斑马网的投票调查数据显示，在手游充值中使用腾讯财付通及微信支付的玩家分别占比2%左右，论坛玩家&真比利&表示，在手游充值中还是支付宝更为方便，并且拥有更多的优惠，除非某款游戏只能使用财付通或者微信支付，否则首先肯定不会考虑。
　　手游支付渠道占比(talkingdata供图)
　　根据talkingdata提供的数据，目前支付手段中，支付宝、财付通等三方支付占据了交易笔数69%，其中支付宝占笔数59%、财付通占10%，在手游的交易方式上支付工具占据了近7成的比例，银联为代表的网银支付占笔数的20%。而在交易额方面，支付宝、财付通等三方支付占据了交易金额的62%，其中支付宝占49%、财付通占13%，银联为代表的网银支付占比为25%。其调查结果与本期斑马网的投票结果颇有相似，财付通或者微信支付，可能并没有因为微信游戏平台的崛起而有更出色的表现。
　　实际上，腾讯在手游支付的领域投入颇多，不仅从运营商的手里挖角到老牌的&&等厂商的支持，也开始逐渐在微信游戏平台中加大自有支付渠道的支持，不过半年的推广时间快过去了，其对支付宝在手游支付领域的地位没有丝毫撼动。有业内人士指出，微信支付在手游领域的发展主要围绕腾讯自有渠道展开，而太过闭环，短期之内很难超越相对开放的支付宝。
　　受央行政策限制 支付宝或面临银联巨大竞争
　　斑马网的投票调查数据显示，通过支付宝进行手游充值的玩家达到61%，玩家&获奖名单&表示，手游充值更多情况会选择支付宝，因为在淘宝才有巨大打折，而在淘宝支付宝是最有保证和方便的。
　　尽管目前看来支付宝仍然稳居手游支付第一渠道的宝座，但其同样面临着多方的竞争及政策压力。前不久央行提出了限制支付宝的意见，其核心内容是让三方支付的每日限额受限。如果该意见最终实现，这必然会使支付宝沦为小额付费的工具。对应手游支付领域，游戏中的大R、甚至中R用户无法再采用支付宝作为大额、长期消费的支付方式，这种限制可能会让更多付费用户向银联靠拢，并最终影响手游支付领域的格局。不过这一切目前仅仅是一种猜测，一切有赖于央行最终推出的支付政策。
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支付宝：推出首个条码支付产品
收银员一手用条码枪在市民的手机上一扫，一手给了市民一罐可乐，用户在手机上点下按键，一次购买就完成了。这种没有现金也不需要刷卡的支付方式就是很多人梦想中的手机支付，但这一幕并非幻想，而是真实发生在支付宝创新支付发布会上。
　　7月1日，支付宝宣布进入线下支付市场，推出“现场购物，手机支付”的条码支付产品。今后商家可以通过条码枪扫描消费者的手机条形码完成收款，而条形码在用户安装支付宝手机客户端之后就会显示。据悉，这是全球第一个条码支付产品，也是支付宝首次通过在线支付技术进入线下市场，实现“现场购物、手机支付”。
　　记者了解到，条码支付还可以支持免密码支付，200元以上必须输密码，以下的可以自行设置额度。如果用户不慎丢失手机，只需登录支付宝网站关闭支付功能或拨打客服电话挂失即可。
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