告全国人民书（香港版）
尊敬的香港市民，尊敬的香港阿里巴巴的股东们，尊敬的香港及内地的各路记者及媒体朋友们，尊敬的香港特别行政区关心及关注我们本次维权活动的政府部门的代表！我们即将来到美丽的维多利亚港，即将来到璀璨的东方明珠，即将来到这片属于中华人民共和国熟悉而又陌生的土地-香港 – 是的香港我们要来了。
我们是谁？
当阿里巴巴集团旗下淘宝商城在10月10日骤然单方面大幅度提高商城入驻商家技术服务年费和保证金即商城押金，提升幅度高达原规则的（技术服务年费）5-10倍，保证金即商城押金5-15倍。
原金额为： 技术服务年费由原来的6000元人民币提高到3万-6万元人民币
保证金即商城押金由原来的1万元人民币提高到5万，10万及15万元人民币 （注释1）：
10月11日，第一个维权的语音聊天频道建立-YY34158。
“有证据表明，这场攻击是一群号称“淘宝小店家”的人士在刻意操纵，企图逼迫淘宝商城改变刚公布的2012年度商家招商续签及规则调整。另有迹象显示，淘宝曾严厉打击过的“刷钻”和“恶意差评”机构在其中也有参与。这些人为了维护自身利益，撺掇怂恿其他人，采取了暴力手段恶意攻击淘宝商城和正常经营的品牌商，阻挠消费者的选择。因为自身的不满，去攻击别人的店铺，无论从出发点和采取的手段看，都是赤裸裸的流氓暴行。”注释2：
我们在这里被马云集团称为发动流氓暴行的人,是职业差评师、网络暴民、刷信誉者。在这里我们也被称为翻不了浪的“小泥鳅”！
10月30日，在淘宝的强势公关下YY34158 被关闭，线上维权中小买家转移到另一个语音聊天平台QQTALK。
11月2日 QQTALK同样被关闭，团队又转移到IS 频道，
11月16日我们派代表向淘宝总部提出我们的书面诉求书，提出六大诉求，淘宝方面拒绝接受诉求仅表明会在7天内给予答复。
11月22日截止当晚，淘宝始终没有做出答复。
11月23日，来自全国各地的代表1300多人齐聚杭州淘宝总部，抗议淘宝的不合理规则和霸权主义，并向商务部，杭州市人民政府，及淘宝再次提出我们的合理诉求。
11月23日晚IS 频道被关闭。
11月23日晚，淘宝紧急公布公告“针对中向淘宝面递诉求书：要求废除信誉评价无权采纳” 针对《向淘宝面递诉求书：要求废除信誉评价》一事，淘宝发出公告称，这些诉求将会直接摧毁中国电子商务信用及诚信体系，直接导致假货日益泛滥，淘宝网没有能力也无权采纳。注释3：
淘宝断章取意，指鹿为马，颠倒黑白，我们维权的诉求是改良不合理的信用评价体系，该体系不仅容易受到外部人员的利用来敲诈广大中小卖家，甚至淘宝内部的员工也利用该体系大肆敛财！注释4：
在这里，我们被称为假货的售卖和拥护者是要废除诚信原则的聚众围攻淘宝网的暴民，
11月23日及11月24日淘宝网发动内部和外部相关人员在网络媒体和各大论坛，微博客上人工或信息群发软件发布题目为“一个盒饭引发的闹剧：围攻淘宝者多为”群众演员”?的虚假新闻。
后细心的网友证实这是淘宝人员及淘宝相关利益人员在马云集团的指示下自导自演，污蔑摸黑维权的一个虚假新闻！/programs/view/9PflvKDcxME/ 。
这则恶意污蔑和诋毁维权人士的虚假新闻彻底的暴露的淘宝及相关利益集团险恶的用心和卑劣的手段？司马昭之心，路人皆知。
同时通过搜索引擎的搜索结果可以看出，淘宝指使外部相关人员利用人工或信息群发软件在各大论坛上发布这则假消息，妄图颠倒黑白，混淆视听。
更有甚者，汇声汇色描述维权的正义人事实际为讨要盒饭的记录！
//talbum/detail/photo_id/
这里我们被看作是为了一个盒饭而去的群众演员！！
11月23日无良的所谓的专家也断章取意发布《废除网购信用体系,就是想欺骗消费者》这篇诋毁和污蔑我们违权诉求的文章并大肆转载。注释6：
.cn/s/blog_dt39.html?tj=1
在这里我们被定义成别有用心的人。
概括来说，无论线上或线下的活动我们被视为“暴民，不诚信者，蹩脚的演员，别有用心的人”
但香港的朋友们，有句话叫“欲加其罪何患无词”今天我们到这里，就是要告诉大家我们是什么样的一群人：
我们不是暴民，暴民不会日夜忙碌在网络上在为淘宝的繁荣贡献力量的同时谋取一份耕耘的收获和创业希望的人，相反我们是淘宝暴政的受害者。
我们不是不诚信的人，我们是能够为了赢得买家的一个好评，而担惊受怕，为了买家的一个差评而食不下咽的中小卖家，相反我们是淘宝电子商务诚信规则的践行者，
我们更不是演员，演员会从全国各地自发的来到杭州参加目前大陆所最忌讳的群体集会？会在寒风中喊破了喉咙，唱碎了心声仅为一个盒饭和所谓的包吃包住？这次杭州之行也有我们的香港同胞参与，你们可以去问问，香港人是不是那么闲为了包吃包住，一个盒饭往返近三千公里的杭州去做演员？
至于别有用心，如果说当初维权频道成立之初的目的就是反对淘宝商城的涨价政策，但随着整个事件的发展，反对霸权，反对垄断，求尊严，求公平变成了我们的目标，如果这个是别有用心的话，我举双手赞成。
中国人喜欢代表别人，但中国人更不喜欢被别人代表，所以在这里我只能说
我们是阿里巴巴集团淘宝网所有被马云和淘宝不平等的规则及霸王条款所欺压的卖家中的一部分。
我们是所有被阿里巴巴集团不诚信的商业模式和广告模式所蒙蔽和欺骗的买家中的一部分。
我们是所有关心和支持反霸权，反垄断，反欺诈，反欺压的有良心，有良知的中国人中的一部分，
我想所有认可我们的诉求，支持我们的中国人，就站在我们的身后，所有同样在遭受欺压和霸权的兄弟姐妹们就站在我们的身后，如果他们愿意被代表的话，我们的呼声就是千千万万人的呼声。
尊敬的香港人民，如果香港秉承的是公平正义自由的法则，如果香港人民同我们一样不能接受霸权，反对欺压，那么我们也是你们。
我们的诉求是什么？
简而言之就是：
一、废除不合理的霸王条款，保障中小卖家、消费者的权益
二、改进不良评价系统，维护网购氛围
三、淘宝商城收费公开、透明、合理，不接受淘宝商城10月18日所谓的扶植政策
四、重大规则制定需举办听证会
五、废除不合理的押金制度
六、淘宝网、淘宝商城、良无限等平台彻底分开运行
诉求书全文请看 注释7：
为什么我们要来香港？
我想香港的市民和媒体可能对这个比较关心。借用马丁路德的话
我梦想有一天，这个国家会站立起来，真正实现其信条的真谛：“我们认为这些真理是不言而喻的，香港和大陆生而平等。”
我梦想有一天，甚至连阿里巴巴，淘宝这个正义匿迹，压迫成风，如同沙漠般的地方，也将变成自由和正义的绿洲。
这里还有另一个因素：阿里巴巴集团是香港上市公司，我们要让香港的股东们了解阿里巴巴的运做，揭穿淘宝所谓诚信的骗局和对中小卖家，买家的欺诈和欺压。
如果说这次来香港还要什么达成其他什么目标以有别于我们前期在大陆所做的工作的话，我只能说，我们爱淘宝，但是我们已经不能接受一个有马云及马云集团所掌控的的淘宝。
最后借用孟子的话，“得天下有道，得其民，斯得天下矣。得其民有道，得其心，斯得民矣。得其心有道，所欲与之聚之，所恶勿施尔也。”简单的说就是得“民心者得天下”这是对马云说，也是对淘宝说，也是对香港说，也是对中国说。
注释1：但是看看我们的媒体关于这次涨价事件的报道：
淘宝商城发布新规则：服务年费提至3万和6万元
.cn/i//.shtml
.cn/news//1103837.shtml
/html/it/4657.htm
只字不提保证金即商城押金上涨5-15倍的政策。
注释2：淘宝和马云简单粗暴的理解认为，凡是攻击他的反对他暴政的就是违背理性，不符合常理，是赤裸裸的流氓暴行。
淘宝商城涨价引数千小店家围攻 马云称绝不妥协
.cn/i//.shtml
.cn/tech/.shtml
“有证据表明，这场攻击是一群号称“淘宝小店家”的人士在刻意操纵，企图逼迫淘宝商城改变刚公布的2012年度商家招商续签及规则调整。另有迹象显示，淘宝曾严厉打击过的“刷钻”和“恶意差评”机构在其中也有参与。这些人为了维护自身利益，撺掇怂恿其他人，采取了暴力手段恶意攻击淘宝商城和正常经营的品牌商，阻挠消费者的选择。因为自身的不满，去攻击别人的店铺，无论从出发点和采取的手段看，都是赤裸裸的流氓暴行。
“小泥鳅”出自淘宝小二金光微博” /u/ 但已经被本人删除，具体见/view/3229223.htm
注释3：该在淘宝网站的公告已经在11月29日被淘宝网自己删除！
.cn/i//.shtml
/internet/special/tmallweigong/content-2/detail_/.shtml
针对《中小卖家向淘宝面递诉求书：要求废除信誉评价》一事，淘宝发出公告称，这些诉求将会直接摧毁中国电子商务信用及诚信体系，直接导致假货日益泛滥，淘宝网没有能力也无权采纳。
以下为淘宝公告全文：
　　近日，我们接到一些所谓“小卖家”递交的诉求书，更有部分人群“包吃包住包旅游”，聚众围攻淘宝网，并提出了包括要全面废除淘宝的信誉评价体系以及取消现有支付体系等在内的多项诉求，并要求淘宝方面无条件按此执行，否则围攻淘宝事件绝对不会停止。
　　我们认为，上述诉求将会直接摧毁中国电子商务信用及诚信体系，更直接导致假货日益泛滥，并会破坏正常的市场经营秩序，使数以亿计的消费者利益收到损失。对于这些诉求，淘宝网没有能力也无权采纳。
　　作为中国网络购物的主要公司之一，淘宝网所建立的信用评价机制以及支付体系的核心在于让信用等于财富，让消费者越来越聪明，确保每个消费者及商家利益。8年多来，这也成为推动整个中国电子商务的基石和趋势，营造一个公平、公正的市场环境的基础，已经获得了数以亿计的消费者的认可。
　　对于一些确实经营上存在困难的卖家朋友，我们正在与其进行沟通，希望通过不断的扶持帮助他们更好地成长。只要在提升消费者购物的品质和服务这个原则下，任何有建设性的意见和建议我们都会认真听取。
　　我们会坚定地与所有消费者站在一起，与所有正常经营和诚信经营的卖家朋友站在一起，为这个市场的繁荣与美好而共同努力！
看过我们诉求书的人都清楚，我们的诉求是要求废除霸王条款，改良评价体系，何来废除评价体系一说？
/wangshangkaidian/kdyj/41.html
根据淘宝内部7月5日最新消息，淘宝廉政部刚接到外部会员举报，称淘宝小二以删除差评的方式非法谋取利益，并在网上大肆进行售卖。经过和警方的联合调查取证，发现这是一起内外勾结、有组织的通过删除差评非法谋利的案件。
据举报内容得知，原淘宝售中一组主管寒松(真名：朱越杭)自2010年11月起，与外部人员勾结，接受外部人员提供的删除差评指令，利用自己及掌握的公司他人CRM账号， 采取登陆自己或公司他人电脑方式，累计删除差评993条，涉案金额达124万元。
该罪犯已于日被杭州警方刑事拘留，案件进入公诉阶段，将依法追究其刑事责任;立案后，其他外部涉案人员也已被警方刑事拘留，一并依法追究刑事责任。
淘宝廉政部负责人称，寒松(真名：朱越杭)的行为同时也已严重违反了公司小二纪律制度的一类过失“利用公司赋予的工作职权或所掌握的网站资源、客户资源进行不正当操作或交易，为个人或其直系、旁系亲属、朋友等利益相关方或部门获取不正当利益或收受商业贿赂”。该负责人还正式宣布，对该罪犯作出即刻辞退、没收所有期权股票。同事加大对淘宝管理员的监督以及淘宝网信誉的维护。
近日，一些所谓“小卖家”向淘宝递交的诉求书，更有部分人群打着“包吃包住包旅游”的旗号，聚众围攻淘宝网，但随着围攻事件的持续，其内部分歧和真实意图开始暴露。记者通过在其内部QQ群“中小买家维权群”中暗访发现，打着“小卖家”旗号的围攻者其实很多是被雇佣来虚张声势的无业游民，甚至还有其中一些没拿到钱、没吃上饭的群众演员ID“柯南某某”等开始在其群里抱怨：“说好了白天十块钱每小时，晚上二十块钱一小时，老子到现在还没吃过一个盒饭，今晚还不知道住哪里……”此外，ID“维权到底”也在群中抱怨，“每天都在捐钱，捐的钱去哪了，午饭没吃的，住宿没解决，捐款干什么用得，请说明白。”
与之相对应的是此前微博上就有人爆料，其围攻组织者在号召“小卖家”捐款后携款逃跑。
由于不具有真实“卖家”身份，当淘宝工作人员登记卖家ID了解他们的真实苦衷时，这些群众演员只能干坐着淘宝门口的园区拍拍照、聊聊天、喊喊口号，权当是“杭州一日游”。而他们的举动也被网友在微博中戏称为，一个盒饭引发的悲剧，“再好的演员也要有盒饭啊”。
更令人惊讶的是，记者还在现场“围攻”淘宝者中发现了在去年淘宝搜索调整规则时的聚众闹事者“莱德”和“张翔”的身影。记者查询“莱德”在淘宝网上的店铺评价页面，该店铺过往的经营中劣迹斑斑，并分别因为“滥发信息”、“成交不卖”等违规行为遭受过淘宝处罚。而“张翔”则因为曾经在淘宝上开设违反国家相关法律法规的业务，被淘宝网查封店铺。
尽管目前还难以掌握这次围攻事件的真实组织者身份，但由于此次围攻淘宝的最大诉求是废除淘宝现行的店铺评价体系，因此可以推断，很可能是各种违规和对消费者的不诚信遭受淘宝处罚，心怀不满的商家。
对于这些围攻者提出的包括要全面废除淘宝的信誉评价体系以及取消现有支付体系等在内的多项诉求，淘宝方面发布公告再次明确立场：废除信用体系和支付体系会伤及所有人，淘宝没有能力也无权采纳。
众所周之，淘宝会员在淘宝上的每一个订单交易成功后，双方都会对对方交易的情况作一个评价，这个评价就是信用评价，它是公平、公正、透明的，是建立网络诚信制度的基础。淘宝会员在淘宝的信用度就是建立在信用评价的基础上。目前，信用评价体系已经成为国内网络零售行业的事实标准，消费者也已习惯于用红心、钻石、皇冠的数量来描述网店的可信度。由于这些评价除了成为买家对卖家诚信度判断的最重要标准外，也将公布商家是否参加消费者保障计划、对消费者有何种承诺甚至被淘宝遭受的处罚情况.因此有专家判断，”围攻”淘宝者很可能是希望借机洗白其不良历史记录，并浑水摸鱼。
浙江裕丰律师事务所律师、高级合伙人厉健表示，个别买家要求“无条件取消差评”，其诉求不但没有法律依据，而且涉嫌侵害消费者合法权益，《消费者权益保护法》第十五条、十七条分别规定消费者依法享有监督权，经营者有义务接受消费者的监督。他还表示，淘宝为消费者与经营者提供了相对公开、公平、公正的信用评价体系，这一体系是电子商务得以快速、稳健发展的重要基石，个别买家为一己之私利提出无理诉求，最终结果只能是“搬起石头砸自己的脚。
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这篇文章原本配有两张截图，由于淘宝做贼心虚，已经在很多文章的联接中删除了配图。
这则恶意污蔑和诋毁维权人士的虚假新闻彻底的暴露的淘宝及相关利益集团险恶的用心和卑劣的手段？司马昭之心，路人皆知，
细心的网友经过仔细调查，将淘宝这出自导自演的丑恶行经给揭发了出来！
/programs/view/9PflvKDcxME/
另配两张该文章使用微博图片的出处，该微博已经在11月29日删除了这两张图片，但之前的截图证据岂能轻易抵赖？
同时通过搜索引擎的搜索结果可以看出，淘宝指使外部相关人员利用人工或信息群发软件在各大论坛上发布这则假消息，妄图颠倒黑白，混淆视听。/taobaofeipeng
《废除网购信用体系,就是想欺骗消费者》.cn/s/blog_dt39.html?tj=1
淘宝商城推出新规，目的是为消费者创造一个高信誉度的购物环境，堵住非法经营者和假货水货进入。不料，一些别有用心的人发起一场群体性抢购骚乱，闹得不可开交。事情过去一段时间后，现在，一些攻击者又节外生枝，向淘宝公司提出了许多苛刻条件，比如，要求淘宝废除淘宝网、淘宝商城、良无限店铺信誉评价体系、取消店铺好、中、差评分体系、信誉评价系统、不能单方面提高收费、废除聚划算先行的高额保证金制度……等等。
淘宝商城作为一个网购平台，为众多卖家提供交易环境，双方的利益应当没有根本冲突。部分攻击者对新规不满为由，对新规的抗拒转变为对保护消费者权益的抵制。现在，双方的分歧焦点是：要不要对消费者的合法权益负责？
众所周知，淘宝在与外来对手较量中发展壮大，赢得了国内最多的网购用户，最根本的一点就是信誉度的不断增强。信用评价体系是淘宝网的诚信支柱，既是直观检验卖家信誉的标准，也是消费者购物的重要参考依据，而一些攻击者公然要求淘宝废除这个信用评价体系，用心何在？
只作一个简单推理，我们只能理解为：要求废除信用评价体系，就是不愿接受诚信监督，消费者无法分辨卖家服务和商品质量的优劣，从而让非法经营者混水摸鱼，让假货水货鱼目混珠。基于上述推理，即可得出一个结论：废除信用评价体系，就是拒绝为消费者提供诚信服务，最终将毁掉淘宝这个平台。试想，一个网购平台连最起码的信用评价体系都不能存在了，那些合法经营诚信服务的卖家还怎么能赢得消费者的信任？
同样道理，要求废除聚划算保证金制度，也是无理取闹。淘宝设立聚划算保证金制度的基本出发点是，当消费者参加聚划算团购遇到质量和服务问题时，可以使用保证金保障消费者的利益不受侵犯。由此可见，保证金制度与信用评价体系相辅相承，一个是客观评价标准，一个是主观制约机制，两者不可偏废。如果仅仅要求卖家诚信守法，而没有一个刚性制度的约束，消费者的合法权益很难保护。比如，社会倡导文明，同时也要立法约束不文明，这个道理人人明白。一些攻击者要求淘宝废除保证金制度，显然是不想接受诚信的监督与约束，也就是不想为保护消费者合法利益提供任何保障。
奉劝那些无理取闹的所谓中小卖家，不要把中小卖家在消费者心中的信用抹掉，不要忘了一个根本：消费者是你们的上帝，你们漠视消费者的利益，甚至以牺牲消费者的利益来躲避诚信监督，拒绝诚信约束，势必扰乱市场秩序。你们得罪了消费者，就是断了自己的后路！
综上所述，我们不能孤立地看待淘宝商城风波，一些闹事的人从攻击大卖家开始，发展到要求废除诚信系统，实质上是对电子商务行业诚信建设的阻挠。电子商务迈不过诚信这一关，毁掉的不将是淘宝一个平台，而是整个电子商务发展的基石。
所谓专家和资深的评论员，不察民情，不看诉求，人云亦云。把改良说为废除，和合理诉求描绘成无理取闹的苛刻条件，把无知当有趣，出卖良心，出卖责任。
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[31期]上海
日-8月16日
[28期]北京
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日-9月20日
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日-10月25日
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淘宝与中小卖家博弈升级 卖家：十条倡议维权
　　昨日淘宝商城推出的新政执行过渡方案，到底是化解双方矛盾的转机还是又一次升级呢？消息发布后，中小卖家对调整后的政策依旧不满，要求谈判，而阿里巴巴集团主席()则明确表示，“调整新规并不代表妥协，谈判免谈”。　　马云：最爱的人伤我最深　　昨日，阿里巴巴集团对淘宝商城收费新规做出调整的同时，也直指中小卖家此前的抵抗行为属于有人刻意借机炒作或报复。　　据淘宝商城总裁张勇介绍，中小卖家聚集处YY群中约有5万人收听攻击淘宝商城大卖家的活动，而仅有10%左右的人参与了攻击，活动发起者为17人。张勇进一步指出，经调查这17人中有一半并未在淘宝商城开设店铺，而其他人则是因发生过售假等不诚信行为曾受到淘宝商城处罚和被清理出淘宝商城的卖家。　　另据淘宝方面数据显示，截至目前淘宝商城共有112家店铺遭到非正常方式购买。为此，马云无奈地表示，“我终于理解了一句话，伤害你最深的人往往就是你最爱的人”。“自新规出台以来对我们的误解很多，我也承认有做得不对的地方，但是对于原则和压力我不会退半步。”　　同时，对于外界称阿里巴巴排挤中小卖家的言论，马云再次以自己多年来的经历来表明心迹，“12年来阿里巴巴与中小卖家荣辱与共，全国没有哪家电商平台比我们更了解小企业的难处”。然而，他表示，为了使中国中小企业在三五年后不被市场淘汰，目前必须采用经济杠杆来调节市场。　　马云透露阿里巴巴不会放弃中小卖家，将会对淘宝集市店推出相应的帮扶政策，而且将比淘宝商城的政策更优越。未来在制定规定时，马云称将会听取更多方面意见，包括卖家、政府和专家。然而对于中小卖家提出谈判的要求，张勇坦言，“淘宝不会和恶意群体谈判，只会倾听以正常方式发表的声音”。　　小卖家：十条倡议维权　　针对淘宝方面对中小卖家抵抗行动组织者身份的质疑，一位组织者在接受本报记者采访时证实，在昨日之前，确实有部分组织者不是淘宝商城的卖家，其中包括部分YY网娱乐频道的工作人员。这位组织者进一步指出，曾经在YY频道中频繁发言的“若相惜”，正是YY网的工作人员。他表示：“我们要求所有组织者提供信息的时候，‘若相惜’拒绝提供。”　　但该人士也强调，目前全部组织者已经进行了身份确认，均为淘宝商城的卖家。他介绍说，他们验证组织者身份的步骤很多，包括了对其淘宝商城店铺、办公场所进行验证，还通过工商局以及公安局的网上系统，对公司的真实性和法人的身份进行了验证。　　面对淘宝商城延期执行新规的举动，上述组织者则表示，他们的态度没变，仍然坚持昨日早些时候提出的十条倡议。　　昨日上午11时左右，YY频道的组织者公布了《反垄断网络维权十条倡议》，其中要求：淘宝承诺不利用自身垄断地位单方制定规则；严查暗箱操作和受贿淘宝小二，公布聚划算、淘宝金币等流量活动商品甄选评分及细则；要求淘宝“提供技术服务费”所包含服务细则；要求淘宝公开直通车消费细目等等。但目前这些要求还未得到淘宝方面的回应。　　另据透露，YY频道一名组织者的淘宝商城店铺遭到不明组织的攻击，方法也是短时间内大量购买商品，然后申请退款。该组织者表示，多次尝试联系淘宝方面，但客服电话打通后就要求等待，然后就是长时间的音乐播放。
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“维权”中小卖家逼淘宝放弃信誉评价体系引质疑
　　“淘宝伤城”事件又有了最新进展。11月16日，参与淘宝维权的中小卖家再度集中前往淘宝网总部，并派出5名代表向淘宝网递交了内容多达十二项的《诉求书》。虽然淘宝网官方只将其描述为“淘宝会员的正常来访”，但此事背后还是透露出了一个积极的信号“淘宝伤城”事件双方终于愿意坐下来谈了。
　　不管双方各自的立场差距有多大，各自的期望值有多高，只要能坐下来谈判，进而通过妥协逐步达成共识，这就是一种进步。从淘宝网单方面宣布调整规则，到众多中小卖家“起义”，最终爆发两败俱伤的“淘宝伤城”事件，其中一个很关键的原因就是淘宝网与卖家沟通机制的缺失，导致双方无法在同一个平台上进行利益博弈，最终无法达成妥协。要彻底解决“淘宝伤城”事件，首先就必须建立起一个能让所有淘宝参与者表达自己诉求的渠道和机制。现在，淘宝和卖家代表终于要坐到一起来谈，无论谈的结果怎样都应该说是一种进步，一种理性与成熟，对此我们都要表示欢迎。
　　不过，当我们看完卖家维权代表公开的《诉求书》后，却多了一份担忧，诉求书居然提出“取消店铺信誉评价系统，即取消所有店铺的好、中、差评价体系及评分体系”。本来在“淘宝伤城”事件中，维权卖家攻击了大卖家，损害了大卖家的利益，扰乱了淘宝的正常经营秩序，但由于大卖家是新规则的受益者，舆论对维权的中小卖家并没有多少指责，可现在维权联盟竟要取消店铺信誉评价系统，我们不得不问一下维权联盟，你们究竟是要维权，还是要毁掉淘宝这个平台？你们究竟将者的利益置之何地？
　　上淘宝的人都知道，店铺信誉评价系统是淘宝信用体系的基础，也是淘宝网存在的基石。当年淘宝之所以能发展起来，之所以让网民在上面放心购物，除了支付宝创新资金担保模式外，最重要的一点就是淘宝网的店铺信誉评价系统，网民可以根据自己的购物体验给店家评分，而公开透明真实的评价，则让更多的人购物时有了参考和判断标准，让分散的消费者可以形成合力约束店家的行为，以此保障消费者的利益。
　　现在，维权联盟居然提出要废除店铺信誉评价系统，我们不知道这样的提议与其维权有什么必然联系？他们为什么会害怕已经形成良性循环的信誉评价系统？是他们在“高调的维权”中忘记了自己的初衷，彻底陷入到小闹小解决，大闹大解决的幻想中了？还是他们真如网上某些评论说的那样他们本来就是淘宝上的一群“闹家”？
　　任何维权方式，任何诉求都要以不伤害第三方，不伤害行业的发展，不伤害大多数人的利益为底线。遗憾的是，随着事件的发展，维权联盟的行为似乎越来越偏离正常的轨迹，越来越漠视消费者的利益，甚至不惜牺牲行业和消费者的利益来达到自己的目的。不过，事情发展到今天，也越来越证明我们一直坚持的一个观点，任何谈判都必须包含所有的利益相关方，当淘宝网与维权卖家坐到一起时，就更不应该少了消费者的代表，毕竟消费者才是淘宝的最终服务对象，也是最终裁判者。试想，如果有消费者代表在场，维权卖家代表还敢又是取消信誉评价体系，又是提高退换货门槛吗？
　　或许，维权联盟在《诉求书》中提出诸多要求是为了提高谈判的筹码，但如果淘宝的基本平衡被打破，信用体系的基石被推翻，淘宝还是淘宝吗？没有信誉评价体系，没有基本市场秩序，对商家没有约束机制的淘宝你还上吗？无论出于何种目的，我们都不希望大家去做伤害整个行业发展的事情。
　　（深圳商报 李迩）
（人民网）
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