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一本关于产品经理 how to 的书——《启示录:打造用户喜爱的产品》
推荐者：来源：编辑：虎嗅
书名：《启示录》副标题：《打造用户喜爱的产品》作者：Marty Cagan译者：七印部落ISBN：9出版社：华中科技大学出版社出版时间： 00:00:00
硬件为软件服务，软件为体验服务，用户体验为情感体验服务，最终产品是为需求所服务。产品经理完全指导手册，讲解了产品经理的职责和整个产品团队的工作方式，强调了产品原型的作用 ... ...
硬件为软件服务，软件为体验服务，用户体验为情感体验服务，最终产品是为需求所服务。如何设计更好的产品，与技术沟通，方法，思维，逻辑。产品经理完全指导手册，基本覆盖产品开发中产品经理的各个方面注意到内容、职能流程、工作方式，强调了产品原型的作用。前言二十世纪八十年代中期我还年轻，在惠普担任程序员，参与开发一款备受瞩目的产品。当时人工智能风靡一时，能进入业内最优秀的公司，加入一支出类拔萃的团队（许多同事后来成为业界的中流砥柱），我感到非常荣幸。我们的任务是为低成本的通用工作站开发软件，难度不小。当时市场上都是软硬件结合的专用产品，每个用户的花费超过十万美金——鲜有人负担得起。我们辛勤工作了一年多，牺牲了无数个夜晚和周末。一路走来，我们为惠普增添了不少专利，开发出符合惠普严格品质要求的产品。我们把产品翻译成多种语言，实现国际化。我们还培训销售团队，向媒体进行展示，收到了良好的反馈。我们发布产品后，以为万事俱备，开始庆贺。但问题出现了：没人购买我们的产品。这款产品彻底失败了。是的，它的技术让人耳目一新，媒体反馈也不错，可是人们并不需要它。面对这个结果，团队成员很沮丧。我们很快开始反省：谁有权决定开发什么产品？他们是怎么决定的？他们怎么知道产品有没有用？我们汲取了深刻教训：如果开发的产品没有市场价值，那么无论开发团队多么优秀也无济于事。不仅如此，我们认识到仅仅做出产品并不够，还要确认产品是有价值的、可用的、可行的。追溯产品失败的根源，我发现决定开发什么产品的人是“产品经理”，他们通常隶属于市场部门，负责定义我们开发的产品。同时，我还发现当时惠普并不擅长产品管理。不仅是惠普，大多数公司不谙此道，即便是今天，有些公司依然如此。我暗下决心：除非知道产品是用户需要的，否则我再也不会盲目投入精力。此后二十年，我有幸参与开发多款高科技产品。个人计算机兴起时在惠普工作；互联网技术爆发时，在网景公司平台及工具部门任副总裁；电子商务风靡时，在eBay担任产品管理及设计高级副总裁。当然，并非所有产品都十分成功，但我可以自豪地说，没有一款是失败的。有几款产品广受欢迎，在全球拥有上千万的用户。离开eBay不久，我接到一些产品公司的电话，对方希望改善开发产品的方式。与这些公司合作后，我发现他们的工作方式与优秀公司的差异很大。我意识到普及一流产品管理理念的工作任重而道远。大多数公司都在使用过时且低效的方式定义和开发产品。同时我发现无论是学术机构（包括最好的商学院），还是那些因循守旧而无法自拔的公司（像我工作过的惠普），都对此无能为力。我能积累宝贵的经验，得益于与行业精英共事的经历，书中很多想法是受他们启发形成的。我从他们身上获益良多，无以为谢，书后致谢中记有他们的名字。我选择这份职业是想开发客户喜爱的、体现真正价值的产品。我发现产品经理都想打造让人眼睛一亮的成功产品，可惜多数产品都缺乏创意、寿命短暂。我希望通过本书分享优秀企业的成功经验，让更多的产品赢得客户的厚爱。谁应该读这本书本书是写给软件产品（包括企业级产品和大众产品）开发团队（特别是互联网软件产品团队）中负责定义产品的成员看的，他们通常被称为产品经理。这个职位实际上常常由公司的创始人、高层主管、主程序员、设计师兼任。除了产品经理，本书还适合用户体验设计师、软件架构师、软件程序员、项目经理、市场经理及其他管理人员阅读。以我的经验来看，本书的内容广泛适用于各种产品开发团队和开发场合。无论是刚刚起步的小公司，还是产品多样化的大公司，或者规模介于二者之间的公司；无论是开发1.0版的新产品，还是改进现有产品；无论是使用敏捷方法（如Scrum），还是使用传统的瀑布式开发方法，这本书都适用。无论产品是互联网服务、零售软件，还是设备、平台；无论产品针对的是个人消费者，还是企事业单位；无论产品是电子商务网站、虚拟竞技或游戏网站，还是消费类电子产品、企业托管服务，或是特定类型的网络应用（如社交和视频网站），这本书都适用。但我必须声明，本书不是针对非软件产品（如药品）所作，也不是针对非产品化的软件（如定制软件项目）所作。这并不是说书中的方法一定不适用于其他行业，只是这些想法和经验源自软件产品行业，我不能保证应用于其他行业一样有效。本书的结构从担任网景高级产品经理开始，我的日常工作明确分为三块：人员、流程、产品。人员是指负责定义和开发产品的团队成员的角色和职责。流程是指探索、开发富有创意的产品时，反复应用的步骤和成功的实践经验。产品是指富有创意的产品具有的鲜明特性。这三个部分是探索和开发用户喜爱的产品必不可少的。项目都是由人完成的，流程则保证大家持续开发出用户喜爱的产品。本书也相应地分成三个部分，每个部分包含若干个主题。这些主题独立成篇，读者可以根据兴趣选择阅读。我总结了二十条个人认为最重要的经验和技巧，放在书后。书中内容多数来自一流公司的实践经验，有些得益于与业内精英交流的结果，剩下的则是我本人的工作经验。本书旨在帮助读者打造更好的产品，书中主题均遵循三条标准：鼓励思考、与实际工作密切相关、切实可行。同时我也非常希望听到读者分享自己的经验。欢迎访问硅谷产品集团的网站（），分享您的想法。预祝大家开发出用户喜爱的、富有创意的产品！好产品靠设计我从不认为富有创意的产品来自偶然。成功的产品都遵循一定的规律。以下是我总结的十条规律。1.产品经理的任务是探索产品的价值、可用性、可行性。2.探索（定义）产品需要产品经理、交互设计师、软件架构师通力合作。3.开发人员不擅长用户体验设计，因为开发人员脑子里想的是实现模型，而用户看重的是产品的概念模型。4.用户体验设计就是交互设计、视觉设计（对硬件设备来说，则是工业设计）。5.功能（产品需求）和用户体验设计密不可分。6.产品创意必须尽早地、反复地接受目标用户的试用，以便获取有效的用户体验。7.为了验证产品的价值和可用性，必须尽早地、反复地请目标用户测试产品创意。8.采用高保真的产品原型是全体团队成员了解用户需求和用户体验最有效的途径。9.产品经理的目标是在最短的时间内把握复杂的市场/用户需求，确定产品的基本要求——价值、可用性、可行性。10.一旦认定产品符合以上基本要求，它就是一个完整的概念，去掉任何因素，都不可能达到预期的结果。容我再啰唆一句，有太多产品团队身陷错误的产品研发模式。帮助读者走出困境，是本书的宗旨！个人视角终有局限，如有非虚构类好书新书推荐，还望投稿或微博私信
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书名：《黑天鹅》作者：[美] 纳西姆·尼古拉斯·塔勒布译者：万丹出版社：中信出版社
书名：《异类——不一样的成功启示录》作者：马尔科姆·格拉德威尔（Malcolm Gladwell）译者：苗飞出版社：中信出版社
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【精】产品经理必看书籍推荐
发表于 13-5-22 10:41:09
在“神一样的产品经理凭什么那么神”这篇文章中，我曾结合自己的工作实践总结过产品经理需要的一些基本素质，如市场洞察、抽象概括、创新想象、心思细腻、热爱产品、具备一定的企业家精神等等，这些基本素质既包括IQ层面也涉及很多EQ层面的。在我看来，产品经理更应该是通才，在市场、设计、项目、管理、用户、统计、心理、技术等多方面均要有所涉猎。
因此，持续学习成长成为产品经理的生活常态，而多看相关书籍并不断总结实践则成为学习提升的一个重要途径，其中，书籍又可以分为“术”、“道”、“IQ”、“EQ”等多个类别，且相互影响。
结合业内同仁推荐以及自己工作实践总结，收集整理了以下一些书籍，推荐给各位产品经理。后续我会陆续将书本的读后感分享给大家，以资交流分享。
《引爆点》——产品市场与运营推广
《长尾理论》——产品市场
《魔鬼经济学》——产品市场
《影响力》——产品市场
《怪诞行为学》——产品市场与用户行为必读
《用户体验的要素》——你们都懂的
《就这么简单》——用户体验科普
《Don’t make me think》
《锦绣蓝图》——怎样规划令人流连忘返的网站
《Web信息架构》——Web信息架构必读
《创造突破性产品》——PM启蒙读物
《写给大家看的设计师》——UI设计必读
《应需而变，设计的力量》——培养同理心
《简单法则》——设计思想
《决策与判断》——换位思考
《只有偏执狂才能生存》——情商
《演说之禅》——气场与感染力
《启示录》——团队
《移动设备交互设计》——移动交互入门
《移动应用的设计与开发》——移动产品入门
《Tapworthy(触动人心)》——IOS设计
《App Savvy》
《Mobile Design Pattern Gallery》
《简约至上》
《人人都是产品经理》——苏杰
《结网》——王坚
《产品经理手册》——哥乔斯
《学会提问》
《精益求精–卓越的互联网产品设计与管理》
《项目管理之美》：偏重于项目管理
《掌握需求过程》：偏重于需求挖掘
《流程管理》 ：偏重于项目型团队产品经理
《网站设计解构》：偏重于 web 产品经理
《瞬间之美》 ：同上
《GUI 设计禁忌》 ：偏重于客户端产品经理
《About Face 3 交互设计精髓》：偏重于客户端产品经理
《用户体验度量》：有一定用户群产品的产品经理可以看
《胜于言传：网站内容制胜宝典》：资讯类网站产品经理最好看一看
《Web导航设计》：偏重Web
《赢在用户》
《湿营销》
《世界是平的》
《三双鞋》
《故事的领导力》
《人月神话》
《情感化设计》
《经济学的思维方式》
《社会心理学》
《用户体验面面观》
《浪潮之巅》
《交互设计之路》
《统计数字会撒谎》
《餐巾纸的背面》
《改变心理学的40项研究》
《轻公司》
《中国历代政治得失》
《别做正常的傻瓜》
《大脑使用说明书》
《美第奇效应》
《罗伯特议事规则》
《博弈论的诡计》
《麦肯锡方法》
《情感化设计》
《水平营销》
《设计心理学》
《万历十五年》
《公司进化论》
《黑天鹅》
《沸腾十五年》
《金字塔原理》
《思考的技术》
《黑客与画家》
《交互设计四策略》
《怎样卖龙虾》
《啤酒与尿布》
// 个人心得总结 //
1、学而不思则罔，思而不学则殆。带着问题看书，本着解决问题看书，不要为了看书而看书，学以致用。
2、跳跃式的看书比一字不漏的看书效果好，把握核心思想，抓大放小，提高阅读效率，广泛涉猎。
3、尽信书，不如无书。批判的看书，辩证的思考，取其精华去其糟粕。
4、看书只是学习的一种途径，工作实践、多体验感悟好的产品也是学习提升的重要途径。
发表于 13-5-27 16:06:37
感谢楼主 真是好样的
有必要顶楼主一下
签名档：恋素内衣批发&&天猫店：产品经理的第一本书.pdf
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人人都是产品经理(互联网产品经理的第一本书，马云力荐!)(有理想，就不会做咸鱼!)(china-pub首发)
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ISBN：7上架时间：出版日期：2010 年4月开本：16开页码：326版次：1-1
所属分类：
　 马云（阿里巴巴集团CEO）力荐，互联网产品经理的第一本书　　
作者3年产品经理的经历与体会的提炼，实践出真知　　
串起产品经理散落在各处的精粹，让人融汇贯通　　
掌握思维方法和做事方式，人人都是产品经理！
　　这是写给“-1到3岁的产品经理”的书，适合刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师，以及对做产品感兴趣的学生，用户体验、市场运营、技术部门的朋友们，特别是互联网、软件行业。作为一名“4岁的产品经理”，作者讲述了过去3年的经历与体会，与前辈们的书不同，本书就像你走到作者身边，说“嗨哥们！晚上有空吃个饭么，随便聊聊做产品的事吧”，然后作者说“好啊”。
　　书名叫“人人都是产品经理”，是因为作者觉得过去几年在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式对自己很有帮助，而每个人也无时无刻在思考着同样的问题：“我们为了什么？在做什么事，解决什么人的什么问题？何时，和谁一起做？需要什么能力？”这些正对应了本书要说的几大话题：用户、需求、项目、团队、战略、修养。
苏杰，浙江大学硕士，2006年毕业加入阿里巴巴集团，一直担任产品经理至今。主要负责产品的战略规划、业务架构、数据分析、用户体验等工作。
　　从2007年开始，作者每周记录自己的工作体会，至2009年夏积累近20万字，整理大半年即为此书。并于2009年开始负责公司内产品经理入门的培训。
　　作者有一个同名博客“人人都是产品经理”(iamsujie．com)。博客的副标题里写着他的理想：一个成长中的产品经理，期待和同学们一起，用好产品改变世界。
　　对了，更多内容可以参考本书第2．1．2节”试着描述用户”――那里有很多作者的自述。
写在正文之前／1
为什么会有这本书?／1
本书的产品定位／2
本书的风格与特色／5
本书的目录与内容／6
我与本书的局限性／8
第1章写给-1到3岁的产品经理／11
1．1为什么要做产品经理／13
1．2我们到底是不是产品经理／20
1．3我真的想做，怎么入行／29
1．4一个产品经理的-1到3岁／34
第2章一个需求的奋斗史／41
2．1从用户中来到用户中去／44
2．1．1用户是需求之源／44
2．1．2你真的了解用户么?／49
2．2需求采集的大生产运动／55
2．2．1定性地说：用户访谈／56
2．2．2定量地说：调查问卷／60
2．2．3定性地做：可用性测试／64
2．2．4定量地做：数据分析／68
　　为什么会有这本书？
　　4年前，我还是一个生物医学工程专业的学生，自己选的专业，不是因为“21世纪是生物世纪”那句话，而是真的感兴趣。结果很简单，毕业时很难找工作。
　　之后的故事其实很平淡，很多事情也都很偶然。
　　2005年12月，阿里巴巴给了我第一个也是唯一一个Offer。
　　2006年7月，结束悠闲的学生生活，入职。
　　2007年7月，老板们觉得“做产品的要有想法”，于是要求产品团队的同学在工作周报的后面附加一篇做产品的体会，不少于500字。没想到工作以后还要写命题作文，写第一篇的时候，我迟迟难以下笔，后来好不容易找到一个和需求采集有关的话题，写完一统计字数，没想到1200多……我心想，还蛮能写的么，干脆好好做这件事吧，于是有了《产品设计体会》系列文章。
　　2007年11月，老板换了，不再要求写做产品的体会，我却不想停下来了。
　　2008年1月，已写了2.5万字，我是还在写的唯一一个。
　　2008年3月，在《产品设计体会》才写了不过三十多篇的时候，CSDN发现了我，然后博文视点的周筠老师找到了我，第一次跟我提到希望将来能整理出版。她一直给我很大的鼓励，也介绍了不少前辈给我认识，于是我又坚持写了一整年。
　　2009年1月，在很多朋友的鼓励和帮助下，出世，我借机整理了已有的文章，7万多字，后来又因为这个博客认识了很多同行。之后，我开始加速积累素材。
　　2009年3月，我开始负责公司的产品经理内训课程。这期间再次整理自己的所得，使之系统化，经过几轮评审，终于在6月底成功地做了一次内部试讲。
　　2009年8月，已经积累了17万字和一些思路，正式启动写书的事情。
　　2009年12月，24万字的初稿完成。
　　2010年3月，删减瘦身至22万字，全书定稿。
　　为什么要写书？
　　第一，符合我的理想与价值观。我在本书第6.2节“有理想，就不会变咸鱼”里说过，任何事情要做好且做爽，必然是内驱的，而写一本书正是实现我“做老师，让人人都做产品经理，用好产品改变世界”这一理想的绝佳手段。
　　第二，为了一群潜在读者。因为通过博客、工作，我越来越感觉到有一群想当产品经理的人需要这样一本书，具体的在下一节有关本书定位的思考里细说。
　　第三，过一把更货真价实的产品经理的瘾。这本书，对我来说算是做过的最挑战的产品了，类比到软件产品上，这本书的战略规划、需求、开发、测试、发布等所有过程，我都作为主力参与其中。虽然它最终的影响力可能不如在公司里参与过的几个产品，但我对这本书的影响力绝对可以超过在公司里做的任何产品。
　　为什么是现在？
　　这个实现理想的手段是那么的诱人，想想就让人精神亢奋，所以在2009年春天差点把手段当作了目的。4月份的时候，有另一家很好的出版社希望我在三四个月后就把书写出来，好在我还是想明白了：不能为了出一本书而写书，不能求快，与其做一本可能让自己都不满意的书，不如没有这本书。
　　我对这书特别有兴趣，因为阿里在未来几年内需要大大培养优秀的产品经理！希望你能把这作为辅导教材。
　　――马云 阿里巴巴集团CEO
　　产品经理的核心，是将自己视作产品的Owner。这本书正是苏杰这几年始终以Owner的角度观察、思考、分析、总结工作与生活所得。这种态度，结合在优秀互联网公司的亲身实践，让他本人从一名刚毕业的学生迅速成长为优秀的产品经理。读《人人都是产品经理》，这种成长的共鸣会让你轻松理解产品经理的相关知识；而我更相信，你会受其启发自创武功，从而成为优秀的产品经理。
　　――叶伟 盛大文学CTO
　　这是一本基于实战的书，将现实生活与实际案例结合到一起娓娓道来，用一个个活脱的生活场景对比一个个的产品案例，亲切且印象深刻。希望所有的产品设计同行们都读一读这本书，也希望大家在读完这本书之后可以时时关注生活中的产品设计，并将其运用在实际工作中。
　　――白鸦 支付宝产品设计师
　　一本真正的互联网产品经理实战手册，内容都是来自实践的总结与分享。无论你是不是产品经理，只要你在互联网行业，都值得一读，因为“人人都是产品经理”。
　　――李春秋 腾讯广告平台与产品部产品经理
　　这是一本很有意思的书：它一开始给你“产品经理是CEO的学前班”这样的崇高感，但当你误以为这是一本预备CEO的修炼宝典的时候，随着书中逐步讲述这个养成过程，你却会发现你所知道的永远不够，应该掌握的方法和技巧还有很多。然而最终这本书学完，你终于领会了，这并不是一本将人人都训练成产品经理的宝典，而恰恰是告诉你――存在神一样的产品，但并不存在神一样的产品经理，神一样的产品恰恰是由一个个“人人”共同创造的，而不是由一个所谓的优秀的产品经理创造的。因此，这不是一本讲个人修炼的书，而是一本讲群体修炼的书。
　　――思践 虾米网COO
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